讓激情繼續(xù)……
——第4屆中國眼鏡行業(yè)青年才俊論壇反響熱烈

讓激情繼續(xù)……
——第4屆中國眼鏡行業(yè)青年才俊論壇反響熱烈

《見證成長 共贏未來》——第4屆中國眼鏡行業(yè)青年才俊論壇已于4月16日圓滿落下了帷幕。美麗的廈門讓人流連忘返，清新的海風(fēng)讓人神清氣爽，輕輕的海浪仍在夢中縈繞，青年才俊的激情依然還在心底激蕩，在短短的3天會議期間，代表們除了收獲友誼，收獲思想，還收獲了滿懷的感受……

西安波濤眼鏡連鎖有限公司營運(yùn)經(jīng)理 陳飛：

在春暖花開的季節(jié)，能代表西安波濤眼鏡連鎖有限公司參加“第4屆中國眼鏡行業(yè)青年才俊論壇”，與諸位青年才俊相聚在美麗的鷺島——廈門，我倍感榮幸！

石油大王洛克菲勒曾說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣是商品的話，我愿意付出比太陽底下任何都珍貴的價格購買這種能力?！?在本次論壇上，我親眼目睹了行業(yè)里年輕的才俊們這種超凡的交流溝通能力，他們圍繞本次論壇的主題，暢談企業(yè)的創(chuàng)新之舉和企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展模式，探討目前眼鏡行業(yè)的發(fā)展方向以及如何共同提高眼鏡行業(yè)在國內(nèi)的影響力、共同提升中國眼鏡業(yè)在全球市場的主導(dǎo)地位。

參加本次論壇收獲頗多，現(xiàn)歸納總結(jié)幾點，與大家分享：

一.關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱甚至有無，在很大程度上決定一個企業(yè)是引領(lǐng)者還是模仿跟隨者。但創(chuàng)新并非只是否定一切的標(biāo)新立異或是另起爐灶，創(chuàng)新也有“大創(chuàng)新”與“微創(chuàng)新”之分。如果一味大刀闊斧地創(chuàng)新，將過去的經(jīng)驗積累和成功之法推倒重來是不可取的。所以企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)該是結(jié)合自身的發(fā)展量力而為，只有選擇性的創(chuàng)新才能實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的最佳效益。

二.關(guān)于人才

眼鏡行業(yè)的人才的確很匱乏，需要企業(yè)去培養(yǎng)，所以企業(yè)在培養(yǎng)人才上要樹立新的用人觀念，通過多途徑和多形式段鍛煉人才，確立“用德才兼?zhèn)涞磺笕邆洹钡挠^念。人才是品德和才能都比較優(yōu)秀的人，但優(yōu)秀不是完美無缺，人才也不是完人。只有既強(qiáng)調(diào)德才兼?zhèn)溆植桓闱笕邆洌拍茏畲笙薅鹊匕l(fā)現(xiàn)人才、任用人才，充分調(diào)動人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性，同時營造開放、寬松、寬容的選用人才環(huán)境和氛圍，用專業(yè)的人做專業(yè)的事。

三.新的商業(yè)模式

眼鏡行業(yè)已被納入國計民生產(chǎn)業(yè)，眼鏡企業(yè)應(yīng)該抓住良機(jī)大力發(fā)展。上海理咨詢沈理老師認(rèn)為：珠寶大亨周大福要進(jìn)軍眼鏡行業(yè)，說明眼鏡行業(yè)仍然有巨大的市場容量和市場空間，對于眼鏡業(yè)的老板來說，要有危機(jī)感，應(yīng)該更專注于這個行業(yè)，認(rèn)識到新型商業(yè)競爭模式——電子商務(wù)無論B2B,，還是B2C，這種新的商業(yè)模式必然會成為眼鏡企業(yè)未來新的發(fā)展方向，利用電子商務(wù)的平臺可以讓眼鏡行業(yè)結(jié)成同業(yè)聯(lián)盟甚至是異業(yè)聯(lián)盟，共同開拓市場空間。

讓我印象深刻的是米愷力（上海）商貿(mào)公司的洪總有關(guān)眼鏡的新觀點，眼鏡應(yīng)該是“看與被看的藝術(shù)品”。她對品牌的一些設(shè)計理念和營銷方式的闡述，使我豁然開朗，也使我對波濤眼鏡發(fā)展中、高端市場更具信心。

100多位行業(yè)青年才俊們朝氣蓬勃的面孔，敏銳的創(chuàng)新思路，正是中國眼鏡行業(yè)目前發(fā)展階段迫切需要的?！案母铩l(fā)展、創(chuàng)新、責(zé)任”，中國眼鏡業(yè)的未來需要青年才俊和年輕企業(yè)家們的魄力、聰明才智、團(tuán)隊精神和集體智慧來共同推動。

本次青年才俊論壇使我獲益良多，因為這既是一場輕松活潑的思想盛宴，也是一次令人難以忘懷的歡樂聚會，更是我們新興一代與行業(yè)前輩思想碰撞的大課堂！

萬新光學(xué)集團(tuán) 董光平：

在廈門召開的第4屆中國眼鏡行業(yè)青年才俊論壇在代表們無比留戀和不舍中結(jié)束了。坐在返程的飛機(jī)上細(xì)細(xì)回味，讓我對行業(yè)再一次無限憧憬。

感謝主辦方和承辦方細(xì)致周到的安排，特別是此次會議模式的創(chuàng)新令所有參加會議的才俊們都贊不絕口。感謝主辦方特意邀請了行業(yè)里有影響、有分量的標(biāo)桿人物為我們答疑釋惑，特別要感謝天津眼科醫(yī)院黨委書記李捷和重慶精益高登眼鏡連鎖有限公司董事長劉大偉在論壇上分享他們的思想智慧、頗具建樹的觀點，為大家摸索企業(yè)發(fā)展之道指點迷津。希望在以后的論壇中，能夠多安排一些專家答疑的環(huán)節(jié)，在前輩的指點下我們能少走很多彎路。

此次論壇的主題之一是創(chuàng)新。何為創(chuàng)新？創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運(yùn)用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。我認(rèn)為，創(chuàng)新不僅僅是商業(yè)模式上的創(chuàng)新，更多的應(yīng)該著眼于細(xì)節(jié)和服務(wù)流程。當(dāng)我們沒有辦法去立即改變行業(yè)現(xiàn)有模式的時候，把細(xì)節(jié)做到極致是我們每家企業(yè)可以去追求和實現(xiàn)的。記得在我們的TTT培訓(xùn)中，一位學(xué)員分享了一個在洗鏡流程上的小小創(chuàng)新，即配備兩個透明玻璃杯，在每一次清洗眼鏡時當(dāng)著顧客的面，換上洗鏡用水。因為一個小小的簡單的流程創(chuàng)新，讓很多的顧客津津樂道，不斷感激。服務(wù)，我們追求的不僅僅是讓顧客滿意，同時還要讓顧客感動！

對于電子商務(wù)的運(yùn)作和人才培養(yǎng)計劃兩個論題，也進(jìn)行了如火如荼的討論。電子商務(wù)的發(fā)展得益于網(wǎng)絡(luò)的普及。雖然淘寶最早是以便宜取勝，但現(xiàn)在人們在網(wǎng)上購物不僅僅是因為便宜，更多是因為創(chuàng)意，只有你想不到的，沒有你買不到的。對于眼鏡行業(yè)來說，可得眼鏡網(wǎng)、4inlook這樣的網(wǎng)站幾乎是人盡皆知，淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站也都陸續(xù)推出了眼鏡專區(qū)。這些案例都告訴我們，電子商務(wù)具有的巨大商機(jī)和無限前景，實體店與網(wǎng)絡(luò)店兩者各有優(yōu)勢。我們要做的是對客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實體店要做的是服務(wù)流程的創(chuàng)新和專業(yè)的驗光配鏡，而網(wǎng)店往往追求的則是滿足顧客一站式比較和追求價廉物美的購物心理。

人才一直都是困惑和制約眼鏡行業(yè)發(fā)展的一個重要因素。眼鏡行業(yè)的人才培養(yǎng)不像普通的服務(wù)行業(yè)來得容易和快速，盡管國內(nèi)已開展了十余年的視光人才培養(yǎng)，但高技能的驗光配鏡的從業(yè)人員依舊嚴(yán)重缺乏，店長管理經(jīng)驗不足，門店各項事務(wù)處理欠妥……人才培養(yǎng)是企業(yè)迫在眉睫的問題。如何去做呢？結(jié)合自身幾年培訓(xùn)經(jīng)歷的思考，我認(rèn)為需要做好以下幾點：一是源頭控制。如果我們能夠提高行業(yè)的入行門檻，推行資格證書從業(yè)制，我相信行業(yè)的規(guī)范性將會截然不同。二是培訓(xùn)制度的建立。很多企業(yè)已有知名度，但是沒有完整的培訓(xùn)體系，依靠外界的培訓(xùn)是沒有針對性的，只有幫助企業(yè)去培養(yǎng)自己的培訓(xùn)師和建立適合于企業(yè)的培訓(xùn)體系，這樣才能夠保證人才的統(tǒng)一輸出，企業(yè)的競爭力才會加強(qiáng)，真正實現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營和基業(yè)長青。

此次會議，讓我感觸頗深，從上游供應(yīng)商、零售企業(yè)到廣大消費(fèi)者，都開始考慮重新定義眼鏡行業(yè)，這次論壇帶給我們的是滿滿的信心和努力向前的動力。

廣州市時代華光眼鏡連鎖有限公司 付濤：

從收到第4屆中國眼鏡行業(yè)青年才俊高峰論壇的邀請函開始，內(nèi)心就充滿了期待。一直期望有這樣的平臺，互相交流，取長補(bǔ)短，與時俱進(jìn)，再攀高峰！感謝主辦方和承辦方能提供如此高端的思想盛宴平臺，這必將促進(jìn)眼鏡行業(yè)健康、持續(xù)、高速發(fā)展。

本次論壇的主題之一是“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新”。學(xué)習(xí)的重要性不言而喻，越來越多的企業(yè)在打造學(xué)習(xí)型組織，塑造熱愛學(xué)習(xí)的企業(yè)文化氛圍，凸顯學(xué)習(xí)的重要性。對以專業(yè)為核心競爭力的眼鏡行業(yè)來說，學(xué)習(xí)尤為重要。我們自己的企業(yè)也十分注重學(xué)習(xí)，我們組建了“華光眼鏡圖書庫”，完善考核與升級制度，定期組織各種考核比賽，利用各種資源開展培訓(xùn)工作。唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能成就更好的未來。

對于創(chuàng)新，很多青年才俊提倡“微創(chuàng)新”，我不置可否。當(dāng)然，微創(chuàng)新一步一個腳印，取得成功的可能性更大。但是，“大創(chuàng)新”也有大創(chuàng)新的優(yōu)點?！懊刻爝M(jìn)步一點點”是可行的，但選擇“脫胎換骨、重新做人”也未嘗不可。所以，選擇微創(chuàng)新或大創(chuàng)新是沒有對與錯的，關(guān)鍵是創(chuàng)新的目標(biāo)是否明確，所有人的思想是否統(tǒng)一，是否會向著同一方向而努力。只有這樣，無論是“微創(chuàng)新”還是“大創(chuàng)新”，才能收到事半功倍的效果。

我自中山醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)以來，一直從事眼鏡零售行業(yè)，深感眼鏡零售對于社會的重要性，因為我們所從事的是一項傳播光明與愛心的事業(yè)，我們必須也必將永遠(yuǎn)支持并熱愛這一事業(yè)！衷心希望所有眼鏡人能肩負(fù)自己的使命與重任，“做眼鏡，用良心”、“不做五百強(qiáng)，要做五百年”！愿所有眼鏡人齊心協(xié)力，全力以赴致力中華民族光明事業(yè)！

翹首期待再次相聚！

江蘇洪旭光電科技有限公司總經(jīng)理 吳廣旭：

前幾屆的青年才俊論壇總是被公司急事打亂行程，這次終于得以成行，在美麗鷺島與各位才俊們歡聚一堂，領(lǐng)略了青年才俊們的聰明才智，感受到論壇的熱烈氛圍。除了大會發(fā)言和分組討論的“會議時段”之外，“空白”處的交流更讓我印象深刻。才俊們之間真誠熱烈地探討，沒有陷入情緒化“爭論”的怪圈，沒有人鉆牛角尖，每個人都懷著認(rèn)真傾聽和傾述的愿望，發(fā)言者能自由順暢表達(dá)，傾聽者專注真誠。這里不再有供應(yīng)商或者零售商的界限，沒有實力強(qiáng)弱的藩籬，沒有人對自己的迷惑與軟肋有掖藏之意，都坦率地講出來，擺放在眾人面前。眾才俊也紛紛發(fā)表自己面對此類問題時的理解和處置方法，真誠希望對大家有所幫助。同時，各位才俊對眼鏡行業(yè)健康發(fā)展心懷的拳拳之心，尤其讓我感動。在鷺島的幾天里，每個白天都閃耀著思想之光，每個晚上都是不眠之夜，才俊們之間沒有虛假客套，雖言辭犀利，卻能獲益匪淺。我感受到了才俊們極大的信心，對眼鏡行業(yè)的未來，我沒有理由不充滿信心。

江蘇眾飛光電科技有限公司總經(jīng)理 李楊泉：

本次青年才俊我最大的收獲就是對才俊們提出的微創(chuàng)新”觀念有了新的認(rèn)識。企業(yè)在發(fā)展的過程中，創(chuàng)新很重要——與創(chuàng)新相反，任何固步自封都是很危險的。如果每天縈繞的問題是我怎樣才能創(chuàng)新，怎樣將自己公司做得和別人不一樣，怎樣才能讓自己的管理和銷售有突破，越這樣想，越是找不到創(chuàng)新的路徑，心里只有干著急。這次聽到“微創(chuàng)新”這個說法，感到有豁然開朗之意。如果讓公司馬上就來個顛覆性的改革，這種想法同樣是很危險的，現(xiàn)在我感受到，公司的大變化是通過一次次小變化積累而來的——創(chuàng)新是永遠(yuǎn)保持警醒狀態(tài)，創(chuàng)新是永不放過每次細(xì)小變化的機(jī)會，創(chuàng)新是保持學(xué)習(xí)和謙遜的狀態(tài)，創(chuàng)新是表達(dá)之前更善于傾聽。

江蘇唯尊光學(xué)有限公司總經(jīng)理 王斌：

我是第二次參加青年才俊論壇，去年參加在昆明舉辦的青年才俊論壇時，因為我初入行業(yè)，覺得電光火石間就結(jié)束了，來不及領(lǐng)悟和感受。又一年過去了，對行業(yè)和公司有了一些粗淺的認(rèn)識，我再次來到青年才俊論壇，對不少才俊的觀點包括他們的困惑有了感同身受的體會。每年自己在工作中都會遇到不同的問題和困擾，很多都積壓在心里，不可能馬上找到答案。而才俊論壇就是釋放這些問題和困擾的理想場所，有的問題可以向其他才俊請教，有的可以與其他才俊分享和探討。同許多其他才俊一樣，覺得行業(yè)有這么一個平臺很不錯，雖然不是所有問題都能在才俊論壇上得到答案，但是其中部分問題可以找到思考的方向。我迷惑的，別人已經(jīng)解決了，這能堅定我的心智；別人已經(jīng)出現(xiàn)的問題，雖然在我公司還不明顯，但卻讓我警惕。青年才俊論壇，我每屆將不會缺席。

江蘇優(yōu)立光學(xué)有限公司總經(jīng)理 張維：

我們的公司正在轉(zhuǎn)型，這在公司的發(fā)展史上是一個大的變局。我知道我們的公司面臨著難得的機(jī)遇，同時也在經(jīng)歷前所未有的磨練。我是帶著尋求“大思路”的心態(tài)來到青年才俊論壇的。雖然我從來沒有缺席過青年才俊論壇，但是這次心情卻不一樣。恰好這次論壇主題涉及“創(chuàng)新”議題，更令我高度關(guān)注不敢懈怠。會議上，我們行業(yè)重量級的前輩李捷院長的答疑確實讓我收獲頗豐。雖然他是在零售領(lǐng)域，而我們是在生產(chǎn)領(lǐng)域，但是我覺得他給年輕人的幾點忠告很有道理。他反復(fù)講到“專業(yè)”的意義，李捷院長在幾十年的領(lǐng)導(dǎo)生涯中，堅持狠抓“專業(yè)”不放松——讓我感動的是，李捷院長沒有避諱他曾經(jīng)也感受到的困惑，也曾經(jīng)隨大流改變過，但是每次都能及時剎車，沒有在迷惑的路上陷得更深。這讓我對創(chuàng)新這個觀念充滿了警醒，要創(chuàng)新，但是不能將“瞎撞”和“莽撞”理解為創(chuàng)新，充分警惕創(chuàng)新路上將遇到的“創(chuàng)新陷阱”也是創(chuàng)新的一部分。

廣州市寶典眼鏡有限公司總經(jīng)理 洪胡芬：

時值春日的美好時光，我很榮幸再次參加中國眼鏡行業(yè)青年才俊論壇。去年第一次參加論壇對我影響巨大，讓我下定決心把自己的品牌做強(qiáng)做大。青年才俊論壇結(jié)束后，我回到公司迅速對品牌戰(zhàn)略進(jìn)行了布置和調(diào)整，事實證明，一年來，我取得了長征途上第一場勝利。

今年的青年才俊論壇同樣是思想火花四射，令我受益匪淺。經(jīng)營理念需創(chuàng)新。品牌的推廣除了傳統(tǒng)型的電視、報紙等手段外，電子商務(wù)技術(shù)的運(yùn)用不可忽視。對于太陽鏡企業(yè)來說，包括網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)銷售等手段都是非常適用的，這也是未來的一個發(fā)展方向。

特別感謝主辦方開創(chuàng)了這個開放性論壇，它為我們年輕一代的眼鏡人創(chuàng)造了一個交流學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我們真正能夠有所得、有所用。

記者感悟：

作為連續(xù)4屆參與青年才俊論壇報道和會務(wù)工作的記者，每一次都會被許多細(xì)節(jié)感動。

應(yīng)該說，每屆青年才俊論壇的成功都與承辦方的努力分不開。從前期的會議住宿踩點、代表禮品的選購到后期全程參與會務(wù)工作，承辦方都付出了巨大的人力、物力和財力。

本屆青年才俊論壇的承辦單位—廈門派麗蒙公司和高特運(yùn)動眼鏡公司更是展示了廈門眼鏡人熱情好客的廣闊胸襟。在3天的會議時間里，記者聽到最多的就是“廈門眼鏡人的素質(zhì)很高”的真心贊美之詞。廈門眼鏡人的精神風(fēng)貌和職業(yè)素質(zhì)在中國眼鏡行業(yè)是有口皆碑的，對于此次青年才俊論壇，他們盡心盡力地做好東道主，充分展示了廈門眼鏡人的風(fēng)采。

雖然才俊論壇許多準(zhǔn)備工作需要主辦方確定，但在具體事宜的落實上，卻更讓承辦方操心。為了辦好此次論壇，派麗蒙和高特公司多次開會反復(fù)研究和溝通，把握落實每個細(xì)節(jié)，把各項工作安排得井井有條。同時，兩個公司還對工作進(jìn)行了明確分工：場地布置，晚宴安排，節(jié)目策劃……體現(xiàn)了廈門眼鏡人團(tuán)結(jié)拼搏、朝氣蓬勃的精神面貌。派麗蒙公司總經(jīng)理任國東腰肌受傷，不能直立行走；高特總經(jīng)理徐立優(yōu)的兒子在會議期間生病，他整宿沒有合眼，但他們?nèi)匀痪穸稊\地出現(xiàn)在會場。高特品牌總監(jiān)薛騰擔(dān)任了“鷺島風(fēng)情夜”和“鷺島風(fēng)情狂歡夜”的總體策劃，高特總助崔曉燕為了讓代表們品嘗閩南特色的菜品，對每個菜品進(jìn)行了推敲和搭配……可以說，第4屆中國眼鏡行業(yè)青年才俊論壇的成功，派麗蒙和高特團(tuán)隊做出了很大的貢獻(xiàn)，我們真誠地說聲：“謝謝派麗蒙和高特團(tuán)隊！”