摘要:本文通過對當(dāng)前高校學(xué)生會組織中存在問題進行闡述和成因分析,并用學(xué)習(xí)型組織相關(guān)原理和理念為依托,就如何在高校構(gòu)建以建立共同愿景、組織團隊學(xué)習(xí)、實現(xiàn)自主管理、塑造領(lǐng)導(dǎo)者的新角色為核心的學(xué)習(xí)型學(xué)生會組織,進行深入探索。
關(guān)鍵詞:高校 學(xué)習(xí)型組織 學(xué)生會
中圖分類號:G421 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2012)09(c)-0228-02
《中華全國學(xué)生聯(lián)合會章程》(以下簡稱《章程》)規(guī)定,學(xué)生會是在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和團委的指導(dǎo)下,獨立自主開展工作的學(xué)生群眾組織,以“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”為宗旨,代表廣大學(xué)生的利益。我國高校學(xué)生會從“五四”運動成立到現(xiàn)在,經(jīng)歷了快速成長、壯大和發(fā)展的階段,成為廣大學(xué)生最有力的代表。但隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的深入,對高校學(xué)生的綜合要求越來越高。在此時代背景下,高校學(xué)生會出現(xiàn)不能有效適應(yīng)新變化的癥狀。這不僅嚴(yán)重影響到學(xué)生會自身的健康發(fā)展,而且與社會發(fā)展對高校學(xué)生會組織的要求逐漸背離。因此探索構(gòu)建新的高校學(xué)生會組織管理理念、改善其運行模式,已成為發(fā)展所需。
美國管理學(xué)家彼得·圣吉在《第五項修煉》一書中首先提出了學(xué)習(xí)型組織的概念,即通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮成員個體的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個人績效總和的綜合績效。將學(xué)習(xí)型組織理念融入高校學(xué)生會組織管理中,一方面有利于高校團組織更好地發(fā)揮指導(dǎo)職能,另一方面有利于學(xué)生會組織不斷提升自主性的水平,走可持續(xù)發(fā)展道路。高校學(xué)生會組織具有組織目標(biāo)明確、成員組成相對單一、熟悉程度高等特點,因此具備了作為探索構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)生會組織改革的試點單位的可能。
1 當(dāng)前高校學(xué)生會發(fā)展中存在的問題
由于我國目前正處于一個體制改革深化期,高校也逐步與社會接軌,更多的社會因素融入到校園中,這種交融勢必對學(xué)生會組織產(chǎn)生系列影響,在一定層面引導(dǎo)高校學(xué)生會組織積極配合,加快轉(zhuǎn)型。但是由于缺乏足夠的思想準(zhǔn)備和籌劃,其在轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)了工作心態(tài)功利化和急躁化,工作層次表面化和淺層次,工作內(nèi)容形式化和空洞化等問題。
第一、工作心態(tài)功利化和急躁化。
高校學(xué)生會組織之所以能吸引學(xué)生積極參加,其主要原因在于鍛煉個人能力、拓展人際關(guān)系,實現(xiàn)服務(wù)他人、提升自身能力。但是當(dāng)前當(dāng)每年熱火朝天的學(xué)生會招新結(jié)束后,后續(xù)的對成員培養(yǎng)過程中,往往存在缺乏系統(tǒng)的培養(yǎng)方案、濃厚的文化環(huán)境,成員之間缺乏必要的交流載體,于是逐漸出現(xiàn)了對學(xué)生會成員“使用的多,培養(yǎng)的少、成長的慢”局面。當(dāng)學(xué)生在學(xué)生會鍛煉能力、拓展人際關(guān)系的強烈愿望受挫后,勢必會連鎖影響其通過參加學(xué)生會服務(wù)他人的積極性。因此,當(dāng)其在學(xué)生會組織內(nèi)的目標(biāo)利益得不到平衡后,學(xué)生自然會轉(zhuǎn)向另一個方向,以功利的心態(tài)來面對工作,如通過接觸更多主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和老師,為今后在就業(yè)和深造等方面積累優(yōu)勢、追求較高管理地位、爭取評優(yōu)評獎優(yōu)先權(quán)等。
這種急功近利的心態(tài),同時會以急躁的形態(tài)展示出來。如大學(xué)生暑期社會實踐活動中,許多學(xué)生會組織在策劃方案時的立足點不是考慮如何學(xué)以致用、服務(wù)社會,而是迎合媒體、站在媒體的角度來選擇實踐的出發(fā)點,博得新聞媒體的關(guān)注。對比而言,2007年浙江大學(xué)許雪斌等學(xué)生深入農(nóng)村扎實開展調(diào)研,真正做到學(xué)以致用,最終形成了詳實的調(diào)研報告,收獲豐厚;2008年溫家寶總理親筆寫信,對許雪斌等人的行為進行了肯定。這與當(dāng)前許多大學(xué)生不論實踐效果而一味追求新聞報道相比,形成了鮮明的對比。而這也恰是當(dāng)前學(xué)生會組織做事情功利性和急躁性在社會中的一個縮影。
第二、工作層次表面化和淺層次。
學(xué)生會作為學(xué)生的群眾組織,應(yīng)該代表廣大同學(xué)的利益,反映同學(xué)的心聲。然而當(dāng)前的高校學(xué)生會呈現(xiàn)出工作層次表面化和淺層次的問題。具體表現(xiàn)為工作中“上下有別,標(biāo)注不一”,即對上級布置的工作不僅積極性高,而且效率高,而在服務(wù)學(xué)生時則顯得心高氣傲、心態(tài)沉不下去,直接表現(xiàn)為與普通學(xué)生的距離越來越遠,不能有效地代表廣大學(xué)生的利益、反映意見,下情上達的工作執(zhí)行不到位。
第三、工作內(nèi)容形式化和單一化。
高校學(xué)生會組織開展活動的目的是在服務(wù)廣大同學(xué)的同時,積極配合學(xué)校提高學(xué)生綜合素質(zhì)的要求。但是當(dāng)前學(xué)生會所開展的活動趨向形式化,經(jīng)常出現(xiàn)“為了活動而開展活動”、“活動不講內(nèi)容講排場”、“鍛煉來鍛煉去,收益總是那小部分學(xué)生”等現(xiàn)象,活動內(nèi)容被沒有真正為廣大學(xué)生所認(rèn)可,導(dǎo)致許多學(xué)生參加學(xué)生會組織的活動成了一種無奈之舉,或是因為硬性要求,或是為了加分獎勵等。
2 高校學(xué)生會存在問題的原因分析
主觀原因是學(xué)生會自身建設(shè)過程中存在問題。
首先,轉(zhuǎn)型時期的社會環(huán)境直接沖擊著校園環(huán)境,作為校園科技文化活動的主體,學(xué)生會成員不可能獨善其身,對于學(xué)生會的管理工作呈現(xiàn)急于求成的心態(tài),做事恨不得立竿見影,希望在最短的時間內(nèi)得到最多人的認(rèn)可。
其次,應(yīng)試教育對中學(xué)階段的人才培養(yǎng)產(chǎn)生深遠影響,學(xué)生在學(xué)習(xí)之外的能力鍛煉少之又少。進入高校后,這些學(xué)生面對一個全新的成長環(huán)境,部分學(xué)生缺乏足夠的能力,無法應(yīng)對豐富多彩的校園科技文化活動,更不要說是獨擋一面去組織管理一項獨立的活動。這其中一部分學(xué)生選擇了面對挑戰(zhàn),但是相當(dāng)一部分人采取了回避的態(tài)度,而對于采取回避態(tài)度的這些學(xué)生,學(xué)生會組織并沒有很好的采取措施,積極來引導(dǎo)和幫助他們。這也是學(xué)生會組織不能真正做到代表最廣泛學(xué)生的原因之一。
再次,在學(xué)生會內(nèi)部管理過程中,存在排資論輩的現(xiàn)象,這在很大程度上會挫傷工作的積極性和創(chuàng)造性,許多工作就出現(xiàn)了形式化的現(xiàn)象。
最后,在快餐文化的影響下,學(xué)生會組織片面追求工作的效率,要求在短時間內(nèi)展示工作成果。在這個工作思路下,學(xué)生會工作開始走“短平快”道路,從而導(dǎo)致兩個問題。
其一是“新”活動層出不窮,但是很少有經(jīng)得住考驗的,一般都是有第一屆、第二屆,就沒有下文了,導(dǎo)致校園科技文化活動形不成合力,優(yōu)勢資源不能有效整合,缺乏足夠的品牌活動。
其二是忽視了對新人的培養(yǎng),由于培養(yǎng)新人需要占用較多的時間和精力,出成績較慢,所以只能是重點培養(yǎng)一兩個,而放棄了一大批學(xué)生,這與學(xué)生會的培養(yǎng)目標(biāo)是相背的。
客觀原因是高校團委的強勢指導(dǎo),在相當(dāng)程度上直接或間接地削弱了學(xué)生會組織的獨立自主能力。高校團委的任務(wù)之一是做好青年的思想政治教育工作,指導(dǎo)學(xué)生會獨立自主地開展各項工作?!墩鲁獭芬?guī)定學(xué)生會組織接受黨委的領(lǐng)導(dǎo)和團委的指導(dǎo)。團委做思想政治教育工作需要有抓手,而學(xué)生會組織的職能又是聯(lián)系黨團組織與學(xué)生的紐帶,所以學(xué)生會自然成了團委開展實際工作的一個重要抓手。為了樹立典型,打造校園科技文化活動品牌,團委在許多時候?qū)W(xué)生會工作由指導(dǎo)直接改為領(lǐng)導(dǎo),甚至代為策劃、落實。這樣,短時間內(nèi)會可能會取得比較好的效果,活動往往也會比較成功,但是卻讓學(xué)生會成員產(chǎn)生了一種依賴心理,學(xué)生會組織也就逐步成為一個團委的執(zhí)行部門,導(dǎo)致高校學(xué)生會組織在獨立自主性、創(chuàng)造性方面逐漸缺失。
3 構(gòu)建高校學(xué)習(xí)型學(xué)生會組織的新探索
當(dāng)前高校學(xué)生會就是采用金字塔形的科層式管理體制,金字塔頂端是團委書記、副書記,第二層是以主席為首的主席團,第三層是部長,底層是干事。雖然科層制的管理模式,彼此分工明確、集中權(quán)力、有助于統(tǒng)一指揮,但是這樣的組織結(jié)構(gòu),信息傳遞途徑長,容易造成信息失真,在一定程度上反而阻礙了學(xué)生積極性和主動性的發(fā)揮,工作缺乏靈活性,容易僵化,不易創(chuàng)新。
彼得·圣吉提倡的學(xué)習(xí)型組織正式要打破這種金字塔結(jié)構(gòu),創(chuàng)立一種扁平的、柔性的組織形式,為高校團委和學(xué)生會的工作指明了新的方向。
3.1 建立共同愿景
共同愿景包含兩層含義:一是遠景,即體現(xiàn)學(xué)生會未來發(fā)展的遠大目標(biāo);二是愿望,也即學(xué)生會的遠大目標(biāo)能夠被學(xué)生會成員所接受,因而體現(xiàn)組織成員的共同愿望。建立愿景的目的主要是使學(xué)生會組織內(nèi)的成員主動、真誠地投入,而不是被動地遵從。學(xué)生會組織是非營利型組織,人員更迭也很頻繁,建立學(xué)生會的遠大目標(biāo)沒有像一個公司那樣具有可操作性。但是一個學(xué)生會組織必須有一個共同的目標(biāo),高校各院系的學(xué)生會組織也要營造適合自己的特色,這樣才能營造出一個特有的文化氛圍,讓學(xué)生會組織內(nèi)的成員不只是在其中做事,而是受其氛圍影響,成長鍛煉。指導(dǎo)學(xué)生會的團委老師應(yīng)該注重學(xué)生會組織共同愿景的建立,每一屆學(xué)生會主席競選演說的時候,應(yīng)該表達他心目中的愿景。比如有些學(xué)生會的共同愿景是“把學(xué)生會打造成為一個充滿活力的、溫馨的大家庭”,一個其樂融融的家庭式學(xué)生會,讓學(xué)生會成員在其中有歸屬感,必然有利于他們主動性的發(fā)揮。一旦共同的愿景確定下來了,就應(yīng)該在平時的會議、工作、活動、表述和交流中不斷滲透,讓這個共同的愿景深入人心。
3.2 組織團隊學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)型組織的團隊學(xué)習(xí)被成為“深度會談”。深度會談的目的是要獲得優(yōu)于任何個人的見解、意見和知識,而非贏得對話,駁倒對方。如果深度會談進行的好,每個人都談出心中的假設(shè),以多樣化的觀點共同解決復(fù)雜的問題,自由地交換、無拘束地探索,從而使組織成員共同進步、共同發(fā)展。
高校學(xué)生會組織應(yīng)多開展這樣的“深度會談”,分享工作經(jīng)驗,商討做事方法,提高工作效率。每一個部門應(yīng)開展事后分析活動的常規(guī)工作,每組織一次大的活動之后,都能進行有效的總結(jié)和交流,還應(yīng)建立工作經(jīng)驗交流平臺,特別是通過網(wǎng)絡(luò),如博客進行日常的交流,并適時組織對外交流活動,向其它部門學(xué)習(xí),向其他學(xué)院學(xué)習(xí)。
3.3 建立自主管理制度
學(xué)生會是自主管理的組織,符合學(xué)習(xí)型組織的特征,然而要真正實現(xiàn)這一目標(biāo)還需建立一系列制度。
首先,制定計劃制度。計劃是行動和關(guān)鍵目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)。將計劃作為一項制度規(guī)定下來,有利于保障它的實施。
其次,確立招聘、甄選和裁員制度。
管理學(xué)認(rèn)為在招聘過程中應(yīng)注重職能匹配原則, 就是說要從應(yīng)聘者的能力、特長、個性等方面考察是否能與職位匹配。甄選過程是指審查工作應(yīng)聘者以保證雇傭到最合適的應(yīng)聘者的過程。效績模擬是一種較為有效的方法。一方面測試過程中可以把實際工作微縮式地模擬操作,另一方面可以模擬實際工作中遇到的實際問題讓應(yīng)聘者來思考如何解決。同時更要制定相應(yīng)的學(xué)生會成員分流淘汰制度,保證學(xué)生會整體的活力。招聘、甄選和裁員制度可以為學(xué)生會成員的進出設(shè)立一個參照,保障了學(xué)生會的有序性,也為學(xué)生會自主管理,建立學(xué)習(xí)型組織提供了強有力隊伍基礎(chǔ)。再次,落實培訓(xùn)制度。學(xué)習(xí)型組織需要發(fā)揮成員的創(chuàng)造性,創(chuàng)造性一方面要激發(fā),另一方面也要靠培訓(xùn)提高能力。培訓(xùn)需要分層進行,不僅要有對對新干事的培訓(xùn)、更要有對部長和席團的培訓(xùn)。具體可以借鑒案例分析、成就動機訓(xùn)練、體驗式素質(zhì)拓展訓(xùn)練等來提升和保障培訓(xùn)的質(zhì)量。最后,強化激勵制度。激勵機制是為鼓勵和激勵學(xué)生會干部提高工作效率而設(shè)計的。學(xué)生會與企業(yè)公司不同,無法使用獎金的物質(zhì)激勵,考評也無法用業(yè)績來衡量,面臨著很大的困難。學(xué)習(xí)型學(xué)生會將要求激勵制度融于考評中,提高學(xué)生會成員的工作積極性。
3.4 樹立領(lǐng)導(dǎo)者的新角色
高校團委老師作為指導(dǎo)學(xué)生會開展工作的領(lǐng)導(dǎo),在新形勢下更要與時俱進,樹立起新的領(lǐng)導(dǎo)者角色。在高校學(xué)習(xí)型學(xué)生會組織中,團委教師更多扮演者指導(dǎo)者的角色。除了要把好思想政治關(guān)外,教師主要負責(zé)引導(dǎo)學(xué)生會組織形成適合自身發(fā)展的有學(xué)校特色的理念和隊伍建制;高屋建瓴地帶領(lǐng)學(xué)生會認(rèn)清形勢,幫助他們提高對學(xué)生會這一組織系統(tǒng)的理解,不斷激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情和動力;同時要因材施教,在實踐中,結(jié)合學(xué)生的個體特點,教育培養(yǎng)不同類型的學(xué)生會干部,盡可能地讓學(xué)生的能力得到最大化的發(fā)展。因此,在構(gòu)建高校學(xué)習(xí)型學(xué)生會組織過程中,領(lǐng)導(dǎo)者角色的定位應(yīng)由一個控制型、指派型、實干型的領(lǐng)導(dǎo),轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€設(shè)計師、服務(wù)者和引領(lǐng)者。
在當(dāng)前高校構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)生會組織,不僅有利于轉(zhuǎn)變團委工作思路,更有利于克服學(xué)生會工作中存在的心態(tài)功利化和急躁化弊端,有利于走出學(xué)生會工作層次表面化和淺層化的困境,有利于改變學(xué)生會工作中內(nèi)容形式化和單一化的現(xiàn)狀,有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)型學(xué)生會組織中發(fā)揮創(chuàng)造性,在更好地為廣大同學(xué)服務(wù)之際提升自身能力,從而保障了高校學(xué)生會組織可持續(xù)發(fā)展。