邵雯琦

(洛陽有色金屬加工設(shè)計研究院，河南 洛陽471039)

有色金屬加工行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國防軍工建設(shè)的基礎(chǔ)原材料行業(yè)。近幾年，在國家產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)下，有色金屬加工行業(yè)取得了快速發(fā)展。中色科技股份有限公司(以下簡稱：中色科技)在有色金屬加工工程設(shè)計激烈的市場競爭中也不斷取得新的突破，承擔(dān)了越來越多的工程設(shè)計和總承包項目，對項目管理的要求也越來越高，尤其是管理海外項目時原有憑經(jīng)驗管理、按產(chǎn)值結(jié)算的方式已經(jīng)不能滿足項目管理的需要，工程項目人工時管理被提上了日程。

中色科技在總結(jié)多年有色金屬加工工程項目管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，參照先進(jìn)的人工時項目管理理念，制定了符合自身實際的工程項目人工時管理規(guī)定，并以此為依據(jù)，利用計算機(jī)輔助人工時管理，設(shè)計開發(fā)了《人工時管理系統(tǒng)》。系統(tǒng)通過近兩年的應(yīng)用，顯著提高了項目的執(zhí)行效率，實現(xiàn)了項目人力資源計劃和資源優(yōu)化，加強了項目人工成本的控制，提高了人工時統(tǒng)計的及時性、準(zhǔn)確性和可分析性，為積累項目實耗工時的歷史數(shù)據(jù)提供了有效手段，為形成工時定額標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)，同時為項目投標(biāo)報價階段，尤其是海外項目人工時的估算提供了可靠依據(jù)。

1 功能設(shè)計

1.1 人工時定額管理

人工時定額是設(shè)計人員在正常條件下完成一個設(shè)計任務(wù)所需的平均時間，它是勞動生產(chǎn)率指標(biāo)。根據(jù)人工時定額可以安排工程設(shè)計計劃，進(jìn)行設(shè)計人員業(yè)績定量考核，根據(jù)人工時定額可以快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行國內(nèi)、外競投標(biāo)報價。因此人工時定額是工程設(shè)計中的重要組成部分。確定時間定額應(yīng)根據(jù)設(shè)計人員的技能水平和設(shè)計條件，使大多數(shù)設(shè)計人員經(jīng)過努力都能達(dá)到，部分先進(jìn)設(shè)計人員可以超出，少數(shù)設(shè)計人員經(jīng)過努力可以達(dá)到或接近平均先進(jìn)水平。合理的人工時定額能調(diào)動設(shè)計人員的積極性，促進(jìn)設(shè)計人員技術(shù)水平的提高，從而不斷提高勞動生產(chǎn)率。隨著公司設(shè)計技術(shù)條件的不斷改善，人工時定額定期進(jìn)行修訂，以保持定額的平均先進(jìn)水平。工程設(shè)計項目人工時管理及評定的基準(zhǔn)為人工時定額，根據(jù)具體設(shè)計項目工作包、工作項分解內(nèi)容，將項目各項活動的工作量轉(zhuǎn)化為定額人工時，以完成的工作定額作為對項目、專業(yè)室、專業(yè)負(fù)責(zé)人、設(shè)計人員工作業(yè)績的評定指標(biāo)。

人工時定額管理是人工時管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。首先對人工時定額進(jìn)行分類編碼，編碼的碼值在計算機(jī)系統(tǒng)后臺記錄，使用者無需關(guān)心具體的編碼，只考慮項目分類即可。系統(tǒng)初始時，由人工時領(lǐng)導(dǎo)小組制定各分類的總工時和各專業(yè)工時，設(shè)計人員每天須填報個人所接到的任務(wù)消耗的人工時，經(jīng)過較長的時間，系統(tǒng)會把類似同樣工作消耗的人工時積累出來，可以定期根據(jù)系統(tǒng)積累的人工時實耗值和實際分配經(jīng)驗對人工時定額進(jìn)行修改。

1.2 項目管理

1.2.1 建立新項目

接到一個新的項目時，下達(dá)項目經(jīng)理任命書后，由綜合調(diào)度將項目名稱、項目類型、項目編號、項目經(jīng)理等基本信息錄入系統(tǒng)，建立一個新項目。

項目經(jīng)理根據(jù)項目的實際情況進(jìn)行專業(yè)選擇和人力資源分配，確定所需專業(yè)及各專業(yè)的設(shè)計人、審核人、審定人、專業(yè)負(fù)責(zé)人。

1.2.2 項目策劃

項目經(jīng)理對項目進(jìn)行策劃。項目經(jīng)理研究合同中各專業(yè)的工作量，并根據(jù)合同要求，根據(jù)項目的規(guī)模、工程特點和項目執(zhí)行要求對項目進(jìn)行分解，其劃分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照工程設(shè)計項目人工時定額庫中所編制的模板。項目經(jīng)理將分解后的高階段、子項或?qū)O項添加到系統(tǒng)中，同時制定項目一級計劃即高階段、子項或?qū)O項的計劃開始時間和結(jié)束時間，然后提交，公司人工時管理領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項目經(jīng)理提交的人工時定額及項目的實際情況，最終確定高階段、子項或?qū)O項的定額人工時，并發(fā)布。

1.2.3 項目二級計劃

項目經(jīng)理在經(jīng)過審批的高階段、子項或?qū)O項下制定二級計劃，即下發(fā)進(jìn)度表，主要確定各控制點時間、參與的專業(yè)、人員和各專業(yè)的人工時等，其中人工時按定額人工時的80%下發(fā)。二級計劃制定后，需經(jīng)綜合調(diào)度審核并由公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)發(fā)布。各專業(yè)要嚴(yán)格按照公司發(fā)布的人工時執(zhí)行。項目經(jīng)理對項目的整個過程進(jìn)行跟蹤，對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，項目經(jīng)理對項目二級計劃負(fù)責(zé)。

1.2.4 三級計劃生成

在公司發(fā)布項目二級計劃時，系統(tǒng)自動生成各專業(yè)計劃即三級計劃。三級計劃包括本專業(yè)的作業(yè)進(jìn)度要求，以及設(shè)計、審核、審定人員和相應(yīng)的定額工日，專業(yè)室對三級計劃中的時間進(jìn)行跟蹤和控制。當(dāng)設(shè)計人、審核人、審定人發(fā)生變化或者人工時設(shè)計、審核、審定所占專業(yè)工時比例變化，專業(yè)負(fù)責(zé)人需修改專業(yè)三級計劃。對于多人參與項目的，還需要確定每個設(shè)計人員完成作業(yè)的人工時分配。專業(yè)負(fù)責(zé)人對三級計劃負(fù)責(zé)。

1.2.5 人工時填寫

設(shè)計人員接到新的進(jìn)度表后，按照三級計劃的安排開始工作，每天必須填寫工時實際消耗記錄。當(dāng)設(shè)計人員完成進(jìn)度表安排的工作后，填寫結(jié)算卡，確認(rèn)完成。當(dāng)本專業(yè)所有設(shè)計者都確認(rèn)完成后，專業(yè)三級計劃狀態(tài)自動改為完成。當(dāng)進(jìn)度表中安排的所有專業(yè)都完成后，即二級計劃完成，項目經(jīng)理要填寫二級計劃的實際完成時間，確認(rèn)完成。

1.2.6 進(jìn)度表確認(rèn)

設(shè)計人員和項目經(jīng)理對進(jìn)度表都確認(rèn)完成后，系統(tǒng)自動進(jìn)行進(jìn)度表工日結(jié)算，設(shè)計人員的結(jié)算工日=任務(wù)定額工日+(任務(wù)定額工日—實際填寫工日)×25%，審核、審定人員的結(jié)算工日=任務(wù)定額工日。

當(dāng)項目經(jīng)理對進(jìn)度表確認(rèn)完成后，系統(tǒng)自動生成項目獎勵進(jìn)度人工時和項目調(diào)節(jié)人工時，分別為定額人工時的10%，管理人工時，為定額人工時的20%。獎勵進(jìn)度人工時為在項目進(jìn)行中對質(zhì)量好、進(jìn)度配合好的人員的獎勵，需要設(shè)計人員填寫結(jié)算卡后分配；項目調(diào)節(jié)人工時為在項目設(shè)計變更、施工圖后期配合、現(xiàn)場問題處理等產(chǎn)生的工作量需要項目經(jīng)理下發(fā)的人工時，需要設(shè)計人員填寫項目設(shè)計變更單或施工圖后期配合單；管理人工時為各專業(yè)室的調(diào)節(jié)人工時，由各室自行調(diào)節(jié)分配。

1.2.7 臨時任務(wù)管理

項目配合即臨時任務(wù)管理，包括項目前期配合、項目投標(biāo)、出差、會議、項目方案、設(shè)備詢價書、技術(shù)交流、設(shè)計聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場服務(wù)等。設(shè)計人員在完成這些任務(wù)后，要填寫臨時任務(wù)申請單，申請臨時人工時，經(jīng)過任務(wù)安排人、公司人工時管理領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)布。

1.2.8 人工時結(jié)算

設(shè)計人員的結(jié)算總?cè)斯r=設(shè)計人工時+審核人工時+審定人工時+臨時人工時+獎勵進(jìn)度人工時+調(diào)節(jié)人工時+管理人工時。

項目經(jīng)理結(jié)算人工時=施工圖項目下發(fā)人工時×8%+高階段項目下發(fā)人工時×15%。

1.3 查詢統(tǒng)計

通過項目管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)為公司、專業(yè)室、項目經(jīng)理、設(shè)計人員等按各自的需要自動生成各種統(tǒng)計報表，從多角度反應(yīng)公司的生產(chǎn)運營情況。

2 數(shù)據(jù)共享

系統(tǒng)還能和中色科技工程公司的《合同管理系統(tǒng)》、《工作匯報管理系統(tǒng)》實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。在《合同管理系統(tǒng)》中設(shè)置合同的收費控制點，項目經(jīng)理在下發(fā)進(jìn)度表時，可以選擇相應(yīng)的收費控制點，公司可以根據(jù)進(jìn)度表安排的發(fā)圖時間制定下月收費計劃，當(dāng)進(jìn)度表完成后，就能提醒公司及時收費。在《工作匯報管理系統(tǒng)》中，要求設(shè)計人員和項目經(jīng)理每月填寫匯報本月的工作情況，填寫時會自動從系統(tǒng)中根據(jù)進(jìn)度表信息讀取設(shè)計人員或項目經(jīng)理本月正在進(jìn)行和下月將要進(jìn)行的項目進(jìn)展情況，項目經(jīng)理也能看到項目的下月收費計劃。

3 開發(fā)技術(shù)

系統(tǒng)采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER為數(shù)據(jù)庫平臺。采用Browser/Server(即瀏覽器/服務(wù)器，簡稱

B/S)結(jié)構(gòu)模式，用戶使用瀏覽器就可以直接訪問系統(tǒng)。使用Microsoft.Net面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計方法。

系統(tǒng)根據(jù)操作人員身份不同分別設(shè)置權(quán)限，進(jìn)行不同的操作，確保系統(tǒng)安全性。

4 結(jié)束語

通過系統(tǒng)的使用，保證工程項目能夠按照計劃進(jìn)度順利完成，不斷積累完善并且建立公司各類項目的資源消耗庫，為前期投標(biāo)報價積累素材提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。加強項目管理，不斷提高項目管理水平，使項目管理科學(xué)化，項目控制規(guī)范化，在項目執(zhí)行過程中有效控制項目計劃進(jìn)度，提高公司各種資源的利用率，通過項目科學(xué)規(guī)范的運作，保證工程質(zhì)量，降低項目成本，使公司獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。配合公司的分配制度改革，建立工程技術(shù)人員的業(yè)績評估體系，實現(xiàn)對工程技術(shù)人員業(yè)績的定量考核，在分配制度上充分體現(xiàn)工程技術(shù)人員的技能水平和工作效率，優(yōu)劣分明、獎勤罰懶，利于經(jīng)濟(jì)杠桿的作用充分調(diào)動廣大工程技術(shù)人員的工作積極性，使各級工程技術(shù)人員自覺挖掘工作潛能，形成良好的競爭氛圍。

[1] 工程項目管理，仲景冰，華中科技大學(xué)出版社，2009

[2] 項目管理，龔敏玲，中國鐵道出版社，2008

[3] 工程項目管理，胡志根，武漢大學(xué)出版社，2011