系統(tǒng)
無(wú)法記憶密碼
Q我使用的是Windows 7系統(tǒng),最近系統(tǒng)總是無(wú)法記憶密碼。例如每次打開(kāi)服務(wù)器\\192.168.0.4,都需要輸入用戶名和密碼,很是麻煩,于是我勾選“記住密碼”項(xiàng),但重啟電腦后,卻依舊要重新輸入密碼。請(qǐng)問(wèn)有辦法解決嗎?
A可試試以下的方法。按Win+R鍵打開(kāi)運(yùn)行對(duì)話框,輸入執(zhí)行命令control keymgr.dll調(diào)出憑據(jù)管理器,選擇刪除掉原有不正常的記憶信息,然后再手工添加即可。如果沒(méi)有“添加Windows憑據(jù)”按鈕,可打開(kāi)“控制面板→管理工具→本地安全策略”,在“本地策略→安全選項(xiàng)”里修改“網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn):不允許為網(wǎng)絡(luò)身份驗(yàn)證儲(chǔ)存憑據(jù)或.NET Passports”,將其設(shè)置為“已禁用”即可。
傻博士有話說(shuō)
系統(tǒng)記憶用戶的賬號(hào)信息除了受安全策略設(shè)置影響外,如果安裝了還原卡,也會(huì)無(wú)法保存記憶。而在瀏覽器中,還受瀏覽器的參數(shù)設(shè)置影響,例如在IE瀏覽器中,如果設(shè)置成退出時(shí)刪除保存的密碼信息,也會(huì)出現(xiàn)無(wú)法保存的情況,需要根據(jù)具體的現(xiàn)象來(lái)找解決方法。如果平時(shí)使用的各類登錄信息比較多,建議使用專用的密碼管理工具,例如KeyPass,統(tǒng)一管理各種登錄賬號(hào)及密碼信息,這樣可以使效率得到提高。
電腦經(jīng)常自動(dòng)開(kāi)機(jī)
Q一臺(tái)使用了五年的老電腦,安裝的是Windows XP SP3,在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn),它經(jīng)常會(huì)在接上電源后自動(dòng)開(kāi)機(jī),但偶爾也會(huì)正常,不自動(dòng)開(kāi)機(jī)。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?
A這一般與BIOS設(shè)置有關(guān),例如設(shè)置成上次啟動(dòng)失敗后自動(dòng)開(kāi)機(jī)就會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。只要在BIOS中修改一下參數(shù)即可。打開(kāi)BIOS設(shè)置界面后,找到電源管理項(xiàng)并進(jìn)入,找到Pwron After PW-Fail項(xiàng),將其值由默認(rèn)值On修改為Off即可。當(dāng)然,這只是可能的一種原因,并且也只是權(quán)宜之計(jì),建議找專業(yè)的朋友幫你徹底檢查一下老腦。
本地連接、網(wǎng)上鄰居均丟失
Q我使用的是Windows XP SP3系統(tǒng),不知道什么原因?qū)е卤镜剡B接、網(wǎng)上鄰居均消失了,因特網(wǎng)和局域網(wǎng)無(wú)法使用。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?
A如果本地連接消失,首先考慮的是網(wǎng)卡是否丟失(驅(qū)動(dòng)程序丟失)。打開(kāi)設(shè)備管理器,檢查列表中是否有網(wǎng)卡,如果沒(méi)有網(wǎng)卡,則說(shuō)明網(wǎng)卡硬件本身有問(wèn)題,建議打開(kāi)機(jī)箱檢查網(wǎng)卡是否插好。如果是板載網(wǎng)卡,有可能是設(shè)備損壞。如果設(shè)備列表中有網(wǎng)卡,則可能是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序丟失,只要重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序即可解決問(wèn)題。
系統(tǒng)無(wú)聲音
Q安裝Windows 8系統(tǒng)后,音頻喇叭呈紅叉號(hào),顯示一個(gè)或多個(gè)音頻服務(wù)未啟動(dòng),系統(tǒng)無(wú)聲音。請(qǐng)問(wèn)這該如何解決?
A先檢查聲卡驅(qū)動(dòng)程序是否正確安裝,如果驅(qū)動(dòng)程序安裝無(wú)誤,再嘗試下面的方法。
按Win+R鍵打開(kāi)運(yùn)行對(duì)話框,輸入執(zhí)行regedit命令調(diào)出注冊(cè)表編輯器,搜索Audiosrv(全字匹配搜索),找到后雙擊右側(cè)的RequiredPrivileges項(xiàng),將打開(kāi)窗口中的數(shù)值項(xiàng)后兩項(xiàng)刪除,只保留SeChangeNotifyPrivilege。
重新啟動(dòng)一次系統(tǒng),然后再調(diào)出運(yùn)行對(duì)話框,輸入執(zhí)行services.msc命令打開(kāi)服務(wù)管理器,找到Windows Audio服務(wù)項(xiàng),單擊“登錄”標(biāo)簽,選擇“此賬戶”項(xiàng),再點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕,在打開(kāi)的窗口中查找并選擇“LOCAL SERVICE賬戶”,之后將下面的密碼清空,保存設(shè)置即可。
無(wú)法安裝專業(yè)版Acrobat
Q卸載老版本后,我準(zhǔn)備安裝新的專業(yè)版Acrobat,卻被提示“Error 2753”錯(cuò)誤,請(qǐng)問(wèn)這該如何解決?
A這可能是由于老版本的程序未卸載干凈,注冊(cè)表中殘留相關(guān)信息所致,可試試微軟的Windows Installer清理實(shí)用工具(下載地址:http://www.skycn.com/soft/50211.html),將舊版Acrobat的殘留信息清除干凈,然后再重裝即可。注意,這個(gè)清理工具主要是用來(lái)清理Office安裝問(wèn)題的,但有時(shí)它會(huì)損壞計(jì)算機(jī)上安裝的其他組件,因此已從微軟下載中心刪除了,使用前要慎重,并做好相應(yīng)的備份工作。
虛擬機(jī)
無(wú)法上網(wǎng)
Q之前直接在路由器中進(jìn)行撥號(hào),虛擬機(jī)可以正常上網(wǎng),而現(xiàn)在改成在系統(tǒng)中撥號(hào),虛擬機(jī)的參數(shù)未動(dòng),但就是無(wú)法上網(wǎng)了,總是顯示DNS服務(wù)器的問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)如何讓虛擬機(jī)正常上網(wǎng)?
A這可能是由于你設(shè)置的撥號(hào)連接沒(méi)有開(kāi)啟共享所致。只要右擊撥號(hào)連接,選擇“屬性”,在“共享”選項(xiàng)卡中選擇“允許其他網(wǎng)絡(luò)用戶通過(guò)此計(jì)算機(jī)的Internet連接來(lái)連接”項(xiàng),然后將虛擬機(jī)的本地連接屬性參數(shù)設(shè)置成自動(dòng)獲取IP地址、DNS服務(wù)器即可。
傻博士有話說(shuō)
虛擬機(jī)上網(wǎng),在設(shè)置成NAT共享模式后,虛擬機(jī)其實(shí)就相當(dāng)于雙機(jī)連接的小型局域網(wǎng),它是共享主機(jī)上網(wǎng)連接來(lái)進(jìn)行上網(wǎng)的,如果直接在路由器中完成撥號(hào),這種情況下,只要將主機(jī)與虛擬機(jī)的IP地址設(shè)置在同一個(gè)網(wǎng)段中,它們就相當(dāng)于由路由器連接而成的局域網(wǎng),直接上網(wǎng)。而若主機(jī)進(jìn)行撥號(hào)連接,虛擬機(jī)則成了共享上網(wǎng)的另一臺(tái)“電腦”,因此需要共享主機(jī)的共享連接才能進(jìn)行上網(wǎng)。
Chrome無(wú)法安裝插件
Q我安裝的是谷歌瀏覽器(Chrome),從應(yīng)用商店下載的CRX插件可以正常安裝,而自己的CRX插件總是無(wú)法安裝。請(qǐng)問(wèn)這該怎么辦?
A在谷歌瀏覽器中單擊“自定義并控制Google Chrome瀏覽器→工具→擴(kuò)展程序”,打開(kāi)Chrome的擴(kuò)展程序設(shè)置頁(yè)面,然后直接將CRX插件程序用鼠標(biāo)拖放到其中即可正常安裝了。
筆記本無(wú)法上網(wǎng)
Q家里使用的是寬帶上網(wǎng),直接將網(wǎng)線插入筆記本可以正常上網(wǎng),但只要連接到路由器后就無(wú)法上網(wǎng),使用無(wú)線方式時(shí)也提示“受限制”。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?
A這是因?yàn)槁酚善鳑](méi)有正確設(shè)置所致,現(xiàn)在路由器的設(shè)置一般都帶有向?qū)?,直接進(jìn)入后根據(jù)向?qū)гO(shè)置一下即可。通常這種情況是由于路由器中沒(méi)有設(shè)置撥號(hào)所致,只要將寬帶撥號(hào)賬號(hào)及密碼填寫(xiě)到路由器的自動(dòng)撥號(hào)參數(shù)中,然后將自己的電腦設(shè)置成自動(dòng)獲取IP地址,或者設(shè)置成與路由器同網(wǎng)段即可正常上網(wǎng)了??梢灾苯釉诰W(wǎng)上以路由器品牌及型號(hào)為關(guān)鍵字搜索詳細(xì)的設(shè)置方法,然后對(duì)照著設(shè)置一遍即可。
QQ頻繁提示賬號(hào)存在異常
Q家里以前使用電信寬帶,最近改成移動(dòng)寬帶,每次登錄QQ時(shí)都會(huì)彈出一個(gè)窗口提示“賬號(hào)存在異?!保缓缶托枰斎腧?yàn)證碼,下次登錄時(shí)還會(huì)出現(xiàn)這樣的窗口。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?
A中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶的IP地址是隨機(jī)分配的(動(dòng)態(tài)IP地址),而且IP地址段并未按城市固定,而QQ的安全檢測(cè)模塊會(huì)根據(jù)用戶常用的IP地址段進(jìn)行安全檢測(cè),如果發(fā)現(xiàn)你在非常用IP地址登錄時(shí),就會(huì)提示賬號(hào)存在異常,只有輸入驗(yàn)證碼后才能正常登錄。
局域網(wǎng)共享無(wú)法訪問(wèn)
Q我的電腦是Windows 7系統(tǒng),有三塊硬盤(pán),500GB的硬盤(pán)分了兩個(gè)區(qū),另外兩個(gè)盤(pán)一個(gè)是1.5TB,一個(gè)是2TB,盤(pán)符分別是G和H。其中G盤(pán)全盤(pán)共享可以正常訪問(wèn),但H盤(pán)不可以,訪問(wèn)時(shí)提示沒(méi)有權(quán)限。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?
A這一問(wèn)題可能是權(quán)限設(shè)置不對(duì)所致,只要右擊H盤(pán),選擇“屬性”,在打開(kāi)的窗口中選擇“安全”選項(xiàng)卡,接下來(lái)將要訪問(wèn)的用戶添加進(jìn)來(lái),如果磁盤(pán)里面保存的是公用文件,也可以將Everyone(所有人)設(shè)置成具有所有權(quán)限,這樣就可以正常訪問(wèn)了,當(dāng)然別人也會(huì)看到。
路由器總是需要重新啟動(dòng)
Q我使用的是Cisco無(wú)線路由器和電信的“貓”,測(cè)試是正常的,但是偶爾就無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò),重啟一次路由器即可恢復(fù)正常。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?
A先考慮是否散熱不暢所致,如果路由器連續(xù)工作數(shù)小時(shí)后手摸設(shè)備感覺(jué)溫度明顯過(guò)高,這便有可能是散熱不暢而導(dǎo)致的,可以嘗試將路由器放置到容易散熱的位置。如果并非溫度過(guò)高引起的掉線,可以考慮路由器自身方面的故障,例如一些使用多年的老路由器,內(nèi)部電容受熱就會(huì)引起類似故障,必要的話,更換一臺(tái)新設(shè)備。
播放器
無(wú)法播放
Q在我安裝了一個(gè)游戲軟件后,一直可以正常使用的射手播放器突然無(wú)法播放,總是彈出“Failed to query the needed interfaces for playback”的錯(cuò)誤提示。請(qǐng)問(wèn)這應(yīng)該如何解決?
A錯(cuò)誤提示的大意是未能找到正確的播放接口。從你所描述的現(xiàn)象來(lái)看,極有可能是安裝的游戲破壞了系統(tǒng)中的DirectX組件所致,可從微軟官方的下載中心(http://www.microsoft.com/en-us/download)搜索下載適合本機(jī)系統(tǒng)的最新版DirectX,安裝后應(yīng)該能解決問(wèn)題。
傻博士有話說(shuō)
DirectX技術(shù)是微軟提供的專為圖形、視頻、3D動(dòng)畫(huà)和豐富音頻等服務(wù),多數(shù)播放器都基于此技術(shù),很多游戲也基于它而開(kāi)發(fā)。當(dāng)系統(tǒng)中該組件出現(xiàn)損壞或版本過(guò)低,都會(huì)導(dǎo)致依賴這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用程序無(wú)法正常工作。在Windows 7及以上版本系統(tǒng)中,提供的是DirectX 11。如果在舊版本系統(tǒng)中玩游戲時(shí)遇到提示DirectX版本低的情況,或游戲無(wú)法打開(kāi),也可嘗試將DirectX更新到最新版。
忘記卡巴斯基保護(hù)密碼
Q之前在設(shè)置卡巴斯基時(shí)添加了保護(hù)密碼,現(xiàn)在忘記了這個(gè)密碼,無(wú)法進(jìn)入卡巴斯基的設(shè)置界面。我現(xiàn)在需要將一個(gè)程序添加到免殺列表,必須要進(jìn)入設(shè)置。請(qǐng)問(wèn)這該如何解決?
A先從http://support.kaspersky.com/downloads/utils/passoff2011.zip下載這個(gè)壓縮包并解壓到桌面,重新啟動(dòng)系統(tǒng)至安全模式,直接運(yùn)行壓縮包中的文件(根據(jù)自己系統(tǒng)的版本選擇32位或64位),合并注冊(cè)表文件時(shí)系統(tǒng)彈出提示框時(shí)選擇“是”,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可正常進(jìn)入卡巴斯基的設(shè)置界面了。
無(wú)法刪除Excel表格中的圖片
Q我使用的是Office 2007,在打開(kāi)同事制作的一個(gè)Excel表格進(jìn)行編輯時(shí),發(fā)現(xiàn)有一個(gè)單元格中插入的圖片如同懸浮在表格之上,無(wú)法選中圖片,也無(wú)法刪除它。請(qǐng)問(wèn)這該如何解決?
A這個(gè)圖片可能是在開(kāi)發(fā)模式下添加的,只要按下面的方法操作即可:在“開(kāi)發(fā)工具”選項(xiàng)卡中單擊“設(shè)計(jì)模式”按鈕進(jìn)入該模式,然后就可以選擇并操作圖片了。注意,如果沒(méi)有顯示“開(kāi)發(fā)工具”,只要打開(kāi)Excel選項(xiàng),在“常用”標(biāo)簽中的“使用Excel時(shí)采用的首選項(xiàng)”區(qū)域中,勾選“在功能區(qū)顯示‘開(kāi)發(fā)工具選項(xiàng)卡”,單擊“確定”即可。
Daemon Tools安裝故障
Q由于需要玩一個(gè)游戲,必須安裝虛擬光驅(qū),下載安裝Daemon Tools時(shí),總是提示“You must reboot after previous operation”,但重啟多次仍會(huì)這樣提示。請(qǐng)問(wèn)這該如何解決?
A可按Win+R鍵打開(kāi)運(yùn)行對(duì)話框,輸入執(zhí)行regedit命令調(diào)出注冊(cè)表編輯器,將HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\19659239224e364682fa4baf72c53ea4或者HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\14919ea49a8f3b4aa3cf1058d9a64cec整個(gè)項(xiàng)從注冊(cè)表刪除,再重新安裝即可。注意,為安全起見(jiàn),請(qǐng)?jiān)诰庉嬓薷淖?cè)表前,先對(duì)相應(yīng)注冊(cè)表分支進(jìn)行備份,萬(wàn)一修改導(dǎo)致錯(cuò)誤,可導(dǎo)回被刪除項(xiàng)以恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài)。
同花順無(wú)法打開(kāi)
Q在公司電腦中總是無(wú)法登錄同花順軟件,提示無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò),而其他軟件(例如瀏覽器、QQ)是可以正常登錄的。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?
A這可能是公司的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中對(duì)同花順進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)限制,封堵了相關(guān)端口而導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)。試試啟用同花順的綠色通道功能:在登錄窗口中單擊“通訊設(shè)置”,在打開(kāi)的窗口中勾選“使用綠色通道”選項(xiàng),保存設(shè)置后即可應(yīng)對(duì)網(wǎng)管封堵相應(yīng)的上網(wǎng)端口而導(dǎo)致無(wú)法登錄的情況。如果這樣仍不行,則需要尋找代理服務(wù)器來(lái)解決了。
優(yōu)盤(pán)
無(wú)法自動(dòng)彈出
Q一塊加密狗優(yōu)盤(pán),在其他電腦上可以正常彈出,但在自己的電腦上總是無(wú)法彈出,而自己電腦插入其他優(yōu)盤(pán)也可以正常彈出。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?
A這應(yīng)該是這塊優(yōu)盤(pán)對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序故障,通常是第一次插入時(shí)安裝驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)了問(wèn)題所致。你可以打開(kāi)設(shè)備管理器,在優(yōu)盤(pán)連接狀態(tài)下將設(shè)備管理器中對(duì)應(yīng)的項(xiàng)刪除,然后重新掃描一次硬件驅(qū)動(dòng),進(jìn)而重新安裝驅(qū)動(dòng)程序即可。
傻博士有話說(shuō)
現(xiàn)在的操作系統(tǒng)(Windows XP SP3以后版本),針對(duì)優(yōu)盤(pán)都提供了“快速刪除”功能,選擇這種模式后,只要優(yōu)盤(pán)的數(shù)據(jù)燈不閃爍就可以直接拔下,無(wú)須先彈出優(yōu)盤(pán)。開(kāi)啟的方法:在“計(jì)算機(jī)”中右擊優(yōu)盤(pán),選擇“屬性”,選擇“硬件”選項(xiàng)卡,在列表中選擇對(duì)應(yīng)的優(yōu)盤(pán),再單擊“屬性”按鈕,在彈出的窗口中選擇“常規(guī)”選項(xiàng)卡,單擊“改變?cè)O(shè)置”按鈕,在“策略”選項(xiàng)卡中直接選擇“快速刪除”項(xiàng)即可。
SSD硬盤(pán)出現(xiàn)壞塊
Q我有一塊Sandisk固態(tài)硬盤(pán),本來(lái)只是想使用芯片無(wú)憂查看SSD硬盤(pán)的主控參數(shù),結(jié)果無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了SSD硬盤(pán)有壞塊,顯示信息為“分區(qū)壞塊數(shù):1664()”。請(qǐng)問(wèn)這塊固態(tài)硬盤(pán)能否繼續(xù)使用?
A壞塊就像一些液晶顯示屏上的壞點(diǎn),通常是不可避免的,一些新盤(pán)都有,不管是機(jī)械硬盤(pán)還是SSD都一樣,有些出廠的時(shí)候就有,而且在日后使用過(guò)程中還會(huì)增加,這些都是正常的,但如果是大面積出現(xiàn)那就是異常了。出現(xiàn)壞塊后,主控通常會(huì)自己處理,會(huì)加以標(biāo)記,硬盤(pán)本身可以正常使用,如果發(fā)現(xiàn)壞塊數(shù)目較多,要注意數(shù)據(jù)的保護(hù)和備份工作,防止硬盤(pán)隨時(shí)停止工作。
鼠標(biāo)速率不穩(wěn)定
Q最近更換兩個(gè)新鼠標(biāo)均發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)速率不穩(wěn)定,使用mouseRate檢測(cè)鼠標(biāo)速率,一會(huì)是253Hz,一會(huì)是404Hz,在使用鼠標(biāo)時(shí)感覺(jué)手感很差,甚至在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)翻頁(yè)都費(fèi)勁,玩游戲時(shí)更糟糕。請(qǐng)問(wèn),有沒(méi)有什么辦法改善這種情況?
A你可以試試hidusbf(下載地址:http://www.myfiles.com.cn/soft/21/21080.htm),通過(guò)它可以將鼠標(biāo)的采樣率鎖定在125Hz,這樣可以緩解鼠標(biāo)速度不穩(wěn)定而導(dǎo)致的使用過(guò)程中的麻煩。
顯卡總是安裝不上
Q重新安裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)畫(huà)面不清晰,用魯大師檢查顯卡時(shí)發(fā)現(xiàn)有兩塊顯卡,第一塊為主顯卡ATI Radeon HD 4250,第二塊為顯卡ATI Radeon HD 5770 Series,試過(guò)驅(qū)動(dòng)精靈也不能正常安裝上顯卡驅(qū)動(dòng)。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?
A這是由于你主板集成了顯卡,同時(shí)又添置了外圍顯卡,因而出現(xiàn)錯(cuò)亂現(xiàn)象。將顯示器連接到外置顯卡上,然后在BIOS中禁用板載顯卡,最后再使用驅(qū)動(dòng)精靈安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序即可。如果是Windows 7系統(tǒng),還可以直接通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)程序搜索安裝匹配驅(qū)動(dòng)程序。
電腦開(kāi)機(jī)總停留在自檢界面
Q一臺(tái)老筆記本電腦,最近在開(kāi)機(jī)進(jìn)入自檢界面后經(jīng)常停滯不前,界面顯示ERROR 0200:Failure Fixed Disk 0。強(qiáng)行關(guān)閉后再重新啟動(dòng)往往又能正常啟動(dòng)。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?
A據(jù)錯(cuò)誤描述,硬盤(pán)可能有問(wèn)題,重新開(kāi)機(jī)進(jìn)入BIOS設(shè)置界面,看能否正常檢測(cè)到硬盤(pán),如果也無(wú)法檢測(cè)到硬盤(pán),小心將筆記本硬盤(pán)后蓋打開(kāi),將硬盤(pán)取下,再重新插上,看是否因?yàn)槟硞€(gè)針頭接觸不良而導(dǎo)致(筆記本的拆卸比較麻煩,新手勿試,最好請(qǐng)專業(yè)懂行的朋友幫忙)。如果硬盤(pán)本身有故障也會(huì)導(dǎo)致這樣的情況,注意做好數(shù)據(jù)的備份工作,防止因?yàn)橛脖P(pán)本身的問(wèn)題,進(jìn)而影響到重要數(shù)據(jù)的安全。
筆記本合蓋后總是關(guān)機(jī)
Q我使用的筆記本電腦明明在系統(tǒng)中已經(jīng)設(shè)置成合蓋后休眠,但是每次合蓋后就會(huì)關(guān)機(jī),重新啟動(dòng)后還會(huì)檢測(cè)硬盤(pán)。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?
A先在正常狀態(tài)下使用休眠功能看系統(tǒng)能否正常休眠,如果在休眠過(guò)程中也出現(xiàn)問(wèn)題,再檢查是否因?yàn)樯犸L(fēng)扇上積灰過(guò)多導(dǎo)致散熱不暢,內(nèi)部過(guò)熱會(huì)導(dǎo)致在休眠時(shí)啟動(dòng)硬盤(pán)自保模式而自動(dòng)斷電。除了這個(gè)原因外,有可能是筆記本使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),筆記本合蓋觸控按鈕出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致,可以通過(guò)在電源選項(xiàng)中設(shè)置合蓋待機(jī)或關(guān)機(jī)來(lái)排查,如果真如此,可以找售后或?qū)I(yè)維修人員幫助解決。