價(jià)值發(fā)現(xiàn)與員工價(jià)值導(dǎo)向問題探析

摘 要：價(jià)值導(dǎo)向應(yīng)分為價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值定位、價(jià)值提升三個(gè)過(guò)程。價(jià)值發(fā)現(xiàn)就是讓員工發(fā)現(xiàn)自身的尊嚴(yán)，提升自豪感和使命感。價(jià)值發(fā)現(xiàn)是人格發(fā)展的需要，是價(jià)值導(dǎo)向的基礎(chǔ)。同構(gòu)核心價(jià)值，促進(jìn)價(jià)值重疊，讓職工有尊嚴(yán)地工作，有自豪感地工作，充滿熱愛地工作，將極大地提高員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

關(guān)鍵詞：價(jià)值發(fā)現(xiàn)；價(jià)值導(dǎo)向；員工價(jià)值

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）14-0076-02

一、價(jià)值發(fā)現(xiàn)是員工價(jià)值導(dǎo)向問題的基礎(chǔ)

“我當(dāng)個(gè)石油工人多榮耀”，一首歌，幾代人。這是一種良好的自我認(rèn)知，激發(fā)了大慶人的進(jìn)取與奮斗的熱情，給予了我們舒適與完整的生活感覺。心理學(xué)研究表明，人如果失去了良好的自我認(rèn)知，孤單、沉滯、失望與頹喪的情緒將悄然走進(jìn)心田。

目前，員工的自我價(jià)值認(rèn)知產(chǎn)生了嚴(yán)重的問題。家庭的動(dòng)蕩、利益比較的失衡、職業(yè)的倦怠、人生目標(biāo)迷失、對(duì)社會(huì)問題的困惑等都影響到了我們隊(duì)伍的士氣。有研究者指出：二者兼顧成為職工處理集體與個(gè)人、人與人、義與利關(guān)系的價(jià)值尺度，信奉無(wú)私奉獻(xiàn)、毫不利己、專門利人的精神亟待重塑，以集體主義為主導(dǎo)和中心的價(jià)值觀已經(jīng)大大削弱和動(dòng)搖。在金錢誘惑面前，多數(shù)員工表現(xiàn)理智和自我約束，不被金錢所動(dòng)，但也有少數(shù)員工認(rèn)為在條件成熟情況下愿為之鋌而走險(xiǎn)。吃好、穿好、玩好，有住房和現(xiàn)代化家電、交通、通訊工具成為職工生活的主要目標(biāo)。職工對(duì)豐富多彩的閑暇生活期望越來(lái)越高，不滿足閑暇生活的單調(diào)枯燥，消閑方式日趨多樣化 [1] 。

發(fā)展中國(guó)先進(jìn)文化的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)是加強(qiáng)社會(huì)主義思想道德建設(shè)，思、德、行三位一體的核心就是責(zé)任。集團(tuán)公司多年來(lái)開展的“形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”教育活動(dòng)，旨在引導(dǎo)職工在新形勢(shì)下給自己定位，明確自己的人生目標(biāo)，承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任，重塑大慶人的自豪感和使命感。

二、同構(gòu)核心價(jià)值，將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)變?yōu)閱T工的發(fā)展愿景

社會(huì)理想對(duì)生活理想和工作理想具有導(dǎo)向作用。社會(huì)理想的迷茫將導(dǎo)致工作理想的迷失。因此，我們必須發(fā)揮核心價(jià)值體系的引領(lǐng)作用。我國(guó)學(xué)界將以人為本、發(fā)展、富強(qiáng)、民主、文明、公平、正義、和諧、自由等列為中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要內(nèi)涵。十六屆六中全會(huì)明確指出了構(gòu)成社會(huì)主義核心價(jià)值體系的四大基本內(nèi)容，即馬克思主義指導(dǎo)思想、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革開放為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀。

以“愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的大慶精神、鐵人精神，是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的典型體現(xiàn)和生動(dòng)展示。它的本質(zhì)是“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油”，精髓是艱苦奮斗，基本要求是“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”。長(zhǎng)期以來(lái)，中石油高舉旗幟，不斷鞏固百萬(wàn)石油員工團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，努力構(gòu)筑獨(dú)具特色的文化優(yōu)勢(shì)。

我們電力集團(tuán)的理念識(shí)別系統(tǒng)包括企業(yè)使命、核心價(jià)值觀等一系列價(jià)值理念，是企業(yè)文化建設(shè)工程的核心。企業(yè)精神為“愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”；核心經(jīng)營(yíng)管理理念為“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”；企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨為“創(chuàng)一流電力企業(yè)，當(dāng)二次創(chuàng)業(yè)先行”；企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀為“為市場(chǎng)提供最好的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造最佳的效益”；發(fā)展理念為“打造強(qiáng)勢(shì)電力，共創(chuàng)百年油田”；黨務(wù)工作理念為：圍繞中心想事，服務(wù)中心做事，監(jiān)督中心行事，保證中心成事；管理理念為“以人為本，安全文明，效益至上”；服務(wù)理念為“誠(chéng)實(shí)守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用戶至上”；形象理念為“油田電力，綠色能源”；安全理念為“規(guī)程是法，安全是?！薄?/p>

建立使員工價(jià)值取向與企業(yè)目標(biāo)一致的機(jī)制。企業(yè)目標(biāo)達(dá)成度是與員工的認(rèn)同度密切相關(guān)的，員工工作的幸福感也是與對(duì)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同感密切相關(guān)的。企業(yè)在制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和目標(biāo)時(shí)，要充分考慮到員工的要求和需求，使員工共同的價(jià)值取向盡可能地體現(xiàn)在企業(yè)目標(biāo)之中；企業(yè)目標(biāo)確定后，要進(jìn)行廣泛的宣傳和教育，使員工樹立全局意識(shí)，自覺調(diào)整自己的價(jià)值取向，使之與企業(yè)目標(biāo)一致、合拍，讓員工與企業(yè)結(jié)成利益共同體。如此，企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之日，也是員工的價(jià)值需求得到充分滿足之時(shí)。這就有利于激發(fā)了員工的工作熱情。

前哲蘇格拉底提出“美德即知識(shí)”，把知識(shí)與道德等同起來(lái)，即智慧的人必然是有美德的人。美德由教育而來(lái)，教育的目的即在于通過(guò)認(rèn)識(shí)自己獲得知識(shí)，最終成為有智慧、有道德的人。美德教育的主要方法是“精神助產(chǎn)術(shù)”，通過(guò)問答、交談或爭(zhēng)辯的方法來(lái)宣傳自己的觀點(diǎn)，而不是直接向?qū)W生傳授各種具體知識(shí)。他先要向?qū)W生提出問題，回答錯(cuò)了，也不直接指出錯(cuò)在什么地方和為什么錯(cuò)了，而只是提出暗示性的補(bǔ)充問題，使對(duì)方不得不承認(rèn)答案的荒謬和自相矛盾的地方。這樣交相爭(zhēng)辯，最后迫使對(duì)方承認(rèn)無(wú)知，并從引導(dǎo)和暗示中，得出正確的答案。這是一種要求共同討論，互相啟發(fā)、共同尋求正確答案的方法，也就是我們現(xiàn)在講的溝通。近期電力集團(tuán)“關(guān)于發(fā)展成果惠及員工的真誠(chéng)溝通”就是一個(gè)范例。其把職工的心理、提高收入的必要條件、領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)和希望及面臨的形式和任務(wù)機(jī)密相連，溝通細(xì)膩、潤(rùn)物有聲，通過(guò)心與心的對(duì)話，增強(qiáng)了員工的責(zé)任感和歸屬感。油田工會(huì)“珍惜、感恩、回報(bào)”主題教育活動(dòng)更為溝通添彩。

三、促進(jìn)價(jià)值重疊，尊重員工個(gè)人價(jià)值

價(jià)值重疊作為政治哲學(xué)的一個(gè)概念，含義之一是不同利益的人也可以達(dá)成價(jià)值觀上的一致。這一觀點(diǎn)對(duì)我們促進(jìn)和諧具有一定的啟發(fā)意義。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了多元化的利益格局。一個(gè)人的價(jià)值取向與其社會(huì)需求是緊密相關(guān)的，不同年齡層次的員工又有著不同的社會(huì)需求。比如，青年員工較多地考慮事業(yè)的成敗，而中老年員工則偏重于工作和生活的安定、幸福。同時(shí)員工的價(jià)值取向會(huì)受到本人文化程度、技術(shù)能力、社會(huì)生活閱歷、家庭環(huán)境等多種因素的影響。這就要求我們注重員工價(jià)值取向的個(gè)體差異，提高思想政治工作的實(shí)效性。

“對(duì)人的關(guān)懷與尊重”這樣的當(dāng)代話語(yǔ)，以人為本、關(guān)注民生的執(zhí)政理念，都要求我們正視員工個(gè)體的價(jià)值追求。追求個(gè)人事業(yè)成功和家庭幸福成為職工并重的主導(dǎo)人生目標(biāo)，事業(yè)成功、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、謀求物質(zhì)利益的實(shí)現(xiàn)和滿足、有一個(gè)幸福的家庭，是員工的人生動(dòng)力。支持他們通過(guò)正當(dāng)合法渠道追求自身經(jīng)濟(jì)、政治等利益，并因勢(shì)利導(dǎo)地將自身利益的期望化作工作動(dòng)力，激發(fā)生產(chǎn)、工作熱情和積極性。

教育者首先是傾聽者，思想政治工作者要細(xì)心觀察、耐心傾聽職工的訴求，特別是要以正確的態(tài)度對(duì)待不同意見。教育者要有多角度的思考力，理解員工的訴求。教育者要有全局思考的能力，指明員工的根本利益所在，以協(xié)調(diào)沖突。這需要有寬廣的胸懷，要善于傾聽，要學(xué)會(huì)傾聽，要拓寬傾聽途徑。其次，要有心理學(xué)知識(shí)根基，要善于分析判斷問題癥結(jié)之所在，要從聽懂傾述，向引導(dǎo)傾述的轉(zhuǎn)變，要學(xué)會(huì)心理分析的“未雨綢繆”評(píng)判技能。心理應(yīng)對(duì)和心理分析孰重孰輕，這是摔臉子、拍桌子能解決的嗎？管理者的心理分析能力亟待加強(qiáng)。筆者拙見，心理學(xué)知識(shí)應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)干部的基本功課。

謀者思之先行，智者謀行合一。善待善為、凝聚拼搏不失為可持續(xù)的條件和基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李榮祖，廖兵.當(dāng)前基層金融職工價(jià)值取向與心態(tài)掃描[J].江西社會(huì)科學(xué)，1996，（9）.[責(zé)任編輯 王 佳]