公眾行為與國(guó)家形象

文/匡文波

胡錦濤主席今年6月在G20峰會(huì)上俯身拾國(guó)旗這一細(xì)節(jié)感動(dòng)了世界。眾多國(guó)際媒體作了突出報(bào)道，熱烈稱贊中國(guó)國(guó)家主席的愛國(guó)情懷。此事在國(guó)內(nèi)民眾中也引起感情觸動(dòng)，獲得廣泛認(rèn)同和贊譽(yù)。這種并不具備轟動(dòng)新聞效應(yīng)的領(lǐng)袖行為細(xì)節(jié)在國(guó)內(nèi)外兩個(gè)維度都引發(fā)正面關(guān)注并不多見。

胡錦濤主席拾國(guó)旗事件成為中國(guó)國(guó)家形象傳播的一大突破。長(zhǎng)期以來，我們對(duì)國(guó)家形象的傳播，習(xí)慣從俯視視角用宏大敘事來講述國(guó)家形象。國(guó)家形象傳播的目標(biāo)受眾對(duì)準(zhǔn)外國(guó)民眾，而這些人與中國(guó)人的價(jià)值觀念和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有著極大的差異。胡錦濤主席“俯身拾國(guó)旗”事件，凸顯國(guó)家主席在高規(guī)格場(chǎng)合展現(xiàn)出的普通人內(nèi)心情懷，做到了與受眾的平等。這一事件由外國(guó)媒體首先報(bào)道，國(guó)內(nèi)媒體并沒有附加主觀意志于其上，致使事件的公信力更強(qiáng)，受眾更樂意主動(dòng)接受，取得了較以往官方媒體對(duì)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人宣傳的更好傳播效果。

國(guó)際傳媒專家們認(rèn)為，“圖像常常比言語更能有力地傳達(dá)價(jià)值”。在撼動(dòng)人的情緒和想象力上，畫面永遠(yuǎn)勝過文字。世界四大通訊社之一的法國(guó)新聞社對(duì)這一細(xì)節(jié)作了真實(shí)的描述：“在拍完照片之后，中國(guó)國(guó)家主席胡錦濤突然彎下身來，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬和德國(guó)總理默克爾一時(shí)也不知道他在做什么。原來，胡錦濤是要將掉在地上印有中國(guó)國(guó)旗的貼紙拾起來。”胡錦濤主席這一無聲的舉動(dòng)比語言更有效地提升了中國(guó)的國(guó)家形象。

今后，我國(guó)的各級(jí)公務(wù)員需要時(shí)時(shí)刻刻記住，自己在外交場(chǎng)合中的一言一行，都是傳播中國(guó)形象的契機(jī)。特別是在大眾媒體極其發(fā)達(dá)的今天，公眾對(duì)于官方宣傳變得更加謹(jǐn)慎和敏感。傳統(tǒng)的政治更多存在于軍隊(duì)、經(jīng)濟(jì)方面的競(jìng)爭(zhēng)，而在信息時(shí)代，政治可能最終是關(guān)于誰的故事能勝出。在這種背景下，傳統(tǒng)的單向宣傳性信息可能會(huì)變成一種“反生產(chǎn)”，對(duì)國(guó)家形象造成損害。墨西哥G20峰會(huì)上出現(xiàn)了“普京遲到”、“奧巴馬差點(diǎn)進(jìn)錯(cuò)門”等花絮。而胡錦濤主席拾國(guó)旗這個(gè)細(xì)微的彎腰動(dòng)作，成為國(guó)內(nèi)外媒體對(duì)比報(bào)道的主題，這一細(xì)節(jié)不僅是胡錦濤主席愛國(guó)情懷的凸顯，更是中國(guó)政治文化形象的體現(xiàn)。

如果說中國(guó)向IMF注資430億美元展現(xiàn)的是硬的一面，那么彎腰拾國(guó)旗更多表現(xiàn)出軟的一面。這種個(gè)人自發(fā)性的動(dòng)作遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過刻意做作的綿密宣傳。事實(shí)說明，最好的公共外交、最佳的國(guó)家形象宣傳往往就在不經(jīng)意的點(diǎn)滴之間。

（作者：中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授）