淺談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)員工方面應(yīng)發(fā)揮的作用

【摘要】本文簡(jiǎn)要分析了激勵(lì)及領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)員工方面應(yīng)發(fā)揮的作用，并總結(jié)了不同類型的激勵(lì)方法，以供有需要的領(lǐng)導(dǎo)者參考。

【關(guān)鍵詞】激勵(lì)；領(lǐng)導(dǎo)；激勵(lì)方式

一、激勵(lì)及其重要作用

激勵(lì)在管理學(xué)中的定義為“管理者根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)成員的行為加以強(qiáng)化，采取領(lǐng)導(dǎo)、引導(dǎo)的方式，鼓勵(lì)組織成員自我管理，使其行為能加速達(dá)到組織預(yù)定目標(biāo)的心理過程。”激勵(lì)與其他管理方式存在較大的不同之處，因?yàn)橐坏┘?lì)沒能有效運(yùn)用，將會(huì)帶來負(fù)面影響。但是我們也不能因?yàn)榧?lì)方法存在風(fēng)險(xiǎn)就不去使用它，為了能夠規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者需要在其中發(fā)揮重要的作用。

二、不同類型的激勵(lì)方法

（1）關(guān)懷激勵(lì)。關(guān)懷激勵(lì)通過對(duì)職工進(jìn)行關(guān)懷、愛護(hù)來激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性，這種激勵(lì)方法的根本是實(shí)行人本管理。許多優(yōu)秀企業(yè)都將這一管理理念引入到組織管理中，并普遍收到了良好的效果。例如，谷歌、百度、蘋果、微軟等IT行業(yè)的領(lǐng)軍人物就非常重視員工的工作體驗(yàn)。（2）道德激勵(lì)。道德激勵(lì)是針對(duì)魅力型的領(lǐng)導(dǎo)而言的，其重要前提是領(lǐng)導(dǎo)者必須在追隨著中樹立一定的威信，通過個(gè)人魅力和較高的道德標(biāo)準(zhǔn)為員工樹立榜樣，并使員工積極效仿，以此達(dá)到激勵(lì)的效果。我國(guó)抗戰(zhàn)時(shí)期的朱德元帥等老一輩革命將領(lǐng)，當(dāng)今時(shí)代的稻盛和夫等領(lǐng)導(dǎo)者，都是采用道德激勵(lì)的典型。（3）發(fā)展激勵(lì)。發(fā)展激勵(lì)主要包括晉升激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)以及權(quán)力的適度下放。在員工擇業(yè)過程中，除了薪酬外，對(duì)公司和職業(yè)的發(fā)展預(yù)期也對(duì)員工的工作效率和效果起到了較大的影響作用。（4）分配激勵(lì)。分配激勵(lì)包括薪酬激勵(lì)、福利激勵(lì)、股份激勵(lì)等。分配的方式對(duì)于公平感的產(chǎn)生發(fā)揮著巨大的作用，而公平又是一項(xiàng)影響激勵(lì)方式產(chǎn)生成效的重要因素。美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出了公平激勵(lì)的概念，他指出：下屬的工作動(dòng)機(jī)和積極性不僅受自己絕對(duì)報(bào)酬的影響，更重要的還受相對(duì)報(bào)酬的影響。不公平的待遇是最讓員工無法容忍的，極易動(dòng)搖其對(duì)組織的忠誠(chéng)度，會(huì)直接影響績(jī)效。（5）企業(yè)文化激勵(lì)。文化的影響力已逐漸被人們所認(rèn)可，現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建。世界知名的公司幾乎都有自己與眾不同的組織文化，這也是他們能夠吸引志同道合的人才加入的重要原因。這種激勵(lì)方式固然有效，但企業(yè)文化的塑造很難在短期內(nèi)完成，需要全體員工長(zhǎng)期的努力才可能實(shí)現(xiàn)。（6）健康激勵(lì)。健康是人生活的基礎(chǔ)，只有身體好才能真正享受工作和生活，而健康激勵(lì)就是通過給員工提供體檢、適當(dāng)?shù)慕】导?、為員工安排文體活動(dòng)，以做到勞逸結(jié)合。這種為員工健康著想的激勵(lì)方式，和其他激勵(lì)方式一樣，都會(huì)起到較好的作用。（7）行為激勵(lì)。行為激勵(lì)包括目標(biāo)激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、反激勵(lì)等。其中獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)是最常用的激勵(lì)方法，不過這一方法非常容易被錯(cuò)用，不僅沒能達(dá)到實(shí)際效果，還會(huì)起反作用，就會(huì)出現(xiàn)反激勵(lì)（英文demotivate）的問題。但反激勵(lì)法卻正是反其道而行之，是一種從反面進(jìn)行激勵(lì)的方法，它設(shè)置一種強(qiáng)烈的危機(jī)情景，使行為者產(chǎn)生一種反作用力，進(jìn)而形成為強(qiáng)大的內(nèi)壓，以取得“置于死地而后生”的效果。不過鑒于絕大多數(shù)的人都不適合這種激勵(lì)方式，領(lǐng)導(dǎo)者在未能完全掌握實(shí)施技巧的前提下，還是少用甚至不用為佳。

三、激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意的問題

在激勵(lì)的過程中還要注意一些問題。首先，領(lǐng)導(dǎo)者必須通過溝通、細(xì)心觀察和適當(dāng)?shù)恼{(diào)查，弄清追隨者的需要。在充分了解追隨者不同的需要之后，領(lǐng)導(dǎo)者還要學(xué)會(huì)調(diào)合被激勵(lì)者的動(dòng)機(jī)。將外部動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動(dòng)機(jī)，才是真正實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。另外還要注意堅(jiān)持公平性原則，只有公平、公正的對(duì)待下屬，才能維護(hù)好團(tuán)體、組織的利益，否則內(nèi)部的勾心斗角就足以把企業(yè)或其他組織拖垮。另外還要運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄔ鲞M(jìn)員工的自信心，將個(gè)體激勵(lì)與群體激勵(lì)相結(jié)合，從而打造積極向上的氛圍。這種由內(nèi)而外的、適時(shí)適度的激勵(lì)方法，可以嘗試著運(yùn)用到各類組織中，并根據(jù)個(gè)性加以調(diào)整完善，一定能收到較好的效果。

參 考 文 獻(xiàn)

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