澳門(mén)消委會(huì)為眼鏡零售業(yè)制訂“行業(yè)守則”
據(jù)《澳門(mén)日?qǐng)?bào)》報(bào)道:澳門(mén)消費(fèi)者委員會(huì)在屬下刊物《澳門(mén)消費(fèi)》發(fā)出訊息,已為眼鏡零售行業(yè)制訂相關(guān)“行業(yè)守則”。
據(jù)了解,“行業(yè)守則”內(nèi)容包括:零售商為消費(fèi)者裝配有度數(shù)眼鏡框時(shí),須提供專(zhuān)業(yè)驗(yàn)眼服務(wù),并將球鏡和散光度數(shù)、瞳距、瞳高等詳列在單據(jù)或驗(yàn)眼處方內(nèi);裝配的眼鏡光度、散光度和光學(xué)中心偏差只容許在專(zhuān)業(yè)誤差許可范圍內(nèi);不能隨意夸大鏡片功能及作用,不能貨不對(duì)板;不可出售過(guò)期的隱形眼鏡及藥水;清楚標(biāo)示減價(jià)貨品的折扣或售價(jià),不應(yīng)使用含糊銷(xiāo)售手法;如消費(fèi)者要求重配鏡片,零售商交易前必須向消費(fèi)者清楚說(shuō)明收費(fèi)項(xiàng)目和金額,如有保養(yǎng),須在單據(jù)內(nèi)列明保養(yǎng)范圍、規(guī)定和時(shí)限。
澳門(mén)市民麥小姐表示,從總體上看,現(xiàn)時(shí)的眼鏡零售商服務(wù)不錯(cuò),但素質(zhì)參差,消委會(huì)為其制訂行業(yè)守則,相信可進(jìn)一步保障消費(fèi)者眼睛健康和權(quán)益。
(《珠海特區(qū)報(bào)》)
由于從業(yè)者整體素質(zhì)、行業(yè)發(fā)育程度特別是監(jiān)管不力等因素的制約,時(shí)至今日,在內(nèi)地的少數(shù)眼鏡零售企業(yè)中,仍然存在著專(zhuān)業(yè)技術(shù)不強(qiáng)、驗(yàn)光不準(zhǔn)、誤導(dǎo)甚至坑騙消費(fèi)者等現(xiàn)象,不僅損害了消費(fèi)者的視力健康和合法權(quán)益,也敗壞了行業(yè)的形象。有鑒于此,作為內(nèi)地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及其他監(jiān)管機(jī)構(gòu),學(xué)習(xí)借鑒澳門(mén)消委會(huì)的作法,制定具有較強(qiáng)現(xiàn)實(shí)針對(duì)性的眼鏡零售業(yè)“行業(yè)守則”,以有效規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,不僅必要,而且應(yīng)該!