陸小瓊 郭 亮 唐 娟
武警廣西總隊醫(yī)院,廣西 南寧 530003
體檢中心開展健康教育的探討
陸小瓊 郭 亮 唐 娟
武警廣西總隊醫(yī)院,廣西 南寧 530003
在體檢中心實施健康教育,建立以人為本的服務(wù)理念,營造和諧、溫馨的氛圍,熱情親切的為體檢人員提供服務(wù),擁有一個寬敞明亮、舒適的休息環(huán)境,使體檢人員心情放松,增強對醫(yī)院的信任感。傳播并普及疾病、健康以及保健知識,促進(jìn)人們培養(yǎng)良好的生活以及行為方式,對加強人們保健意識及減少疾病的發(fā)生起到了良好的作用。提高體檢人員自我保健意識和能力,提高國民人口健康素質(zhì),值得我們臨床推廣運用。
健康教育;體檢中心;探討
健康體檢是人們預(yù)防疾病、發(fā)現(xiàn)疾病以及提高人們生活質(zhì)量的重要方式之一,隨著社會的進(jìn)步,人們生活水平逐步提高,人們關(guān)注、重視健康的程度也越來越高,健康體檢在人們的生活中也就占據(jù)著越來越重要的地位,故健康體檢中心也隨之成為醫(yī)院的一個重要組成部分[1]。在體檢中心進(jìn)行健康教育有著重要意義,現(xiàn)讓我們對其進(jìn)行相關(guān)的探討。
健康教育是體檢工作中不可或缺的一部分,健康教育以提高體檢人員保健意識為目的,起到預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診治的效果,使其了解自身健康情況,通過各種健康教育手段幫助其認(rèn)識并控制一些影響身體健康的危險行為,促進(jìn)身體的健康,提高保健意識,養(yǎng)成良好的健康生活習(xí)慣。
2.1 發(fā)放宣傳資料 根據(jù)體檢人群的需求有針對性地發(fā)放常見疾病,如乳腺疾病、糖尿病、婦科疾病、高血壓等疾病的宣傳資料,包括病因、癥狀、及如何進(jìn)行防治等匯編成通俗易懂的小冊子。
2.2 設(shè)置健康知識專欄 在科室設(shè)置宣傳欄櫥窗,圖文并茂,內(nèi)容簡明扼要,語言通俗易懂,根據(jù)不同時節(jié),對各種流行病及多發(fā)病進(jìn)行防治及保健知識宣傳并做到及時更新。
2.3 健康咨詢服務(wù) 開通健康咨詢熱線,對體檢者定期進(jìn)行調(diào)查反饋,結(jié)合體檢人員的體檢報告,解答疑惑,傳授基本醫(yī)學(xué)知識及保健健康知識[2]。
2.4 健康知識講座 定期邀請專家進(jìn)行疾病專題講座,與體檢人員面對面直接進(jìn)行交流,講解疾病病因、臨床癥狀及防治要點,幫助他們排憂解惑,了解自身情況,增加保健意識。
3.1 體檢要點 告知體檢者體檢注意的事項。包括空腹進(jìn)行靜脈采血、B超等;正在服藥的人員不能隨便停藥;做x線勿穿有金屬物質(zhì)的衣物及佩戴金屬飾品;為保證體檢順利進(jìn)行及結(jié)果的準(zhǔn)確性,病患或是有身體不適者應(yīng)等待身體好轉(zhuǎn)后再進(jìn)行體檢。
3.2 疾病知識教育 常見疾病如乳腺疾病、糖尿病、婦科疾病、高血壓等宣傳資料,包括病因、癥狀、疾病造成后果、如何進(jìn)行防治、合理用藥知識及急救知識等[3]。
3.3 告知體檢人員不良的精神刺激與疾病的發(fā)生及發(fā)展密切相關(guān),要保持良好心理狀態(tài),正確對待疾病。
3.4 養(yǎng)成健康飲食習(xí)慣,多吃含有動植物蛋白及含纖維素的食物;少進(jìn)食高脂肪、高鹽以及加工食物,戒煙并控制飲酒量。
3.5 生命在于運動,根據(jù)個人健康狀況進(jìn)行適當(dāng)運動。
4.1 提高工作人員業(yè)務(wù)水平 組織工作人員進(jìn)行各項培訓(xùn)工作,樹立服務(wù)到位、工作認(rèn)真的服務(wù)理念,提高業(yè)務(wù)水平;全面了解各種衛(wèi)生保健基礎(chǔ)知識,提高服務(wù)水平。根據(jù)體檢人員不同的體檢項目完成各項優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)提高診治的水平。通過信息傳播以及各項行為干預(yù)幫助體檢人員樹立健康保健的觀念意識并逐漸掌握相關(guān)的保健知識,消除體檢者影響健康的潛在不良因素,做到對疾病的早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷以及早治療,促進(jìn)體檢對象養(yǎng)成健康良好的生活方式[4]。
4.2 個性化實施方案 與體檢對象進(jìn)行面對面交流溝通,針對其最關(guān)心的問題及時進(jìn)行必要且簡短的說明、講解以及指導(dǎo)。等到體檢結(jié)果出來后,還要根據(jù)每位體檢者的結(jié)果,開出有針對性且內(nèi)容具體的個性化健康處方,包括膳食營養(yǎng)、用藥指導(dǎo)、疾病的防治、心理指導(dǎo)等方面的保健知識,并由專業(yè)的工作人員為其進(jìn)行耐心的講解,以使其能全面了解自己的身體狀況以及相關(guān)疾病的防治知識。
4.3 人性化服務(wù) 建立以人為本的服務(wù)理念,在體檢中心營造和諧、溫馨的氛圍,熱情親切的為體檢人員提供服務(wù),構(gòu)建一個寬敞明亮、舒適的休息環(huán)境。為體檢人員提供營養(yǎng)的免費早餐,準(zhǔn)備熱水,輕音樂,使體檢人員心情放松,增強對醫(yī)院的信任感。保護(hù)體檢人員的隱私,遵循保密原則,在各項體檢操作過程中注意維護(hù)體檢人員的尊嚴(yán),如婦科檢查應(yīng)由女醫(yī)生完成,外科男醫(yī)生進(jìn)行體檢時護(hù)士要在場等。體貼的服務(wù)能增加體檢人員對醫(yī)院的信任及滿意度[5]。
在體檢中心進(jìn)行健康教育,將健康教育始終貫穿于體檢過程中,通過相關(guān)的健康知識教育,針對不同的體檢人員給予不同的個性化健康教育指導(dǎo),使其對自身健康狀況有正確、科學(xué)的認(rèn)識,從而改變不良的生活行為習(xí)慣,建立科學(xué)健康的生活方式,提高自我保健意識,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)以及早治療,促進(jìn)人們健康。
在體檢中心實施健康教育,傳播并普及疾病、健康以及保健知識,促進(jìn)人們培養(yǎng)良好的生活以及行為方式,對增長人們保健意識及減少疾病的發(fā)生起到了良好的作用。提高體檢人員的自我保健意識和能力,提高國民的健康素質(zhì),值得我們臨床推廣運用。
[1]鄧樞麗,陳潤鈿,卓金璇,等.健康教育在醫(yī)院體檢中心的應(yīng)用 [J].中國美容醫(yī)學(xué),2011,20(5):327-328.
[2]陳少戀.體檢者對體檢中心護(hù)理細(xì)節(jié)服務(wù)的需求調(diào)查 [J].中國實用護(hù)理雜志2011,27(9).
[3]譚其玲,谷波,馬登艷.基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理相結(jié)合實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)[J].護(hù)理研究,2011,25(4A):915-916.
[4]藺彥麗,張燕萍,栗潔婷,等.加強護(hù)理管理創(chuàng)建神經(jīng)內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗[J].護(hù)理研究,2011,25(6B):1573-1574.
[5]李英云,朱南如.健康教育在體檢中的應(yīng)用 [J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報,2011,8(6):135-136.
R193
A
1007-8517(2013)12-0031-01
2013.04.07)