安利大中華區(qū)總裁顏志榮已經(jīng)在廣州生活了19年。對(duì)他來說,從馬來西亞來大陸工作、生活,是生命的一種安排。
顏志榮是出生在馬來西亞的福建人,作為一個(gè)華人后裔,他從小就有到父親老家看看的愿望,沒想到,來到中國,一呆就是20年。
現(xiàn)在的顏志榮說一口流利的普通話,也去菜市場(chǎng)買菜,自己下廚做飯。如果不出差,他每天早晨六點(diǎn)多起床,在珠江邊慢跑。顏志榮鐘情于中國傳統(tǒng)文化,喜歡古裝劇,也追過一度非常風(fēng)靡的《步步驚心》和《甄嬛傳》。為了讓孩子接觸中國文化,他放棄條件優(yōu)越的國際化名校,轉(zhuǎn)而將孩子送進(jìn)內(nèi)地普通幼兒園。作為外國人,也常被問到內(nèi)地食品安全問題,他的回答和中國人并無太大差異。
19年里,顏志榮與廣州這座城市關(guān)系始終密切,這是他的第二個(gè)家鄉(xiāng)。最近,他剛獲得“廣州市榮譽(yù)市民”的稱號(hào)。對(duì)這個(gè)稱號(hào),作為安利的大中華總裁,顏志榮把它看作是廣州對(duì)安利所作貢獻(xiàn)的肯定。多年來,安利一直是廣州的納稅大戶,2011年,安利在全國納稅70億,其中,75%以上是在廣州。安利(中國)的總部在廣州,安利全國唯一的生產(chǎn)基地也設(shè)在廣州開發(fā)區(qū),為廣州提供了不少的就業(yè)機(jī)會(huì)。
1981年,身在馬來西亞的顏志榮剛工作,非??释街袊鴣怼.?dāng)時(shí)的馬來西亞人還拿不到中國簽證。1988年,顏志榮開始學(xué)習(xí)普通話,接著如愿去了臺(tái)灣工作?!拔液芮宄赜浀茫鞘窃?990年9月23日,馬來西亞和中國簽了一個(gè)協(xié)議,允許馬來西亞人到中國來,我馬上就申請(qǐng)了。10月5日我就到了中國,把整個(gè)家搬到了中國,在上海工作。當(dāng)時(shí)我還沒有來過中國大陸,什么都沒有,就直接把全家人從臺(tái)灣接去了上海?!?/p>
巧合的是,顏志榮在中國的人生軌跡與安利進(jìn)入中國的腳步有著驚人的一致。在安利,顏志榮歷任生產(chǎn)部總監(jiān)、生產(chǎn)部總經(jīng)理、安利(中國)副總裁、安利大中華區(qū)副總裁,2009年,顏志榮成為安利大中華區(qū)總裁。期間,中國也成為安利在全球最大的市場(chǎng)。
“廣州19年來的變化是挺大的,我住在江邊,看到整個(gè)江邊、珠江新城的變化,速度很快。中國很多城市變化很大,我認(rèn)為這跟人才有關(guān),他們?cè)趺撮_發(fā)、規(guī)劃這個(gè)城市。未來的廣州,會(huì)不會(huì)繼續(xù)這么快速地發(fā)展,很重要的一點(diǎn)就是有沒有能力吸引人才?!?/p>
顏志榮生在馬來西亞,盡管童年成長(zhǎng)的環(huán)境并不富裕,但母親從不會(huì)讓兒子感覺自己是貧窮的。不管衣服和鞋子多破,一定是干凈的?!靶r(shí)候,我沒有玩具,就自己創(chuàng)造出一些游戲來玩。我還教其他孩子參與到游戲中來。一兩根棍子,幾塊石頭都可以是我們的玩具。”
上學(xué)后,顏志榮會(huì)在班里找那些學(xué)習(xí)并不好的同學(xué),問他們是否需要幫助,他甚至自己成立一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,每天給他們補(bǔ)習(xí)。遇到自己也回答不上來的問題時(shí),除了埋頭研究,他也會(huì)跑去問老師。最后竟變成了習(xí)慣,一直保持到高中。
學(xué)打高爾夫球也是一樣,只會(huì)揮桿就開始找“學(xué)生”,專門教那些完全不會(huì)打球的人?!拔矣X得你在幫助別人的時(shí)候,其實(shí)受益的是自己,并不是接受幫助的人。這個(gè)過程中,我找這一群人,受益很大?!?/p>
“我希望我是會(huì)吸引人才的人,”顏志榮說,“我覺得作為一個(gè)有魅力的人,很重要的一點(diǎn),是你一定要有幫助他人成功的精神。當(dāng)你有這種精神的時(shí)候,你就有魅力了。幫助他人成功,包括幫助周圍的人,安利的文化精神就在這里?!?/p>
以直銷為主要經(jīng)營(yíng)模式的安利,在創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)上也有自己的一套?!拔覀兾藳]有很高的門檻,但你進(jìn)安利以后,只有通過不同的培訓(xùn)、考試,才可以晉升。我們斥巨資成立了一個(gè)自己的培訓(xùn)中心,每年投入在培訓(xùn)上的費(fèi)用也非常多。我覺得在培養(yǎng)人才這塊,我們做得非常好。”
“不要說不可能”是顏志榮經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。顏志榮說:“做一件事情,總是說這不可能,那不可能,這件事就很可能辦不成。而當(dāng)你認(rèn)為有可能做成的時(shí)候,你就會(huì)去想辦法?!鳖佒緲s認(rèn)為,對(duì)于員工應(yīng)該給予更多的鼓勵(lì),說“不”最容易,但“不”就會(huì)把創(chuàng)新滅掉,更多地幫助他往正確的方向走才是最好的。
在與記者的交談中,“用積極的心態(tài)從正面看事情”是顏志榮一直強(qiáng)調(diào)的,他與我們分享教育孩子的心得。他說:“在我成長(zhǎng)的過程中,父母給我很大的空間,讓我獨(dú)立,從小教育我如何是對(duì)的方向,讓我保持很強(qiáng)的好奇心。所以對(duì)小孩子來講,我覺得很重要的是,一定要用鼓勵(lì)式的教育,給他很多正面的空間,不要一直講‘不’,否則會(huì)造成一個(gè)很負(fù)面的空間給他,而當(dāng)你從小用一個(gè)正面和正確態(tài)度的方式教育他,到他長(zhǎng)大讀書的時(shí)候,就不需要太操心了?!?/p>
顏志榮喜歡寫博客,也會(huì)在博客中把自己的一些思考與員工分享。他最近的一篇博客寫的是去非洲大草原旅行后的體驗(yàn),他告訴記者,那次旅行,體會(huì)最深的就是看到大自然中動(dòng)物與動(dòng)物之間、動(dòng)物與大自然之間的生態(tài)平衡。
“在大草原上,我們看到獅子在追逐角馬,最后角馬被吃掉了,大家覺得很可惜。但從大自然的角度來講,被吃掉的大部分是弱的、有病的。當(dāng)它沒有被追的時(shí)候,它們就會(huì)懶惰,當(dāng)它有病的時(shí)候就可能會(huì)傳染其他同類。就像我們養(yǎng)的牛,一個(gè)有病,可能整片牛就全部死光,但在大自然就不會(huì)有這種事情發(fā)生,因?yàn)榇笞匀挥幸粋€(gè)平衡。角馬被追的時(shí)候,它的體力會(huì)變得更強(qiáng),抵抗力也會(huì)更強(qiáng),否則就會(huì)被吃掉,所以這是一個(gè)大自然的平衡?!鳖佒緲s對(duì)記者娓娓道來。
顏志榮由此聯(lián)想到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),他認(rèn)為,企業(yè)需要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我們可以更加精益求精,不斷地強(qiáng)大。如果企業(yè)沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們就會(huì)變得很懶惰、就會(huì)松懈。他說:“大自然的旅行讓我思考了更多事情。所以我希望我們的員工們?cè)诳词虑榈臅r(shí)候,不要只看表面,要看得更深一點(diǎn),想一想為什么事情會(huì)是這樣的。”
對(duì)于安利在中國未來的前景,顏志榮依然看好。他認(rèn)為,雖然目前關(guān)于中國經(jīng)濟(jì)的議論很多,比如GDP緩慢下降等等,但是不管怎么樣,還是一個(gè)正數(shù)的增長(zhǎng)。即使每年增長(zhǎng)5%,中國的GDP10年后都會(huì)翻一番,與其他國家相比仍然是比較快的。
在國家“十二五”計(jì)劃里面,對(duì)營(yíng)養(yǎng)品行業(yè)十分關(guān)注,而安利第二個(gè)工廠的投入就是專注于在營(yíng)養(yǎng)品這一板塊。顏志榮預(yù)計(jì),在未來的5年,營(yíng)養(yǎng)品的發(fā)展增長(zhǎng)速度每年將會(huì)超過10%。因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)品的使用量目前還不是很多,增長(zhǎng)的空間還很大?!八晕覀儗?duì)于未來還是充滿信心?!彼f。
隨著生活水平的提高,人們?cè)絹碓阶⒅貭I(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品的安全問題。顏志榮認(rèn)為,90年代,中國相關(guān)的法律法規(guī)還不夠健全,營(yíng)養(yǎng)食品行業(yè)遇到了很大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在隨著法律法規(guī)逐漸與國際接軌,國家也加大管理力度,行業(yè)整體水平正在好轉(zhuǎn),而安利的產(chǎn)品,因?yàn)橐恢北3种咂焚|(zhì),也讓更多的人產(chǎn)生信任。他笑說:“一個(gè)企業(yè)的員工都愿意花錢買自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,說明這個(gè)產(chǎn)品值得信賴?!?/p>
如何健康地生活?顏志榮對(duì)記者表示,“健康不僅只是營(yíng)養(yǎng),還要有運(yùn)動(dòng)、健康的生活方式,更重要的是面對(duì)挑戰(zhàn)、面對(duì)壓力,如何保持心態(tài)的健康。”他多年來一直堅(jiān)持快走,堅(jiān)持打高爾夫,就是要保持一份健康的心態(tài)。
常年生活在廣州,對(duì)于廣州未來的發(fā)展,顏志榮十分關(guān)注。他認(rèn)為,廣州能不能繼續(xù)快速發(fā)展,很重要的一點(diǎn)就是有沒有能力去吸引人才?!皬臍夂?、地理位置、歷史文化等等方面來說,廣州的硬件已經(jīng)很完善,今后關(guān)鍵是如何從政策方面吸引更多的人才。這樣,廣州會(huì)有一個(gè)更大的發(fā)展空間。”</