河北省寧晉縣質監(jiān)局全天侯服務

文/顏志峰 徐會強

7月18日上午，天空下著小雨，寧晉縣質監(jiān)局計量股檢定人員正要按計劃下企業(yè)檢定，突然接到河北志遠線纜有限公司曹東軍經理打來的電話，反映公司生產設備數據異常，誤差較大，不知是計量器具不準確還是原料不合格，要求對設備進行檢定。企業(yè)的需求就是命令，計量股股長李二欣考慮到企業(yè)的實際情況，急企業(yè)所急，決定暫緩原檢定計劃，立即帶領人員趕赴該公司進行現場檢定，臨近企業(yè)約1公里時，由于下雨道路泥濘，車輛不便通行，為了節(jié)省時間，檢定人員決定下車步行盡快趕到，到達企業(yè)后立即開展檢定工作。通過檢定，排除了計量器具的誤差原因，確定是原材料問題造成的。此時已經是下午一點多，公司經理曹東軍望著滿身泥水、滿臉汗水的檢定人員說到：“太感謝了，打電話的時候都沒想到你們這么快能趕過來?！?/p>

寧晉縣質監(jiān)局在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，把服務發(fā)展、服務企業(yè)、服務民生作為工作的出發(fā)點和落腳點，進一步增強服務效能，全天候24小時開通了質監(jiān)“110”服務熱線和服務直通車，只要企業(yè)有需求，上門為企業(yè)提供質量、計量、標準、特種設備安裝等全方位服務，活動開展以來，已接受企業(yè)電話咨詢228次，上門服務企業(yè)70多家，為企業(yè)解決問題100余個。