Ovum消費者電信首席分析師 | Shiv Putcha
編譯整理 | 李璐
Ovum研究表明,在新興市場,移動內(nèi)容和應(yīng)用程序已獲得重大進展,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)更為前沿、成熟的亞太地區(qū),如日本、韓國和中國等領(lǐng)先的新興市場,在移動寬帶接入和數(shù)字內(nèi)容方面的進步更是如此;人口密集市場如印度和東南亞地區(qū)則相對落后,但也進步顯著。
亞洲移動互聯(lián)網(wǎng)的快速增長來自于以下因素:正在變化的消費模式、更快的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的可用性、更強和可負擔(dān)的設(shè)備,以及從根本上改變供應(yīng)的新的內(nèi)容和應(yīng)用渠道。目前雖然運營商仍占據(jù)著主導(dǎo)地位,但要保持當(dāng)前地位壓力劇增,同時需要快速適應(yīng)新興生態(tài)系統(tǒng)以避免邊緣化。在除日本和韓國以外的大部分亞洲市場,目前主要提供的是增值服務(wù)(VAS)如鈴聲、彩鈴、壁紙以及其他基于信息的服務(wù),這些服務(wù)在2012年為亞洲貢獻了約165億美元。現(xiàn)在主要由移動網(wǎng)絡(luò)運營商(MNO)建設(shè)圍繞短信和增值業(yè)務(wù)的生態(tài)系統(tǒng),很少有其他資金支持以及創(chuàng)新空間。
Ovum認為應(yīng)用程序經(jīng)濟最終將主宰新興市場,同時移動運營商將難以保留其在該生態(tài)系統(tǒng)中的突出地位,但運營商將在一些細分市場中取得成功,并在其他市場上與開發(fā)商和設(shè)備制造商更加協(xié)作。不管用戶規(guī)?;虻乩砀采w如何,新興市場的移動運營商必須擁抱變化的環(huán)境。許多運營商有能力提供自己品牌的應(yīng)用程序商店,尤其是對本地應(yīng)用程序和內(nèi)容,但同時他們不能因缺乏核心競爭力而被視作是妨礙消費者獲得受歡迎內(nèi)容的渠道。如果可以的話,移動運營商可以通過電信計費資產(chǎn)投資收益以及簽訂共享協(xié)議來獲取額外的收入。
在設(shè)備市場,雖然目前仍是功能手機占主導(dǎo),但市場正迅速改變。移動互聯(lián)網(wǎng)在新興市場的快速增長,與 “智能”設(shè)備如智能手機和平板電腦采用有著密切的關(guān)系。智能設(shè)備占有率的上升,是亞洲移動互聯(lián)網(wǎng)崛起的關(guān)鍵驅(qū)動力。2012年底,亞洲智能手機占設(shè)備總出貨量不到32%,然而,智能手機卻是在整體設(shè)備銷售中增長最快的部分,Ovum估計,到2017年,智能手機的出貨量將達到設(shè)備總數(shù)的60%,也就意味著在亞洲銷售量將為近14億臺。
為滿足不斷增長的需求,供應(yīng)鏈正重新調(diào)整,而智能設(shè)備將迅速接近一個新的“甜蜜點”:50美元的智能手機和100美元的平板,以促使設(shè)備銷售進一步爆發(fā)。同時這些增加的智能設(shè)備占有量和使用量,也是驅(qū)動新興市場移動互聯(lián)網(wǎng)使用的一個關(guān)鍵因素。然而這些設(shè)備功能的豐富也正侵蝕著移動網(wǎng)絡(luò)運營商對內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)的控制,因為越來越多的消費者都能越過MNO連接到互聯(lián)網(wǎng)及訪問應(yīng)用程序和內(nèi)容。
越過MNO所打造的圍墻花園,亞洲消費者正在越來越多地通過他們智能設(shè)備的應(yīng)用程序和瀏覽器,來瀏覽或訪問互聯(lián)網(wǎng)。隨著數(shù)字內(nèi)容消費這一根本性的轉(zhuǎn)變,亞洲消費者在線數(shù)量不僅越來越多,帶來的連接也越來越多,同時許多向亞洲消費者提供的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也日益成熟,不僅體現(xiàn)在外觀設(shè)計方面,而且在平臺能力建設(shè)方面也有提升。
從最基礎(chǔ)層面看,實際上社交信息服務(wù)具有最大的影響力,而這些服務(wù)也風(fēng)靡了整個亞洲。例如韓國的KakaoTalk、日本的LINE、中國的微信,均吸引著大量用戶。其他市場如印度本土的Nimbuzz和GupShup服務(wù)也迅速擴大,像Facebook Chat和Google Talk等在美國和西歐也大受歡迎。同時一些地區(qū)的主要設(shè)備供應(yīng)商也在提供消息類服務(wù),如蘋果的iMessage和黑莓的BBM。
除了消息服務(wù),Ovum認為像Twitter、微博、Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將使人們結(jié)合更緊密。不同于單純的社會表達渠道,這些服務(wù)不僅幫助亞洲消費者相互連接,而且還與貿(mào)易、品牌、數(shù)字內(nèi)容、媒體相關(guān)聯(lián)。而這些平臺的也正促進更多高度相關(guān)的內(nèi)容連通。
移動娛樂服務(wù)在亞洲增長速度也十分迅猛,目前主要有三大類,游戲、視頻和音樂。亞洲市場上已經(jīng)有大量的高品質(zhì)手機游戲,各自也擁有本地化和極受歡迎的版本。視頻服務(wù)受移動驅(qū)動也快速增長,中國的優(yōu)酷與土豆便是這一趨勢最好的例子,VuClip服務(wù)在印度和東南亞同樣很受歡迎。音樂產(chǎn)業(yè)的騰飛相對緩慢,這要是由于許多亞洲市場猖獗的盜版問題。然而,伴隨政府和業(yè)界針對該問題的持續(xù)努力,許多服務(wù)無論是通過運營商的門戶網(wǎng)站提供,或流媒體服務(wù)提供,將在整個亞洲地區(qū)日益普及。