何宜軍
(邵陽(yáng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系,湖南省區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究中心;湖南 邵陽(yáng) 422000)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)已取代資本、勞動(dòng)和土地這些傳統(tǒng)資源成為企業(yè)的關(guān)鍵資源[1]。為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,許多企業(yè)開始重視知識(shí)資源的重要作用,在加強(qiáng)自身知識(shí)管理和創(chuàng)新的同時(shí),也加強(qiáng)了與外部企業(yè)之間的合作。
知識(shí)共享是知識(shí)管理的關(guān)鍵[2],通過知識(shí)共享可更好地促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。然而,在一個(gè)特定的企業(yè)聯(lián)盟內(nèi),合作企業(yè)之間既有共同利益,也有私有利益,往往存在著既競(jìng)爭(zhēng)又合作的博弈關(guān)系,合作企業(yè)往往只注重采納對(duì)方企業(yè)知識(shí),而拒絕或消極提供自有知識(shí)來(lái)共享,也就是說(shuō)只注重自身利益最大化而不考慮整體利益的優(yōu)化與最大化。這樣會(huì)對(duì)合作關(guān)系的維持產(chǎn)生很大的危害,阻礙行業(yè)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
為了簡(jiǎn)化分析,我們對(duì)一次博弈模型中合作企業(yè)雙方做出如下基本假設(shè):
H1:企業(yè)雙方是獨(dú)立的;
H2:企業(yè)雙方是完全理性的;
H3:知識(shí)共享過程中,沒有政府等第三方機(jī)構(gòu)干預(yù);
H4:知識(shí)共享過程中,是完全信息,并且同時(shí)做出決策;
H5:知識(shí)共享過程只存在兩種交易模式:共享與不共享。
在知識(shí)共享活動(dòng)中,假定雙方選擇共享的策略,雙方收益均為S;如果只有一方共享,我們?cè)O(shè)定不共享一方的收益比共享一方的要大,否則就沒有選擇不共享的必要,我們?cè)O(shè)定不共享方的收益為 2S,則共享方的收益為-S;而當(dāng)企業(yè)雙方都選擇不共享,那么本次知識(shí)共享無(wú)效,收益都為0。
因此,一次博弈合作企業(yè)的收益矩陣如下表所示:
表1:一次博弈合作企業(yè)雙方的收益矩陣
從上表可知,一次博弈模型帕累托最優(yōu)是雙方總收益為2S。但從知識(shí)共享某一方分析,“不共享”是占優(yōu)策略,因?yàn)橐淮尾┺闹?,企業(yè)沒有機(jī)會(huì)對(duì)不共享的行為進(jìn)行懲罰,一方知識(shí)共享,另一方不共享,則不共享方的收益為 2S,共享方的收益為-S;一次博弈中,企業(yè)雙方都是理想的,且同時(shí)做出決策,他們一方面要保證自己利益最大化,另一方面又對(duì)對(duì)方不信任,促使他們做出“不共享”的決策,雙方都將陷入“囚徒困境”中,博弈存在的唯一純策略納什平衡為(0,0)。
因此,我們得出:在沒有政府等第三方干預(yù)機(jī)制下,合作企業(yè)雙方的一次博弈將選擇“不共享”策略。
企業(yè)合作過程中,多次博弈結(jié)果都是(0,0)的情況是不可能的。
博弈論認(rèn)為,如果博弈雙方只進(jìn)行一次博弈,以后雙方不再博弈,這種情況下,雙方都有可能欺騙對(duì)方,都違約絕對(duì)是他們的最佳選擇;但是如果企業(yè)雙方是長(zhǎng)期的合作關(guān)系,則情況就會(huì)完全不同:一方面他們有足夠的機(jī)會(huì)來(lái)對(duì)失信行為進(jìn)行“以牙還牙式”的報(bào)復(fù),使對(duì)方明白博弈中失信行為最多只能占一次便宜,而且這一便宜是以長(zhǎng)期損失為代價(jià)的。從經(jīng)濟(jì)角度分析,只要失信行為的短期利益小于長(zhǎng)期利益的話,作為理性經(jīng)濟(jì)人的企業(yè)是不會(huì)作這種決策的。另一方面,他們也有很多機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己的誠(chéng)意,樹立企業(yè)聲譽(yù),減少道德風(fēng)險(xiǎn),降低共享成本,從而以較低的邊際成本獲得較高的邊際收益。因此,以彼此間的信任為基礎(chǔ)的重復(fù)博弈會(huì)維持進(jìn)行。
對(duì)重復(fù)博弈,我們做出如下假設(shè):
H1:企業(yè)一方首先選擇合作,即選擇知識(shí)共享;
H2:博弈中,如果一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方選擇共享,則在下次博弈中選擇共享;
H3:博弈中,如果一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方選擇不共享,則以后將有越來(lái)越大的可能選擇不共享。
此外,假設(shè)企業(yè)雙方共享知識(shí)的概率為p,某一次博弈結(jié)束后,交易雙方預(yù)計(jì)有q 的可能性進(jìn)行下一次知識(shí)共享。結(jié)合管理實(shí)際,p 在某種程度上決定q 的值,兩者成線性關(guān)系。假定q 與p 成正比,即:q=ap+b,a、b 都為常數(shù)。每次博弈的收益矩陣與表1 相同。
重復(fù)博弈中,如果一方選擇不共享,收益為 2S,本次博弈將導(dǎo)致p 減小,另一方將有極大的可能選擇不再進(jìn)行共享,設(shè)后期收益為e,則e 趨近于0,故總收益為2S+e;如果一方選擇共享,本次博弈將導(dǎo)致p 增大,則q 增大,本次收益為S,交易雙方將獲得越來(lái)越大的長(zhǎng)期收益t,總收益為S+t,t趨于無(wú)窮大。
由此可見,企業(yè)在合作過程中,是否選擇知識(shí)共享,取決于雙方以往知識(shí)共享成功的概率,以往知識(shí)成功的概率越大,則共享的可能性也越大,這是重復(fù)博弈創(chuàng)造的信任機(jī)制。
但是,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,企業(yè)雙方在的文化差異、知識(shí)的隱性、共享范圍等特征使得信息不完全,存在著很大程度的非對(duì)稱性,雙方再次進(jìn)行知識(shí)共享的概率也大大降低。所以,企業(yè)知識(shí)共享的一次性或有限次重復(fù)博弈的機(jī)率增大,不共享的情況越來(lái)越嚴(yán)重,嚴(yán)重阻礙的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展。
一次博弈和重復(fù)博弈的是在無(wú)第三方監(jiān)管情況下博弈,企業(yè)依據(jù)自身的利益最大化原則來(lái)選擇知識(shí)共享或不共享。管理現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)間的合作,都是在第三方(政府職能部門、中介企業(yè)等機(jī)構(gòu))監(jiān)管的情況下完成的。第三方可以通過制定法律、法規(guī)、簽署法律合同等措施,對(duì)知識(shí)共享中失信行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,增加失信者的違約成本。
假設(shè)企業(yè)雙方都實(shí)施知識(shí)共享策略的收益為S;一方共享而另一方不共享,則共享一方的損失為-S,不共享一方的收益為2S,被監(jiān)管方發(fā)現(xiàn)懲罰的概率為 λ,罰金為d,所以不共享的總收益為2S- dλ;雙方都不共享則合作無(wú)法完成,雙方的收益均為0。其中d, λ>0。企業(yè)B 知識(shí)共享的概率為P。表2 為第三方監(jiān)管機(jī)制下的博弈矩陣。
表2 第三方監(jiān)管機(jī)制下的收益矩陣
企業(yè) B 知識(shí)共享的期望收益為:E1=SP+(-S)(1-P)=2SP-S,不共享的期望收益為:E2=(2S- dλ)P+0(1-p)=2SP- dPλ。
決策過程中,雖然企業(yè)B 不清楚A 的策略,但卻知道如果企業(yè)A 不共享將受到懲罰的概率 λ和罰金d,進(jìn)而估計(jì)企業(yè)A 共享的概率。
顯然,當(dāng)企業(yè) B 共享的期望收益高于不共享的期望收益,即2SP-S≥2SP- dPλ時(shí),也就是企業(yè)A 共享的概率P≥S/ dλ時(shí),企業(yè)B 會(huì)選擇共享。而企業(yè)A 共享的概率P 與罰金d 和被監(jiān)管方發(fā)現(xiàn)懲罰的概率λ相關(guān)。當(dāng) λ和d 的乘積越大,則S/ dλ的值越小,企業(yè)A 共享的可能性也就越大。
要增大 λ和d 的乘積,可以采取以下措施:
①監(jiān)管方發(fā)現(xiàn)懲罰的概率 λ不變,提高懲罰力度使罰金d 增大;
②罰金d 不變,改善機(jī)制,提高監(jiān)管方發(fā)現(xiàn)懲罰的概率λ;
③同時(shí)提高監(jiān)管方發(fā)現(xiàn)懲罰的概率λ和罰金d 的值;
④罰金 d 值和監(jiān)管方發(fā)現(xiàn)懲罰的概率λ兩者的變化方向相反,即一方增大,則另一方減少,但兩者的乘積dλ的值增大。因此,監(jiān)督概率和懲罰力度乘積變大,企業(yè)不共享的成本增加的情況下,會(huì)促使企業(yè)實(shí)施知識(shí)共享,提高雙方的合作概率,達(dá)到雙贏的結(jié)果。
從以上不同博弈情況分析,合作企業(yè)間知識(shí)共享的順利開展需要建立良好的保障機(jī)制。
(1)建立完善的知識(shí)共享信用評(píng)價(jià)體系
信任是促進(jìn)知識(shí)共享的主要原因[3],良好的信任可以促進(jìn)企業(yè)間的合作與知識(shí)共享。企業(yè)間的合作基于對(duì)未來(lái)行為的承諾,只有彼此間信守承諾,才能保證知識(shí)共享的持續(xù)發(fā)展,如果相互猜疑,彼此防范,知識(shí)共享就難以開展。當(dāng)然,信任的培養(yǎng)需要時(shí)間考驗(yàn),同時(shí)也需要第三方監(jiān)督??梢栽谡龑?dǎo)下,建立第三方的知識(shí)共享信用評(píng)價(jià)平臺(tái),采用合理的信用評(píng)價(jià)模型對(duì)企業(yè)雙方知識(shí)共享的信用度進(jìn)行評(píng)估,給出信用評(píng)級(jí)。交易雙方可以通過平臺(tái)輕松的查詢雙方的信用狀況,加強(qiáng)信息流通,降低知識(shí)共享的決策風(fēng)險(xiǎn)。
(2)建立良好的激勵(lì)機(jī)制
合作企業(yè)在知識(shí)共享過程中,沖突總是不可避免。當(dāng)合作過程中存在一定的摩擦?xí)r,可以通過激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)合作企業(yè)知識(shí)共享的積極性,削弱沖突。
通常借助利益協(xié)調(diào)來(lái)建立激勵(lì)機(jī)制?!疤煜挛跷?,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往?!逼髽I(yè)的知識(shí)共享活動(dòng),也是人的活動(dòng),同樣出于對(duì)利益的追求。如果企業(yè)一方在知識(shí)共享中提供了更多更有用的知識(shí),或者履行了合作協(xié)議中的知識(shí)共享義務(wù),那么就能享受更多的利用分配。同時(shí),知識(shí)共享行為,可以體現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值,提高其在行業(yè)中的地位,獲得更多的外部利益,以此形成良性循環(huán),維持知識(shí)共享持續(xù)健康進(jìn)行。
(3)建立健全的監(jiān)管機(jī)制
企業(yè)合作需要監(jiān)管。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該提高自身的監(jiān)管效率,即一方面要加強(qiáng)監(jiān)督,提高監(jiān)督的概率λ,另一方面還應(yīng)通過建立健全監(jiān)督管理措施,加大監(jiān)管力度(提高罰金d)。違約罰金可以限制機(jī)會(huì)主義行為的發(fā)生,提高不誠(chéng)信行為成本,引導(dǎo)雙方主動(dòng)知識(shí)共享。
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[3]王娟茹,楊瑾.信任、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)與知識(shí)共享行為的關(guān)系研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理.2012,10