[摘要] 扼要分折新媒體閱讀嬗變路徑的相關因素,論述數字目錄學為配合大眾閱讀需求,廣泛地深入融入社會文化傳播領域,研究信息素養(yǎng)與讀書治學的關系的過程。在分析社會閱讀環(huán)境變化的基礎上,提出數字書目對淺閱讀的深度引導,發(fā)揮數字推薦書目閱讀指導作用,提倡和弘揚個性化閱讀的思考與學習,選擇正確、合理的健康閱讀方式,提高自身的媒介素養(yǎng)和閱讀效率。
[關鍵詞]新媒體 閱讀引導 數字目錄學 協同推進
閱讀活動是人類的一種認知過程和普遍的文化現象。人們通過閱讀來探索未知與獲取知識,以此提升自身的文化素質。受不同時代媒介傳播物質形態(tài)的影響,人們的閱讀習慣、閱讀內容、閱讀形式表現迥異。從文字的出現、紙張的發(fā)明、印刷術的革新到今天各類介質出版業(yè)的高速發(fā)展,可以看到豐富多彩、充滿魅力的人類閱讀的文明進程。隨著現代信息技術的發(fā)展與網絡的普及,大眾閱讀行為從印刷文本的閱讀逐漸轉向基于數字文本的解讀。傳播符號所引發(fā)的大眾閱讀消費方式的多樣化,觸發(fā)了閱讀對象、閱讀性質、閱讀心理與功能價值等多方面的重大嬗變,極大地顛覆和影響了傳統閱讀的需求模式,以網絡閱讀、移動閱讀、iPad等為代表的新媒體閱讀率連續(xù)攀升。數字環(huán)境下的新閱讀已經為廣大讀者所接受和使用,社會閱讀活動的整體解碼環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化。由于閱讀主體與客觀環(huán)境的差異,新媒體環(huán)境閱讀的諸多特點,給數字目錄學合理引導與有效滿足閱讀需求以及如何深化閱讀主體信息素養(yǎng)帶來新的思考和發(fā)展機遇。
1 新媒體閱讀與數字目錄學教育的重要意義
1.1新媒體環(huán)境閱讀的概念、涵義
閱讀有廣義和狹義之分,廣義的閱讀,就是人類感知世界的過程,是人從符號中獲得意義的一種社會實踐活動和心理過程。我們探討的是狹義閱讀,是指人類通過一定的載體,接受載體所提供的文字、圖像等信息的過程。閱讀的主體是人,閱讀的客體是文獻。作為人從符號中獲得意義的一種社會閱讀實踐活動,要求個體具備必要的閱讀能力,閱讀能力是指在閱讀活動中駕馭文獻信息的能力。網絡閱讀能力是在傳統文本閱讀能力的基礎上培養(yǎng)的視覺圖像的解讀能力。所謂新媒體,普遍接受的定義是:由所有人對所有人進行的傳播。依據傳播學觀點,每一次媒體革命都是對傳統已有媒體的補充、延伸和完善。新媒體是對以往印刷媒體、電子媒體等的進一步發(fā)展,而數字技術是各類新媒體產生和發(fā)展的源動力。因此,新媒體環(huán)境閱讀是在數字化環(huán)境下利用網絡信息技術獲取信息和知識、完成意義建構的一種超文本閱讀活動,是具有互動傳播與創(chuàng)新形態(tài)的技術性概念。
1.2新媒介環(huán)境特征與信息需求變化特征
閱讀是一種古老而常新的社會行為,閱讀形態(tài)的躍遷與信息技術的發(fā)展有著密切關聯。隨著現代信息技術的發(fā)展,人們開始習慣于在新媒介終端前選擇與獲取所需要的信息。以網絡閱讀為代表的新媒體環(huán)境閱讀走向盛行?!懊浇榧葱畔ⅰ边@句話被傳播學奉為經典名言說明形式遠比媒介內容重要。因為真正影響人類行為、支配歷史進程、制約社會變遷的并非媒介內容,而是一種現實存在的媒介本體,媒介形式決定受眾對信息的解讀,選擇不同的媒介接收信息就會產生不同的解讀意義。
隨著信息技術的發(fā)展,新媒體自身發(fā)展的內涵更強調和注重的是一種媒介融合:即以網絡為基礎集納和發(fā)展多種媒體功能和通訊技術的新媒介形態(tài)。網絡環(huán)境下媒介形態(tài)不斷變化和重新整合,其所承載的信息內容開始向著零散化和聚集化兩極方向發(fā)展,人們的閱讀內容、閱讀范疇呈現出新的面貌,體現了新媒體環(huán)境的信息載體與傳播手段相互滲透、兼容與融合,使得人們獲得信息與教育更為便捷和有效(如iPad類媒體的集成功能所展示的對服務效應的極致追求),與社會閱讀主體共同構筑成了一個整體的新媒體信息環(huán)境。與此同時,在現代技術的支撐下,閱讀活動對作為物理狀態(tài)的圖書館的依賴程度明顯降低,分布式數據庫狀態(tài)的數字圖書館在滿足讀者信息需求中發(fā)揮了巨大作用。用戶足不出戶或通過移動閱讀設施就能及時獲取信息。開放的數字環(huán)境下讀者閱讀需求發(fā)生了深刻變化,由對傳統文獻為主的需求轉向對多元化信息的需求;由地區(qū)性的書目情報需求轉向全球信息需求;社會性書目情報需求與離散性個體化書目情報需求兩極并存。在提倡和弘揚個性化的時代,書目工作要同時滿足大眾閱讀需求和服務于“小眾化”傳播。因此,科學地認識和把握信息資源增長與閱讀需求之間的矛盾規(guī)律及特點,充分運用媒介融合技術的原理與趨勢,優(yōu)化書目工作內外部協作機制,提高引導閱讀和讀者服務的協同效果,成為時代賦予目錄學的特殊使命。
1.3新媒體讀者群的壯大與成熟為發(fā)展深度閱讀奠定了良好基礎。
據統計,手機網民達3.18億,其中27.6%用過手機閱讀。數字化閱讀方式的接觸率達43.8%,有20%讀書習慣的國民閱讀電子書,在線閱讀的選擇比例高達79.7%。信息技術的發(fā)展促進了數字資源的出版與普及。數字資源內容和出版形態(tài)更加豐富,為新媒體閱讀提供了必要的基礎條件。據調查, 2011年底,中文網頁數量達600億頁,年增長率達78.6%;中國電子書總量已達到115種;電子期刊已近萬種。搜索引擎用戶規(guī)模達到3.86億,博客用戶達到3.17億?,F代社會幾乎所有的信息都要通過閱讀來獲取,網絡信息有助于人們的閱讀和思考。一個國家閱讀的國民越多,這個國家的國民綜合素質就越高。全民閱讀能力的普及和提高,意味著社會精神生產力的發(fā)展和社會文明的進步。社會閱讀的核心是閱讀行為的普及。網絡環(huán)境下閱讀對象的轉變,使閱讀主體數量與閱讀方式發(fā)生了變化。據中國互聯網信息中心發(fā)布的統計報告,截至2011年底,中國網民規(guī)模達到5.13億;2011年新增用戶達到1.95億,搜索引擎及社交網絡成為獲取信息的重要渠道。據搜索引擎Yahoo.cn!調查表明:在信息獲取渠道方法上搜索引擎要高于期刊、電視。數字媒介構筑起閱讀需求和數字文獻之間的橋梁,數字化資源已成為知識信息搜集的主要工具和利用上巨大的優(yōu)勢,深刻地影響著時下的大眾閱讀方式,增強了讀者的閱讀興趣,壯大和提高了閱讀主體的規(guī)模與地位??梢灶A見,受信息技術縱深發(fā)展、移動閱讀日益普及和數字出版產業(yè)加快等因素的影響,新媒體讀者群的數量持續(xù)增加的趨勢還將延續(xù)。全民閱讀人口基數的增大,是擴大深度閱讀發(fā)展的基礎和必備的前提條件,將強勁地推動不斷增長的數字閱讀和止跌回升的紙質閱讀在內的各種綜合閱讀率的上升,從而必將深化大眾的深度閱讀進程,改善與提高閱讀主體的素質。新媒體閱讀正在以整體化閱讀的方式引導著整個時代的變動和走向。同時,它也將催生和支持數字圖書館新的信息組織方式與服務機制,創(chuàng)造書目工作新的服務模式,深化目錄學理論與實踐的發(fā)展能力。
1.4泛在信息環(huán)境與新媒體閱讀呼喚信息素養(yǎng)教育
新媒體時代的閱讀不再是僅僅為了尋求知識信息,還要不斷追求尋找知識信息的導航方法,拓展和強化對知識資源的組織、管理與應用等。當今社會已進入泛在信息服務環(huán)境,“泛在”一詞的意思是“普遍存在,無處不在”。泛在信息環(huán)境是指讀者能夠知道如何獲取所需要的資源,能夠在任何時間、地點便利地使用信息服務,即數字圖書館通過數字化內容和網絡化服務,將迅速發(fā)展的數字環(huán)境與不斷增長的新興用戶群有效結合,縮小和消除信息鴻溝,服務于各類媒介的閱讀活動。數字書目系統是開放集成的信息服務平臺,依托廣泛和發(fā)展的信息環(huán)境來支撐自己的服務能力,具有可移動、無縫、開放的特點。它克服了實體圖書館時空的有限約束,讀者既可系統地構建個人邏輯數字的信息空間。又可利用碎片化時間分享書目資源和學術咨詢的互動服務。如,目前具有代表性的就是Web OPAC、Wap OPAC、數字參考咨詢系統以及各類數據庫、搜索引擎、主題指南等,對數字信息資源進行有效的書目組織控制,支持對人類文化與科學遺產的有效利用和保存,揭示知識記憶與導航功能的信息選擇、指引與解讀。許多商業(yè)網絡書目亦成功開發(fā)和拓展了書目交流與傳播導讀的文化功能,研發(fā)了許多具有相當深度的成熟書目軟件,豐富和發(fā)展了書目工作導航系統。隨著全新網絡化服務環(huán)境的建設,讀者獲取與利用信息能力的培養(yǎng)勢在必行。書目控制是數字環(huán)境下信息控制的重要領域,是應用控制論原理,對文獻信息系統進行模擬、調節(jié)、控制的過程與方法。其目的是促進文獻資源共享。當今媒介普及更新的速度加快,文化消費的需求擴大,對媒介的依賴程度也在逐步加深,而大眾對媒介及其傳播的信息的認識通常是憑借自身經驗和理解的感性認識。傳播學原理告訴我們,媒介傳播的信息內容、觀點無不經過精心策劃,篩選、編排與設計的編輯,人們根據媒介所提供的信息建構了現實世界的圖像,塑造了個體文化行為的價值觀與世界觀。但是,“媒介權力是把雙刃劍”。傳播媒體以商業(yè)利潤為主導建構的信息內容并非都是有益的。媒體的多元化競爭加劇了傳播模式的交互性和信息內容的復雜性。在信息環(huán)境互動交流過程中,個體信息素養(yǎng)能力的差異就會導致對信息內容不同的選擇、理解和接受。這對于個體解構隱藏在媒體信息背后的作用機制,相對真實地了解客觀世界的原貌就具有重要意義。因此,書目導航技能在閱讀領域里的深層次應用和掌握新媒體閱讀特點與信息技能更凸顯出信息素養(yǎng)教育的必要性和重要意義?!靶畔⑺仞B(yǎng)”一詞被廣泛認可的定義是:具有充分認識何時需要信息并能有效地發(fā)現、檢索、評價和利用所需要的信息解決問題的綜合能力。信息素養(yǎng)的內涵還包括媒介素養(yǎng)。媒介素養(yǎng)是在傳統文本閱讀層面的延伸、進化與發(fā)展,是對媒介出版物作為“中介”影響閱讀的認知、辨析、質疑與批判的能力。讀物內容是社會需求和知識生產者的主體精神、意識合力打造的知識服務產品。受社會層面與背景的多重影響,具有鮮明的時代特點和知識生產者的個性化烙印。這些時代因素都直接或間接地影響著知識的生產者。不解讀這些無處不在的影響因子,就不可能真實再現文本符號背后隱藏的豐厚文化積淀。
目錄學本質上是一種具有強烈主體性和人文性的學科,研究關于文獻信息與讀者的文化現象,有著鮮明的時代特征和廣泛的應用價值。在一定文化傳統和學術土壤上生長起來的目錄學,無疑會反映與文化科學有著深刻聯系的新閱讀特質。從古代致力于文獻組織發(fā)展到現代注重書目情報效用信息的研究,無不體現了目錄學適應社會與時俱進的變化和努力的方向。信息時代的目錄學秉承創(chuàng)新與發(fā)展的理念和傳播公共文化的致用之本,更加關注公眾閱讀與書目信息控制。當下數字環(huán)境和數字空間的強化已將目錄學置于全新的數字組織環(huán)境中,即不僅要發(fā)展和解決各類書目組織形式、結構與功能的控制,而且關注資源內容本身,利用新的服務手段、技術,表述和挖掘新的信息知識,按照信息組織規(guī)則整合過濾內容,用更加豐富和多樣化的方式清晰地表述復雜的信息,解決和指導閱讀過程中出現的迷茫與困惑。為適應和掌握新媒體環(huán)境下的閱讀的“真義”,把握閱讀方法和利用知識的能力,就必須學習目錄學知識,了解數字讀物或生產的相關背景知識的“鏈接”;培養(yǎng)公眾正確的認知取向,了解信息資源的內外特征、書目編制原理,學習檢索知識與技能。實踐證明,社會公眾的信息意識與活動、信息素養(yǎng)教育內涵與數字目錄學揭示對象的擴展和研究成果的多樣化都有重疊相通之處。學習和掌握目錄學知識與提升信息素養(yǎng)具有異曲同工之效用。數字目錄學正是從信息理念與閱讀方法上幫助人們正確的尋找知識的導航方法和快捷的獲取所需要的信息,協同推進與發(fā)展新媒體閱讀,找到立足于知識社會的本領,這本領正是數字化時代進行終生學習必備的信息素養(yǎng)之核心能力。
2新媒體環(huán)境閱讀的嬗變路徑相關因素及閱讀特點
根據對閱讀有關概念以及相關要素的分折,新媒體環(huán)境閱讀包括三方面的內容,即閱讀客體、閱讀主體及閱讀方式。閱讀客體對象包括閱讀內容與文本載體;閱讀主體研究側重于閱讀需求與利用的研究;閱讀方式研究是指在數字化閱讀的過程中,文本內容需要通過數字化方式傳播、出版并借助于數字信息手段實現的閱讀方式。
閱讀客體的對象是由閱讀內容和媒介載體多種因素構成的系統。在閱讀客體研究中,閱讀對象對閱讀主體及其閱讀起著制約作用,是閱讀行為發(fā)生的外在保證。人類的閱讀行為都是建立在一定閱讀媒介形態(tài)之上的。各色媒介形態(tài)上的差異和所承載的信息表現形式的不同,導致閱讀行為與閱讀方式也有所區(qū)別。傳統媒介在出版周期、傳播范圍與服務對象上具有自身特色;網絡媒介在信息傳播、休閑娛樂以及效率保障方面更深入地融入人們的生活。網絡閱讀的文本是超文本,由文本閱讀發(fā)展到超文本閱讀是一次重大的嬗變,這一嬗變源于數字化技術引發(fā)媒介形態(tài)的變遷。而媒介形態(tài)變遷乃是閱讀行為嬗變的根本。信息技術的發(fā)展促進了媒介形態(tài)與大眾傳播方式的變化,傳統文本的靜態(tài)閱讀都是依賴線性邏輯和單向性進行,其思考過程與范圍始終處于媒體形式形成的掌控之中;超文本閱讀集聲、光、像于一體的動態(tài)閱讀在不同文本和不同媒體的形式中自由穿行,極易遭遇相關信息或環(huán)境干擾而導致閱讀路徑與閱讀狀態(tài)的改變,無暇進行深入的思考。其閱讀的特征則在于跳躍性?!拔覀儞碛行畔ⅲ瑓s無法擁有知識”,這在一定程度上概括說明了人們對網絡閱讀行為、方式的疑惑。從印刷文本的閱讀到超文本的閱讀,這一閱讀方式的轉變引發(fā)了閱讀主體結構、性質、心理、閱讀功能價值等閱讀行為要素的變化。
3 數字環(huán)境下的社會閱讀機理與數字目錄學創(chuàng)新發(fā)展
從信息傳播模式和書目文獻控制角度,讀者信息需求通??蓜澐譃閮蓚€層次:①專業(yè)“學術型”的閱讀需求;②普通“大眾型”的消遣閱讀需求。前者是傳統書目控制借助于現代技術的新發(fā)展,用于指導讀書治學的“學術型”書目情報的組織與服務;后者是服務社會文化“信息型”的書目信息的搜集與供給。新媒體環(huán)境閱讀的數字化特質對閱讀主體的閱讀方式、思維方式有著重要的影響,它在改變了傳統閱讀模式的同時而使閱讀形式變得豐富多彩。數字目錄學是應時代要求而發(fā)展起來的,是網絡化時代“學中第一緊要事”。 網絡文化的動態(tài)性、碎片化和多元化是網絡書目面臨的現實問題。采用科學的方法研究網絡閱讀行為機理和閱讀效果,對網絡文化進行梳理和控制是數字書目工作的重要內容。信息二期工程術提高了書目情報服務自動化程度,深化了書目工作方式與內容。書目形態(tài)由文獻目錄轉化為OPAC,網絡資源導航也將體現數字化資源分布、檢索方式、利用策略等內容。伴隨著人們的閱讀行為由基于印刷文本的閱讀逐漸轉變?yōu)榛诰W絡超文本的解讀,書目工作將拓展新的發(fā)展空間。數字環(huán)境下閱讀客體對象的轉移和讀者信息需求的變化是目錄學變革與發(fā)展的原動力。這一變化必然要求對目錄學的功能進行延伸與創(chuàng)新,以滿足新媒體環(huán)境閱讀的信息服務需求。
3.1網絡閱讀需求與數字目錄學的導讀創(chuàng)新服務
網絡閱讀是一種由文本變化所帶來的新的閱讀方式,專指網絡文化語境中的閱讀形態(tài),即借助計算機和網絡技術來獲取包括文本在內的多媒體合成信息和知識并完成意義建構的一種超文本閱讀行為。網絡閱讀已經成為一種主流的閱讀方式。網絡閱讀與傳統閱讀的不同之處在于,后者是一個從概念領悟到意境想象的線性獨立地感受閱讀的過程,而網絡閱讀的特點是非線性的文本形態(tài)。媒介的多元化和信息的復雜性將會泛化信息的歷史感和語境色彩,在面對海量信息的自由選擇中容易偏愛多媒體的“泛閱讀”形式,閱讀行為從對語言文字的關注轉為習慣于浮光掠影地被動選擇和機械接受。因而,網絡閱讀缺乏一種深度閱讀體驗的效果,會改變閱讀主體的審美趣味、閱讀取向,導致閱讀主體迷失于文字和視圖的差異。圖像以其直觀性和具體性見長,而文字以其抽象性和聯想性著稱。網絡閱讀從閱讀客體上缺少了紙質閱讀的親切感、時間感及語境感,使人難于系統地沉浸于深度閱讀。傳統閱讀文本是語言文字,是以理解、想象和聯想等內省的方式進行的審美活動,因而是無限個性化和理想化的。從本質而言,網絡閱讀與傳統媒體的閱讀只是知識信息的載體形式不同,我們讀的是文字所承載的知識內容而不是形式。文本的形式可以影響閱讀的深淺,但卻不能決定閱讀的價值。對閱讀主體而言,解決網絡閱讀的信息過載、迷航而導致閱讀深淺的強弱程度,受讀者知識結構、職業(yè)的復雜程度與自我價值判斷等主觀因素的制約,而不是知識載體和閱讀方式。書目工作推薦價值在于可以提供不同內容程度的各類文獻供讀者自主選擇以滿足其閱讀需求。深度閱讀內在需求的覺醒仍將有賴于閱讀主體自身綜合信息素養(yǎng)的提高。
網絡信息需求是知識社會的重要特征。網絡閱讀與其他閱讀相似,有其內在的階段性和相應的行動策略,這些策略充分體現了網絡閱讀人的理性閱讀機制,而這種機制最終外化為網絡閱讀的行為理念模式。目錄學自誕生之日就擔負起指導閱讀的任務,正如清代學者王鳴盛所言:“凡讀書最切要者,目錄之學。目錄明,方可讀書;不明,終是亂讀”。我們知道,單憑個人經驗或記憶來組織和利用知識信息難免紊亂和出現差錯,網絡信息的多元化、動態(tài)性與碎片化對書目工作提出了更高的要求,而網絡平臺為信息的選擇、標引、組織與存儲提供了有利條件。數字書目控制是根據控制論的原理,利用數字技術和目錄學方法對知識信息進行鑒定、評價、篩選、提煉與利用的過程,是從無序到有序,從混亂到有條理的過程。隨著網絡技術的發(fā)展和人們對書目檢索需求的日益增長和信賴,我們已無法設想在沒有書目工具的境況下工作和學習。書目信息服務不再是簡單檢索和獲取文獻,而是幫助讀者在海量信息中挖掘知識,提供創(chuàng)造新知識的途徑和管理知識的服務。知識的開發(fā)是建立在知識組織基礎之上的,知識之間的邏輯關系通常需要像分類或主題之類的書目組織體系予以展現。隨著數字環(huán)境的強化,書目權威控制服務形式的多樣化發(fā)展,目錄學的致用性與信息技術的結合拓展了網絡資源導航服務的廣度和深度,成為書目在網絡信息空間創(chuàng)新發(fā)展的基點。與傳統書目文獻相比,網絡書目對信息資源采用鏈接的方式,在易用性、時效性、地域性、內容豐富程度等方面具有諸多優(yōu)勢;目錄指南、網絡學科導航會引導讀者從數據庫、引文和參考文獻、網絡書店、搜索引擎中選擇文獻;會引導讀者通過何種手段尋找和獲取最新的知識信息;數字目錄學時刻關注網絡信息資源的變化,滿足讀者數字資源需求,幫助讀者熟悉網絡檢索工具、指南庫等書目情報服務系統的特點和服務方式。如,通過新浪愛問、百度知道為代表的搜索引擎可檢索到諸如商品目錄、文化生活等信息;利用Google Scholar還可查詢到中外學術性文獻信息;通過CALIS OPAC聯機公共檢索目錄,可在任何時間、任何地點查詢CALIS書目數據庫的中外數據資源;OCLC的World Cat是一個開放的書目資源系統,該系統已將圖書館目錄資源向搜索引擎開放,創(chuàng)造書目資源整合服務,讀者點擊Google或Yahoo!等搜索引擎可查詢全球近萬余所圖書館館藏的10億種資料,鍵入所在區(qū)域郵編可以定位距離最近的館藏位置。國內已有浙江省等圖書館成為OCLC成員館,將每年新增館藏書目輸入到World Cat聯機數據庫供全球圖書館分享。
數字目錄學是網絡信息的導航者。發(fā)展新型書目語言和書目元數據能滿足閱讀需求的深層次化,指導讀者從本質上認識網絡資源的特點和使用方法,如,了解元數據、網絡協議、超文本結構等概念,掌握信息資源的存取方法學會如何使用各種異構數據庫并學會對各式網頁、網站進行評價與判斷的方法,提高信息資源辯識、分析與利用能力。網絡資源組織面對數字信息資源內容和形式復雜化的控制能力,主要體現在通用元數據DC的標準與開放統一和搜索引擎組織的標引。DC包括15個核心元數據,具有簡練、可擴展,能與其他元數據形式進行橋接等特性,較全面地概括了網絡資源的主要特征,促進了統一系統內MARC與DC之間數據的繼承與轉換、RDF/XML描述機制的推廣、Z39.50檢索界面的權威控制等,使得同時訪問多個異構數據庫成為現實。數字目錄學在分類法、敘詞表的基礎上又發(fā)展了本體論、語義網、主題地圖等新的組織方法,把網絡上相對無序的知識單元抽象出能表征其內容特征的信息,納入人工構建的“信息邏輯空間”來表現,利用技術方法清晰地揭示知識體系之間嚴謹、規(guī)范的邏輯關系,提高知識信息的吸收效率。如知識導航圖是一種信息空間的可視化技術,利用圖形學和可視化技術在不同的結構層次上以形象、直觀的多維空間圖形來展現超媒體的信息語義結構,再綜合瀏覽輔助機制快速地獲取主題。搜索引擎是網絡資源組織中最基本和廣泛的組織形式,按檢索機制劃分,包括搜索引擎和瀏覽目錄。它們通常是基于資源內容特征的詞頻統計和術語加權處理的傳統自動標引,屬于非受控語言類別的標引機制,以支持對網絡資源有效檢索利用。全文數據庫則將敘詞表作為組織要素引入了搜索引擎規(guī)范控制,以促進各概念層面檢索,解決復雜主題的表達和選擇問題。查全率和查準率是評價檢索系統效果最常用的兩個指標,由于網絡信息資源的特性,查全率無法計算,查準率成為網絡檢索工具的唯一標準和追求的目標。而書目引擎中的檢索提問修改和問題解答檢索(QA)是通過自然語言理解和對答案庫信息抽取兩種途徑實現信息檢索的真正內涵,可有效地減輕用戶檢索過程中的信息負擔,以提高查準率。
隨著新媒體環(huán)境閱讀的廣泛開展,網絡資源導讀服務必然選擇共享程度高、能迅速地傳輸和控制信息、有效地組合各種有用信息并符合閱讀主體接受習慣的模式,如RSS個性化服務是一種網絡信息服務方式,是根據用戶設定,借助于信息技術對資源進行收集、整理與分類并向用戶推薦,該服務系統經過不斷優(yōu)化和更新,已經成為比較成熟的個性化服務系統。網絡資源具有動態(tài)、無序的特點,運用目錄學思想與方法開發(fā)新的檢索工具來掌握信息的流向和重要程度對“學術型”讀者來說非常重要。對網絡資源的知識效用和效用信息的評價已成為書目控制的重點,如在專業(yè)領域應用非常廣泛的美國SCI、SSCI、AHCI三大引文索引以及國內的引文分折和科學評價工具《中國科學引文索引》、《中國科學計量指標:論文與引文統計》等。為了加強數字信息控制的力度,保證信息質量,Roy Tennant提出“數字化書目”即“主題網關”,關注的是書目的基本構造,而不是收藏資源的深度和廣度,因而具備評價資源的能力,能夠為資源添加描述或評價注釋,如著名的ROADST主題網關。
3.2 大眾閱讀碎片化與數字目錄學知識管理的創(chuàng)新
“碎片化”是描述當前社會傳播語境的一個形象性的說法?!八槠遍喿x,也稱淺閱讀,是新媒體閱讀的特點之一。時下社會傳播語境的活躍與新媒體的繁榮,帶來了價值觀念和消費方式的多樣化,催生了閱讀形態(tài)轉向富有個性化和融匯了多元化媒體的“碎片化”閱讀。在數字傳媒消費語境下,“碎片化”閱讀首先表現為閱讀文本的淺顯性和通俗性,大眾媒體文本句式和內容短而淺顯,閱讀主體從自我中心的立場出發(fā),借助于搜索引擎快捷地在文本中尋找自己需要的一“點”, 把原本有多方面涵義及意義的事物“約簡化”,缺乏一種訴諸理性思維的知識領悟和思考咀嚼的深度閱讀活動,以淺顯的瀏覽替代傳統的青燈黃卷的經典閱讀。這種閱讀習性與心態(tài)在文化消遣閱讀中表現得尤為突出。諾貝爾經濟學獎獲得者西蒙說過:“信息會消耗接受者的注意力,過量的信息會導致注意力的貧乏”。搜索引擎因為關鍵詞賦予的意義在相當程度上緩解了信息迷航或改變了閱讀生態(tài)。但搜索引擎定制“關鍵詞”檢索和思考的同時是細節(jié)先于整體出現,閱讀變成由點到面的過程,打破了人們先有整體風貌后有細節(jié)描述的常規(guī)思維模式。而大多數讀者往往缺乏足夠的知識背景和認知能力來產生必須的邏輯推理,其結果必然是形成“碎片化”信息迷宮。網絡數字化閱讀是一種高度物化、技術化的過程,數字化技術深刻地影響了文本形式和閱讀方式,百色雜陳的網絡信息吸引與分散了人們的注意力,孤立地閱讀純文本的抽象符號時難以進行專注、冷靜、理性、嚴肅的思考。碎片化和不完整性的淺閱讀也影響到專業(yè)的學術閱讀,據調查發(fā)現,現在許多年輕研究工作者深受淺閱讀影響,在研究過程中常表現出不求甚解的思維方式和海量的盲目咨詢,缺乏嚴謹的科研態(tài)度和潛心探索的毅力,導致某些領域整體科研水平能力下降。
受網絡文化復雜性的影響,書目工作揭示對象承載文化價值的難度增大,讀書治學的指導作用受到沖擊。在此情況下,著重于信息檢索與獲取、交流與傳播的網絡書目成為牽系文化關系的紐帶,尤其是在書目工具異化、二次文獻概念淡化的情況下,書目控制系統的手段愈發(fā)傾向于對信息的微觀控制,強化對學術文化信息的共時檢索交流、篩選與解讀,發(fā)展通用的書目方法,提高信息吸收的效率,建立與發(fā)展一體化的系統集成平臺成為書目控制系統的發(fā)展趨勢。網絡書目在文化回溯和積累上的發(fā)展空間,是通過開發(fā)知識記憶系統,保證人類的文化記憶可持續(xù)發(fā)展,體現學術史、文化史的意義來體現的。如,利用重點網絡學科導航,可以實現書目信息過濾,發(fā)現經典文獻,展示學術發(fā)展歷程、關注學術熱點,預測發(fā)展趨勢。如中國CNKI的《中國引文數據庫》、CALIS的《重點學科網絡資源導航門戶》等輔助科研的指南導航作用非常突出。數字書目控制對非正式交流渠道的“非穩(wěn)定資源”的揭示也取得巨大成績。如博客和SNS等技術擁有強大的信息聚合和推送能力,可通過手機、MSN和QQ等通訊工具推送信息。博客是基于網絡出版和發(fā)表文章的極具個性化的方式,包含了諸多網站的超級鏈接和評論,傳統書目對此類動態(tài)性很強的信息資源無能為力,而搜索引擎對此卻奇跡般實現了書目控制;全文數據庫為解決眾多檢索對象在網頁中的排序問題時,Google 使用Page Rank技術計算鏈接次數并匹配分析,經頁面智能理解整體重要性與特定查詢等因素,再將最可靠的搜索結果放在首位,解決了信息揭示的深化問題;為避免網絡冗余或有害信息發(fā)布者投機取巧利用詞語密置和濫用元數據以爭取排序結果靠前位置,數字書目還把傳統校讎方法與信息技術有機結合,對信息內容進行???、評價與篩選,將檢索結果聚類和可視化,提高了檢索結果內容的可信度,凈化了信息資源環(huán)境。隨著計算機存儲和處理功能的增強,檢索工具優(yōu)化機制不斷改進與完善。早期搜索占主導地位的檢索方法開始了轉向注重瀏覽和搜索相結合。瀏覽搜索法是指通過瀏覽在選定的類目中進行檢索;搜索瀏覽法是指對經過聚類的結果進行瀏覽,而兩種方法的整合有助于降低檢索難度,提高檢索的易用性。如Yahoo!是瀏覽搜索法的范例之一,用戶先瀏覽分類(分面)目錄,選定類目后再搜索數據庫其他部分;而Clusty是支持搜索瀏覽法的實例,用戶常規(guī)檢索后類目將自動聚類或分類控制,用戶瀏覽聚類的類目表后再查詢所需資源。檢索后聚類的結果提交形式直截了當;美國RLG的“紅綠燈”編目是FRBR化Web書目數據庫的實踐先例,它將FRBR第一組“作品—內容—載體—單件”四級實體簡化為二級“作品—載體”,即為作品建立一個高層次(主干)詳細記錄,再將各載體形態(tài)的低層次(支干)簡單記錄鏈接,形成一個基于作品的知識結構網絡;長期以來,多媒體檢索依據是基于對多媒體外部特征的信息檢索,而這類檢索的缺陷在于多媒體主題內容經常是因為“只能意會,不能言傳”的特性而不易被客觀描述,為克服基于描述檢索的不足,數字書目推出了基于多媒體自身特性的檢索方法,如圖像的顏色、形態(tài)、紋理和音樂的音頻、響度等來分析、比較相似度并決定檢索結果。因而,數字書目并非搜索引擎機械地遍歷索引,而是在對知識縱觀探索與整理的基礎上建立的系統。它通過人工智能過濾屏障搜集有回溯價值的文化單元,對信息特征進行揭示和著錄,輔之以提要、文摘、綜述和評價,鑒別信息真?zhèn)闻c價值、考證文化源流功效,保存文化信息之間的內在聯系和邏輯關系,而不是無意義的信息碎片的堆積。
3.3電子閱讀和傳統閱讀方式共存的多元化閱讀
社會閱讀的核心是大眾閱讀行為的普及,多媒體時代信息存儲方式所發(fā)生的變化,也使各種傳統閱讀、視聽閱讀、網上閱讀的和平共處成為可能。因為每一種閱讀范式的形成有其必然的理由和合理可行的一面。尤其是漫長歷史演變中形成的傳統閱讀范式,有著符合人類自身閱讀心理與思維習慣的固有價值,成為文化傳承與傳播中的主渠道。每種媒介都以其自身存在的合理性扮演著自己的社會角色,共同協調發(fā)展,呈現出多元化的發(fā)展空間。新媒體閱讀是數字時代閱讀方式多元化的重要變革。閱讀方式發(fā)生了從紙質到網絡的變化,但萬變不離其宗的仍是知識的內容和含量。新媒體閱讀與傳統閱讀,其各自的優(yōu)缺點明顯且獲取與展示的內容方式各有千秋,兩種閱讀方式在很長一段時期內將處于相輔相成、互為補充的狀態(tài)。傳統閱讀適合于反復精讀和深層次思考的“縱向深入”的閱讀,承擔著文化傳承和思想積淀的使命。新媒體閱讀行為具有開放、互動與自由的特性,更傾向于搜索和瀏覽,具有“橫向比較”的便捷性,在更大程度上分擔著對實用性文化信息的獲取。傳統閱讀和網絡閱讀構成了跨媒體傳播的兩大閱讀形態(tài)體系。書目工作對閱讀方式的選擇要根據讀者閱讀行為和認知目的進行有效引導。從閱讀目的來看,若以學習研究為目的,適宜進行傳統閱讀;以娛樂休閑拓展個人體驗為目的,適宜進行網絡閱讀。從閱讀行為來看,新聞消息等淺層次內容,適宜進行網絡閱讀;人文精神等深層內容,適宜進行傳統閱讀。應當說,主觀條件的差異和客觀環(huán)境的影響會導致不同的閱讀效果,如果能夠把傳統閱讀中細致深入的信息分析和批判性思考,與網絡閱讀資源的快速獲取和信息的便捷加工相結合,就會趨利避害,達到一種各取所需、協同共存的寬泛閱讀的新生態(tài)。
書目控制的真諦在于利用。2012年4月發(fā)布的第9次國民閱讀調查表明,包括傳統文獻在內的各種媒介的綜合閱讀率已達77.6%。說明強勁增長的數字閱讀與穩(wěn)固增長的紙質閱讀之間,正呈現著相互交織沖突卻又共生共榮的多元化的閱讀模式。書目工作的理念是對兩者的揭示與報道不可偏廢。數字環(huán)境下的MARC通過39.50協議與互聯網對接而轉化為OPAC,實現了館藏傳統文獻的數字化。如,以Google、Yahoo!搜索引擎等為代表的網絡資源平臺有著高效的查詢算法和精良的數據庫,但缺乏可控詞表的邏輯組織,對Web頁面搜索而形成的關鍵詞索引文檔,很難觸及網絡深層次效用信息。圖書館資源是經權威檔(即規(guī)范化文檔)組織與整序而形成的書目數據庫,較之搜索引擎,顯然對復雜學術信息的分析和組織更勝一籌。據統計,迄今為止,數字圖書館收藏有方正阿帕比技術及平臺出版的正版電子書累計近60萬冊,但讀者從網上查閱與深度閱讀并非易事。書目組織、搜索引擎公司需要借鑒和發(fā)展目錄學原理和思想,聯合建設標準化的權威檔,實施網絡資源編目。數據庫技術與整合技術相結合既可提高書目情報的實用性,又為搜索引擎開發(fā)了更深層次的網絡資源,把書目數據庫巨大的“隱性”資源從網絡深層處勾沉出來,展示在使用最頻繁的搜索引擎面前,實現“把圖書館建立在用戶桌面和使用過程中”的理念。
4 新媒體閱讀引導與數字目錄學協同推進的方法與思考
網絡閱讀作為構建數字目錄學的原理之一,具有學術價值和教育功能。進入數字時代以來,目錄學致力于倡導新時代的閱讀文化,拓展數字書目工作新功能,揭示和控制動態(tài)的數字化信息,用最前衛(wèi)的理念來詮釋新媒體閱讀,適時指點閱讀迷津,研究讀書治學的新特征以及閱讀習慣、閱讀行為和閱讀心理變化,優(yōu)化重組服務資源,擴大服務維度、最大程度地滿足社會各階層的閱讀需求。書目服務工作已由讀書治學的輔助工作逐漸演變?yōu)榉沾蟊姷穆殬I(yè),為讀者或用戶提供在海量信息中發(fā)現和利用資源的線索。
4.1導讀書目對數字閱讀的深度引導研究與服務
書目導讀是數字目錄時代的研究重點。導讀書目是一種實用性很強的指導學習型閱讀書目。數字目錄學視角下的導讀工作是指建立網絡導航系統指導大眾閱讀,利用書目工作的方法與手段去積極“干預”和“影響”讀者的閱讀興趣和行為,發(fā)揮書目文化導向的服務功能。導讀資源包括館藏非數字資源的數字化、外購數據庫資源與精選的網絡資源。網絡推薦書目是書目導讀的重要方式,主要采用瀏覽目錄方式將資源或熱點展現在用戶眼前,利用鏈接技術優(yōu)勢為用戶提供查看原文服務,并結合數字智能技術優(yōu)勢,深入知識層面,用各類書目形式組織與管理元知識系統,為用戶提供深層次、全面、系統的一站式知識服務。如,重點學科導航系統。
數字書目常用的導讀功能有數據庫指南、搜索引擎、OPAC等,對閱讀引導的方法有瀏覽、泛讀、精讀、深讀、研讀等。推薦書目有著特定閱讀對象,以其編制目的上的指導性、收錄文獻上的選擇性、揭示文獻上的評價性成為社會閱讀中不可或缺的良師益友。優(yōu)秀的推薦書目,能夠方便讀者按圖索驥,尋找到閱讀的門徑舟楫,激發(fā)讀者的讀書熱情。新媒體環(huán)境下的推薦書目范圍與表現形式發(fā)生了新的突破。從推薦內容上,則是將經過整合后有價值的數字資源呈現在讀者面前;而對基于內容的摘要學術導讀是以系統專業(yè)知識為背景,引導讀者進入知識生產特定情境的專業(yè)發(fā)展軌跡中閱讀。知識導航推薦系統的重點是學術資源導航和專業(yè)搜索引擎的發(fā)展。其本質是推動和引領閱讀,辨章學術,即類求書,致力于體現目錄學的知識記憶和學科導航的核心價值功能。從表現形式上看,推薦書目采用多種傳媒手段進行更有效的傳播,并逐漸形成社會導讀體系。較為著名的學術導航項目有:武大圖書館重點學科導航庫、OCLC的聯合在線資源目錄、清華大學圖書館的“國內網上圖書館導航”等。數字圖書館、重要讀書網站垂直門戶的書目體系也按照作者或學科進行分類(主題)或體裁標準細分,形成了比較規(guī)范的推薦書目導航體系。推薦書目的編制一般遵循質量從優(yōu)、數量與內容平衡等原則,注重專業(yè)學術信息與閱讀經典有機地結合,重視推薦書目的邏輯擴展與學術文獻類型的銜接,以克服擴展經典過程中的學科差異問題,通常意義上的經典包括兩個方面:一是學科經典,二是非學科經典。經典閱讀指的是非學科經典。經典著作在人文學科、社會科學和科學技術中具有明顯不同的意義,不同的學科領域經典著作構成各學科最基礎的學術資源,成為適合該研究領域閱讀的經典文獻。
推薦書目方式的改革和創(chuàng)新,使書目的載體形式和傳播方式出現多樣化局面,形成了一大批具有核心服務理念的推薦書目網站。如,最大的商業(yè)讀書社區(qū)“豆瓣網”、香港的“aNobi”圖書分享網站、臺灣的“愛·閱讀”網站,而美國由150萬人組成的圖書愛好者社區(qū)“Library thing”,讀者可以通過系統在全球690個書庫搜索圖書的詳細編目數據,對自己書架上的圖書進行評價、整序分類并與讀書興趣小組自由討論。這些閱讀分享網站都是Web 2.0的新生事物,他們以網絡為平臺,充分發(fā)揮Web 2.0的競爭優(yōu)勢,以數據為核心,提供跨平臺跨系統的書目推薦服務。讀秀學術搜索是“讀秀知識庫”在Web 2.0環(huán)境下的資源服務平臺,其后臺是建構在一個海量全文數據庫及元數據組成的超大型數據庫基礎之上,其一站式檢索模式將各類異構文獻資源整合于同一平臺,實現了檢索任何詞可得到多維化的文獻資源,直接將資料發(fā)送至讀者郵箱,使讀者零距離獲取學術資源。豆瓣網讀書社區(qū)和國圖網上書目推薦系統都具有典型的Web 2.0技術色彩,囊括了常見的書目推薦方式,加入了用戶之間、用戶與館員間的信息交流機制,豐富與完善了書目推薦資源獲取的便捷性。
4.2提倡和弘揚個性化閱讀
閱讀活動是人類特有的文明行為和社會文化現象。新媒體時代帶來的淺閱讀現象讓我們反思和深省。據各類閱讀調查表明,在閱讀認知和取向方面,大眾普遍認為閱讀重要,實際上功利性閱讀卻超越人文閱讀,泛閱讀取向明顯。各類傳播媒介都有其偏向。網絡傳播載體的自由屬性,更偏向于承載和傳播時效性較強和個性化的信息內容。因此,我們應該因勢利導提倡和弘揚個性化閱讀,通過多種途徑加強對大眾閱讀的深度引導。所謂個性化閱讀,是基于自己特有的閱讀體驗與價值判斷,針對特定目標,有選擇地進行閱讀。塑造閱讀個性是指通過閱讀培養(yǎng)人們良好的閱讀習慣,形成高尚的閱讀旨趣,提升人們的閱讀品格和品位。
受網絡文化和超文本結構影響,一般網絡書目組織主要關注數據本身,重視數據結構的實用性,講究信息描述的簡捷靈活,信息整序的自動快速等,缺少對文化價值的意義判斷、價值選擇以及網絡文化來龍去脈的反映,易給人造成膚淺化和感官化的印象。但是,網絡書目情報服務的本質是對文化的服務,發(fā)揮書目文化導讀功能和對文化價值觀的選擇,提倡在多樣化的閱讀中多讀點經典,促進經典閱讀的復興,擴展和引領新媒體深度閱讀,是網絡書目情報服務人文主義情懷的體現。所謂經典,是“指傳統的具有權威性的著作”。經典著作在文化的歷史上起到了至關重要的奠基與引導作用,具有人類現實生活普世價值的共識。經典在極深刻意義上塑造了民族的歷史和生活世界。讀經典是對癥于當今普遍存在的淺閱讀和社會奢華浮躁而給出的處方。圖書館是閱讀的重要門戶和保障中心,蘊藏著豐富的經典文獻資源,書目工作應發(fā)揮專業(yè)技術優(yōu)勢,開發(fā)館藏非數字化資源,借助網絡平臺傳播和推薦優(yōu)質的閱讀資源,并與網絡相關知識信息進行必要的閱讀引導鏈接。如在OPAC書目中,借助多媒體或超鏈接的技術手段引導經典閱讀,把經典類目與“知識共享工程”的相關音像資源以及豐富的網絡輔助資源進行鏈接,調出閱讀主題的歷史背景,實現經典文化類目的延伸閱讀,激發(fā)讀者閱讀原著的興趣,進而按圖索驥。通過多姿多彩的數字化閱讀推薦方式,大眾既了解了原汁原味的傳統文本,又獲得了多元化的深入闡釋,達到了經典閱讀大眾化的效果,有效地實現了經典文獻向閱讀群體的文化幅射。數字圖書館普遍建立了以用戶為核心的互動型參考咨詢系統,負責搜集和利用資源整合的方法提供咨詢結果。如Web 2.0技術在OPAC的應用,RSS技術與信息內容相結合,FAQ、E-mail、留言板、網絡導航等非實時咨詢等形式,其目的性和針對性更強,更具個性化與社會化,如上海圖書館“網上聯合咨詢導航站”。
有圖書就有圖書評論。網絡書評是借助媒介即時通報新版圖書并對學術價值進行分析評議的文章,涉及到圖書思想內容、價值特色、寫作技巧、社會影響等。任何人都可以評價圖書,貢獻一得之見。民間讀書社區(qū)內閱讀書目常帶有簡練中肯的書評,讓互動閱讀在耳濡目染間就能得到有關閱讀的指導和借鑒。如北大BBS站的“北大未名”、“燕園評論”、“豆瓣網書評”等。目前,網評書目體系雖還不夠系統完善,但向人們展示了網絡與傳統導讀相結合的發(fā)展前景。網絡讀書頻道有新浪、搜狐、中華網、人民網等。我們應在讀書頻道的網頁中增加書評窗口和欄目,應用超文本鏈接方式指向有思想意義的相關書評文章。網絡書評有兩個來源:一是把傳統書評數字化,一是在線產生數字書評,包括讀者書評以及學術交流網絡中的書評。數字書評工作可以聯合網上書店、讀書網站、廣電讀書頻道等社會力量,合作建立書目數據庫,共建新媒體閱讀引導計劃。書評的形式有編制書評文獻檢索目錄、設置書評專欄或交流平臺、組織書評征文活動、編印書評刊物,以幫助讀者獲取有價值的書評信息。
4.3新媒體環(huán)境閱讀可實現的創(chuàng)新型服務模式
隨著信息科學的發(fā)展,公共圖書館在信息上的主導地位有弱化的傾向。書目工作組織要成為信息社會的重要成員就必須有針對性的拓展自身業(yè)務,吸引更多的讀者使用數字圖書館。移動閱讀正是一種拓展數字書目服務功能和擴大服務范圍,吸引更多潛在用戶的有效方式。人類具有自由行動和吸納外部信息的本性渴望,移動閱讀符合這兩重需要。3G網絡環(huán)境下的各類上網本等便攜式設備也為移動閱讀提供了硬件支持。移動數字閱讀作為新媒體深化閱讀的應用形式,克服了諸多的閱讀限制,極大地滿足了人們數字閱讀的隨意性要求,數字圖書館將因為引入移動數字閱讀應用而獲得更加廣泛的讀者群。如OCLC的World Cat在手機中輸入URL,通過導航定位搜索附近World Cat系統信息,使成員館間的資源共享和無縫鏈接成為可能;Google等網站還推出手機圖書移動搜索界面服務等。
移動閱讀的主要表現形式為手機閱讀。國內手機網民已達3.18億。其實,移動手機的設備特點更適合淺閱讀,而學術、教育類圖書更適合Pad類平板電腦的閱讀。據研究,移動閱讀可以幫助讀者在精讀之前利用碎片化時間篩選、甄別閱讀內容,提高效率。所以,移動閱讀是以個性化和學術速讀為主,而基于PC的閱讀以精讀為主更為適宜。目前,由于信息技術壁壘的影響,國內仍停留在閱讀平臺的搭建與短信服務功能的實現上,僅是將自動化系統Web模塊進行了簡單移植,而各類數據庫資源的統一檢索與全文閱讀服務在手機終端尚未全部實現。總體而言,移動閱讀服務還都局限在外圍。目前已有20多家圖書館開通了短信服務和基于web的館藏查詢。2011年圖書宣傳周,重慶圖書館推出了“掌上重圖”活動,讀者通過3G、GPRS、WIFI等登陸到重慶圖書館的手機圖書館,便可享受圖書館各項通知和書目資源的全天候服務,還可參與提交書評、采購圖書建議并可將讀書心得轉移至微博空間供讀者分享。
據調查,現有數字圖書館資源的利用手續(xù)還較為繁瑣,加之復雜的版權因素等致使出版周期落后于紙質圖書,對網絡資源的整合又寥寥無幾,數字資源利用率較低,大部分數字資源被當作書目數據庫使用,讀者涌向當當、豆瓣、百度等讀書網站多于數字圖書館。因此,數字圖書館應加強開發(fā)與整合館藏非數字化資源的數字化,并利用相關工具優(yōu)化搜索功能,加強內容的關聯,堅持以人為本的理念,根據讀者需要確定資源與服務的提供方式,在書目系統結構、流程、認證與組織方面有所創(chuàng)新和突破,將書目資源與服務有機地嵌入用戶的信息環(huán)境,利用靈活的知識組織體系開放集成信息資源,主動創(chuàng)新和發(fā)展數字書目工作服務能力。圖書館2.0的出現引人關注。它是基于Web 2.0環(huán)境下提出的新概念,以應用Web 2.0理念與技術為特征,以滿足用戶需求為導向,強調共享與互動,有效地改進閱讀推廣,豐富閱讀形式與內容,這一新型的服務模式成為數字書目控制領域研究的熱點。圖書館2.0是以RSS、Blog、Wiki、Tag、IM和Face book等軟件技術為主要形態(tài)的,其體系架構展示的格局體現的是服務與資源的融合。圖書館2.0個性化推送模塊主要包括兩種方式:一是基于RSS的個性化推送;二是其他2.0方式的個性化推送。RSS是個性化信息推送服務的主要應用形式,是嵌入博客、微博、維基和參考咨詢等的互動服務。其他2.0方式個性化推送是指圖書館通過手機短信、在線系統、QQ和MSN和IM技術推送給用戶。圖書館2.0個性化服務的雙向互動模式,存在于圖書館2.0服務的每一個環(huán)節(jié),特點是快捷和針對性強。結合流行的聊天軟件QQ、MSN、Google Talk和ICQ等成熟的社交軟件以及標簽、SNS、豆瓣、Flickr和Web2.0典型網站、搜索引擎等書目工具整合各類信息資源服務,使圖書館2.0個性化服務方式更加多樣化和廣泛化,共同形成圖書館2.0個性化導航體系。
大量方便快捷網絡交流軟件的應用,使得圖書館2.0個性化服務檢索的閱讀需求表達更準確,資源組織更為合理。如RSS文檔、博客日志、維基條目、Mashup混搭檢索等方式更容易為用戶所接受,而讀者在各類文檔檢索中產生的元數據會逐漸表現其收斂性,加深了信息檢索的深度。通過RSS、維基、Blog和標簽技術可以優(yōu)化信息檢索結果的顯示方式,更直觀深入地分析各種信息資源及其關聯關系,使可視化技術得以強化,為信息資源的深入挖掘創(chuàng)造一定的前提條件??偠灾?,圖書館2.0個性化服務是利用開放資源并提供社會標識,在使用過程中動態(tài)調整,改進檢索的便利性和準確性。實現圖書館2.0服務理念的關鍵是信息技術的應用,其典型的技術和軟件包括博客、RSS/ATOM、維基、標簽、社會性網絡服務、瀏覽器插件、Ajax(異步傳輸)/Flex/Atlas等。利用這些軟件將不同來源的內容和信息于同一網頁或程序展現出來,通過技術的融合應用,為用戶提供全新的服務和體驗。而實現這一目的則需要核心引擎來整合資源與服務,這正是圖書館2.0的弱點和難點。但圖書館2.0服務理念形成的書目工作的信息服務的人性化、個性化的有序性和集成性的信息環(huán)境,更開放、自由以及貼近用戶的學習和生活,在這種生活環(huán)境下,用戶充分感受到圖書館2.0的魅力、心智、情感和知識結構的不斷升華??梢灶A見,隨著信息技術的不斷成熟,權威控制領域里的2.0技術障礙與難題將會逐步得到解決,網絡領域里的數字資源整合趨勢會形成檢索服務主流。泛在的閱讀需求服務環(huán)境下,“學術型 ”和“信息型”的書目控制將同臺競技,OPAC與搜索引擎的檢索渠道交互輝映。信息技術方法的進步,將促進數字書目控制領域的專深度、關聯度與導航功能的實踐與創(chuàng)新,引領和推動新媒體閱讀的縱深發(fā)展。
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[作者簡介] 王小全,男,1956年生,副研究館員,發(fā)表論文數十篇,出版專著(含合著)5部。王恒明,男,1963年生,參考咨詢中心主任,發(fā)表論文數篇。顧樂希,女,1962年生,副研究館員,發(fā)表論文數十篇。許 靜,女,1979年生,館員,碩士,發(fā)表論文數篇。