市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽目標(biāo)與功能研究

張 楊

（天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院，天津 300451）

一、市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽的目標(biāo)研究

目前，教育部及各省級(jí)教育主管部門都在積極推動(dòng)、舉辦針對(duì)高校學(xué)生的多層次、多種類的技能競(jìng)賽，這對(duì)高等學(xué)校辦學(xué)的促進(jìn)作用是明顯的。高校舉辦或參與技能競(jìng)賽，目的是積累專業(yè)知識(shí)、提升學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，而且對(duì)于高校學(xué)生的就業(yè)工作起到積極的作用。比如市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽，主旨是通過(guò)高校師生對(duì)企業(yè)真實(shí)產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃和實(shí)施，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)為企業(yè)培養(yǎng)具有營(yíng)銷實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。這就包含了兩大主要目標(biāo)，一是培育人才，二是挑選人才。

（一）育人目標(biāo)

1.積累專業(yè)知識(shí)

作為技能大賽，市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽以最大限度的幫助學(xué)生融合所學(xué)的專業(yè)知識(shí)為目標(biāo)，通過(guò)幾次全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的經(jīng)歷證明：在大賽過(guò)程中，學(xué)生必須最大限度地調(diào)動(dòng)其所學(xué)的全部營(yíng)銷以及管理方面的知識(shí)，并進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合和運(yùn)用，才能在大賽中順利完成各項(xiàng)任務(wù)。在這一創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)與實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生們通常會(huì)感到知識(shí)與技能捉襟見肘，理論化的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)要真正運(yùn)用到實(shí)踐中去是比較困難的。

2.提升職業(yè)能力

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽可幫助學(xué)生提升職業(yè)能力。從事市場(chǎng)營(yíng)銷人才應(yīng)具備市場(chǎng)調(diào)研能力、營(yíng)銷決策能力、營(yíng)銷溝通能力，營(yíng)銷管理能力，市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽所設(shè)項(xiàng)目和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷綜合職業(yè)能力。以高職院校為例，市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽是以為企業(yè)培養(yǎng)具有營(yíng)銷實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才為目標(biāo)的，而高職教育是以能力為本位的教育，主要是使高職學(xué)生獲得某一特定職業(yè)或職業(yè)崗位群所需的實(shí)際工作能力，以上兩者的目標(biāo)基本一致。高職學(xué)生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的提升，具有指導(dǎo)性的意義。

3.加強(qiáng)綜合素質(zhì)

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽可幫助學(xué)生加強(qiáng)綜合素質(zhì)。首先，培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神。在市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽過(guò)程中，學(xué)生要提前準(zhǔn)備真實(shí)項(xiàng)目和案例，深入企業(yè)工作幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。但是選手為了集體榮譽(yù)，必須不辭辛勞，全身心投入，高度敬業(yè)；其次，培養(yǎng)學(xué)生的意志力和耐力。任何技能大賽都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成比賽項(xiàng)目，在有限的時(shí)間段里，選手必須集中全部體力和精力才有可能完成大賽。賽前的準(zhǔn)備和訓(xùn)練，超強(qiáng)的工作任務(wù)和工作強(qiáng)度，會(huì)給選手帶來(lái)巨大的壓力。所有這些經(jīng)歷，讓選手的意志力和忍耐力都得到很好的鍛煉；再次，提升學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽的過(guò)程，要由學(xué)生獨(dú)立動(dòng)手完成營(yíng)銷策劃和實(shí)施工作，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，學(xué)生必須積極思考，自行排查并解決。這樣，極大地提高了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的動(dòng)手能力，更為重要的是使學(xué)生樹立了克服困難、自己動(dòng)手解決困難的自信心。

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽能夠讓選手真正進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)，不僅調(diào)動(dòng)參賽學(xué)生全部知識(shí)的儲(chǔ)備和全部經(jīng)驗(yàn)的集合，全身心投入，而且還需要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和開拓精神。所以，組織學(xué)生參加各級(jí)各類專業(yè)技能大賽，對(duì)人才培養(yǎng)工作產(chǎn)生了很好的效果和意義。

（二）選人目標(biāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽可以為高校和企業(yè)選拔營(yíng)銷管理人才，促進(jìn)人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽平臺(tái)，可以形成企業(yè)、行業(yè)依靠高校提供人力資源的模式，這樣可以使高校建設(shè)一條培養(yǎng)企業(yè)一線人才的新路徑。部分企業(yè)也可以選擇“訂單式”培養(yǎng)，為班級(jí)冠名的方法，依托高校提供的生產(chǎn)及實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，直接吸納有用的人才。

作為高校一方，依托市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽，不但培養(yǎng)一流的崗位人員，也為全國(guó)大賽推薦了優(yōu)秀的參賽選手。校企合作共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，校外提供頂崗實(shí)習(xí)的基地，為高校提供了崗前實(shí)習(xí)條件。政府教育主管部門、行業(yè)主管也會(huì)選擇人才培養(yǎng)理念先進(jìn)，專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，師資隊(duì)伍實(shí)力雄厚，實(shí)踐條件良好的院校作為龍頭學(xué)校，出臺(tái)政策，撥出資金進(jìn)行支持、指導(dǎo)，樹立辦學(xué)示范標(biāo)桿。通過(guò)技能大賽這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)過(guò)后，經(jīng)挑選出的專業(yè)人才會(huì)積極開展技術(shù)、生產(chǎn)、培訓(xùn)和科研服務(wù)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽的功能研究

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽的功能，是指市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽本身所具備的能夠引起營(yíng)銷技能大賽參與者變化，并發(fā)揮其特有能力和積極作用的功效和能力。其功能通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽活動(dòng)的過(guò)程與結(jié)果，作用于參賽對(duì)象而體現(xiàn)出來(lái)。分析歷屆全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽和全國(guó)各地舉辦的各級(jí)各類職業(yè)教育技能競(jìng)賽的實(shí)踐情況并經(jīng)過(guò)總結(jié)，市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽有以下主要功能。

（一）對(duì)接功能

1.市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽與企業(yè)對(duì)接

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽與企業(yè)對(duì)接體現(xiàn)在校企合作上，校企合作是高等教育發(fā)展的趨勢(shì)，既讓高校和企業(yè)的管理、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量，同時(shí)也是高校謀求自身發(fā)展、實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)同步，并且有針對(duì)性地為對(duì)接企業(yè)培養(yǎng)實(shí)用的技術(shù)型人才。市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽為校企合作提供了廣闊天地，有利于實(shí)現(xiàn)校企共贏。校企合作方式，可以通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)為營(yíng)銷大賽冠名的合作方式，發(fā)揮宣傳效應(yīng)，提升企業(yè)知名度。合作企業(yè)還可以為大賽提供真實(shí)案例、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、設(shè)備場(chǎng)地等便利條件，提高大賽的水平和層次。另外，營(yíng)銷大賽之所以吸引企業(yè)參與，因?yàn)槠髽I(yè)從中發(fā)現(xiàn)或選拔表現(xiàn)優(yōu)異的營(yíng)銷人才，利于學(xué)生就業(yè)。企業(yè)和學(xué)校的合作，可以將企業(yè)文化與校園文化互相融合有助于提升營(yíng)銷大賽的美譽(yù)度，共同打造有特色的校園文化品牌。參與大賽的高校與企業(yè)共建的實(shí)訓(xùn)基地，還可以為行業(yè)提供社會(huì)培訓(xùn)、考證，特別是對(duì)中小企業(yè)在生產(chǎn)中的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，可提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。實(shí)現(xiàn)校企雙贏局面。市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽還應(yīng)開拓深層次與企業(yè)的合作，全方位多角度的創(chuàng)造校企合作形式。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽與營(yíng)銷工作實(shí)踐對(duì)接

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽應(yīng)該與營(yíng)銷工作實(shí)踐對(duì)接，營(yíng)銷工作的內(nèi)容，主要包括三部分：市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷決策和營(yíng)銷決策的組織實(shí)施和控制。所以，大賽的項(xiàng)目應(yīng)圍繞營(yíng)銷工作實(shí)踐來(lái)設(shè)置，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定也是按照行業(yè)，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定的。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽與職業(yè)資格證對(duì)接

通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽，可以鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生參加營(yíng)銷職業(yè)技能考核，在獲得畢業(yè)證的同時(shí)獲得有關(guān)部門頒發(fā)的專業(yè)技能等級(jí)證書。例如中國(guó)市場(chǎng)協(xié)會(huì)的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理資格證、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證、中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃師資格證等。此舉不僅可以提高學(xué)生的專業(yè)能力和實(shí)踐能力，而且可以獲得雙證書，從而促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。

（二）評(píng)價(jià)功能

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽應(yīng)具備評(píng)定功能。評(píng)定功能是市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽的基本功能，其他功能是在科學(xué)評(píng)定的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽是依據(jù)一定的競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的，所以市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽對(duì)參賽選手具有鑒定優(yōu)劣、區(qū)別等級(jí)、評(píng)選的評(píng)定功能。從市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽的歷史和實(shí)踐來(lái)看，大賽是以發(fā)揮評(píng)價(jià)功能為主要特征的，評(píng)級(jí)功能的發(fā)揮是從個(gè)體到集體、從單一技能到綜合素質(zhì)、從學(xué)生學(xué)的過(guò)程到教師教的過(guò)程的全方位檢閱，進(jìn)一步檢閱參賽院校的整體實(shí)力。它主要包括：

1.評(píng)價(jià)參賽學(xué)生的實(shí)踐操作技能

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽的目的，就是對(duì)參加大賽學(xué)生的營(yíng)銷策劃和實(shí)施水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。以能力為教育本位的高等職業(yè)教育，最看重的是學(xué)生實(shí)踐操作技能水平。而反映學(xué)生營(yíng)銷策劃和實(shí)施水平高低的標(biāo)桿是在市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽上取得的成績(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽也是判斷參加大賽的學(xué)生是否具備職業(yè)資格。如一些技能競(jìng)賽與專業(yè)職業(yè)技能鑒定相結(jié)合，對(duì)參賽學(xué)生發(fā)給職業(yè)技能等級(jí)證書等。

2.評(píng)價(jià)參賽院校的師資水平

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽不僅是參賽學(xué)生選手的技能比武，同時(shí)也是參加大賽指導(dǎo)教師教學(xué)水平的比拼。市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽是各位專業(yè)指導(dǎo)教師力求通過(guò)所指導(dǎo)的學(xué)生取得優(yōu)異成績(jī)，以展示自己的專業(yè)教學(xué)水平，是體現(xiàn)外界對(duì)教師教學(xué)水平和能力認(rèn)知。

3.評(píng)價(jià)參賽院校的整體教育教學(xué)水平

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽能夠檢驗(yàn)參賽院校教學(xué)是否體現(xiàn)了“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”辦學(xué)宗旨，是否重視培養(yǎng)具備綜合能力的具有實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才，是否把握了企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的新方法、新手段等。從評(píng)價(jià)的角度，市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽的成績(jī)可以作為高校，特別是職業(yè)院校教育教學(xué)質(zhì)量的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。

（三）改革功能

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽能夠起到促進(jìn)教學(xué)改革的功能。市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽中所體現(xiàn)的對(duì)選手能力和素質(zhì)的要求，對(duì)選手基本技能、崗位技能和職業(yè)綜合能力的考察，引導(dǎo)職業(yè)院校的教育教學(xué)改革，對(duì)改進(jìn)教育培訓(xùn)工作具有引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽的項(xiàng)目一般是以項(xiàng)目和任務(wù)為載體進(jìn)行，選取一般依據(jù)企業(yè)最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求設(shè)置，這就要求高校在課程設(shè)置時(shí)一定要深入企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)最新的技術(shù)發(fā)展水平和趨勢(shì)，并將這些新的技術(shù)及時(shí)納入教學(xué)內(nèi)容之中，在課程實(shí)施過(guò)程中以項(xiàng)目或任務(wù)為載體來(lái)選取所需要的知識(shí)和技能。對(duì)于行業(yè)、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)的近距離接觸，使得高校逐步置換、淘汰目前所采用的傳統(tǒng)課程和教材。如高職院校課程的改革，必須適應(yīng)職業(yè)教育，突出實(shí)踐性、技能性的特點(diǎn)，打破現(xiàn)有學(xué)科體系；課程的構(gòu)建應(yīng)以技術(shù)能力的形成和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)為主線。重點(diǎn)放在解決問(wèn)題的能力和必要的相關(guān)技能和素養(yǎng)的培養(yǎng)，重視實(shí)用技術(shù)的傳授，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐知識(shí)的體驗(yàn)。

（四）培養(yǎng)功能

從培養(yǎng)教師層面來(lái)說(shuō)，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽可以打造素質(zhì)全面的教師隊(duì)伍，具備培養(yǎng)的功能。市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽組織教師指導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)教師全面掌握營(yíng)銷行業(yè)對(duì)高素質(zhì)高技能人才需求及職業(yè)崗位的技能要求，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)，不斷提高專業(yè)理論水平和與實(shí)踐能力。鑒于很多院校教授營(yíng)銷的教師并沒(méi)有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教師在教學(xué)過(guò)程中表現(xiàn)出理論性強(qiáng)而實(shí)踐性差，造成教學(xué)與企業(yè)要求脫節(jié)的現(xiàn)象比較突出。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽，需要缺乏企業(yè)鍛煉經(jīng)歷的教師下企業(yè)，搜尋第一手資料和企業(yè)溝通交流，這是教師了解企業(yè)、認(rèn)識(shí)企業(yè)、提高教師的實(shí)踐水平，促進(jìn)高校雙師教師的培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽是一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程，每次競(jìng)賽必須制定詳細(xì)并切實(shí)可行的訓(xùn)練計(jì)劃，從目標(biāo)、內(nèi)容、步驟、措施到人員的落實(shí)及時(shí)間的保證等方面都做出周密的部署，參與大賽對(duì)提高教師的組織管理能力、教學(xué)策略等能力具有極其重要的作用。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽可使教師準(zhǔn)確把握營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、技能訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，把握營(yíng)銷策劃和實(shí)施的專業(yè)技能，有計(jì)劃、有步驟地培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐技能水平，提高學(xué)生的營(yíng)銷能力。

（五）就業(yè)功能

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽的不斷完善和發(fā)展，逐漸得到社會(huì)的認(rèn)可，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)的提高。企業(yè)可通過(guò)贊助的方式積極參與到大賽中來(lái)，和選手進(jìn)行近距離接觸，這些企業(yè)在今后挑選優(yōu)秀人才可謂近水樓臺(tái)。參加營(yíng)銷大賽的選手，特別是在大賽中獲獎(jiǎng)的選手，他們將成為參與企業(yè)同時(shí)也是用人單位首選目標(biāo)。同樣的參與大賽的選手通過(guò)大賽對(duì)自己營(yíng)銷或管理知識(shí)和能力有了更加精準(zhǔn)的認(rèn)知，代表著選手的營(yíng)銷策劃水平。尤其是能夠獲獎(jiǎng)的選手，無(wú)形中就業(yè)資本迅速增加，選擇就業(yè)單位有更大的空間，從而提高就業(yè)質(zhì)量。即使選手沒(méi)有獲獎(jiǎng)，有過(guò)這樣的大賽經(jīng)歷，也是一種資本，在專業(yè)領(lǐng)域和綜合素質(zhì)上也會(huì)有很多提高。

三、結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽以培育人才，選拔人才為目標(biāo)，發(fā)揮著對(duì)接、評(píng)定、改革、培養(yǎng)和就業(yè)五大功能。但是，競(jìng)賽只是手段而不是目的，最終目的是要通過(guò)競(jìng)賽來(lái)檢驗(yàn)高校的教學(xué)成果、辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量總體水平的提高，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。所以，要不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，做到公正公平公開，真正檢驗(yàn)各高校人才培養(yǎng)的水平、質(zhì)量，逐漸向國(guó)際評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡，讓市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽進(jìn)一步成為國(guó)內(nèi)外公認(rèn)的教育教學(xué)水平高低的權(quán)威認(rèn)證。

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