BI的好處是可整合多系統(tǒng)的信息,所以在系統(tǒng)建設(shè)中,其可擴(kuò)展性和靈活性也十分重要。其可擴(kuò)展性應(yīng)該包括架構(gòu)的可擴(kuò)展性和工具、技術(shù)的可擴(kuò)展性?xún)蓚€(gè)方面。
在實(shí)施中,有很多不成功的案例是由于BI的開(kāi)發(fā)人員與應(yīng)用人員說(shuō)的是二種語(yǔ)言,需要翻譯作為橋梁,更需要在開(kāi)始階段建立的維度和數(shù)據(jù)等整理架構(gòu)時(shí),建造一個(gè)較為舒適的環(huán)境,讓?xiě)?yīng)用人員越用越有甜頭,這其實(shí)就要求技術(shù)人員對(duì)管理者思考問(wèn)題的框架和緯度要很清楚,否則就建立不出來(lái)這個(gè)“舒適”的環(huán)境。
BI的好處是可整合多系統(tǒng)的信息,所以在系統(tǒng)建設(shè)中,其可擴(kuò)展性和靈活性也十分重要。其可擴(kuò)展性應(yīng)該包括架構(gòu)的可擴(kuò)展性和工具、技術(shù)的可擴(kuò)展性?xún)蓚€(gè)方面。在架構(gòu)的可擴(kuò)展性方面,需要對(duì)管理有充分理解,才能夠知道怎樣的架構(gòu)能擴(kuò)展、怎樣的架構(gòu)不能擴(kuò)展。
那么搭建一個(gè)合理的BI建設(shè)方法,是BI成功的關(guān)鍵。在搭建BI建設(shè)方法時(shí)候,需要涉及五方面的內(nèi)容:
第一,BI的設(shè)計(jì)者需要對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)有清楚的了解;
第二,梳理出企業(yè)應(yīng)該如何正確地管理這些業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)的方法;
第三,把這些管理方法轉(zhuǎn)化為BI的分析主題;
第四,從傳統(tǒng)的以KPI來(lái)描述企業(yè)的方法轉(zhuǎn)向用關(guān)鍵狀態(tài)指標(biāo)“KSI”來(lái)描述企業(yè)運(yùn)行狀態(tài);
第五,把建設(shè)BI轉(zhuǎn)化為建設(shè)IBI;
BI是商業(yè)智能,而IBI是指綜合各商業(yè)智能系統(tǒng),相比而言,IBI在內(nèi)容上,能夠全面支持企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。在功能上,從主要支持分析人員使用,轉(zhuǎn)向主要支持各級(jí)、各類(lèi)管理及決策者使用。在智慧的程度上,從僅僅包含一些過(guò)程分析的“智慧”,到融合系統(tǒng)、先進(jìn)的企業(yè)管理思想和最佳管理實(shí)踐,進(jìn)而能夠?qū)芾砘顒?dòng)和管理者具有引領(lǐng)和提升作用,即有思想的BI。