肖 俊,張春琳
(湖北經(jīng)濟學院 旅游與酒店管理學院,湖北 武漢430205)
武漢國際渡江節(jié)發(fā)展困境分析及對策研究
肖 俊,張春琳
(湖北經(jīng)濟學院 旅游與酒店管理學院,湖北 武漢430205)
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,武漢國際渡江節(jié)在一定程度上取得了很大程度的發(fā)展,但在很多方面因受到較大阻礙而存在一些問題,使其國際化目標遲遲難以實現(xiàn)。本文通過梳理過去近十年武漢國際渡江節(jié)的發(fā)展歷程,運用文獻資料分析法、實地考察法、訪談法等對武漢國際渡江節(jié)的發(fā)展問題進行了細致的研究和分析,并提出了應(yīng)對相關(guān)問題的發(fā)展策略,為武漢國際渡江的發(fā)展提供支持。
武漢國際渡江節(jié);困境;發(fā)展對策
武漢橫渡長江活動歷史悠久,久負盛名。20世紀30年代,近代游泳項目有了較大發(fā)展,傳統(tǒng)的游泳方式受其影響得到相應(yīng)的發(fā)展,開始有了橫渡長江的競賽活動。自1934年9月9日,酷愛體育運動的武漢警備旅官兵和體育界人士聯(lián)手,在武漢舉辦第一次橫渡長江游泳競賽活動后,這項體育活動一直經(jīng)久不衰,成為了武漢特有的活動。
從1956年到1966年毛澤東十多次暢游長江,“7.16”也被確定為毛澤東暢游長江的紀念日。經(jīng)過毛澤東的大力倡導,武漢市從1956年起到1992年,共舉行二十六屆橫渡長江游泳競賽,其中1966年到1968年這四屆游程最遠,為七千米;1967年參加人數(shù)最多,為五萬人。1993年,武漢首次舉辦國際渡江節(jié),有十余個國家和地區(qū)的選手參與。從1996年后,由于長江防汛等原因一度中斷四年。2001年以“搶渡長江挑戰(zhàn)賽”重現(xiàn)江城,舉辦至今。
(一)各方面的支撐條件日漸完善
1.組織工作日益完善
從組織工作的完善程度來說,武漢國際渡江節(jié)的組織和舉辦更加成熟了。由最初的單項紀念活動發(fā)展成為武漢最為重要的本地特色節(jié)事活動,由最初單純的休閑娛樂活動到現(xiàn)在深入到政治經(jīng)濟文化社會的各個方面,無不體現(xiàn)出武漢國際渡江節(jié)的組織和舉辦日益完善。
2.硬件設(shè)施不斷進步
從硬件設(shè)施來看,由于科技文化的不斷進步,使武漢國際渡江節(jié)的舉辦在硬件設(shè)施上有了更好完善的保障。特別是在安全方面動用了更多的現(xiàn)代救援設(shè)施。如在測試長江水流速度時采用水流速度測定儀即FPG型水流速度測定儀;氣象預(yù)測方面與政府氣象部門保持密切合作,運用現(xiàn)代化的氣象預(yù)測技術(shù)時刻關(guān)注天氣的變化并作出準確預(yù)測;在現(xiàn)場運動員的安全保護方面充分運用GPS等現(xiàn)代化實時定位手段,時刻注視運動員們的位置確保救援準確及時;另外,主辦方還與長江巡航部門保持緊密合作,活動當天動用了幾十艘沖鋒舟和救援船隊對現(xiàn)場安全進行全方位保障。
3.軟件設(shè)施大幅提升
從軟件設(shè)施來看,武漢國際渡江節(jié)日益受到人們的關(guān)注,吸引了越來越多的專業(yè)人才參與其中,專業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)有了大幅提升,使得武漢國際渡江節(jié)在軟件服務(wù)方面有了很大的提升。近幾年以來,武漢國際渡江節(jié)在節(jié)目策劃和設(shè)計方面更加走向?qū)I(yè)化,如今年武漢國際渡江節(jié)主辦方特意增加了現(xiàn)場設(shè)計組,主要負責活動當天場地設(shè)計和布置的設(shè)計。另外,武漢國際渡江節(jié)也吸引了相關(guān)專業(yè)的人才積極參與其中。近年來,越來越多的大專院校開設(shè)了旅游、會展等專業(yè),為武漢國際渡江節(jié)的發(fā)展提供了堅實的人才基礎(chǔ)。今年約有十名左右的來自旅游和會展等專業(yè)的在校大學生主動找到主辦方要求參與到活動中去,為活動的順利開展提供了必要的幫助。
(二)涉及范圍擴大化,帶動效應(yīng)顯著提升
從總體來看,武漢國際渡江節(jié)涉及的范圍越來越廣,已經(jīng)涉及到了政治、經(jīng)濟等諸多領(lǐng)域,初具了大型綜合類節(jié)事活動的的規(guī)模。
1.政治效應(yīng)
每年渡江節(jié)都有慣例就是要邀請外國駐武漢領(lǐng)事館的相關(guān)負責人員參加渡江節(jié),今年第三十八屆渡江節(jié)邀請的是美國駐武漢領(lǐng)事館的負責人。以渡江節(jié)為媒介,為兩國的政界人士提供了一個更為親近的交流平臺,在此過程中雙方可以展現(xiàn)出足夠的誠意以增進政治上的互信度,有助于在外交工作上取得有利地位。另外,通過舉辦此類普通群眾可以參加的大眾活動,可以更好地宣傳我國建設(shè)和諧社會的理念,提高居民監(jiān)督政府工作的滿意度,獲得群眾支持。
2.經(jīng)濟效應(yīng)
武漢國際渡江節(jié)作為武漢的名牌類節(jié)事活動吸引了中國移動、萬科集團、康師傅等眾多全國知名品牌前來投資合作,推動了武漢經(jīng)貿(mào)事業(yè)的進步。另外,武漢國際渡江節(jié)屬于節(jié)事類活動,在舉辦過程中吸引了眾多的國內(nèi)外的旅游者前來觀看和參與,持續(xù)推動著武漢旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展。
3.文化效應(yīng)
武漢國際渡江節(jié)的舉辦,充分展示了武漢歷史久遠的渡江文化和江城人民與長江息息相關(guān)的生活畫面。武漢人的生活與長江已經(jīng)融為一體,成為生活的一部分。在漢口江灘可以很清楚的看到,每當早上人們起床之后的第一件事不是洗臉刷牙不是梳妝打扮,而是驅(qū)車前往江灘舒舒服服的在長江里泡泡,這已經(jīng)形成了武漢人一種獨有的長江文化。武漢自從上個世紀30年代渡江活動開始開展以來,已經(jīng)走過了將近80多年的歷程,眾多歷史名人參與其中,活動中展現(xiàn)出的不屈不撓勇往直前的開創(chuàng)精神為武漢橫渡長江活動奠定了深厚的歷史文化基礎(chǔ)。
武漢國際渡江節(jié)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,在各方面都取得了長足的進步,但是在其既定的發(fā)展軌道上也存在著諸多不利因素,阻礙著其健康發(fā)展,以至于減緩了其邁向國際化的步伐。以下便是根據(jù)多年來武漢國際渡江節(jié)的資料以及采訪有關(guān)負責單位和負責人,結(jié)合筆者自身的一些看法總結(jié)出來的武漢國際渡江節(jié)目前面臨的一些阻礙因素。
(一)組織工作方面
1.政府部門組織協(xié)調(diào)責任不明確
筆者以志愿者的身份在武漢國際渡江節(jié)的組委會工作了將近半個月的時間,其間多頭領(lǐng)導、決策力弱、創(chuàng)新力缺乏的問題讓人感覺特別明顯。一個比較突出的現(xiàn)象就是相同的工作不同的領(lǐng)導要求不一致,導致無意義的重復工作,不僅浪費了大量的寶貴時間,還挫傷了下級工作人員的積極性,直接導致工作效率和質(zhì)量低下。如渡江晚會座位安排工作,開始要求不明確,等到做完之后再提意見,導致返工重做,到了晚會前一天晚上還未能最后確定,不得不加班到凌晨一兩點,導致大量工作時間浪費,工作效率低。
2.活動信息化建設(shè)不足
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及,越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解關(guān)于武漢國際渡江節(jié)相關(guān)信息,但在網(wǎng)上輸入 “武漢國際渡江節(jié)”查找,可以發(fā)現(xiàn)相關(guān)的信息很少,政府沒有在網(wǎng)上相關(guān)的信息平臺上建立自己的權(quán)威信息傳播網(wǎng)站,更多的只是少量的媒體報道的新聞。由此可見,武漢國際渡江節(jié)在信息化建設(shè)方面是相當滯后的。
3.覆蓋面有限,國際選手參與少
首先,多年來武漢國際渡江節(jié)的宣傳在手段和范圍上很局限。從宣傳手段上看,僅僅只在出租車、地方電視臺、報紙等幾個方面進行宣傳,而沒有注意結(jié)合最近最新的宣傳手段進行宣傳,導致宣傳效果很一般。從宣傳范圍上看,活動的宣傳多年來只限于武漢市區(qū),而沒有擴展到區(qū)域外,直接導致武漢國際渡江節(jié)對外知名度不高,社會影響小。
圖1 :2008~2011年武漢國際渡江節(jié)外籍選手參加情況
其次,武漢國際渡江節(jié)的覆蓋面僅限于地方范圍,未能真正實現(xiàn)國際化。從每屆比賽的參賽選手來看,根據(jù)主辦單位統(tǒng)計,每年參加渡江節(jié)的外籍選手基本上不到十人,而且每年參加的人數(shù)也很不穩(wěn)定,今年就只有五個外籍人士(全部都是留學生)參加(見圖1)。另外,涉及到的國家也很少,而且每年也不會有太多的變化??梢钥闯鑫錆h國際渡江節(jié)想走上正常的國際化品牌軌道還有很長的路要走。
4.針對贊助商的公關(guān)工作開展不合理
武漢國際渡江節(jié)的公關(guān)工作只注重自身利益的滿足而忽視贊助商的利益需求,這導致企業(yè)參與熱情不夠,也直接導致活動資金缺乏。根據(jù)主辦方有關(guān)負責人介紹,每年渡江節(jié)的贊助商都有一定程度的變動,不能找到一些對渡江節(jié)固定的贊助商,究其原因就是主辦方在拉贊助的時候絕大部分只注重自身利益的滿足,而忽視了贊助商方面的利益。贊助商的利益沒有保障,就不能吸引贊助商積極投入,直接導致了活動資金不足的問題。
5.志愿者招募及培訓工作沒有引起足夠的重視
根據(jù)采訪渡江節(jié)志愿者和主辦方負責人,可以分析出渡江節(jié)主辦方在志愿者的篩選和聘用方面沒有一個規(guī)范的制度去指導實施,更多的做法是有人就上,而且不會進行相關(guān)正式的業(yè)務(wù)培訓就直接上崗,直接導致在用人方面的不合理,服務(wù)質(zhì)量無法得到保證。
(二)活動安排方面
1.活動安排不合理
渡江節(jié)的文藝表演活動與渡江活動在時間和空間上相割離,宣傳和互動效果沒有達到,導致對公眾的吸引力下降。在時間上,渡江晚會在渡江節(jié)前三四天在武漢劇院舉行,本是為渡江活動營造氣氛的文藝晚,但因在時間上與渡江活動脫節(jié),就很容易讓人感覺與渡江節(jié)沒有多大關(guān)系,而且在空間上渡江晚會和渡江活動舉辦地點也相隔太遠,所以就會讓人感覺它們之間相互割離開來了。
2.活動內(nèi)容單一,缺乏創(chuàng)新
在渡江節(jié)當天活動單一,除了渡江之外幾乎沒有其他什么有吸引力的活動,而且對于活動的創(chuàng)新力不夠,顯得很模式化,沒有活力。根據(jù)每年渡江活動的資料分析,在這將近十年的時間里渡江節(jié)的活動幾乎很少有變化——開幕式、渡江、閉幕式,活動舉辦的越來越公式化,缺乏創(chuàng)新和活力。
(三)社會影響方面
1.舉辦前后在社會上影響小,社會效應(yīng)不明顯
針對這一問題,筆者向武漢市民分發(fā)了300份問卷,實際收回問卷300份,有效問卷共計285份。根據(jù)對實際有效問卷的分析可以了解到武漢本地市民和外地人士對武漢國際渡江節(jié)的了解程度十分有限(如圖2)。
圖2 :武漢本地居民與外地人士對武漢國際渡江節(jié)的了解程度對比
根據(jù)問卷分析出的武漢本地人和外地人對武漢國際渡江節(jié)的了解程度的調(diào)查可以看出:首先,根據(jù)外地了解情況來看不知道的占到63.20%、了解的占22.30%、很關(guān)注的只占到14.50%;其次,從武漢本地人對武漢國際渡江節(jié)的了解情況來看不知道的占到18.60%、了解的占到56.40%、很關(guān)注的只占到25.00%。以上數(shù)據(jù)分析可以看出,武漢國際渡江節(jié)發(fā)揮的社會效應(yīng)十分有限,沒有更好地向市民積極推銷自己,更沒有很好地吸引廣大市民參與其中。武漢國際渡江節(jié)從1991年舉辦至今已經(jīng)有十幾年的時間了,但是現(xiàn)在還有1/5的市民連自己身邊的城市活動都知之甚少,要想實現(xiàn)國際化的目標還是相當困難的。
2.給周圍居民的休閑娛樂生活帶來了不便
據(jù)調(diào)查在江灘周邊居住的市民每天都有到江邊游玩的習慣。在渡江節(jié)舉辦的重要地點——漢口江灘三峽石廣場,每天早上和晚上都會有大批的市民(以老年人為主)前來游玩和開展一些休閑活動。但是當每年渡江節(jié)開展前期和當天都會對現(xiàn)場進行封鎖,長時間的占用居民重要的日常活動場所,給居民造成了很大不便,因此市民產(chǎn)生了不小的抵觸情緒。
(四)環(huán)保方面
組織部門及公眾的環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的意識不夠,導致資源浪費和環(huán)境破壞?;顒赢斕煊捎谟^眾和運動員人數(shù)眾多,而且都需要解決吃喝的問題,隨之而來的就是環(huán)境污染問題。根據(jù)筆者在活動當天的觀察,從活動開始觀眾進場,垃圾就在不斷地增加,到活動結(jié)束觀眾散場,活動場上到處都是空的礦泉水瓶、宣傳紙片等廢棄物,給周邊環(huán)境造成了很大的破壞。
(一)加強組織和宣傳工作
1.加強渡江節(jié)組織工作團隊的建設(shè),打造一支創(chuàng)新力強、能打硬仗的專業(yè)化團隊
首先,對于志愿者的篩選和聘用應(yīng)該更加的規(guī)范合理。在招募志愿者之前就應(yīng)該建立一套更加完備的渡江節(jié)志愿者招募和相關(guān)招聘培訓方案使之達到規(guī)范化,這樣也更加利于管理好志愿者。武漢國際渡江節(jié)是在每年的七月十六日,正好是各大高校放暑假的時間,主辦方可以主動到與渡江活動這類節(jié)事活動相關(guān)專業(yè)的學校去招募,如果可以的話可以與校方合作建立一個固定的渡江活動志愿者輸送基地,這樣既能滿足渡江節(jié)對高質(zhì)量志愿者的需求,也可以為同學們提供了一個實習的機會,從而達到雙贏。
其次,強調(diào)活動創(chuàng)新開發(fā),積極開發(fā)多樣性、參與性強、有吸引力的與渡江節(jié)和武漢文化息息相關(guān)的活動。比如,可以根據(jù)每年主題的不同,并結(jié)合武漢特色開發(fā)一些有趣的活動項目,今年是2011年,是辛亥革命110周年和共產(chǎn)黨成立90周年等,可以根據(jù)這些主題開發(fā)一些好的活動項目。
再次,加強針對渡江工作的信息化建設(shè),建立其自身的信息管理系統(tǒng)。最主要的是主辦方必須投入專門人力物力財力建立起自己權(quán)威的官方信息傳播平臺,用于發(fā)布渡江節(jié)各項工作的開展情況和相關(guān)信息,給人們提供一個了解武漢國際渡江節(jié)的窗口;另外就是要建立其自身的信息管理系統(tǒng),把各項工作都納入進來,以提高各項工作的效率,更重要的是可以更加及時地收集相關(guān)信息,從中分析出每年工作的得失及經(jīng)驗教訓,這樣更有利于活動向更好的方向發(fā)展。
在評價過程中需要消除評價指標間的相關(guān)性,并進行降維。本文根據(jù)研究時間的有限性及數(shù)據(jù)的可得性,對青島市78家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)數(shù)據(jù)進行因子分析,將評價指標進行降維。
2.加大宣傳力度,豐富宣傳手段,擴大宣傳規(guī)模,進行跨區(qū)域宣傳
首先,渡江文藝表演是一個很好的宣傳方式,既能夠給人們一場精彩的視聽盛宴,又能夠展示出武漢獨特的地域文化和渡江節(jié)的獨特魅力。也可在渡江節(jié)文藝晚會中體現(xiàn)國際化特色,如在節(jié)目的安排上體現(xiàn)中西合璧,嘗試舉行各種能體現(xiàn)國際化特點的獨具特色的節(jié)目。
其次,邀請名人參與渡江節(jié)的一部分活動,充分利用名人效應(yīng)更大程度上加強武漢國際渡江節(jié)的影響力??梢匝埳鐣鹘绲拿诉M行代言或者是參與其中,這樣就更能吸引大眾的眼球,看點也更多了。比如邀請世界知名的橫渡隊等。
再次,開發(fā)國際宣傳方案,為渡江節(jié)走向國際化打好基礎(chǔ)。深入國際市場進行調(diào)查,充分了解外籍人士的市場行為特征,以此為根據(jù)制定出武漢國際渡江節(jié)國際人士宣傳方案,針對性的開發(fā)一些專項活動項目,吸引更多的外籍人士參與到渡江節(jié)活動中來,從而提升其國際知名度和影響力。
第四,城市形象宣傳方面,重塑武漢城市形象,著力打造“大江大湖大武漢”這一全新的城市形象,提升城市魅力。武漢國際渡江節(jié)正好符合“大江大湖大武漢”這個全新城市形象宣傳主題,可以就此以渡江節(jié)等一大批涉及江湖的節(jié)事活動和旅游目的地為依托,重塑武漢在人們心中的良好形象,從而在更深遠意義上推動武漢各方面的發(fā)展。
(二)豐富活動項目內(nèi)容
開發(fā)多樣化的活動項目,使之涉及到食、住、行、游、購、娛等社會生活的各方面。一方面可以增加看點,最廣泛地吸引普通群眾;另一方面又可以吸引更多的贊助商加盟,吸引企業(yè)和民間資本進入橫渡長江活動,實現(xiàn)“雙贏”。
(三)完善社會功能
要注意將武漢國際渡江節(jié)朝大眾休閑體育方向發(fā)展。要以渡江節(jié)為媒介,吸引更多的體育愛好者去參與到以體育休閑為目的的活動中來,從而帶起一股崇尚運動的良好的社會風氣,提高國民身體素質(zhì)。首先,政府宣傳部門要切實做好宣傳,盡量讓市民了解相關(guān)信息引起他們的關(guān)注。
其次,組織相關(guān)的各具特色的體育嘉年華活動,吸引市民積極踴躍的參加。經(jīng)過實地考察,在武漢的各個公園和廣場每天早上和傍晚都會有許多市民聚集起來開展各種體育鍛煉,有健身操(舞)、風箏、抖空竹、陀螺、廣場舞、輪滑等各種各樣的體育運動,組辦方可以深入考察市民的喜好,針對性地開展一些體育休閑嘉年華活動,開發(fā)一些趣味性的特色活動和小競賽,從而提高市民參加各種體育休閑運動的興趣。
再次,在教育上要堅持強調(diào)體育運動的重要性,并開設(shè)豐富多樣的體育課程,培養(yǎng)居民的體育運動興趣。
第四,重視保護周邊居民利益。籌辦武漢國際渡江節(jié)會占用周邊市民重要的日?;顒訄鏊?,會給居民造成生活上的不便。在這樣的前提下,政府有關(guān)部門應(yīng)該積極主動與市民進行有效溝通,給與市民一定的補償,以各種形式區(qū)的市民的諒解。
(四)注重環(huán)境保護
加強長江及周邊環(huán)境保護,堅持落實可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。要做好市民關(guān)于環(huán)保方面的教育,使市民明白現(xiàn)代社會注重環(huán)保的重要性,將一個既精彩又先進又環(huán)保的大型綜合類節(jié)事活動呈獻給國內(nèi)外友人。
首先,在教育和宣傳方面,教育部門和宣傳部門要加大力度宣傳環(huán)保的重要性和一些與居民息息相關(guān)的環(huán)保方法,提高居民對環(huán)保的認識。
其次,環(huán)境保護的主管部門要按照環(huán)保政策和法規(guī)嚴懲破壞環(huán)境的行為,在全市樹立一些好的環(huán)保典型,在全社會帶動一股保護環(huán)境的群眾性的好的社會風氣。
再次,針對舉辦各種大型的節(jié)事活動,如武漢國際渡江節(jié)等時環(huán)保部門要積極參與其中,監(jiān)督其環(huán)保工作是否做得完善,提高活動主辦方對環(huán)保的重視度。
(注:本課題屬于湖北經(jīng)濟學院青年科研基金課題,課題編號:XJ201112;湖北經(jīng)濟學院學生科研立項課題,課題編號:LG04)
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