6千萬(wàn)網(wǎng)民去年被騙300余億元

本報(bào)訊 從去年6月到今年6月底，全國(guó)一年內(nèi)超過(guò)6000萬(wàn)網(wǎng)民因網(wǎng)絡(luò)詐騙損失300多億元。近日，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)等部門(mén)聯(lián)合發(fā)布數(shù)據(jù)揭示的這一數(shù)據(jù)令人吃驚。而逐年上升的網(wǎng)絡(luò)詐騙數(shù)量和金額，也讓業(yè)內(nèi)人士大呼，國(guó)家相關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快采取措施，解決這一問(wèn)題，保護(hù)網(wǎng)民的合法權(quán)益。

目前全國(guó)每年有數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)民遭遇著網(wǎng)絡(luò)詐騙。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《2012年中國(guó)網(wǎng)站可信驗(yàn)證行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到5.13億。其中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.94億人。與2010年相比，全年新增網(wǎng)民和網(wǎng)購(gòu)用戶分別增長(zhǎng)5580萬(wàn)人和3344萬(wàn)人。報(bào)告同時(shí)顯示，截至2012年6月底，過(guò)去一年間，在有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的網(wǎng)民中，31.8%的網(wǎng)民曾直接遭遇詐騙網(wǎng)站，網(wǎng)購(gòu)遇騙網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)到6169萬(wàn)。其中受騙網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中，有七成消費(fèi)金額在500－2000元之間。保守估算，每年因詐騙網(wǎng)站給網(wǎng)民造成的損失不低于308億元。

專家分析，網(wǎng)絡(luò)詐騙實(shí)施過(guò)程中，假貨泛濫和虛假宣傳是網(wǎng)絡(luò)詐騙主要表現(xiàn)，詐騙份子往往通過(guò)低價(jià)誘騙網(wǎng)民上鉤。其采用的伎倆主要有詐騙網(wǎng)站借助搜索引擎，讓其網(wǎng)站排在推廣鏈接前列，并制造大量同樣模板網(wǎng)站輪番推廣；不同網(wǎng)站聯(lián)系方式都一樣，通常只留有一個(gè)手機(jī)號(hào)、QQ號(hào)或400免費(fèi)電話號(hào)碼。除此之外，沒(méi)有其他任何信息；模仿市場(chǎng)上熱門(mén)名站建立仿冒網(wǎng)站，頁(yè)面幾乎以假亂真。另外，詐騙者還會(huì)經(jīng)常在網(wǎng)站上制造虛假人氣，顯示已有成百上千人購(gòu)買(mǎi)，迷惑消費(fèi)者。

對(duì)此，專家表示，目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)正處于高速增長(zhǎng)期，而網(wǎng)站可信驗(yàn)證行業(yè)正處于成長(zhǎng)階段。呈現(xiàn)著“參與主體眾多、服務(wù)種類多樣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)缺”等特點(diǎn)。此外，許多消費(fèi)者表示，由于網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中沒(méi)有任何消費(fèi)憑證，消費(fèi)者無(wú)法提供購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、商品名稱等相關(guān)信息，因此當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)也沒(méi)有辦法解決。專家建議，我國(guó)亟待建立一個(gè)覆蓋廣泛的互聯(lián)網(wǎng)可信驗(yàn)證服務(wù)體系，為廣大消費(fèi)者提供更全面的網(wǎng)站可信識(shí)別服務(wù)。除政府監(jiān)管及第三方信息驗(yàn)證的事前防御外，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的安全及信用保障還需要事后的法律救助這一屏障，為互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)的法律救助奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（李倩）