汪峰
(上饒縣工程質(zhì)量監(jiān)督管理站,江西 上饒 334100)
建筑業(yè)是一個(gè)古老的行業(yè),人類進(jìn)入文明社會(huì)以來(lái),建筑業(yè)不僅是提供了人類“衣、食、住、行”的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),及至現(xiàn)代,建筑業(yè)更成為社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)。目前,我國(guó)建筑業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)五大物質(zhì)生產(chǎn)部門中年產(chǎn)值僅低于工業(yè)、農(nóng)業(yè),而高于運(yùn)輸業(yè)和商業(yè),位居第三,加上建筑業(yè)的先導(dǎo)性和帶動(dòng)性,建筑業(yè)已成為我國(guó)社會(huì)支柱性產(chǎn)業(yè)。建筑產(chǎn)品與其它行業(yè)產(chǎn)品有著迥然不同的特殊性。由于建筑產(chǎn)品的特性,決定了建筑施工的復(fù)雜性,沒(méi)有十分統(tǒng)一的模式和章法可循,其質(zhì)量的好壞直接影響到使用壽命。作為建筑工程產(chǎn)品的工程項(xiàng)目,投資和耗費(fèi)的人工、材料、能源都相當(dāng)大,投資者付出巨大的投資,要求獲得理想的,滿足使用要求的工程產(chǎn)品,以期在預(yù)定時(shí)間內(nèi)能發(fā)揮作用,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和物質(zhì)文化生活需要做出貢獻(xiàn)。如果工程質(zhì)量差,不但不能發(fā)揮應(yīng)有的效用,而且還會(huì)因質(zhì)量、安全等問(wèn)題影響國(guó)計(jì)民生和社會(huì)環(huán)境的安全。再如果出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或者有嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷,不僅難以彌補(bǔ),而且損失巨大。而如何提高和保證建筑產(chǎn)品的質(zhì)量,就必然成為一個(gè)值得認(rèn)真研究的課題。
出現(xiàn)問(wèn)題的原因很多,牽涉到從設(shè)計(jì)、施工到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、甲方,多專業(yè)技術(shù)工種,多單位部門的方方面面,歸納起來(lái)主要有幾點(diǎn):
現(xiàn)代建筑的科技含量越來(lái)越高,涉及的專業(yè)越來(lái)越多,安裝的質(zhì)量技術(shù)要求也越來(lái)越高。每一個(gè)專業(yè)既有自己的特定位置空間、技術(shù)要求,同時(shí)又必須滿足其他專業(yè)施工的時(shí)間順序和空間位置的合理需求。如果在技術(shù)上未能充分全面考慮,特別是一些交叉部位的細(xì)節(jié)考慮不周。則極易產(chǎn)生問(wèn)題。再者,由于現(xiàn)代建筑的個(gè)性化,每一棟建筑都是一件特有的產(chǎn)品,每一條管線、設(shè)備都有特定的要求,少有類同,這也增加了技術(shù)工作難度,增加了各專業(yè)之間出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題的可能性。同時(shí)由于新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)和應(yīng)用,施工人員未能及時(shí)掌握,也會(huì)帶來(lái)問(wèn)題。
由于現(xiàn)行的管理體,施工單位的分包現(xiàn)象普遍存在,分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。主觀上各單位在利益的驅(qū)使下,總希望相關(guān)單位承擔(dān)更多的工作。往往造成工序上的遺漏,人為地帶來(lái)一些問(wèn)題,增加了協(xié)調(diào)管理的復(fù)雜性。
此外,施工組織管理不健全,施工人員、管理人員的水平素質(zhì)參差不齊,會(huì)給施工中各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作帶來(lái)困難與不便,也是產(chǎn)生問(wèn)題的重要原因。
項(xiàng)目部對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有重要責(zé)任,在對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行管理的過(guò)程中要著手從建立完善的質(zhì)量崗位責(zé)任制進(jìn)行努力,使之形成一個(gè)以項(xiàng)目經(jīng)理為主要責(zé)任人的科學(xué)合理的制度體系。項(xiàng)目工程師要親臨施工現(xiàn)場(chǎng),技術(shù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,深入一線工地,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的問(wèn)題,及對(duì)對(duì)其進(jìn)行糾正,同每個(gè)分包隊(duì)伍密切合作,建立嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)化的項(xiàng)目組織體系。項(xiàng)目部經(jīng)理要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核,只有具備一定條件的人員方可擔(dān)任,企業(yè)要選聘精干的并且具有有責(zé)任感的人擔(dān)任,要求這類人有較強(qiáng)的組織能力,高超過(guò)硬的的技術(shù)水平,并集中這些人員組成過(guò)硬的項(xiàng)目管理班子。
質(zhì)檢人員在工程質(zhì)量管理中擔(dān)負(fù)著重要職責(zé),發(fā)揮質(zhì)檢人員的積極作用要本著預(yù)防為主的原則,做到防檢結(jié)合,積極推行科學(xué)合理的質(zhì)量檢查方法,同施工人員一道共同對(duì)下道施工工序和業(yè)主負(fù)責(zé)。施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和質(zhì)量檢查人員和目標(biāo)是一致,用戶、質(zhì)檢人員、施工人員要建立新型的合作關(guān)系,本著向用戶提供滿意高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品為目的。在質(zhì)量與工程施工進(jìn)度發(fā)生矛盾的時(shí)候,一般應(yīng)把質(zhì)量管理放在首位,但一旦在施工生產(chǎn)忙起來(lái)時(shí),為搶工程進(jìn)度而逐漸放松了對(duì)質(zhì)量的控制,這導(dǎo)致了被檢查與工程質(zhì)量檢查之間產(chǎn)生矛盾。實(shí)踐中樹立質(zhì)量檢查人員的權(quán)威性,是十分必要的。
做好質(zhì)量控制,建立健全規(guī)章制度也是十分重要的方面,從制度層面上講主要可以從以下幾個(gè)方面著手努力,項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格按程序文件和質(zhì)量手冊(cè)的要求,建立質(zhì)量分析制度和質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例,獎(jiǎng)懲分明;建立用戶回訪制度和質(zhì)量檢查制度,最大限度的發(fā)現(xiàn)建筑存在的問(wèn)題。消滅質(zhì)量通病措施等質(zhì)量管理規(guī)章制度,全面實(shí)行分項(xiàng)工程質(zhì)量控制和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的規(guī)定,追求實(shí)際效果,把功夫下在落實(shí)上。項(xiàng)目經(jīng)理部本著旨在嚴(yán)密對(duì)人的控制目的,建立一整套質(zhì)量控制規(guī)章制度,通過(guò)提高人的工作質(zhì)量和工作能力最終提高工程的實(shí)體質(zhì)量。
對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)他們進(jìn)行優(yōu)選,提高他們的材料質(zhì)量鑒別水平和政治素質(zhì)。采購(gòu)員要挑選那些事業(yè)心強(qiáng),誠(chéng)實(shí)守信,并具有一定專業(yè)知識(shí)技能的人擔(dān)任。優(yōu)選送貨的廠家,并對(duì)他們的信息進(jìn)行的充分的掌握。嚴(yán)格施工預(yù)制構(gòu)件、原材料等質(zhì)量檢查。對(duì)施工機(jī)具進(jìn)行控制,正確選擇、管理、使用和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備。實(shí)施方法控制方式,施工工藝、施工方案、施工技術(shù)等進(jìn)行控制。在環(huán)境控制方面,對(duì)工程水文、地質(zhì)、氣象等的做到充分的信息了解和掌握。全面掌握質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息,廣泛調(diào)查,選擇有一定技術(shù)和資金保證,國(guó)家認(rèn)證許可證的廠家或供貨商,選購(gòu)有產(chǎn)品合格證的產(chǎn)品,去自由市場(chǎng)采購(gòu),檢查廠址是否明確,選購(gòu)有社會(huì)信譽(yù)的產(chǎn)品。這樣既可降材料成本又可以控制材料質(zhì)量。施工項(xiàng)目所有主材都要按設(shè)計(jì)要求選材嚴(yán)格選購(gòu),有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書,對(duì)質(zhì)保書項(xiàng)目不全的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)、分析、鑒定。
工程質(zhì)量除先進(jìn)的施工技術(shù)及機(jī)器設(shè)備外,工程項(xiàng)目的施工技術(shù)人員、操作人員、管理干部、服務(wù)人員的素質(zhì)對(duì)工程的質(zhì)量亦有重大的影響,所以施工人員的素質(zhì)高低對(duì)工程質(zhì)量的高低具有重要的基礎(chǔ)性影響,他們對(duì)工程的質(zhì)量具有決定性的作用,同時(shí)也是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此,在對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行控制時(shí),首先是提高他們的綜合素質(zhì),培訓(xùn)和優(yōu)選施工人員,提高他們的質(zhì)量意識(shí)。按照全面質(zhì)量管理觀念,在工程質(zhì)量方面,施工人員要牢固樹立五大觀念,即預(yù)控為主的觀念、質(zhì)量第一的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、社會(huì)效益與企業(yè)效益并重觀念、用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀念。對(duì)技術(shù)人員、管理干部的施工質(zhì)量觀念進(jìn)行培訓(xùn),使之具有較強(qiáng)的目標(biāo)管理的能力和質(zhì)量規(guī)劃能力,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和組織施工能力,以及識(shí)別質(zhì)量和檢查質(zhì)量的能力。
綜上所述,工程質(zhì)量問(wèn)題關(guān)乎國(guó)計(jì)民生,但實(shí)踐中也會(huì)時(shí)常有問(wèn)題出現(xiàn),這也進(jìn)一步為日后研究指明了方向。工程質(zhì)量管理方法手段也是多方面的,如工程設(shè)計(jì)、施工、材料控制等。我們要綜合考慮多方因素,全面著手,共同做好建筑工程施工質(zhì)量管理工作。由于作者水平有限,今后還需加強(qiáng)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取為建筑工程管理工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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