臺(tái)灣康軒與南京康軒

　　去年8月，我去臺(tái)灣參加第七屆海峽兩岸華文出版論壇，順道參觀了臺(tái)北的康軒文教集團(tuán)，感觸頗多。今年8月，去南京參加第八屆海峽兩岸華文出版論壇，乘便參觀南京康軒文教圖書(shū)有限公司，再次留下了深刻的印象。
　　南京康軒是臺(tái)灣康軒在大陸的全資子公司。臺(tái)灣康軒成立于1988年，歷經(jīng)20多年的發(fā)展，已成為臺(tái)灣地區(qū)最具影響力的中小學(xué)教科書(shū)出版機(jī)構(gòu)及教育事業(yè)集團(tuán)之一。南京康軒成立于2004年，不到十年的時(shí)間，已在大陸做得風(fēng)生水起，紅紅火火。對(duì)比臺(tái)灣康軒和南京康軒，我將印象與感受粗略記述如下，供出版同行思考、借鑒：
　　南京康軒有選擇地進(jìn)入大陸市場(chǎng)，既彰顯自己的企業(yè)優(yōu)勢(shì)又切實(shí)考慮大陸的市場(chǎng)需求。
　　臺(tái)灣康軒的業(yè)務(wù)是出版教科書(shū)（主要是小學(xué)教材與初中教材）、興辦學(xué)校（主要是幼兒園、小學(xué)和初中）、創(chuàng)辦雜志（開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)），前兩項(xiàng)至少在臺(tái)灣地區(qū)已做到頂尖級(jí)，所以它取名叫康軒文教集團(tuán)，是集團(tuán)公司的構(gòu)架；南京康軒目前主要是做低幼圖書(shū)與幼兒園用書(shū)，所以它取名叫南京康軒文教圖書(shū)有限公司，是一個(gè)圖書(shū)公司的構(gòu)架。兩者業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)有所不同，但均屬于文化教育的范疇。南京康軒作為臺(tái)灣康軒的子公司一方面延續(xù)了前者的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)與品牌優(yōu)勢(shì)，另一方面也切實(shí)關(guān)注和考慮到了大陸的市場(chǎng)需求。
　　在大陸，教育部曾多次下文，先是不提倡、后是堅(jiān)決反對(duì)幼兒園教學(xué)小學(xué)化。反對(duì)乃至禁止幼兒園教學(xué)小學(xué)化，目的是要防止學(xué)前教育違背幼兒生理、心理發(fā)展規(guī)律，揠苗助長(zhǎng)，造成對(duì)幼兒的傷害。目前，大陸幼兒園用書(shū)一律不準(zhǔn)稱“教材”“課本”或“教科書(shū)”，以免誤導(dǎo)老師和家長(zhǎng)。但實(shí)際上，私下里老師和家長(zhǎng)把幼兒園用書(shū)就叫做“教材”“課本”或“教科書(shū)”，在他們的潛意識(shí)里，兩者是等同的。因?yàn)橛變簣@教育沒(méi)有納入國(guó)家規(guī)定的義務(wù)教育的范疇，所以各地幼兒園教育自由操作的空間很大，對(duì)幼兒園用書(shū)的自主選擇度也很大。這是一個(gè)很大的市場(chǎng)，也是一個(gè)充滿想象力的市場(chǎng)，盡管渴望分切這塊蛋糕的人很多，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但從整體來(lái)說(shuō)幼教市場(chǎng)空間巨大，前景看好，有諸多可供挖掘和開(kāi)發(fā)的領(lǐng)地，是一座名副其實(shí)的富礦。
　　盡管教育部明文禁止幼兒園教學(xué)小學(xué)化，但目前我國(guó)大中城市的幼兒園教學(xué)小學(xué)化現(xiàn)象已是非常嚴(yán)重，形勢(shì)顯得緊迫而嚴(yán)峻。比如，教學(xué)大綱規(guī)定小學(xué)一年級(jí)學(xué)的漢語(yǔ)拼音在有些幼兒園中班或大班就全部學(xué)完了，小學(xué)一、二年級(jí)才學(xué)的10以內(nèi)加減法、100以內(nèi)加減法在有些幼兒園大班也是全部學(xué)完了，甚至有的幼兒園大班居然要求小朋友學(xué)寫(xiě)作文，“走都不會(huì)走就要跑”，真是讓家長(zhǎng)哭笑不得。這類(lèi)現(xiàn)象讓家長(zhǎng)和孩子苦不堪言，但國(guó)家似乎拿不出一個(gè)像樣的政策與方法來(lái)治理這些亂象。
　　造成這種局面的原因主要有三點(diǎn)：一是所謂“不要輸在起跑線上”的觀念讓整個(gè)社會(huì)陷入急功近利的集體恐慌中，大面積的焦慮與煩躁導(dǎo)致了小學(xué)教育的整體前移；二是幼兒園的管理與師資有問(wèn)題，教育思想和教育方法出現(xiàn)偏差；三是所選用的幼兒園用書(shū)有問(wèn)題，因?yàn)楹芏嘤變簣@是“跟著感覺(jué)走”，拿到什么樣的書(shū)，就照書(shū)上的內(nèi)容來(lái)教孩子，以致造成孩子不堪重負(fù)?？蔀槭裁础鞍胃咝汀钡挠變簣@用書(shū)沒(méi)有被過(guò)濾掉、淘汰掉而是順利地就進(jìn)入到了幼兒園呢？這是多種因素促成的，我們需要反省與反思的，我們需要行業(yè)的自律、優(yōu)化與管理部門(mén)的引導(dǎo)、監(jiān)控。
　　南京康軒選擇進(jìn)軍大陸低幼圖書(shū)特別是幼兒園用書(shū)市場(chǎng)，是有戰(zhàn)略眼光的，一是做幼教是康軒的特長(zhǎng)，他們有優(yōu)勢(shì)、有實(shí)力；二是大陸幼教市場(chǎng)目前處于“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，較混亂、欠規(guī)范、有潛力，雖然群雄逐鹿，競(jìng)爭(zhēng)激烈，但機(jī)會(huì)難得，一旦占據(jù)了一個(gè)制高點(diǎn)，品牌優(yōu)勢(shì)就會(huì)顯示出來(lái)。南京康軒欲“以服務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)，以質(zhì)量求拓展”，把優(yōu)勢(shì)品牌從臺(tái)灣擴(kuò)展到大陸，可謂雄心勃勃。
　　應(yīng)該說(shuō)，更多有實(shí)力、專(zhuān)業(yè)化的出版企業(yè)、教育企業(yè)進(jìn)入低幼圖書(shū)市場(chǎng)，有利于推動(dòng)低幼圖書(shū)的良性發(fā)展，提高幼教整體水平，逐步減少與摒棄亂象叢生與良莠不齊的現(xiàn)象。
　　南京康軒在大陸實(shí)行本土化運(yùn)作，在策略上是選擇突破口，先取得業(yè)績(jī)與實(shí)效，贏得口碑。
　　民營(yíng)資本在大陸開(kāi)辦學(xué)校、出版教科書(shū)是有很多政策限制的，這可能是南京康軒選擇避開(kāi)這兩項(xiàng)在臺(tái)灣已做得風(fēng)生水起的業(yè)務(wù)，專(zhuān)注做低幼圖書(shū)的原因。而低幼圖書(shū)有很大一部分是要直接進(jìn)幼兒園的，進(jìn)幼兒園就要和各地的教育部門(mén)打交道，于是南京康軒選擇江蘇鳳凰傳媒集團(tuán)有限公司作為合作伙伴，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同研發(fā)低幼教育產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)學(xué)前教育市場(chǎng)。
　　在臺(tái)灣本土，康軒的業(yè)務(wù)呈全面開(kāi)花之勢(shì)，所服務(wù)的讀者對(duì)象有低、中、高三個(gè)年齡段的學(xué)生；在大陸，康軒的業(yè)務(wù)是呈線型推進(jìn)狀態(tài)，所服務(wù)的讀者是往低年齡段學(xué)生特別是學(xué)齡前兒童這個(gè)方向靠?？弟幵谂_(tái)灣本土研發(fā)、開(kāi)發(fā)電子書(shū)包的力度非常大，且卓有成效；但在大陸，電子書(shū)包的開(kāi)發(fā)一是難度大，二是變數(shù)大，康軒選擇了暫時(shí)擱置，專(zhuān)注做低幼圖書(shū)，且目前多做紙本低幼圖書(shū)，規(guī)避有可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
　　與此同時(shí)，南京康軒低幼圖書(shū)的編寫(xiě)方法、內(nèi)容、體例等也一律本土化，以適應(yīng)和滿足大陸小讀者的閱讀需求。比如邀請(qǐng)大陸幼教專(zhuān)家（而不是臺(tái)灣幼教專(zhuān)家）來(lái)編寫(xiě)圖書(shū)，按大陸習(xí)慣與要求來(lái)編排內(nèi)容、設(shè)計(jì)插圖、設(shè)計(jì)體例，等等。還有自動(dòng)化的物流系統(tǒng)，提高配貨、發(fā)貨的速度，把配貨、發(fā)貨的差錯(cuò)率減少到最少乃至沒(méi)有t還有組建講師團(tuán)，根據(jù)需要派員到幼兒園演示康軒版幼兒園用書(shū)的具體使用方法與技巧，幫助培訓(xùn)幼兒園教師，等等，這些本土化的細(xì)節(jié)落實(shí)與精細(xì)化的到位服務(wù)為南京康軒的產(chǎn)品贏得了市場(chǎng)也贏得了口碑。
　　這些或許就是南京康軒的高明之處——繞開(kāi)政策壁壘，回避敏感業(yè)務(wù)，精挑合作伙伴，選擇最能在較短時(shí)間內(nèi)獲得市場(chǎng)回報(bào)的業(yè)務(wù)，迅速擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，凸顯品牌，贏得口碑，以圖更大發(fā)展。
　　南京康軒和臺(tái)灣康軒一樣，注重企業(yè)文化建設(shè)，注重品牌宣傳，廣泛追求合作。
　　到臺(tái)灣康軒和南京康軒參觀，對(duì)方一是熱情接待，接待工作準(zhǔn)備和落實(shí)得都非常細(xì)致與周全，讓參觀者心生感動(dòng)、溫暖、感激。二是大力宣傳，大張旗鼓、不余遺力、細(xì)致入微地宣傳企業(yè)。有圖片展示，有影像（視頻）播放；有歷史回顧，有現(xiàn)狀描述；有業(yè)務(wù)介紹，更有成績(jī)匯報(bào)；有企業(yè)文化介紹，更有工作流程演示……總之，康軒的領(lǐng)導(dǎo)好、職工好、業(yè)務(wù)好、產(chǎn)品好、理念好、實(shí)踐好……沒(méi)有哪一樣是不好的。
　　最開(kāi)始參觀者心中可能也會(huì)有質(zhì)疑、困惑，也會(huì)不由自主地對(duì)“廣告”產(chǎn)生“抵觸”情緒，但聽(tīng)了情況介紹，看了現(xiàn)場(chǎng)演示，不能不佩服人家確實(shí)做了很多創(chuàng)新、創(chuàng)造，取得了不菲的成績(jī)，不能不承認(rèn)人家確實(shí)有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方?！〉昧顺煽?jī)，為什么自己不大聲說(shuō)出來(lái)呢？
　　與南京康軒的領(lǐng)導(dǎo)聊天，他們談到“強(qiáng)健體魄”“身體好才能工作好”“每年組織職工參加各類(lèi)文化體育活動(dòng)”等，自豪之情是溢于言表；與南京康軒的職工聊天，他們談到公司的業(yè)務(wù)，談到自己的工作，自豪之情同樣是溢于言表，問(wèn)他們是否是從臺(tái)灣派來(lái)的，回答說(shuō)他們是地道的南京人。這些確實(shí)讓我很是感慨。
　　我也參觀過(guò)大陸的不少出版社與出版公司，鮮有像康軒這樣旗幟鮮明、大張旗鼓作高調(diào)宣傳的。我們的商務(wù)印書(shū)館、中華書(shū)局已有百多年歷史，我們的三聯(lián)書(shū)店、人民文學(xué)出版社等等也有幾十年的歷史了，所創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī)可謂彪炳千古，但我們有沒(méi)有像康軒這樣大張旗鼓地宣傳自己呢？比如把自己的歷史、業(yè)績(jī)、理念、活動(dòng)、追求等等用文字、圖片、影像、視頻等各種形式展現(xiàn)出來(lái)，并不余遺力地廣泛傳播？感覺(jué)好像還沒(méi)做到。我們更多的是“謙謙君子”，謹(jǐn)慎、謙遜、內(nèi)斂、低調(diào)，四平八穩(wěn)，循規(guī)蹈矩，有了成績(jī)也不怎么多說(shuō)，不做出格的事兒。
　　我在想，臺(tái)灣康軒也好，南京康軒也罷，他們這么不余遺力地宣傳自己的企業(yè)文化，宣傳自己的企業(yè)理念與企業(yè)成就，無(wú)非是出于這么幾個(gè)動(dòng)機(jī)與目的：一是展示企業(yè)自信，二是彰顯企業(yè)實(shí)力，三是樹(shù)立企業(yè)品牌，四是贏得同行欽佩與尊重，五是贏得更多合作伙伴。
　　康軒的宣傳是做出了成績(jī)后的高調(diào)宣傳、大力推廣；是做出了美味可口的蛋糕后在蛋糕上面涂上鮮亮、誘人的奶油，寫(xiě)上美好、動(dòng)聽(tīng)的祝福語(yǔ)，并急切而大聲地招呼大家來(lái)品嘗。
　　第八屆海峽兩岸圖書(shū)交易會(huì)在臺(tái)北舉行
　　9月13日，以“書(shū)香兩岸·情系中華”為主題的第八屆海峽兩岸圖書(shū)交易在臺(tái)北開(kāi)幕，并分別在臺(tái)中、臺(tái)南和高雄設(shè)立3個(gè)分會(huì)場(chǎng)。兩岸的三百余家出版社及相關(guān)單位參加了交易會(huì)。
　　本屆展會(huì)規(guī)模達(dá)到1.15萬(wàn)平方米，臺(tái)北主會(huì)場(chǎng)設(shè)展位390個(gè)，比上屆增加10%，展場(chǎng)規(guī)模超過(guò)歷屆。大陸參展單位攜帶10.3萬(wàn)種、32萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)，約1680萬(wàn)人民幣碼洋。
　　在為期4天的展會(huì)上，共設(shè)置主題和配套活動(dòng)36項(xiàng)，除了組織兩岸圖書(shū)等出版物的展示、征訂與銷(xiāo)售，出版成果的展示與交流，圖書(shū)版權(quán)貿(mào)易區(qū)和3個(gè)分會(huì)場(chǎng)等活動(dòng)之外，還舉辦了兩岸出版高層論壇、第六屆海峽兩岸大學(xué)生演講比賽和兩岸圖書(shū)館與出版交流座談會(huì)等一系列專(zhuān)題活動(dòng)。
　　據(jù)介紹，第一屆屆海峽兩岸圖書(shū)交易會(huì)在廈門(mén)舉行，首次打破臺(tái)灣圖書(shū)在祖國(guó)大陸“只展不銷(xiāo)”的慣例，幾乎所有的臺(tái)灣出版社都參加了展覽，由此也達(dá)成了未來(lái)在廈門(mén)和臺(tái)灣輪流舉辦“海圖會(huì)”的共識(shí)。許多臺(tái)灣書(shū)商都向祖國(guó)大陸同仁傳遞出一個(gè)強(qiáng)烈的信息，就是近年來(lái)，祖國(guó)大陸的簡(jiǎn)體字圖書(shū)在臺(tái)灣日益受到讀者的喜愛(ài)，圖書(shū)市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。一來(lái)一往，臺(tái)灣書(shū)業(yè)界更清晰地看到了臺(tái)版圖書(shū)在大陸蘊(yùn)藏的市場(chǎng)和潛在的巨大商機(jī)。價(jià)位相對(duì)較高的臺(tái)版圖書(shū)在交易會(huì)上出現(xiàn)熱銷(xiāo)，一些文史哲圖書(shū)在一開(kāi)始團(tuán)購(gòu)時(shí)就賣(mài)空了架子的場(chǎng)面，讓參展的臺(tái)灣書(shū)商感到意外和驚喜。
　　2012親子閱讀調(diào)查：44.5%家庭無(wú)親子閱讀時(shí)間
　　到底臺(tái)灣的家長(zhǎng)重不重視孩子的閱讀？家長(zhǎng)的教育程度與所得收入是否也會(huì)影響到孩子的閱讀習(xí)慣呢？
　　由臺(tái)灣相關(guān)機(jī)構(gòu)所做的2012親子閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，最近一個(gè)月以來(lái)，有44.5%的家長(zhǎng)沒(méi)有任何的親子閱讀時(shí)間。每天都有跟孩子一起看書(shū)或說(shuō)故事的只有11.5%，常常（2至5天）的有17.4%，偶爾（一周一次）的是22.5%，很少（兩周以上一次）的是4%。顯示工商社會(huì)多數(shù)為雙薪家庭，許多父母沒(méi)有太多時(shí)間陪伴孩子讀書(shū)。
　　當(dāng)問(wèn)到如果升學(xué)或考試的書(shū)不計(jì)算在內(nèi)，你覺(jué)得閱讀對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，可以有哪些幫助？有71.4%家長(zhǎng)認(rèn)為有助于增廣見(jiàn)識(shí)，其次是培養(yǎng)想象力（56.1%）、增加寫(xiě)作能力（55.1%）、娛樂(lè)放松（26.8%），以及增加未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力（20.9%），選擇有助于考試成績(jī)的仍然有12.4%。
　　雖然多數(shù)學(xué)者認(rèn)為閱讀與競(jìng)爭(zhēng)力有密切關(guān)系，但是，家長(zhǎng)選擇可以增加未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的只有20.9%，這與社會(huì)普遍認(rèn)定“考試升學(xué)=競(jìng)爭(zhēng)力=成就”的思維有關(guān)連，所以問(wèn)卷結(jié)果顯示，多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為閱讀課外讀物雖然對(duì)孩子想象力、創(chuàng)造力有幫助，但與升學(xué)考試無(wú)關(guān)，以至于無(wú)法連結(jié)到孩子未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力上。
　　Hami書(shū)城月付港幣38元可閱千本雜志小說(shuō)
　　據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道，“中華電信”為了讓更多人體驗(yàn)多元豐富的增值服務(wù)，9月2日在信義威秀門(mén)市舉辦創(chuàng)意十足的Hami夏日派對(duì)活動(dòng)，首次舉辦街頭秀與消費(fèi)者面對(duì)面。
　　Hami 5大增值服務(wù)受到不同族群的青睞，如擁有超過(guò)5000個(gè)App的Hami軟件商店，內(nèi)有八大品牌館，其中可暢玩全球熱門(mén)游戲之EA品牌館及APPZIL游戲館，最受到年輕族群的喜愛(ài)。
　　值得一提的是，Hami書(shū)城月讀包只要月付新臺(tái)幣149元，即可暢讀千本當(dāng)期雜志及小說(shuō)，包含年輕女性必讀的VOGUE、BEAUTY大美人等知名雜志，特別受到粉領(lǐng)族的喜