
榮耀:曾經(jīng)的“安全感”
“(香氣)那么豐腴,那么野蠻,那么欲罷不能,一旦散發(fā)開來,更是一發(fā)不可收拾,層層疊疊連綿不絕,以至于有幾分夸張和放縱:大膽地?fù)溥M(jìn)你的鼻尖,滲透你的心肺,直至刺進(jìn)你的骨頭?!?br/> ——曾有一種國貨,進(jìn)入了張愛玲的文學(xué)作品,那就是誕生于上個(gè)世紀(jì)30年代初的“百雀羚”。
當(dāng)時(shí)上海富貝康公司引進(jìn)德國配方,中國第一代護(hù)膚品“百雀羚”成功問世。它曾熱銷全亞洲,成為名媛首選的護(hù)膚品,曾伴隨著阮玲玉、周璇、胡蝶等璀璨巨星引領(lǐng)著一個(gè)時(shí)代的芳華。若在49年前后,要說到“聞香識(shí)女人”,此香必然是百雀之香。
如同百雀羚一樣,國貨,曾經(jīng)代表著榮耀?!邦^頂馬聚源,腳踩內(nèi)聯(lián)升,身穿瑞蚨祥,腰纏四大恒”,這首老北京民謠,就曾形象地反映了當(dāng)時(shí)國貨日用品在京城中的流行地位。
國貨作為我國自己生產(chǎn)的工業(yè)品,它從建國起就承載了國人獨(dú)立自強(qiáng)的夢(mèng)想,在生活中,更代表著物美價(jià)廉。不少民族工業(yè)印在老百姓心中的經(jīng)典品牌,曾經(jīng)撩動(dòng)過無數(shù)國人的神經(jīng):梅花牌運(yùn)動(dòng)服、樂凱膠卷、永久自行車、回力膠鞋、蜂花洗發(fā)精……
也許,我們從呱呱墜地睜眼一刻起,國貨就在我們生活中等待著我們,遍尋兒時(shí)記憶,國貨是怎樣“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲”,恐怕都有自己私家回憶。然而,在那個(gè)年代,國貨對(duì)于國家和個(gè)人而言,都是一件“奢侈品”,國貨表明著一次次創(chuàng)舉、一次次自豪。
1956年7月13日,解放牌汽車在長(zhǎng)春汽車廠試制成功。慶祝會(huì)后,400多名勞模、先進(jìn)工作者等,坐上新裝配成功的解放牌汽車,組成報(bào)捷車隊(duì),向省、市委報(bào)喜。全廠職工從四面八方匯聚到中央大道,來觀看自己親手制造的第一批解放牌汽車。中央大道成為歡樂的海洋。當(dāng)時(shí)許多人撫摸著車上刻著中國字的國產(chǎn)汽車時(shí)的自豪,至今還讓人唏噓不已。
雖然與洋貨相比,國貨總體上顯得稍微稚嫩,但長(zhǎng)期的信譽(yù)保證,“國家”光環(huán)給予的信賴感,讓老百姓心中對(duì)國貨有著天然的鐘情與踏實(shí)。復(fù)旦大學(xué)心理學(xué)教授陳果認(rèn)為,這種“踏實(shí)感”是后來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后的大量物質(zhì)豐富也代替不了的。她舉例道,最讓上海人放心的上海家化的東西,非常的安全和溫和,也都是很好的成分,都是漢方配置,又便宜,又是好東西?!耙苍S,樸素、實(shí)惠正是國貨給人安全感的原因,它們的品牌效應(yīng)跟愛生活、樸實(shí)善良的中國傳統(tǒng)性格完全貼合?!?br/> 困境:國貨都到哪去了?
“最近幾年,每次去商場(chǎng)都挑不到合適的衣服?!?0多歲的李先生抱怨,“一進(jìn)商場(chǎng),售貨員動(dòng)不動(dòng)就說,這個(gè)牌子來自意大利,那個(gè)是法國名牌,價(jià)格也貴得驚人。我想找找以前的老牌子,就像‘長(zhǎng)城風(fēng)雨衣’那樣的,可根本找不到!”
從上世紀(jì)80年代初到90年代末,從一個(gè)小工廠制作出來的“長(zhǎng)城”牌風(fēng)雨衣曾風(fēng)靡大江南北。不知從何時(shí)起,在商場(chǎng)里,在人們的衣柜里,再也難見“長(zhǎng)城”牌的蹤影。
“像‘長(zhǎng)城’這樣的品牌消失,實(shí)在是可惜。失敗的因素是多方面的。但最根本的,還是在市場(chǎng)開放后,它遭遇到激烈的競(jìng)爭(zhēng),思路卻沒有及時(shí)更新,出現(xiàn)了樣式老化的問題?!币幻本┓b學(xué)院的老教授說起長(zhǎng)城風(fēng)雨衣,如此唏噓。
和中國人相伴幾十年,“圓頭白面”的“上?!迸剖直?,如今也面臨著尷尬。在上世紀(jì)六七十年代,年輕人結(jié)婚追求的是“三轉(zhuǎn)一響”,其中一“轉(zhuǎn)”就是“上?!迸剖直怼R粔K120元的“上?!迸剖直硐喈?dāng)于當(dāng)時(shí)普通工人兩個(gè)半月的工資,而且有錢還買不到,必須搞到手表票才行。許多青年人戴上了“上?!迸剖直?,常常會(huì)得意得把袖子卷起來炫耀一番。
但2009年,“上?!迸剖直硪奄v賣到十幾元一塊也無人問津,上海手表廠從年銷量600萬塊下降到不足10萬塊,終于宣告破產(chǎn)改制。改制之后,企業(yè)從生產(chǎn)成品表,轉(zhuǎn)變?yōu)樽鰴C(jī)芯生產(chǎn)。
國貨對(duì)你我心里意味著什么?近期一份調(diào)查表明,在全球各大國的國家形象中,民族品牌所占的比重在不斷增加,目前日本、德國和美國的民族品牌所占比重排名前三,分別為38.5%、36%和34.3%,而中國的品牌對(duì)國家形象的影響則在18%左右。
“當(dāng)然,包括品牌自身創(chuàng)新能力不足、運(yùn)營模式落后,國外品牌的擠壓,消費(fèi)者盲目追逐洋品牌等都是原因?!鼻迦A大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所前所長(zhǎng)劉美珣說,“海鷗、永久、上海牌手表等目前都在‘再造’,即通過新銳的設(shè)計(jì)回歸潮流,看起來國貨仍在市場(chǎng)大潮下競(jìng)逐浪尖?!?br/> 另外,民族品牌的凋亡跟近年來生產(chǎn)質(zhì)量下架、生產(chǎn)者誠信滑坡有很大關(guān)系。特別是食品行業(yè),隨著地溝油、毒奶粉 、染色饅頭的出現(xiàn),人們對(duì)國產(chǎn)貨幾乎產(chǎn)生了信任危機(jī)。而國外產(chǎn)品大借“天然純凈”的大旗,讓國人趨之若鶩?!斑@種以良心換取利益的短視做法值得我們民族品牌警醒和思考?!眲⒚阔懻f,以三鹿奶粉為例,“好名聲積累有多難,敗起來則有多快?!?br/> 情結(jié):到底拿什么來愛國貨?
近日,由于釣魚島問題,中國民間的反日情緒日益升級(jí),對(duì)日本產(chǎn)品的抵觸情緒愈發(fā)強(qiáng)烈。繼此前松下、佳能等日企在華工廠暫時(shí)停工后,包括豐田、日產(chǎn)在內(nèi)的多家汽車工廠也開始調(diào)整在華產(chǎn)出,甚至關(guān)停工廠。
據(jù)多家報(bào)道,不少賣場(chǎng)目前雖沒有停售或下架日系電器的明確方案,但實(shí)際上已對(duì)日系電器做了“冷處理”。一個(gè)家店賣場(chǎng)的銷售人員說,“很多日本品牌已經(jīng)不再安排促銷員上崗,這樣基本銷售也就停止了”,相應(yīng)的中國品牌則借機(jī)加大了促銷力度。
愛國就要購買國貨?“其實(shí),使用國貨毋寧說是一種歷史性情結(jié),由此延伸出去,愛國貨也可看作愛國行為的一種?!敝心县?cái)經(jīng)政法大學(xué)教授徐敦楷認(rèn)為,它可以追溯到上個(gè)世紀(jì)30年代的《國貨樣本》。
當(dāng)時(shí),為了使國民能夠認(rèn)清國貨,不至于被改頭換面的外貨所蒙騙,上海機(jī)制國貨工會(huì)聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱“上海機(jī)聯(lián)會(huì)”)就曾出版發(fā)行了《國貨樣本》,刊登了111家國貨產(chǎn)品,對(duì)發(fā)展民族工商業(yè),抵制洋貨侵略,起了重要作用,在當(dāng)時(shí)社會(huì)各界的反響極其強(qiáng)烈。而后,因?yàn)榻腥罩g的深重恩怨,國人對(duì)于洋貨的抵制主要集中于對(duì)日貨的抵制。每次在日本首相參拜靖國神社、釣魚島爭(zhēng)端的敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn),各地抵制日貨的行為都承載著大量的民族主義激情。
不過,其間也充斥著一些噱頭和商業(yè)營銷。
近日,國內(nèi)某知名網(wǎng)站推出了“日貨處理”專題,冠冕堂皇地呼吁大眾理性愛國,實(shí)則借此號(hào)召大家將手中不需要的日貨商品放置平臺(tái)上進(jìn)行處理,以此作為增加網(wǎng)站流量和業(yè)務(wù)的途徑。這樣的做法也遭到了各方的嚴(yán)重抨擊,被指責(zé)“賺取不義之財(cái)”。還有一些市場(chǎng)終端的鞋服商家在店面促銷橫幅海報(bào)上寫著“凡進(jìn)店顧客大吼一聲‘釣魚島是中國的’均打8.5折,大吼一聲‘日本也是中國的’打8折……”,將釣魚島事件生搬硬套成促銷的方式。
“這樣的‘愛國營銷’實(shí)際上使得打折扣的是‘愛國心’本身,”復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授孔愛國說,“購買國貨,是為了愛國;到了現(xiàn)在反成了愛國就要購買國貨。”不少學(xué)者呼吁,商業(yè)行為不能政治化,一些不理智的抵制洋貨行為并不可取。愛國是政治行為,購買商品則是商業(yè)行為,將商業(yè)行為政治化,受害的往往都是響應(yīng)號(hào)召的人,而不是號(hào)召發(fā)起人或被抵制的國家的商家。
在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)化環(huán)境中,北京新世紀(jì)跨國公司研究所所長(zhǎng)王志樂認(rèn)為,國貨的概念如今也應(yīng)當(dāng)有所修正。
“事實(shí)上,在經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)下,民族工業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)向全球經(jīng)濟(jì),跨國公司在向全球公司轉(zhuǎn)變,國貨洋貨早已經(jīng)是你中有我,我中有你了,要想界定是哪一國的產(chǎn)品是很難的?!蓖踔緲放e例說:“我經(jīng)歷過2005年中日矛盾,當(dāng)時(shí)上海、北京很多人抵制日貨,當(dāng)時(shí)我們做了一個(gè)調(diào)查,比如一個(gè)彩電值一萬的話,平板屏幕就值七千到八千,但是到現(xiàn)在為止,中國的大公司都還不能自主生產(chǎn)平板屏幕,都是買的日本、韓國、臺(tái)灣等外資企業(yè)的產(chǎn)品。如果說這個(gè)是國貨的話,卻有70~80%的產(chǎn)值是來自外國?!保ū究C