相比“放血”、“跳樓”的慘烈、劍拔弩張的對戰(zhàn),在線旅游市場近期多了些“牽手”的溫情。聯(lián)合助力也好,以強搏強也罷,被價格戰(zhàn)折磨得身心俱疲的業(yè)界大佬們似乎不再想單打獨斗了。
同程與悠哉:從對手到盟友
近日,同程網(wǎng)宣布正式與悠哉旅游網(wǎng)(簡稱“悠哉網(wǎng)”)就酒店分銷達成戰(zhàn)略合作,這是同程網(wǎng)提出“雙向開放”戰(zhàn)略以來達成的第三個戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉,同程網(wǎng)此次與悠哉網(wǎng)的合作僅限酒店分銷業(yè)務,后者已于8月8日正式上線酒店頻道,并接入同程網(wǎng)搭建的酒店分銷“雙向開放平臺”,從而獲得同程網(wǎng)十余萬家國內、國際酒店資源的支持。同程網(wǎng)CEO吳志祥表示,此次與悠哉網(wǎng)的合作是同程網(wǎng)堅持實施“雙向開放”戰(zhàn)略的又一成果,今后還將不遺余力地吸收新的合作伙伴加入進來。
今年年初,同程網(wǎng)已先后與欣欣旅游網(wǎng)、中國電信號碼百事通商旅達成戰(zhàn)略合作,而在線旅游行業(yè)價格戰(zhàn)正盛之時,同程網(wǎng)與悠哉網(wǎng)的結盟再次引得業(yè)內廣泛關注。據(jù)吳志祥介紹,悠哉網(wǎng)此次是作為一個優(yōu)質分銷平臺被引進到同程網(wǎng)“雙向開放平臺”的。悠哉網(wǎng)是業(yè)內較早從事旅游度假在線預訂業(yè)務的網(wǎng)站之一,在游客當中擁有良好的口碑,尤其是在華東地區(qū)擁有較高的品牌知名度,“這些都很符合我們優(yōu)質分銷渠道的選擇標準”。
據(jù)悉,兩家企業(yè)的合作其實頗有淵源,早在2008年,悠哉旅游網(wǎng)CEO李代山就與吳志祥相識,兩人一同參加了“誰來一起午餐”的創(chuàng)業(yè)節(jié)目,兩位創(chuàng)始人在PK中都表達了自己的創(chuàng)業(yè)理念。如今,雙方的企業(yè)都取得了飛速的發(fā)展,曾經(jīng)的對手也變成了如今的盟友。當談到最近的價格戰(zhàn)時,李代山表示,價格戰(zhàn)只是吸引用戶的一個手段,如何長久的留住用戶,才是一個企業(yè)應該真正考慮的事情。
攜程網(wǎng)與Booking.com:聯(lián)合只是助力
要說目前的價格戰(zhàn)中誰上鏡率最高,攜程絕對是榜上有名,不過其中負面消息居多,有業(yè)內人士認為攜程正遭到業(yè)內同行的“圍剿”。外患未平內憂又起,攜程網(wǎng)2012年第二季度財報也不容樂觀,在總營業(yè)收入小幅增長的情況下,其凈利潤僅為1.2億元,同比下滑55%。
攜程網(wǎng)真的要一蹶不振了嗎?面對質疑,攜程也全面發(fā)力。近日,據(jù)國外媒體報道,攜程網(wǎng)與全球在線酒店預訂服務提供商Booking.com共同宣布,雙方已經(jīng)簽署了一份合作協(xié)議。根據(jù)這一協(xié)議,攜程網(wǎng)將能夠利用自己的酒店預訂服務平臺,來使用Booking.com在全球23.5萬多家加盟酒店的服務。攜程網(wǎng)目前在全球提供5萬多家酒店服務,除了已經(jīng)參與攜程網(wǎng)酒店預訂服務的酒店之外,此次,Booking.com的酒店庫存量將為攜程網(wǎng)的酒店預訂服務提供重要的補充。
對此合作,攜程網(wǎng)總裁兼首席執(zhí)行官范敏稱:“攜程網(wǎng)一直積極拓展國際旅游產(chǎn)品,以此來服務中國快速增長的海外旅游需求,Booking.com正好能夠在全球范圍內為我們提供最廣泛的酒店數(shù)量和其他食宿合作伙伴。這次能與Booking.com合作,并提高我們的全球酒店供應量,我們感到非常高興。”據(jù)了解,此次雙方的合作關系或許能極大提高攜程網(wǎng)可用的總酒店數(shù)量和全球覆蓋率,通過與Booking.com的合作,攜程網(wǎng)也可以將服務延伸至全球170多個國家和地區(qū)。
Booking.com首席執(zhí)行官達仁·霍斯頓(Darren Huston)也稱:“攜程網(wǎng)是中國快速增長的在線旅游市場上的領導者,能夠與攜程網(wǎng)合作,并將我們在全球可用的大量酒店提供給他們的客戶,對此我們感到非常高興。這一合作,也將為Booking.com的食宿業(yè)務合作伙伴提供一個全新的機遇?!?/p>
中國社會科學院旅游研究中心評論員劉思敏認為,攜程和Booking.com的合作,對于攜程是一個重大的利好。因為Booking公司擁有全球170多個國家、20多萬的會員酒店,數(shù)倍于攜程目前在全球擁有的酒店預訂數(shù)量,合作后相信攜程會在服務廣度和深度上有質的提升。有了Booking的公司聯(lián)合之后,對攜程來說應該是如虎添翼,對壯大它的實力是有很大好處的。但與Booking的聯(lián)合只是一個契機或者助力,要想永遠靠這一招并不現(xiàn)實。
藝龍與淘寶旅行:建立縱向開放平臺
在攜程、同程與盟友打得火熱之時,有消息稱,藝龍網(wǎng)已悄然入駐淘寶旅行,開張一月有余。目前,登錄藝龍?zhí)詫毜赇伩梢园l(fā)現(xiàn),店鋪首頁已經(jīng)打出了促銷宣傳廣告。不過與其自營網(wǎng)站不同的是,藝龍只在淘寶旅行平臺經(jīng)營酒店預定業(yè)務。在線旅游行業(yè)由于價格戰(zhàn),經(jīng)營成本不斷上升,分析人士認為,藝龍入駐淘寶旅行,看中的主要是淘寶海量的用戶群體。
在中國在線旅游預訂行業(yè)里,藝龍被戲稱為“千年老二”,不過這并不妨礙它追求第一的腳步。用藝龍CEO崔廣福的話來說,目前藝龍的作戰(zhàn)計劃是先打側翼戰(zhàn),后打攻堅戰(zhàn),在這個過程中,合作是很正常的事,而藝龍想要打造的就是一個開放的、縱向的平臺。早在2010年3月,藝龍就與酷訊達成了合作,允許酷訊共享其360度全景圖,通過此次合作,藝龍可以充分享搜索引擎帶來的流量,并導入自己的目標客戶。
而今年年初,京東商城的旅游頻道上線,藝龍不但為其提供技術支持,還提供了2萬多家合作酒店,自己則通過京東平臺獲得酒店預訂的傭金收入,雙方按比例分成,其中藝龍占大頭。崔廣福表示:“(藝龍)除做B2C外也做B2B,我們對當當、京東、招行、114、蘇寧易購等都開放庫存。B2B雖然利潤很薄但可以增量,量聚集起來后可以攤薄成本,同時也有品牌傳播作用。藝龍之所以開放是因為我們認為未來的互聯(lián)網(wǎng)格局是兩種平臺交錯:一種是橫向的平臺,如淘寶、百度和騰訊等;另一種是縱向平臺。藝龍要做的就是后者。”相信這次藝龍入駐淘寶也是藝龍合縱連橫,以強搏強的一步棋。