論信用社人事管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策分析

　　 摘要：在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)快速發(fā)展的新時(shí)期，信用社發(fā)揮著重要的作用，是我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的重要金融機(jī)構(gòu)之一。而隨著農(nóng)村信用社體制改革的不斷深入，農(nóng)村信用社發(fā)展中的一些問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，尤其是其自身的人事體制，極大的制約了信用社的發(fā)展。信用社人事管理工作的進(jìn)一步分析改善是當(dāng)前信用社改革的重要內(nèi)容。
　　 關(guān)鍵詞：信用社；人事管理；問(wèn)題分析
　　 農(nóng)村信用社作為我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)非常重要的融資渠道，是我國(guó)重要的金融機(jī)構(gòu)之一，是我國(guó)金融體系中不能缺少的一部分。但隨著農(nóng)村信用社體制改革的進(jìn)行，因?yàn)槭艿揭恍v史遺留制度和觀念的不良影響，農(nóng)村信用社中不斷涌現(xiàn)出新的問(wèn)題，尤其是農(nóng)村信用社的人事制度改革問(wèn)題。隨著社會(huì)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，人事管理工作已經(jīng)開始向商業(yè)化、辦工自動(dòng)化發(fā)展，對(duì)農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō)，人事管理工作更是當(dāng)前體制改革下的重點(diǎn)。
　　 一、農(nóng)村信用社及其人事制度
　　 我國(guó)目前的農(nóng)村金融體系是由發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社等三家機(jī)構(gòu)組成的。它們分別在農(nóng)村政策性、商業(yè)性金融服務(wù)和農(nóng)民的金融服務(wù)工作中發(fā)揮著重要作用。在我國(guó)的人口分布中，農(nóng)民占有極大比例，所以農(nóng)村信用社可以說(shuō)在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中起著重要作用。早在建國(guó)初期，農(nóng)村信用社就開始得到普遍建立和發(fā)展，并隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，得到了逐步的發(fā)展完善。
　　 但隨著改革開放的進(jìn)行。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，再加上自身體制的一些缺陷，新世紀(jì)以來(lái)，信用社面臨很大困難。國(guó)家對(duì)于信用社的改革也在不斷實(shí)行中。在農(nóng)村信用社改革深化的過(guò)程中，人事制度的重要性越來(lái)越受到人們的重視，所謂人事制度，就是關(guān)于用人以治事的行動(dòng)準(zhǔn)則、辦事規(guī)程和管理體制的總和。它的主要內(nèi)容有工作人員的選拔、錄用、培訓(xùn)、工資、福利、監(jiān)督、退休與撫恤等各項(xiàng)制度。加強(qiáng)人事管理工作可以在信用社的進(jìn)一步發(fā)展中和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下提供良好的智力支撐和人才保障。當(dāng)前，在信用社人事管理中仍然存在很多問(wèn)題，嚴(yán)重制約著信用社的發(fā)展。因此，通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的分析找到相應(yīng)的解決對(duì)策顯得尤為重要。
　　 二、信用社人事管理中存在的問(wèn)題
　　 1.較為落后的人事體制管理觀念。在信息社會(huì)快速發(fā)展的今天，可以說(shuō)現(xiàn)代的人力資源管理理念也在不斷更新，而農(nóng)村信用社的人事管理體制的觀念存在一定的落后性，和現(xiàn)代人力資源管理理念存在差距。當(dāng)前，絕大部分農(nóng)村信用社的人事管理仍然是立足于企業(yè)管理層面，以“人本管理”的人事管理體制并沒(méi)有在信用社體制改革中得到認(rèn)真貫徹，其在開發(fā)、利用人力資源方面的觀念也不是很強(qiáng)。這主要是因?yàn)椋菏紫?，管理層?duì)于人才的意識(shí)不到位，對(duì)于農(nóng)村信用社發(fā)展中開發(fā)、利用人力資源的重要沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)；其次，農(nóng)村信用社本身的體制缺陷使農(nóng)村信用社在人事管理方面存在一定的落后性。
　　 2.落后的人事培訓(xùn)。在城市商業(yè)銀行中擁有完善的人才培訓(xùn)、晉級(jí)制度，會(huì)通過(guò)定期的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)招攬人才。在農(nóng)村信用社中雖然也有一定的培訓(xùn)制度，可是對(duì)絕大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)仍是較少。農(nóng)村信用社在人事培訓(xùn)方面主要存在的問(wèn)題有：
　　 （1）人事培訓(xùn)仍然是注重于基本的業(yè)務(wù)操作，對(duì)于諸如潛能開發(fā)、人際關(guān)系處理或者高層次的業(yè)務(wù)操作內(nèi)容等這些中間業(yè)務(wù)的培訓(xùn)并不重視；
　　 （2）人事培訓(xùn)只是達(dá)到農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求，而員工自身在學(xué)習(xí)、晉升等方面的需求則沒(méi)有得到足夠重視，在人事培訓(xùn)中沒(méi)有突出員工的主體作用 。
　　 3.失衡的人員配置結(jié)構(gòu)。人才配置在城市商業(yè)銀行中已經(jīng)向著年輕化、專業(yè)化的趨勢(shì)發(fā)展，而且商業(yè)銀行的人事管理體制非常完善，而農(nóng)村信用社在這方面則與商業(yè)銀行有一定的差距，這具體表現(xiàn)在：
　　 （1）工作人員大多被不合理地安排在柜臺(tái)工作，加上本身具備具備從事銀行信貸能力的工作人員數(shù)量不是很多；
　　 （2）員工配置仍然立足于傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，而能應(yīng)對(duì)其他業(yè)務(wù)的如中間業(yè)務(wù)的工作人員相對(duì)缺乏，在計(jì)算機(jī)人才、法律人才、會(huì)計(jì)人才等方面的人員配備也稍顯不足；
　　 （3）基層工作人員在專業(yè)素養(yǎng)方面稍微不足；
　　 4.員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展受到制約。當(dāng)前，農(nóng)村信用社的人才機(jī)制比較落后，流動(dòng)性不足，這造成了人才隊(duì)伍在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有得到相應(yīng)的更新。與商業(yè)銀行同等方位相比，農(nóng)村信用社的工作和生活環(huán)境也存在一定差距，使農(nóng)村信用社難以引入更多優(yōu)秀人才，對(duì)一些新入職員工工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮產(chǎn)生了很大的束縛。
　　 三、信用社人事管理中問(wèn)題解決的對(duì)策
　　 1.明確樹立現(xiàn)代人事管理理念。農(nóng)村信用社要進(jìn)一步結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理，使傳統(tǒng)的控制式員工管理觀念得到改變，對(duì)員工價(jià)值與農(nóng)村信用社一起成長(zhǎng)、農(nóng)村信用社發(fā)展中員工是必需的資源管理的理念有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。使以人為本的人事管理思想得到進(jìn)一發(fā)展，對(duì)員工成才管理建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，通過(guò)招才、引才、用才，使農(nóng)村信用社的人才結(jié)構(gòu)得到改善。還要為員工制定適合其自身特點(diǎn)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，把員工的成長(zhǎng)發(fā)展與職位晉升、工資級(jí)別聯(lián)系起來(lái)，實(shí)行公開競(jìng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗的手段，提供給員工一條科學(xué)的發(fā)展渠道。
　　 2.信用社人事管理工作的首要內(nèi)容是“人才”。現(xiàn)代企業(yè)制度中，第一，人才興社的觀念是要點(diǎn)。如果缺乏優(yōu)秀的人才，信用社的經(jīng)濟(jì)效益難以得到保障，所以在信用社管理中要有一大批的優(yōu)秀員工為其效力；第二，做好人才的選拔工作，要對(duì)引進(jìn)人才、發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才這幾步進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。當(dāng)前，是一個(gè)全新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，信用社要想在其中得到長(zhǎng)足發(fā)展，就要具備相當(dāng)?shù)娜瞬艃?chǔ)備，通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)選拔人才，使其今后的工作在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　 3.信用社的員工培訓(xùn)體制要滿足于市場(chǎng)的要求。信息社會(huì)不斷發(fā)展的今天，農(nóng)村信用社應(yīng)該在人事管理工作中把強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作作為一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行，成立專門的員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)員工培訓(xùn)設(shè)施和條件的投入力度不斷加強(qiáng)，使培訓(xùn)機(jī)制向多層次、多形式、靈活方便的方向發(fā)展，構(gòu)建出一個(gè)長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制；在其培訓(xùn)內(nèi)容上要適應(yīng)現(xiàn)代信息化的發(fā)展，滿足科學(xué)技術(shù)的日益革新。這也是滿足信用社“人才”的需求。
　　 4.營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)員工的凝聚力，激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，農(nóng)村信用社的企業(yè)文化變革也是人事管理的重要內(nèi)容。一方面，是對(duì)員工精神和觀念的改變，使企業(yè)面貌煥然一新；另一方面還要在顧客眼中樹立新形象，獲得顧客的認(rèn)同感。“使員工認(rèn)識(shí)農(nóng)村信用事業(yè)發(fā)展的道路，自覺(jué)發(fā)揮出主人翁的精神，當(dāng)家作主，為農(nóng)村信用事業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)”。對(duì)于農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō)，農(nóng)民是其主要服務(wù)的對(duì)象，所以在企業(yè)文化培養(yǎng)中這些特點(diǎn)要得到突出，使廣大農(nóng)民能夠歡迎、信任農(nóng)村信用社的外在形象，這才能夠?qū)崿F(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨，使信用社得到進(jìn)一步的發(fā)展。
　　 四、總結(jié)
　　 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，銀行業(yè)向前發(fā)展的過(guò)程中人力資源已經(jīng)成為了其中的主要?jiǎng)恿Α?yōu)秀的人事管理，高水平員工隊(duì)伍的建設(shè)是信用社今后發(fā)展壯大的必要條件。近年來(lái)，農(nóng)村信用社的改革問(wèn)題是我國(guó)金融改革中的重點(diǎn)問(wèn)題，并且取得了極大的進(jìn)步，但是在農(nóng)村信用社的人事體制改革上仍有不足。隨著農(nóng)村信用社體制改革的不斷深入，原有的人事管理體制弊端也開始不斷顯現(xiàn)。對(duì)農(nóng)村信用社從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平，以及高級(jí)管理人員的管理水平進(jìn)行改善，以及提高信用社的管理理念，在農(nóng)村信用社現(xiàn)有人力資源整合的基礎(chǔ)上建設(shè)出一支高水平的員工隊(duì)伍，是農(nóng)村信用社體制改革的關(guān)鍵點(diǎn)，是適應(yīng)信用社體制改革的需要。
　　
　　 參考文獻(xiàn)：
　　 [1]羅永方.農(nóng)村信用社人力資源管理問(wèn)題及對(duì)策建議[J].甘