團(tuán)體心理輔導(dǎo)對高職新生適應(yīng)能力的影響研究

藍(lán)冬玉， 鄭春燕， 鐘加殿

（閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 龍巖 364021）

適應(yīng)是指個(gè)體在與環(huán)境的相互作用中構(gòu)建良好心理的過程，也是指個(gè)人同環(huán)境之間的一種和諧、相宜相適的狀態(tài)，這是一種相對平衡的狀態(tài)［1］。高職新生從相對單純、熟悉的環(huán)境到要求更高、更復(fù)雜的環(huán)境里，從外在形式看，他們實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變，但從內(nèi)在心理上看，他們舊的平衡被打破了，新的平衡又未建立起來。心理上的不平衡和行為上的不適應(yīng)極易導(dǎo)致新生出現(xiàn)心理問題甚至引發(fā)極端事件的發(fā)生。目前，國內(nèi)許多高校主要采取開設(shè)心理健康課、個(gè)別心理咨詢、思想教育等形式解決大學(xué)生入學(xué)適應(yīng)問題。這些做法主要是從教育者的角度出發(fā)而進(jìn)行的單向灌輸教育，容易忽視新生發(fā)展的內(nèi)在需要，不能充分調(diào)動其積極性。而團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為一種雙向交流的活動形式，能使廣大青年學(xué)生易于并樂于接受。文章對閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院2011級的138名高職新生實(shí)施為期5周的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，探討團(tuán)體心理輔導(dǎo)對解決高職新生入學(xué)適應(yīng)問題的效果，旨在提高高職新生的心理健康水平，使之盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

一、高職新生容易出現(xiàn)的適應(yīng)問題

（一）生活環(huán)境上的不適應(yīng)

“九零后”的大學(xué)生絕大部分都是獨(dú)生子女，除了學(xué)習(xí)，他們很少甚至根本不用考慮生活方面的問題，一直以來過著“飯來張口、衣來伸手”的生活。進(jìn)入大學(xué)后，他們因?yàn)槿狈Κ?dú)立生活能力一時(shí)不能自理。從生活范圍看，高中時(shí)他們基本上是從家門到校門，生活領(lǐng)域狹窄，而進(jìn)入大學(xué)后，生活領(lǐng)域大大拓寬，很多新生面對豐富多彩的校園文化生活無所適從；從生活環(huán)境上看，氣候的變化及語言環(huán)境的不同、飲食方面的顯著差異、衛(wèi)生習(xí)慣與作息制度的改變、經(jīng)濟(jì)上理財(cái)不當(dāng)?shù)榷伎赡苁顾麄儺a(chǎn)生適應(yīng)不良［2］。

（二）學(xué)習(xí)環(huán)境的不適應(yīng)

大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境與高中時(shí)期也有所不同。高職新生在學(xué)習(xí)適應(yīng)不良方面主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、學(xué)習(xí)動力缺失、沒有學(xué)習(xí)興趣等。高職教育注重的是綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與動手操作能力的提高，課堂教學(xué)比中學(xué)要少得多；高職的教學(xué)內(nèi)容精、專、深，集中教學(xué)的知識在難度和數(shù)量上大大增加。一些新生不能及時(shí)調(diào)整自身心理和行為，不習(xí)慣大學(xué)理論性、跳躍性、創(chuàng)造性及自主性的學(xué)習(xí)模式，導(dǎo)致在學(xué)習(xí)過程中效率低下，甚至出現(xiàn)厭學(xué)、逃學(xué)等問題。同時(shí)，那些對專業(yè)不滿意和對大學(xué)學(xué)習(xí)生活理想化的學(xué)生在學(xué)習(xí)上會產(chǎn)生更加嚴(yán)重的心理問題。

（三）人際交往上的不適應(yīng)

高中時(shí)期的人際交往對象主要局限在父母親戚、同窗好友等極小的范圍之中。進(jìn)入大學(xué)后，由于生活領(lǐng)域的擴(kuò)大，人際交往的范圍擴(kuò)大到學(xué)習(xí)、生活、娛樂等各個(gè)方面。復(fù)雜的交往環(huán)境決定了新型的人際關(guān)系不能僅從個(gè)人的好惡而定，高職新生必須學(xué)會與不同的人建立和保持協(xié)調(diào)的關(guān)系。來自祖國各地的同學(xué)素昧平生，有人性格細(xì)膩，有人生來豪爽，有人習(xí)慣獨(dú)處，有人喜歡群居。由于個(gè)體差異而導(dǎo)致處理問題時(shí)產(chǎn)生誤會，如果不能及時(shí)溝通則容易發(fā)生沖突。高職新生對友誼的渴望強(qiáng)烈，但由于缺乏人際交往技巧、不懂人際交往的尺度，極易產(chǎn)生孤獨(dú)和自卑心理。

（四）自我定位偏差帶來的不適應(yīng)

高職新生由于處在自我同一性成長的關(guān)鍵時(shí)期，真正的社會化過程才剛剛開始，缺少做事做人的經(jīng)驗(yàn)，因此在自我評價(jià)中容易出現(xiàn)偏差。很多高職新生都是中學(xué)時(shí)期的佼佼者，是同學(xué)羨慕、老師稱贊、家長夸獎(jiǎng)的對象；進(jìn)入大學(xué)后，發(fā)現(xiàn)周圍人才薈萃，比自己優(yōu)秀的人比比皆是，由此產(chǎn)生了強(qiáng)烈的心理落差。部分新生在進(jìn)入大學(xué)之前，把大學(xué)生活描繪得過于理想化，抱有不切實(shí)際的幻想和過高的期望；進(jìn)入大學(xué)后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中有許多不完善、不盡如人意的地方，因而對大學(xué)產(chǎn)生心理上的不接納，并產(chǎn)生對自我的再否定，最終陷入自我設(shè)定的“囚籠”中。

二、高職新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)施

（一）團(tuán)體心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵

團(tuán)體心理輔導(dǎo)亦稱團(tuán)體咨詢，是指在團(tuán)體的環(huán)境下提供心理幫助和指導(dǎo)的一種形式，即由團(tuán)體引導(dǎo)者（咨詢師）根據(jù)所在團(tuán)體的問題相似性組成小組，通過共同討論、訓(xùn)練，引導(dǎo)解決成員共同的發(fā)展或共有的心理障礙。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的規(guī)?？梢允?～5人，也可以十幾人，甚至幾十人。通過幾次團(tuán)體聚會、活動，成員之間相互交往，共同討論大家關(guān)心的問題，彼此啟發(fā)，相互支持、鼓勵(lì)，使成員了解自己和他人的心理，以改善人際關(guān)系，增加社會適應(yīng)性，促進(jìn)人格成長［3］。當(dāng)前，高職院校針對新生在適應(yīng)過程中出現(xiàn)的問題，主要采取兩種團(tuán)體心理輔導(dǎo)形式，一是通過張貼海報(bào)招募或發(fā)放問卷調(diào)查篩選具有相同心理問題的學(xué)生，針對問題組建不同主題的團(tuán)體；二是針對全校新生，以班級為單位開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

（二）實(shí)施過程

1．對象 參加實(shí)驗(yàn)的為閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010級2個(gè)新生理科班與2個(gè)新生文科班學(xué)生，2個(gè)班級的科任老師及輔導(dǎo)員各自相同。從理科班和文科班中各隨機(jī)抽出一個(gè)班組成實(shí)驗(yàn)組（70人），剩余的2個(gè)班組成對照組（68人）。

2．實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 采用實(shí)驗(yàn)組和對照組的前后測設(shè)計(jì)。測查包括大學(xué)生人格問卷（Uniwenrsity Personality Inventouy）及大學(xué)生入學(xué)適應(yīng)自編量表。團(tuán)體心理輔導(dǎo)前及輔導(dǎo)后均對兩組學(xué)生進(jìn)行UPI測驗(yàn)及大學(xué)生入學(xué)適應(yīng)自編量表測查。

3．設(shè)計(jì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案 根據(jù)新生入學(xué)后在學(xué)習(xí)、生活、人際交往困難等適應(yīng)問題制定團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的內(nèi)容分為5個(gè)單元，每個(gè)單元為2h，每周開展一次，每次活動都包含熱身活動、主要活動、反思分享和結(jié)束活動。詳細(xì)方案參見表1。

表1 新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案

4．結(jié)果與分析 在對比UPI問卷前后測結(jié)果時(shí)發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)后學(xué)生的心理健康狀況比輔導(dǎo)前學(xué)生的心理健康狀況有較好的轉(zhuǎn)變，具體參看表2。

表2 輔導(dǎo)前后UIP測量對照

從表2可以看出，實(shí)驗(yàn)組輔導(dǎo)前心理問題比較嚴(yán)重的為16人。經(jīng)過輔導(dǎo)，心理問題比較嚴(yán)重的同學(xué)人數(shù)降為7人，轉(zhuǎn)化率為56．25%。而對照組（沒有開展團(tuán)體輔導(dǎo)）通過前后測試（與實(shí)驗(yàn)組同時(shí)進(jìn)行），前測心理問題比較嚴(yán)重的學(xué)生為7人，后測心理問題比較嚴(yán)重的為5人，轉(zhuǎn)化率為28．57%，實(shí)驗(yàn)組與對照組兩者相差27．68%。

從整體上看，輔導(dǎo)前占22．86%的實(shí)驗(yàn)組學(xué)生有比較嚴(yán)重的心理問題，輔導(dǎo)后降為10%，降幅達(dá)12．86%，而對照組情況是，輔導(dǎo)前占10．29%的對照組學(xué)生有較重度心理問題 ，輔導(dǎo)后為7．35%，降幅為2．94%，二者降幅差為9．92%。

由此可見，未參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)的學(xué)生心理狀態(tài)明顯低于經(jīng)過團(tuán)體心理輔導(dǎo)的學(xué)生。沒有經(jīng)過團(tuán)體心理輔導(dǎo)的學(xué)生其心理健康狀況改變不是很明顯，而經(jīng)過團(tuán)體心理輔導(dǎo)后學(xué)生的心理健康狀況有明顯改善。說明團(tuán)體心理輔導(dǎo)能有效排解新生適應(yīng)不良而引起的內(nèi)心沖突和矛盾，促進(jìn)其良好的發(fā)展與心理成熟，有助于培養(yǎng)其健全的人格及協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。當(dāng)然從表2中也可以看出，通過一定時(shí)間的自我調(diào)節(jié)，新生的適應(yīng)能力也有一定的增強(qiáng)。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)結(jié)束后，對實(shí)驗(yàn)組、對照組的學(xué)生進(jìn)行匿名大學(xué)生入學(xué)適應(yīng)自編量表調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組在了解自已、了解他人、關(guān)心他人、放開自己、自信心、責(zé)任感、奮斗目標(biāo)等10個(gè)方面測試結(jié)果均好于對照組，差異顯著（見表3）。這說明團(tuán)體心理輔導(dǎo)能幫助新生提高自我認(rèn)識，優(yōu)化班級人際關(guān)系，增強(qiáng)班級意識，提高班級歸屬感和凝聚力。

表3 實(shí)驗(yàn)組、對照組入學(xué)適應(yīng)自編量表差異對比 %

三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)對改善高職新生適應(yīng)能力的思考

（一）團(tuán)體心理輔導(dǎo)有助于新生改善精神癥狀，縮短入學(xué)適應(yīng)時(shí)間

新生入學(xué)后，面對新的環(huán)境，會有較大的心理壓力。團(tuán)體心理輔導(dǎo)通過引導(dǎo)新生發(fā)現(xiàn)入學(xué)以來自己身上出現(xiàn)了哪些不適應(yīng)現(xiàn)象，讓新生盡情傾訴發(fā)言，再由心理輔導(dǎo)人員及時(shí)總結(jié)引導(dǎo)，使新生認(rèn)識到出現(xiàn)飲食、睡眠、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)方式等不適應(yīng)是非常正常的現(xiàn)象，從而消除顧慮，減輕了面對新環(huán)境的壓力，進(jìn)而增強(qiáng)了自信心，有效地改善了精神癥狀，縮短了新生的入學(xué)適應(yīng)時(shí)間。

（二）團(tuán)體心理輔導(dǎo)有助于新生重新了解自我，形成較客觀的自我評價(jià)

在大學(xué)新的坐標(biāo)系中，重新找到自己的位置，正確了解自己，重新認(rèn)識估價(jià)自己，主動接納自己，對新生的適應(yīng)過程將會產(chǎn)生極大的影響。在新生適應(yīng)性團(tuán)體心理輔導(dǎo)過程中，溫暖信任的氛圍、輕松有趣的活動和發(fā)人深省的自我探索方式，有利于新生進(jìn)一步了解自己、認(rèn)識自己、接納自己，為新生自我意識的完善創(chuàng)造了條件。即通過一系列活動，團(tuán)體成員間充分地討論與分享，使新生更能客觀地分析自己的優(yōu)點(diǎn)與不足，承認(rèn)差距，使新生有更多的機(jī)會了解別人對自己的看法，從更多的角度認(rèn)識自己，從而促使大學(xué)新生形成更為客觀清晰的自我評價(jià)。

（三）團(tuán)體心理輔導(dǎo)為新生提供了交往的機(jī)會，有利于新生社交品質(zhì)及人際交往能力的提高

團(tuán)體心理輔導(dǎo)就像一個(gè)社會生活實(shí)驗(yàn)室，為新生提供了交往的機(jī)會。新生可以在開放接納、理解支持與信任的氛圍中，去認(rèn)真地觀察、體驗(yàn)、傾訴、模仿，可以發(fā)現(xiàn)大家都有類似的感受、經(jīng)歷，相互之間容易溝通，從而不會感到孤單。借助于不拘形式的角色扮演、小組討論等環(huán)節(jié)，有利于新生反省自己平時(shí)存在的自卑、依賴、憤怒、固執(zhí)等不良情緒品質(zhì)，形成積極的社會交往品質(zhì)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)還可以根據(jù)新生的具體情況設(shè)計(jì)社會交往能力訓(xùn)練，培養(yǎng)新生的人際敏感性，使新生的人際交往能力得以提高。

（四）團(tuán)體心理輔導(dǎo)有助于新生明確自己的學(xué)習(xí)、生活與職業(yè)目標(biāo)，為新生未來的發(fā)展提供動力

高中階段，幾乎所有學(xué)生的奮斗目標(biāo)都是考上大學(xué)。當(dāng)考上大學(xué)這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，一些學(xué)生面對大學(xué)寬松的管理方式，往往會迷失方向、失去前進(jìn)的動力。針對新生產(chǎn)生的松懈心理、奮斗目標(biāo)缺失等問題，通過設(shè)計(jì)“畫生命線”、“20年后的我”、“制定職業(yè)生涯規(guī)劃”等活動讓新生對自己的學(xué)習(xí)、生活和職業(yè)的目標(biāo)能夠有更清晰的認(rèn)識，對自己的職業(yè)生涯也有初步的規(guī)劃。這些都能夠激發(fā)新生學(xué)習(xí)的積極性，產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)的行為。團(tuán)體心理輔導(dǎo)促使新生對自己的興趣愛好、性格特征、能力等有所了解，引導(dǎo)新生進(jìn)行積極的自我約束、自我管理、自我教育、自強(qiáng)自立，以社會對人才的要求標(biāo)準(zhǔn)來提高自己的職業(yè)競爭能力及生存本領(lǐng)，為將來走向社會打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)與奮斗價(jià)值［4］。

（五）團(tuán)體心理輔導(dǎo)能滿足新生的歸屬感，增強(qiáng)新生的團(tuán)隊(duì)意識，促進(jìn)高凝聚力的大學(xué)班集體的形成

心理學(xué)家馬斯洛指出，歸屬的需要是人的一種基本需要。團(tuán)體心理輔導(dǎo)正是通過設(shè)計(jì)各種特色活動，使新生身心愉悅，充分享受團(tuán)體的關(guān)懷、互助和溫暖，滿足新生歸屬的需要。團(tuán)體心理輔導(dǎo)中的很多項(xiàng)目比如“同舟共濟(jì)”、“解開千千結(jié)”、“突圍闖關(guān)”、“信任背摔”、“圖畫接力賽”等需要成員共同協(xié)作來完成。在活動中，新生為了完成一個(gè)共同的任務(wù)，達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)，必須通過公平公正的合作或競爭，通過自己具體的行動感受到集體的的力量。當(dāng)有同學(xué)退縮、失敗時(shí)，大家一起用掌聲鼓勵(lì)他；當(dāng)有同學(xué)不慎受傷時(shí)，大家一起幫助他；當(dāng)有同學(xué)取得成功時(shí)，大家一起為之歡呼。大家用真心把真誠的期望傳達(dá)給每一個(gè)人。團(tuán)體心理輔導(dǎo)為同學(xué)間架起了橋梁，密切同班同學(xué)之間的關(guān)系，使他們由相識到相知、相助、相親，建立起對班級和學(xué)校的認(rèn)同感，激發(fā)了他們的參與意識與主人翁的責(zé)任感，進(jìn)一步增強(qiáng)了班級的凝聚力，促進(jìn)了新生個(gè)體與班集體的共同和諧發(fā)展。

［1］王新香．團(tuán)體心理輔導(dǎo)在大學(xué)新生入學(xué)適應(yīng)中的應(yīng)用［J］．太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（6）：117．

［2］鄒亞超，張傳齡．實(shí)用心理學(xué)教程［M］．廣州：中山大學(xué)出版社，2004．20．

［3］方金榮，劉芳．淺析心理團(tuán)體輔導(dǎo)在新生入學(xué)適應(yīng)性教育中的效果與作用［J］．理論導(dǎo)報(bào)，2011（1）：55．

［4］黃曉紅．淺議團(tuán)體心理輔導(dǎo)在大學(xué)新生入學(xué)教育中的作用［J］．廣西大學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會科學(xué)版，2008（5）：91．