基于高校圖書館數(shù)字資源評(píng)價(jià)與整合研究
——談上饒師院圖書館數(shù)字資源評(píng)價(jià)及整合

薄平平1，吳京紅1，涂 茜

(1.上饒師范學(xué)院，江西 上饒 334001；2.廣西大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530004)

一、前言

對(duì)不斷出現(xiàn)的種類繁多的數(shù)字資源，一方面圖書館如何利用有限的資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)，通過建立符合自身特點(diǎn)的數(shù)字資源評(píng)價(jià)體系，從而在數(shù)字資源的構(gòu)建中選購(gòu)適合、利用率高、具有相當(dāng)學(xué)術(shù)水平的數(shù)字資源；另一方面怎樣對(duì)多種、異質(zhì)、異構(gòu)的數(shù)字資源進(jìn)行集成與重組，數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)容量龐大, 交叉重復(fù), 來源動(dòng)態(tài)變化, 形式多樣，采用何種方法將大量現(xiàn)有的異構(gòu)系統(tǒng)及龐雜資源重組和整合起來，形成一個(gè)能夠統(tǒng)一提供和便于使用的整合環(huán)境，就成為所有正在進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)實(shí)踐的圖書館必須面對(duì)的重要問題。

因此我校圖書館首要任務(wù)是系統(tǒng)而有效地組織各類信息資源，以滿足教學(xué)和科研所需，在此背景下利用數(shù)字圖書館平臺(tái)如何充分發(fā)揮數(shù)字資源的效能和價(jià)值，提高數(shù)字資源的服務(wù)質(zhì)量和用戶的滿意度，開展數(shù)字資源評(píng)價(jià)和整合方式的研究是解決此問題的關(guān)鍵。

二、數(shù)字資源評(píng)價(jià)與整合的現(xiàn)狀

1.數(shù)字資源評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀

數(shù)字資源評(píng)價(jià)就是對(duì)數(shù)字資源的質(zhì)量和價(jià)值進(jìn)行分析，并依據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)對(duì)圖書館中數(shù)字資源服務(wù)體系的功能及其發(fā)揮情況進(jìn)行科學(xué)客觀的檢測(cè)和評(píng)估。

國(guó)外對(duì)數(shù)字資源評(píng)價(jià)研究起步較早，代表性研究成果有： ISO2789 附錄A 電子服務(wù)使用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系; EQU NOX數(shù)字圖書館服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系及ARL E-Metrics電子資源使用評(píng)價(jià)體系。他們?cè)谶M(jìn)行理論研究的同時(shí)，側(cè)重于應(yīng)用和對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)。

國(guó)內(nèi)數(shù)字資源評(píng)價(jià)研究起步比較晚，但近幾年，相關(guān)研究已趨于成熟，研究機(jī)構(gòu)和人員形成規(guī)模，研究熱點(diǎn)與國(guó)際基本保持一致。研究?jī)?nèi)容和層次進(jìn)一步擴(kuò)展與豐富，評(píng)價(jià)方法與策略著重于應(yīng)用和實(shí)踐，如肖瓏的CALIS數(shù)學(xué)資源評(píng)估指標(biāo)體系及應(yīng)用指南；在對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)主要涉及數(shù)字資源內(nèi)容(數(shù)字資源的數(shù)量規(guī)模、數(shù)字資源的品質(zhì)及試用效果)、數(shù)字資源的功能(檢索系統(tǒng)及功能)、數(shù)字資源利用情況、提供商服務(wù)的品質(zhì)(管理信息系統(tǒng)、數(shù)字資源的附加值、技術(shù)指導(dǎo)、對(duì)問題或故障的解決、出版商提供的服務(wù))[1]數(shù)字資源價(jià)值與成本核算等方面。

2.數(shù)字資源整合的現(xiàn)狀

國(guó)外數(shù)字資源整合在20世紀(jì)90年代開始，經(jīng)歷了介紹推廣、普及運(yùn)用、全面發(fā)展三個(gè)階段，主要集中在OPAC、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、自建數(shù)據(jù)庫(kù)、電子圖書等資源的導(dǎo)航及整合檢索等方面。目前數(shù)字資源整合的研究熱點(diǎn)是利用本體進(jìn)行語義層的整合。

我國(guó)數(shù)字資源研究基本上和國(guó)外同步，從明確數(shù)字資源整合的基礎(chǔ)理論到理論創(chuàng)新和實(shí)踐發(fā)展再到理論方法技術(shù)推廣和完善經(jīng)歷了三個(gè)階段，如韓梅的《我國(guó)數(shù)字資源整合研究的現(xiàn)狀、實(shí)踐與熱點(diǎn)》[2]中提到。目前圖書館對(duì)數(shù)字資源整合的主要方式有四種，基于OPAC的整合、基于導(dǎo)航系統(tǒng)的整合、基于系統(tǒng)的整合、基于服務(wù)的整合。[3]

三、高校信息需求變化及對(duì)圖書館數(shù)字資源選擇的要求

1.高校信息需求變化

高校讀者對(duì)信息需求在信息的查詢過程中并不是靜態(tài)存在、一成不變的，而是動(dòng)態(tài)變化的，是有一定規(guī)律的，因此要形成與高校讀者的動(dòng)態(tài)交互(圖1)。

圖1 圖書館與高校讀者的動(dòng)態(tài)交互

2.現(xiàn)實(shí)數(shù)字資源的選擇

對(duì)圖書館來說，在引進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)首先要讓各種層次的讀者，特別是相關(guān)學(xué)科的讀者參加試用，在試用期間對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，在對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行合理評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行選購(gòu)。除此之外還要考慮館藏?cái)?shù)字資源結(jié)構(gòu)的合理性、系統(tǒng)性和連續(xù)性及數(shù)字資源存儲(chǔ)與利用條件三個(gè)方面。

3.虛擬數(shù)字資源的選擇

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息資源產(chǎn)生、組織、傳遞與使用的獨(dú)特性，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇時(shí)主要應(yīng)從權(quán)威性、可靠性、時(shí)效性、獨(dú)特性、穩(wěn)定性、費(fèi)用合理性、格式通用性七個(gè)方面考慮[4]。

四、我校數(shù)字圖書館現(xiàn)狀

我校圖書館從2005年開始對(duì)部分特色館藏進(jìn)行數(shù)字化、購(gòu)買國(guó)內(nèi)外綜合類期刊、圖書數(shù)據(jù)庫(kù)，更新圖書館網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，為我校讀者提供一站式、快捷、全面的電子文獻(xiàn)信息的檢索與下載。因?yàn)槲倚D書館技術(shù)力量比較薄弱，在建設(shè)專業(yè)數(shù)字圖書館上主要以提供數(shù)字資源和提供文獻(xiàn)信息檢索服務(wù)來促進(jìn)我校的知識(shí)創(chuàng)新。首先，我館根據(jù)我校的學(xué)科結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)學(xué)科購(gòu)買數(shù)字資源，然后根據(jù)我校所在地域特色收集特色館藏并將之?dāng)?shù)字化，形成了一個(gè)地方性電子資源中心。

1.我校數(shù)字圖書館技術(shù)體系

我校圖書館根據(jù)數(shù)字圖書館的目標(biāo)和功能需求，資源的存儲(chǔ)和管理采用客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S)模式，資源數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以大型數(shù)據(jù)庫(kù)(如MS SQL)等為底層數(shù)據(jù)平臺(tái)，主要管理數(shù)據(jù)的目錄、索引、全文、圖像、視頻等?？蛻舳税惭b資源制作模塊，完成資源的數(shù)字化和上傳任務(wù)(圖2)。

數(shù)據(jù)資源的檢索采用b/s(瀏覽器/服務(wù)器)模式，Web服務(wù)器配置了Web發(fā)布系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。服務(wù)器通過超文本標(biāo)記語言(HTML)和超文本傳輸協(xié)議(HTTP)來描述和組織信息，并傳遞到客戶端的瀏覽器，實(shí)現(xiàn)了以我校園區(qū)網(wǎng)(Intranet)為操作背景的超文本/超媒體的數(shù)據(jù)存取。[5]

圖2 數(shù)字圖書館技術(shù)體系結(jié)構(gòu)

2.我校圖書館現(xiàn)有數(shù)字資源應(yīng)用平臺(tái)

我校數(shù)字圖書館的應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是基于信息加工→信息管理→信息發(fā)布的信息產(chǎn)生及利用流程來設(shè)計(jì)的，應(yīng)用系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)(圖3)。

圖3 數(shù)字圖書館應(yīng)用系統(tǒng)總體架構(gòu)

五、我校數(shù)字資源狀況

近年來，隨著電子出版、網(wǎng)絡(luò)出版和圖書館數(shù)字化的發(fā)展，我校圖書館數(shù)字資源在館藏資源建設(shè)中的比重和地位越來越重要。從數(shù)量上看，1999年只購(gòu)買了一種(清華同方)，現(xiàn)在購(gòu)買了近20種圖書、期刊、視頻等各類數(shù)字資源，試用數(shù)字資源十幾種；從經(jīng)費(fèi)上看，從1999年的3、4萬元到現(xiàn)在的年均5、60萬；從比例上看，近年來數(shù)字資源在整個(gè)館藏資源中的比例已經(jīng)近60%。

1.我校購(gòu)買的數(shù)字資源

2005年至2009年我校購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)種類有：萬方數(shù)據(jù)、清華同方(知網(wǎng))、人大資料、人民日?qǐng)?bào)、博看期刊、臺(tái)灣科學(xué)期刊、方正數(shù)圖、超星圖書、網(wǎng)上報(bào)告廳、銀符考試平臺(tái)、中宏教研、外文資源包括：Ebsco、Worldscinet、Springer、萬方外文文獻(xiàn)等。

我校圖書館作為綜合性學(xué)校的圖書館，經(jīng)過幾年來在購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)資源的實(shí)踐與探索，認(rèn)識(shí)到資源建設(shè)中應(yīng)以中文數(shù)字資源的采購(gòu)為重點(diǎn)，注意紙質(zhì)資源和數(shù)字資源的銜接，避免重復(fù)；要保持資源的相對(duì)穩(wěn)定性，對(duì)于有較高使用價(jià)值的數(shù)字資源堅(jiān)持連續(xù)訂購(gòu)，并采用適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行長(zhǎng)期保存。[6]

2.我校自建數(shù)據(jù)庫(kù)資源情況

在自建專題數(shù)據(jù)庫(kù)的過程中我們結(jié)合院重點(diǎn)研究方向，2005年，我館開始建設(shè)“朱子研究”數(shù)據(jù)庫(kù)，朱熹是南宋時(shí)期集理學(xué)之大成者，是中國(guó)文化史上繼孔子之后最著名的思想家。朱熹祖籍上饒，我館利用本校豐富的歷史文化資源，通過收集圖片資料、圖書資料、網(wǎng)絡(luò)資料等形成我校獨(dú)有的研究朱熹的數(shù)字化文獻(xiàn)資源，包括朱熹生平、遺跡、著作以及海內(nèi)外朱子學(xué)研究成果，以題錄、文摘、全文、圖像、音頻、視頻的形式在網(wǎng)站上發(fā)布。數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)采納《我國(guó)數(shù)字圖書館標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范研究》項(xiàng)目所推薦的一系列相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)標(biāo)引格式規(guī)范、文獻(xiàn)著錄的有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一元數(shù)據(jù)檢索與分布式的全文服務(wù)功能。2007年數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)完成，擁有數(shù)據(jù)量數(shù)千條。今年我館獲得了中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)基金，正在創(chuàng)建贛東北特色數(shù)據(jù)庫(kù)群。

六、我校圖書館數(shù)字資源評(píng)價(jià)及整合

1.我校圖書館數(shù)字資源評(píng)價(jià)體系框指標(biāo)架

數(shù)字資源在館藏發(fā)展中已經(jīng)占據(jù)了重要的地位，通過對(duì)數(shù)字資源的評(píng)價(jià)使得數(shù)字資源建設(shè)合理化、科學(xué)化, 從而提高效益。數(shù)字資源評(píng)估指標(biāo)體系的建立是網(wǎng)絡(luò)資源計(jì)量分析的重要應(yīng)用，因此必須要遵循整體性、針對(duì)性、準(zhǔn)確性、代表性和可比性等幾個(gè)基本原則。我校圖書館將整個(gè)數(shù)字資源評(píng)估指標(biāo)體系按照評(píng)估工作分為五個(gè)大類：內(nèi)容評(píng)估，系統(tǒng)功能評(píng)估、使用情況評(píng)估、使用效率評(píng)估和相關(guān)服務(wù)評(píng)估[7]。由于在數(shù)字資源建設(shè)過程中所涉及的質(zhì)量因素較多，盡管不同的館藏形成方式涉及的因素不盡相同，但有些因素是它們的共性，如數(shù)字資源質(zhì)量、數(shù)據(jù)加工格式、信息描述與組織方法等，我校圖書館注重對(duì)這些共性質(zhì)量因素的管理和規(guī)范。并注重對(duì)數(shù)字資源經(jīng)濟(jì)成本進(jìn)行分析。例如，在購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)的過程中我們發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)極其復(fù)雜和煩瑣的過程。面對(duì)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)購(gòu)買與否，需要嚴(yán)格考察和甄別數(shù)字資源內(nèi)容。為了盡量避免重復(fù)引進(jìn)，注意紙本文獻(xiàn)與數(shù)字資源的銜接。數(shù)字資源引進(jìn)之前的試用是一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)，在試用過程中注意收集各種反饋信息，統(tǒng)計(jì)數(shù)字資源的瀏覽、檢索、下載次數(shù)，以作采購(gòu)決策參考。最后，我們注重對(duì)數(shù)字資源的評(píng)估體系的應(yīng)用問題進(jìn)行分析，盡可能為數(shù)字資源的評(píng)估提供一套具有一般意義的普適性指標(biāo)，從而為不同學(xué)科的數(shù)字資源的采購(gòu)提供具有科學(xué)性的參考。

2.我校數(shù)字資源整合及異構(gòu)統(tǒng)一檢索平臺(tái)

整合各類數(shù)字資源(引進(jìn)的電子資源、自建的特色數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)資源)，可通過字順列表及專題分類，快速查找與定位所需數(shù)字資源，并構(gòu)建異構(gòu)統(tǒng)一檢索平臺(tái)；我校使用超星的百鏈云元數(shù)據(jù)學(xué)術(shù)搜索引擎，對(duì)各類學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)資源進(jìn)行了整合收錄，能夠同時(shí)搜索到紙質(zhì)館藏、電子圖書、電子期刊、會(huì)議論文、學(xué)位論文、報(bào)紙、專利、標(biāo)準(zhǔn)、視頻、音頻、圖片、隨書光盤、自建特色庫(kù)等，實(shí)現(xiàn)了所有資源的一站式檢索。

3.注重對(duì)原有資源、新增資源及自建數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合

根據(jù)我校圖書館的實(shí)際情況，我校圖書館的數(shù)字資源整合過程中我們要優(yōu)先對(duì)本館原有的數(shù)字資源加以整合，并注意信息資源整合的發(fā)展性和不間斷性，不斷對(duì)新增資源及自建數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合。首先，我校圖書館對(duì)數(shù)字資源的收集本著追求“小而精”的發(fā)展模式，在經(jīng)費(fèi)允許的條件下力爭(zhēng)為廣大師生提供更符合我校科研需要的各類數(shù)字資源。第二，新增數(shù)字資源是圖書館資源整合的一個(gè)重要組成部分，如何利用新資源為圖書館資源整合服務(wù)，是圖書館的重要任務(wù)。我們利用新數(shù)據(jù)庫(kù)的調(diào)整數(shù)字資源的結(jié)構(gòu)，對(duì)重點(diǎn)科研領(lǐng)域或新增科研領(lǐng)域進(jìn)行合理的配置。在整合過程中我們還要考慮自建的特色館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的整合。我校圖書館在對(duì)數(shù)字化資源整合過程中及時(shí)對(duì)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。例如：針對(duì)導(dǎo)航系統(tǒng)的易用性問題首先減少了與主頁鏈接層次，盡量放在首頁；針對(duì)學(xué)科分類的類目名稱選取上依據(jù)一定的學(xué)科分類體系標(biāo)準(zhǔn)，以方便用戶的查詢利用，并注重對(duì)電子資源URL的有效性給與監(jiān)控，及時(shí)更換無效期的URL等。

4.我校圖書館數(shù)字資源整合的發(fā)展趨勢(shì)

在數(shù)字資源整合過程中知識(shí)整合處于最高層次，是數(shù)字資源整合的最高目標(biāo)。 我們將根據(jù)自身實(shí)際，本著“以使用為主”的原則，為用戶提供多方位、多渠道、立體化的信息服務(wù)；努力學(xué)習(xí)并充分借鑒資源整合較好的圖書館的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，利用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，不斷擴(kuò)大整合范圍和規(guī)模。

(1)資源整合的發(fā)展要點(diǎn)

首先，制定中長(zhǎng)期的整合策略及規(guī)劃，引入云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、開源軟件等新一代信息技術(shù)，不斷完善整合平臺(tái)，依托聯(lián)盟，合作開展資源整合，合作是資源整合的最重要發(fā)展趨勢(shì)之一。

整個(gè)過程中，始終面向服務(wù)對(duì)象，以用戶為導(dǎo)向，加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，讓用戶參與資源整合。

(2)資源整合的發(fā)展趨勢(shì)

第一，圖書館的資源及服務(wù)進(jìn)一步虛擬化；

第二，圖書館由擁有資源變?yōu)楂@取資源；

第三，資源從私有變開放；

第四，圖書館由獨(dú)立走向合作與聯(lián)合。

總之，數(shù)字資源評(píng)價(jià)與整合有利于引導(dǎo)數(shù)字圖書館沿著科學(xué)、規(guī)范的方向發(fā)展，提高數(shù)字圖書館投資效益，充分利用數(shù)字圖書館滿足個(gè)人、組織、社會(huì)對(duì)高質(zhì)量信息的需求[8](Pv)。我校通過數(shù)字圖書館建設(shè)，盤活了各種類型、載體的館藏資源，并將各自獨(dú)立的信息服務(wù)系統(tǒng)整合到了統(tǒng)一的數(shù)字圖書館門戶上，為我校廣大師生提供了“一站式”的信息服務(wù)。