醫(yī)院護理職業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查分析與對策

冀麗明

（山西省太原市陽曲縣人民醫(yī)院，山西 太原 030100）

醫(yī)院護理職業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查分析與對策

冀麗明

（山西省太原市陽曲縣人民醫(yī)院，山西 太原 030100）

通過護理人員對職業(yè)、學(xué)歷、個人與家庭及衛(wèi)生系統(tǒng)改革等問題的認(rèn)知狀況分組談話調(diào)查，結(jié)合實際情況，分析尋找對策，以便科學(xué)地指導(dǎo)護理管理實踐，提升管理的重大意義。從而提高護理人員的素質(zhì)和工作效率，全面提高醫(yī)院的護理工作質(zhì)量。

護理職業(yè)；調(diào)查分析；對策

我院1948年建院，是一所具有64年歷史的綜合性教學(xué)醫(yī)院，現(xiàn)有床位144張，護士80名左右。隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的建立，治療護理量增加，護士的勞動負(fù)荷加重，使得臨床護士處于身心疲憊狀態(tài)。護士社會地位低，工資標(biāo)準(zhǔn)比醫(yī)師差，晉升外出學(xué)習(xí)機會少。面臨公立醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)改革等一系列問題，具體情況具體分析，尋找對策，拓寬思路，科學(xué)地指導(dǎo)護理管理實踐。

1 對象與方法

1.1 對象

調(diào)查對象80人，年齡20～44歲，本科學(xué)歷8人，大專學(xué)歷49人，中專學(xué)歷23人。其中主管護師35人，護師7人，護士38人。

1.2 方法

我們采用分組談話的方式對護士的職業(yè)、學(xué)歷、個人家庭、對管理者的要求幾個方面展開討論，暢所欲言，分析現(xiàn)狀，針對問題，提出對策。

2 結(jié) 果

2.1 護士對職業(yè)的穩(wěn)定性予以認(rèn)可，但編制短缺，工作任務(wù)較重，還有其他原因使得護士隊伍也存在內(nèi)部的不穩(wěn)定性。而且工作效率不高，服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)。

2.2 護士提高學(xué)歷層次的迫切性較高，職稱晉升的人數(shù)也在不斷增加。

2.3 護士對護理管理者的要求是實干型、開拓型、管理型、高學(xué)歷、高素質(zhì)型。

3 分 析

3.1 由于歷史的原因，護士這個職業(yè)在社會地位上還是不高，重醫(yī)輕護的現(xiàn)象仍還存在，這也造成了護士隊伍內(nèi)部的不穩(wěn)定性，一旦護士達到一定學(xué)歷，就會流失，轉(zhuǎn)為醫(yī)技性工作等，或去更高一級的醫(yī)院從事其他工作。

3.2 近幾年來，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進入到以人的健康為中心的發(fā)展階段，注重對病人的整體護理，這一深刻的變革給護理事業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，給護士帶來了新的希望。也對護士的資質(zhì)要求相應(yīng)提高了。護士們要為勝任新的護理工作，充實新知識，掌握新技能，挖掘新思路，開展新業(yè)務(wù)而努力學(xué)習(xí)。還要為晉升高一級的職稱溫故而知新，攻讀業(yè)務(wù)書籍取得一定的學(xué)歷，達到一定的外語水平，具有基本的計算機操作能力。所有的這些奮斗目標(biāo)，激勵著護士們在工作崗位上認(rèn)真對待每一天，不讓它白白浪費掉。

3.3 護士工作量大，長期倒班，又確保不出差錯事故，首先思想上處于緊張狀態(tài)，還要經(jīng)常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試、技能比賽，長年累月身心疲憊，壓力重重。

3.4 護士心目中對護理管理者的排序來看，實干型居首位，其次為開拓型，護士要求管理者，首先要以身作則，具有解決問題的能力，且善于傾聽群眾的意見，從群眾中來，到群眾中去，不孤芳自傲。其次，要有扎實過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，一般護士不能干的她能干，一般護士不知道的她知道，相當(dāng)于真正的老師。最后她必須有冒險、勇于創(chuàng)新、獨立思維、嘗試變革的開拓精神，這樣才能帶領(lǐng)護理隊伍走向新世紀(jì)。

4 對 策

4.1 提高護士的社會地位，有利于護理學(xué)科發(fā)展

要想有所位，就要有所為，護理人員要想提高自己的社會地位和形象，首先要轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變角色，增強竟?fàn)幰庾R，適應(yīng)社會。在工作崗位要有良好的職業(yè)道德和高質(zhì)量的業(yè)務(wù)技術(shù)為患者服務(wù)。要勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，要自強、自尊、自信、自愛，以優(yōu)異的業(yè)績贏得社會的好評。從而體現(xiàn)自身價值，提高自己的社會地位。醫(yī)院內(nèi)部從以下幾方面入手：①有條件的醫(yī)院設(shè)立護理副院長，及時反映護士需求，直接參加醫(yī)院管理。②要加強宣傳力度，護士從事的工作主要是技術(shù)護理，不是單純的打針、發(fā)藥，還有更科學(xué)、更可行、更深度的護理。而且要弘揚她們無私奉獻的精神與愛心，樹立白衣天使的光輝形象。③增加職稱晉升的比例和相對提高工資待遇。

4.2 多渠道、多形式，盡快全面提高護理隊伍的學(xué)歷層次

隨著醫(yī)學(xué)發(fā)展的日新月異，護理模式的不斷轉(zhuǎn)變，護理學(xué)在轉(zhuǎn)變觀念上發(fā)生了很大的變化，鑒于目前學(xué)歷教育現(xiàn)況分析，遠遠不能滿足廣大護士的需要，為不影響臨床護理工作的正常運轉(zhuǎn)。又能盡快提高護士的學(xué)歷層次，需采取以下方面的措施：①常設(shè)考場，通過自學(xué)，隨時應(yīng)考。②對年齡較大，有相當(dāng)工作經(jīng)驗的主管護師，建議醫(yī)院設(shè)短期的相當(dāng)于本科學(xué)歷的培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、合格后取得相應(yīng)資格證書和學(xué)歷證書。③參加成人高考，經(jīng)過面授、函授取得學(xué)歷證書，今年我院又有8名護師取得了本科文憑。

4.3 改善用人機制，提高護理管理水平

隨著我國護理事業(yè)的不斷發(fā)展，護理管理至關(guān)重要。 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識到護士這一群體是醫(yī)療市場竟?fàn)幍闹鲗?dǎo)力量。在醫(yī)療風(fēng)險和安全中起著重大的作用。所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該十分重視護理工作，加強護理隊伍建設(shè)，提高護士待遇。對于醫(yī)院積極進取，奮發(fā)向上，勇于開拓、奉獻的護士要給予獎勵，對于岀類拔萃的年輕護士要給予提拔重用。開展建設(shè)性的工作，現(xiàn)代化的管理。經(jīng)驗式管理、苦干式管理、善良式管理，已經(jīng)不適應(yīng)時代的要求。我院已經(jīng)實行了護士長以上的中層干部崗前培訓(xùn)，并持有上崗證。而且涌現(xiàn)出了不少的優(yōu)秀人才。

總之，護理隊伍需要我們社會的關(guān)愛，需要得到社會的支持與認(rèn)可，在不久的將來，我相信醫(yī)院的護理隊伍會成為醫(yī)療戰(zhàn)線上的一支強有力的力量。

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：1671-8194（2013）03-0383-01