關(guān)于圖書館信息化管理問題探討

曹雪梅

（大慶油田圖書館，黑龍江 大慶 163000）

1 圖書信息化管理的意義

1.1 借閱服務(wù)的快捷性。計算機的普及，互聯(lián)網(wǎng)的建立，特別是信息技術(shù)引入圖書館領(lǐng)域之后，圖書信息化成了當(dāng)下的發(fā)展趨勢，大大的方便了讀者。讀者只要具備幾個基本條件就可以快速、高效的瀏覽圖書。圖書信息化所帶來的效果，不僅減輕了圖書管理工作者的勞動強度，也極大地提高了圖書館的服務(wù)效率。

1.2 容量增容的無限性?，F(xiàn)代的科技手段為圖書信息化提供了有力的技術(shù)支撐，為圖書館圖書增容創(chuàng)造了有利的條件。一個有條件、信息化程度高的圖書館可以存儲巨大的圖書目錄、圖文和電子圖書，使圖書館真正成為人類文化知識的寶庫。

1.3 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的便捷性。圖書館管理網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)，使圖書服務(wù)突破圍墻的限制。人們通過網(wǎng)絡(luò)，不管身在何處，都可以查閱到圖書資料的信息，從而實現(xiàn)圖書資源的共享和利用，這對推動人類社會科技文化的交流與文明的進(jìn)步具有極為深遠(yuǎn)的意義。

2 我國圖書館信息化現(xiàn)狀

圖書館的信息化是圖書館建設(shè)和發(fā)展中的一個重要問題。圖書館的信息化要求和實現(xiàn)在不同的年代是不同的。在反映圖書館信息化水平的指標(biāo)中，人均藏書量是一個重要的測評內(nèi)容。據(jù)國際圖聯(lián)規(guī)定：在城市主要居民區(qū)，步行3～4公里就應(yīng)有一個較大的圖書館，每5萬人應(yīng)擁有一所公共圖書館。而據(jù)《2010年中國統(tǒng)計年鑒》，截至2009年底，全國只有公共圖書館2833所，相當(dāng)于約50萬人才能擁有一所公共圖書館，還有3368個縣沒有圖書館，有600所圖書館常年不買新書，在西部地區(qū)步行30～100公里才能找到一所圖書館。這些數(shù)據(jù)都表明，我國圖書館在藏書量和信息化方面，都明顯存在不足。在圖書館信息化方面，水平參差不齊，在高校的圖書館中，技術(shù)上有些已經(jīng)比較先進(jìn)，如有些學(xué)校采用MyLibrary來提高圖書館信息化水平，加強對讀者的個性化服務(wù)。MyLibrary是一個由用戶驅(qū)動的個性化集成定制系統(tǒng)，能夠根據(jù)用戶的需求，通過用戶定制、系統(tǒng)推薦和推送，為用戶提供個性化的信息服務(wù)。MyLibrary集成了世界上最先進(jìn)的以用戶為中心的智能代理技術(shù)、個性化定制技術(shù)、信息推送技術(shù)等支持個性化信息服務(wù)的技術(shù)，能夠全面滿足用戶對于深層次、多元化信息的需要。

目前，在各大城市和學(xué)校中，圖書館一般都配有計算機。但是，我國圖書館目前在計算機的配置和使用上，與西方發(fā)達(dá)國家相比，還具有很大的差距。圖書館計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，是圖書館資源建設(shè)的前提條件。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，我國一些大學(xué)的圖書館做得比較好，借助于各種教育網(wǎng)站和文獻(xiàn)信息系統(tǒng)，將圖書館與教育網(wǎng)站相互聯(lián)系起來，建立圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。圖書館的一個重要作用就是供讀者進(jìn)行有效的使用，圖書館的信息資源只有在被用戶搜索到的時候，才能發(fā)揮其重要的作用和意義。電子圖書的出現(xiàn)，有利于圖書館加強其對資源的整合和數(shù)據(jù)化處理，如一些年代較為久遠(yuǎn)的古籍或者是絕版書，圖書館在不能買到原版書籍的時候，就可以利用電腦將其制成電子圖書，不僅保存的效果比較好，而且也可以在沒有原版書的時候方便讀者查看到自己所需要的資料和信息。

3 圖書館信息化管理的途徑

3.1 加強圖書信息資源建設(shè)。圖書館作為國家信息咨詢機構(gòu)的重要組成部分，應(yīng)利用掌握的豐富資源和先進(jìn)的技術(shù)理論，進(jìn)行有效開發(fā)利用圖書信息資源的研究和實踐，努力為讀者提供專業(yè)化的內(nèi)容服務(wù)。信息資源建設(shè)應(yīng)遵循以下原則：一是系統(tǒng)性原則。在圖書信息資源建設(shè)時，要特別注意圖書館資源體系中各要素的聯(lián)系，注意圖書館與外界環(huán)境之間的聯(lián)系。二是實用性原則。不同類型的圖書館其服務(wù)任務(wù)是不一樣的，各類型圖書館有自己特定的讀者對象，各類讀者的需求也是不一樣的，圖書館可根據(jù)自己的自身特點及服務(wù)對象的需求著重發(fā)展某一方面的數(shù)字化館藏。三是協(xié)調(diào)合作原則。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，每個圖書館只是網(wǎng)絡(luò)整體的一部分或一個節(jié)點。各圖書館可以聯(lián)合議價、聯(lián)合采購，同時，要注意協(xié)調(diào)與共享，避免信息資源的重復(fù)建設(shè)。

3.2 加強圖書館內(nèi)部的科學(xué)管理

包括對人和物的管理兩個方面。一是對人的管理。要通過完善各種規(guī)章制度，明確界定各項職能，并通過優(yōu)化人員的結(jié)構(gòu)，調(diào)動廣大職工的積極性。同時，開展卓有成效的思想政治工作，化解思想矛盾，澄清模糊認(rèn)識，創(chuàng)造一個團結(jié)協(xié)作、競爭進(jìn)取的環(huán)境，促使大家愛崗敬業(yè)、有所作為。二是對物的管理。所購置電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，絕不能用來經(jīng)營游戲機。后者會暫時性地增加收入，但帶來的消極后果也是嚴(yán)重的。無論從社會效益和經(jīng)濟效益上來說，基層圖書館都不能從事游戲機的經(jīng)營活動。

3.3 建立一支高素質(zhì)的人才隊伍

圖書信息化管理需要專門的技術(shù)管理人才。他們既要有文化修養(yǎng)，又要有較強的專業(yè)基礎(chǔ)知識；既要有高尚的職業(yè)道德和一定的心理素質(zhì)，又要具備現(xiàn)代科學(xué)管理能力；既要有較高的外語水平，又要有嫻熟的計算機和網(wǎng)絡(luò)操作技能；既要有一定的人際關(guān)系協(xié)調(diào)和公關(guān)能力，又要有較強的獨立處理信息的本領(lǐng)。因此要著重培養(yǎng)提高現(xiàn)有管理人員的信息能力，要積極創(chuàng)造機會讓他們參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，補充專業(yè)或管理知識，熟練掌握圖書管理工作，尤其要專門組織圖書管理人員的計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化管理技術(shù)等方面的培訓(xùn)與考核，促使圖書管理逐步由經(jīng)驗管理型向科學(xué)管理型轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型向更高層次的信息處理型轉(zhuǎn)變。

3.4 加大對信息化建設(shè)的投入

雖然各地的財政狀況比較緊張，但在發(fā)展之初，基層圖書館的信息化建設(shè)離不開必要的經(jīng)費投入，政府主管領(lǐng)導(dǎo)要重視信息化建設(shè)，把信息化建設(shè)當(dāng)作一項重要的政治任務(wù)來抓。因為能否用先進(jìn)的文化占領(lǐng)基層陣地，能否用科學(xué)思想、科學(xué)精神武裝基層廣大干部群眾，影響著基層干部群眾的思想傾向，關(guān)系到基層政權(quán)是否穩(wěn)固。此外，還可以通過其他的渠道加大投入，力爭使基層圖書館的信息化建設(shè)在三五年內(nèi)發(fā)生根本性的變化。

3.5 加強技術(shù)的研發(fā)和新技術(shù)的引進(jìn)和使用

在圖書館的信息化方面，技術(shù)的支持是最為重要的。只有技術(shù)達(dá)到一定的水平，圖書館的信息化才能更加完善，才能在圖書館的發(fā)展中更好地為讀者提供個性化的定制服務(wù)。如圖書館的數(shù)字化集成服務(wù)，可以將不同地方不同類型的文獻(xiàn)資源形成一個有機的整體，便于讀者查找和利用。但是，目前圖書館在信息化方面，技術(shù)仍然是一個難題，為讀者提供個性化的服務(wù)仍然處在比較低的階段，無法滿足讀者的需求，不能更好地發(fā)揮圖書館的潛力和作用。

結(jié)束語

要建立一個具有現(xiàn)代意義的數(shù)字化的圖書館，要經(jīng)過一個數(shù)據(jù)化的過程，這個數(shù)據(jù)化的過程的實現(xiàn)，需要圖書館具有良好的技術(shù)和資金方面的支持，只有在這兩方面得到有效的加強，才能實現(xiàn)現(xiàn)代意義上的圖書館信息化，才能更好地為讀者服務(wù)。

[1]程成．試論高校圖書館信息化發(fā)展中存在的問題[J]．科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2009（12）．

[2]范曉鵬.關(guān)于我國數(shù)字化圖書館建設(shè)的探討[J].圖書情報工作，2001(3).

[3]何替樣.產(chǎn)業(yè)化市場化不是圖書館改革的必由之路[J].圖書與情報，1997（4）：1-7，15.