寶潔的“達菲”儲備觀

寶潔的
“達菲”儲備觀

2004年禽流感在亞洲泛濫時，寶潔公司甚至擁有一個由4名醫(yī)生組成的禽流感委員會。包括摩根大通公司在內(nèi)的一些將亞洲總部設(shè)在香港的金融公司，也已經(jīng)建立了聯(lián)合工作組，公開分享信息，如定期公布注射流感疫苗、遠程辦公故障維修和購買抗病毒藥物“達菲”等有關(guān)的公司政策。

不過在此過程中，公司也會面臨許多棘手的問題，尤其當(dāng) “達菲”依然供不應(yīng)求的時候。2004年時，寶潔詢問公司的醫(yī)生，是否應(yīng)該為2．5萬名亞洲員工儲備抗禽流感藥物達菲？寶潔南亞地區(qū)的主管醫(yī)生普雷爾卡質(zhì)問：“如果我們有‘達菲’，但那些急需的公眾卻得不到，這是否合乎倫理？”

儲存了“達菲”的公司管理層需要考慮，如果禽流感在人群中大規(guī)模傳播，應(yīng)該如何平均分配藥物，沒有儲存“達菲”的公司則要費心考慮是否需要“達菲”等問題。矛盾在于，公司對員工與股東的義務(wù)和對社會的責(zé)任可能存在沖突。

普雷爾卡甚至擔(dān)心如果人們知道公司有這種救命藥，公司就會成為眾矢之的，受到人們的攻擊。“我們一貫重視對公司業(yè)務(wù)所在地的社會責(zé)任。”

因而寶潔只考慮在邊遠地區(qū)建立“達菲”儲備，因為那里的員工很難得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。公司還闡明了觀點，如果當(dāng)?shù)厝鄙佟斑_菲”，而公司又有存貨，那么寶潔會和當(dāng)?shù)厝嗣穹窒韮Υ娴摹斑_菲”。