文/王 宇
人物檔案:潘永生,1973年出生于安徽省合肥市?,F(xiàn)為民建合肥市企業(yè)家聯(lián)誼會副會長、合肥市瑤海區(qū)人大代表。公司成立近15年來,如今安徽中天代理格力、海信日立、麥克維爾、頓漢布什、天加、吉榮等多個品牌中央空調(diào)銷售及安裝工程,年銷售額達到8 000萬元,成為安徽中央空調(diào)市場上一股不可或缺的重要力量。
《中央空調(diào)市場》:1995年之前,您從事什么職業(yè)?為何會投身空調(diào)之門?
潘永生:當(dāng)時從中專畢業(yè)之后,進入一家機關(guān)單位從事秘書工作,一干就是2年多。我本來的專業(yè)是汽車制造,1995年的時候不想干了,經(jīng)朋友介紹就去了一家賣空調(diào)的經(jīng)銷商那兒跑業(yè)務(wù),從事3個多月技術(shù)服務(wù)工作。偶然間,公司售后主管辭職了,自己得到老板重視,接替售后主管的工作,干得有聲有色。有時候想來,其實人生就是這樣,沒有什么準(zhǔn)備,誤打誤撞,就進入一個可能一輩子都離不開的行業(yè)。
《中央空調(diào)市場》:到1998年成立公司,3年的行業(yè)積累,您覺得創(chuàng)業(yè)是怎樣的一個過程?
潘永生:這3年的時間賺了10萬元左右,我就琢磨著創(chuàng)業(yè)這個事情。當(dāng)我進入空調(diào)行業(yè)半年后,就有了創(chuàng)業(yè)的想法,當(dāng)時迫于資金的壓力,同時為了積累更多的經(jīng)驗,一直慢慢積累等待著機會。捱到1998年,時機充分成熟,自己對銷售、售后等環(huán)節(jié)了如指掌,就向老板說明了我的打算。老板沒有想象中的挽留,而是非常高興,全公司聚餐歡送,老板很欣慰下屬的員工有這樣的沖勁和想法,同時也對我這3年的付出給予了充分的認(rèn)可。
《中央空調(diào)市場》:如果時間往后推移10年,您還會選擇創(chuàng)業(yè)這條路嗎?
潘永生:毫不猶豫,我還會選擇創(chuàng)業(yè)。人的想法和追求不同,其實我進入這個行業(yè)以后沒多久,就萌生了創(chuàng)業(yè)的想法,幾年來一直為之努力。那個時候,資金缺乏成為主要問題,基本上都是靠零售,工程項目非常少。當(dāng)時家用空調(diào)市場非常成熟,競爭也比較激烈,不同于現(xiàn)在的中央空調(diào)市場。當(dāng)年合肥有很多很成熟的大型經(jīng)銷商,而今都不復(fù)存在。
《中央空調(diào)市場》:您幸福嗎?您對幸福的概念是如何理解的?
潘永生:我現(xiàn)在做的事業(yè)就是一種幸福。作為創(chuàng)業(yè)者來說,雖然成功有大有小,做成一件事是一件非常有成就感的事情。具體地說,在行業(yè)里,全省各地都有客戶,同時認(rèn)識了一幫朋友,我們在行業(yè)里的知名度和影響力慢慢提升,贏得別人認(rèn)可就是一種令人愉悅的事情。從經(jīng)濟方面,做事業(yè)掙了點錢,對家庭、親戚、朋友都有一些幫助。從社會貢獻方面,我們公司會組織慰問老黨員、老干部,給敬老院、希望小學(xué)、山區(qū)贈送空調(diào)等??偠灾?,我覺得創(chuàng)業(yè),做事業(yè)就是一種幸福。
《中央空調(diào)市場》:您對公司在5年內(nèi)有怎樣的規(guī)劃?
潘永生:第一步,搬到新的辦公地點,這對于公司的企業(yè)形象有很大的提升;第二步,著手申請機電安裝一級資質(zhì);第三步,從人員配備,施工的技術(shù)力量等多方面加強。
《中央空調(diào)市場》:2012年市場環(huán)境不太好,您覺得在2013年企業(yè)該如何去應(yīng)對?
潘永生:第一,做優(yōu)質(zhì)項目,盡量不做資金不流暢的工程,必須得小心謹(jǐn)慎;第二,加強施工管理,保質(zhì)量,降低成本。
《中央空調(diào)市場》:請您談一談從事空調(diào)行業(yè)以來,記憶最為深刻的一件事。
潘永生:自從事空調(diào)行業(yè)以來,人脈關(guān)系在營銷中占據(jù)非常大的比重,從長期來看,這不是好的現(xiàn)象,也不是企業(yè)正常的發(fā)展之路。我們曾經(jīng)與杭州一些經(jīng)銷商聊起過,他們那邊有的就是靠方案、靠服務(wù)贏得項目,真正地為客戶謀利益。這一點深深地觸動了我,但是目前的行業(yè)規(guī)則就是如此,很多事情是沒有辦法的。
《中央空調(diào)市場》:公司名為“中天”,意為“如日中天”,如今公司的發(fā)展達到您的期望么?
潘永生:中天,這個名字簡單好記,也很大氣,意味著企業(yè)蒸蒸日上。目前,離公司發(fā)展的期望還有一定的距離,我們的期望是能夠進入安徽市場前三甲,做到更大的市場規(guī)模,從而引領(lǐng)著整個行業(yè)前進。
《中央空調(diào)市場》:作為徽商的一份子,您如何看待徽商這個特色的群體?
潘永生:從徽商的起源、發(fā)展、壯大,一直以來都是一群有著文化底蘊的商人,起源于皖南地區(qū)。比起浙商、晉商、閩商等,徽商這個群體的文化程度相對較高,代表人物:巨人史玉柱、比亞迪王傳福、蘇寧張近東、雨潤祝義才。這些人物正是可以代表著徽商的精髓。
《中央空調(diào)市場》:您在合肥這么多年,對于這座城市,有著怎樣的感情?
潘永生:生在合肥,長在合肥,這么多年來,也有一些體會。合肥是一座歷史悠久的城市,古稱廬州,近幾年的經(jīng)濟飛速發(fā)展,但是它的開放程度一般,無可否認(rèn)合肥的后勢發(fā)展非常強勁。
《中央空調(diào)市場》:您平時有哪些業(yè)余興趣愛好?
潘永生:打牌、旅游等,從國內(nèi)到國外,漸漸有一些感悟。國外的經(jīng)濟發(fā)展比較完善,但中國是片熱土,發(fā)展后勁十足,目前中國的各項制度還不完善,也出現(xiàn)一系列的問題??傮w而言,國人的上班時間比起資本主義國家超出很多,放假的時間也大多不能休息,國人總是感覺壓力很大。