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      三大產(chǎn)品構(gòu)建全媒體家庭類(lèi)SNS平臺(tái)

      2012-09-12 05:13:02
      成功營(yíng)銷(xiāo) 2012年9期
      關(guān)鍵詞:米卡早教育兒

      bBabytree網(wǎng)站:為家庭提供交流、獲取知識(shí)和消費(fèi)資訊的平臺(tái)

      “Babytree,oh Babytree,帶著我們的愛(ài)和夢(mèng)起飛,長(zhǎng)高一點(diǎn),長(zhǎng)大一歲,幸福成長(zhǎng)快樂(lè)相隨?!?/p>

      打開(kāi)寶寶樹(shù)網(wǎng)站,這首站歌瞬間響起。

      自2007年成立以來(lái),寶寶樹(shù)網(wǎng)站經(jīng)過(guò)將近6年的打磨成長(zhǎng),至今已具有1000萬(wàn)的注冊(cè)用戶,月獨(dú)立訪問(wèn)數(shù)量達(dá)到2700萬(wàn),表明其在業(yè)內(nèi)已經(jīng)具有一定的地位?!皩殞殬?shù)網(wǎng)站90%的內(nèi)容是由用戶貢獻(xiàn)的,我們更希望把自己定位成一個(gè)為家庭提供交流消費(fèi)的平臺(tái)?!睂殞殬?shù)全國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)許惟涵在談到寶寶樹(shù)定位時(shí)說(shuō)。

      為將寶寶樹(shù)建設(shè)成為全面、完善的全媒體家庭類(lèi)SNS平臺(tái),針對(duì)時(shí)下80后媽媽的多角色定位,寶寶樹(shù)從不同緯度滿足用戶四大需求:

      交流交友:我的小家+新鮮事呈現(xiàn)

      每個(gè)寶寶樹(shù)用戶都會(huì)有自己的小家,作為一種私密式SNS方式,用戶能夠在小家里分享心情,參與活動(dòng),串門(mén)交友等活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)查看好友新鮮事,能夠更快了解好友動(dòng)態(tài),增強(qiáng)彼此之間互動(dòng)與影響,實(shí)現(xiàn)交友交流目的。

      知識(shí)獲取:多角度滿足媽媽需求

      在寶寶樹(shù)網(wǎng)站上,有多種方式可滿足媽媽獲取知識(shí)的目的。育兒百事通提供豐富海量的知識(shí)庫(kù);育兒周刊針對(duì)不同年齡段寶寶提供精準(zhǔn)問(wèn)答;寶樹(shù)風(fēng)向標(biāo)聚焦社會(huì)熱點(diǎn)話題,每周一專(zhuān)題促進(jìn)用戶交流;育兒?jiǎn)柎?,媽媽在線育兒經(jīng)驗(yàn)分享與答疑;超媽問(wèn)答大賽,調(diào)動(dòng)?jì)寢専崆椋寢寢寧椭鷭寢尅?/p>

      生活記錄:記錄寶寶成長(zhǎng),分享育兒生活

      寶寶樹(shù)現(xiàn)有家庭照片存儲(chǔ)量達(dá)到2.2億,并以每天20萬(wàn)張速度增長(zhǎng),同時(shí)擁有用戶上傳家庭日記2000萬(wàn),每天增長(zhǎng)速度達(dá)1萬(wàn)篇。通過(guò)寶寶照片、日記微博撰寫(xiě),記錄下寶寶成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)滴。

      母嬰消費(fèi):品牌進(jìn)駐寶寶樹(shù)

      根據(jù)AC尼爾森對(duì)中國(guó)研究報(bào)告顯示:7成女性主導(dǎo)家庭消費(fèi)決策。針對(duì)80后全面主導(dǎo)的母嬰時(shí)代,寶寶樹(shù)提供給品牌進(jìn)駐機(jī)會(huì),為用戶提供一些消費(fèi)品牌選擇,幫助媽媽更好地實(shí)現(xiàn)家庭消費(fèi)。

      如今,寶寶樹(shù)網(wǎng)站用自己的認(rèn)真、細(xì)心、真摯的態(tài)度獲得了多數(shù)用戶認(rèn)可,具有較好的品牌形象。而致力于打造家庭類(lèi)社交SNS媒體平臺(tái)的寶寶樹(shù),合作企業(yè)除母嬰行業(yè)外,已經(jīng)開(kāi)始涉及包括數(shù)碼、家電、醫(yī)藥、化妝品等其他領(lǐng)域。

      不同于微博的弱關(guān)系形式,寶寶樹(shù)用戶關(guān)注內(nèi)容、角色定位更為相似,它能夠?yàn)槠放铺峁└鼮榫珳?zhǔn)的用戶群。同時(shí),品牌可以以用戶身份進(jìn)駐寶寶樹(shù)品牌小家,通過(guò)活動(dòng)植入、版塊嫁接方式,弱化廣告形式,在不影響用戶體驗(yàn)同時(shí),形成潛移默化影響,達(dá)到品牌傳播效果。同時(shí),寶寶樹(shù)網(wǎng)站會(huì)控制廣告投放量,在維護(hù)用戶感受同時(shí),提高投放品牌廣告價(jià)值,實(shí)現(xiàn)印象傳播。

      隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的快速發(fā)展,寶寶樹(shù)順勢(shì)而出,也開(kāi)始在這塊領(lǐng)域有所行動(dòng)。為更好地方便80后媽媽育兒需求,結(jié)合網(wǎng)站發(fā)展,寶寶樹(shù)采用APP切入移動(dòng)互聯(lián)方式,解決用戶碎片時(shí)間使用問(wèn)題。目前,寶寶樹(shù)正在開(kāi)發(fā)管道內(nèi)的手機(jī)應(yīng)用共計(jì)20余款,涉及在線家庭生活的記錄成長(zhǎng)、社區(qū)交流、育兒知識(shí)、本地生活、早教親子五大重要領(lǐng)域。

      如今,已經(jīng)上線了育兒?jiǎn)柎餉PP具有接近30萬(wàn)下載量,每天提問(wèn)用戶達(dá)到1000條。它通過(guò)將手機(jī)問(wèn)答和線上的問(wèn)答數(shù)據(jù)打通,方便媽媽隨時(shí)進(jìn)行提問(wèn)或回答別人問(wèn)題。另一款上線的快樂(lè)孕期APP,透過(guò)每周孕期知識(shí)Tips,幫助那些準(zhǔn)備懷孕和孕期媽媽?zhuān)軌蚋玫睾汀斑^(guò)來(lái)人”交流經(jīng)驗(yàn)。

      米卡成長(zhǎng)天地:定制化早教套餐

      作為一名年輕媽媽?zhuān)阒涝趺唇?歲多的孩子表達(dá)上廁所的需求嗎?怎樣更好的抓住早教的第一步呢?這些米卡會(huì)來(lái)告訴你。

      米卡從1-2歲寶寶版和2-3歲幼幼版在2011年9月上市,至今已經(jīng)一歲了。從寶寶樹(shù)用戶調(diào)查及NPS指數(shù)調(diào)查可知,用戶滿意度均達(dá)到了較高水平,這也說(shuō)明這個(gè)小恐龍還是很受媽媽和孩子的喜愛(ài)的。米卡成長(zhǎng)天地總經(jīng)理姜巍認(rèn)為,能夠獲得這樣的成績(jī),主要是因?yàn)槊卓ㄓ眯淖銎放疲嫘臑楹⒆又氲男囊獾玫搅撕芎玫膫鬟_(dá)。

      “米卡的初衷,是真正想要為中國(guó)的下一代做一些事情。”隨著母嬰市場(chǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的母嬰產(chǎn)品被推出。然而,和一些企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)做產(chǎn)品,或是將國(guó)外產(chǎn)品內(nèi)容照搬國(guó)內(nèi)的做法不同,米卡作為從傳統(tǒng)領(lǐng)域向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域涉足新嘗試,它擁有一套完整緊湊的執(zhí)行流程。在米卡的制作過(guò)程中,從內(nèi)容策劃、故事編輯、動(dòng)畫(huà)視頻的腳本設(shè)計(jì)、以及后期的拍攝制作,環(huán)環(huán)緊扣,形成了完整生產(chǎn)鏈。同時(shí),米卡為在內(nèi)容方面更為貼切用戶需求。為了了解孩子想要上廁所的真實(shí)感受,編輯甚至“駐扎”廁所前,通過(guò)不同人想法收集,進(jìn)行內(nèi)容制作。而且,米卡的內(nèi)容并不只做一個(gè)版本,它會(huì)根據(jù)用戶反饋信息,對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容不斷進(jìn)行打磨,進(jìn)行再次投放。通過(guò)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行苛刻的要求,米卡力求實(shí)現(xiàn)完美。

      作為孩子的伙伴,米卡成長(zhǎng)天地希望在米卡這只可愛(ài)小恐龍的陪伴下,寶寶能夠自信快樂(lè)的成長(zhǎng)?!懊卓ú粌H僅注重孩子的智商培養(yǎng),更注重情商的教育?!痹诿卓ǜ髂挲g段早教包中,根據(jù)孩子認(rèn)知和發(fā)育需求的不同,米卡會(huì)設(shè)計(jì)一些特有的道德教育,以及一些社會(huì)科學(xué)知識(shí),提高孩子認(rèn)知能力,幫助他們快樂(lè)自信地成長(zhǎng),讓他們更好地認(rèn)識(shí)世界。

      在米卡內(nèi)容的設(shè)置上,它具有國(guó)學(xué)和英語(yǔ)兩大優(yōu)勢(shì)。為幫助孩子對(duì)中華傳統(tǒng)文化的精髓有所領(lǐng)悟,米卡認(rèn)為在新一代孩子教育方面,愛(ài)國(guó)主義以及中華文化的浸潤(rùn)是必不可少的。因而在內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí),米卡將中華文化的傳統(tǒng)精髓自然嵌入其中,通過(guò)編輯成歌曲、故事形式,讓孩子感受中國(guó)的古詩(shī)、漢字、習(xí)俗、禮儀、傳統(tǒng)藝術(shù)的美感,寓教于樂(lè)。另外,伴隨著兒童成長(zhǎng)的需要,米卡較早的幫助孩子開(kāi)始英文的浸潤(rùn)。通過(guò)這種浸潤(rùn)式的律動(dòng)英文,幫助孩子建立幼兒的英語(yǔ)語(yǔ)感,在優(yōu)美的音樂(lè)、歡快的律動(dòng)中培養(yǎng)孩子從小對(duì)英文學(xué)習(xí)的興趣。

      米卡的內(nèi)容不僅僅能夠讓孩子理解,也能夠很好的讓家長(zhǎng)了解孩子的喜好,從而更好的對(duì)孩子的教育形成認(rèn)知,幫助孩子更為快樂(lè)地成長(zhǎng)。

      【小貼士】

      米卡成長(zhǎng)天地六大特色

      《米卡成長(zhǎng)天地》是包含DVD、游戲書(shū)、玩具、繪本、父母手冊(cè)等內(nèi)容的綜合產(chǎn)品。它是寶寶樹(shù)專(zhuān)業(yè)早教團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的、面向中國(guó)80后父母家庭的多媒體育兒早教包,具有以下六大特色:

      1.分齡按月設(shè)計(jì)

      適齡、科學(xué)的早教內(nèi)容學(xué)習(xí)體系,循序漸進(jìn)體現(xiàn)多元智能兒童早教發(fā)展科學(xué)理念。

      2.良好性格養(yǎng)成

      可愛(ài)的小恐龍米卡既是寶寶的小伙伴,又是榜樣和偶像,寶寶在米卡的陪伴和影響下自信快樂(lè)地成長(zhǎng)。

      3.健康生活習(xí)慣培養(yǎng)

      有趣的故事、動(dòng)聽(tīng)的歌曲,幫寶寶在快樂(lè)中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。米卡每月生活習(xí)慣主題,情景教學(xué),引人入勝。

      4.中華文化傳承

      中華傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著流傳千年的早教精華。米卡植根中國(guó)、擁抱中華文化,在教育內(nèi)容里自然嵌入中國(guó)元素,弘揚(yáng)中華文明。

      5.英語(yǔ)語(yǔ)感啟蒙

      通過(guò)浸潤(rùn)式的律動(dòng)英文建立幼兒的英語(yǔ)語(yǔ)感,在優(yōu)美的音樂(lè)、歡快的律動(dòng)中培養(yǎng)寶寶從小對(duì)英文學(xué)習(xí)的興趣。

      6.親子互動(dòng)和諧家庭

      DVD、玩具、游戲書(shū)、故事繪本、手工包,構(gòu)建科學(xué)育兒指導(dǎo)。親子互動(dòng)、游戲伴讀,密切家庭和諧氣氛。

      BabyBox計(jì)劃:大數(shù)據(jù) 大戰(zhàn)略

      如果你是一位母嬰企業(yè)主,寶寶樹(shù)告訴你,有10萬(wàn)名孕期媽媽將在2012年10月生出寶寶,并幫助品牌將產(chǎn)品精準(zhǔn)地遞送到她們家中,讓她們一開(kāi)始就使用你的產(chǎn)品。你是否會(huì)對(duì)此感興趣?

      隨著社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)計(jì)算和傳感器等新的渠道和技術(shù)不斷涌現(xiàn),人們通過(guò)接觸這些技術(shù)和渠道進(jìn)而產(chǎn)生了大量新型數(shù)據(jù),多樣化的數(shù)據(jù)形態(tài)、海量化的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、速度化的數(shù)據(jù)增長(zhǎng),成就了“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。在此趨勢(shì)下,寶寶樹(shù)近期成立了家庭數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心,推出其核心業(yè)務(wù)BabyBox項(xiàng)目。

      BabyBox的推出,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)驚喜。因?yàn)檫@個(gè)大盒子里所有的內(nèi)容都是寶寶樹(shù)攜手眾多品牌免費(fèi)贈(zèng)送的,只要你是寶寶樹(shù)網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員,就有機(jī)會(huì)得到這個(gè)大禮包。寶寶樹(shù)通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,針對(duì)孕婦期至寶寶6歲年齡期間,預(yù)測(cè)出不同年齡段媽媽們普遍在某一時(shí)間段會(huì)產(chǎn)生的服務(wù)需求,然后會(huì)把相關(guān)豐富的育兒及女性用品、保健品、家庭用品等產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)放到這個(gè)盒子里,幫助解決用戶育兒疑問(wèn),帶給用戶寶寶樹(shù)的問(wèn)候與關(guān)懷。

      而對(duì)于合作品牌來(lái)說(shuō),BabyBox則給了它們抓住消費(fèi)者第一次體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

      對(duì)于母嬰企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌與用戶的第一印象很重要,寶寶一旦認(rèn)準(zhǔn)某個(gè)品牌,極有可能成為品牌的持續(xù)用戶,尤其在今天以80后媽媽為主導(dǎo)的母嬰市場(chǎng),由于用戶自我主張的增強(qiáng),越來(lái)越多用戶開(kāi)始主動(dòng)選擇品牌,因而品牌要影響用戶,需要更為主動(dòng)適應(yīng)用戶需求,進(jìn)行情感營(yíng)銷(xiāo)。

      寶寶樹(shù)現(xiàn)有注冊(cè)用戶1000萬(wàn),月獨(dú)立訪問(wèn)用戶2700萬(wàn),這對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。BabyBox的推出依托寶寶樹(shù)網(wǎng)站用戶群,通過(guò)寶寶樹(shù)獨(dú)有用戶行為分析工具M(jìn)umTracker,進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析,把握媽媽們每一個(gè)階段需求的時(shí)間節(jié)點(diǎn),從而提前將需求對(duì)應(yīng)的品類(lèi)產(chǎn)品派發(fā)到她們手中,精準(zhǔn)、快速把握媽媽對(duì)品牌第一印象,培養(yǎng)用戶與品牌之間的感情。同時(shí),品牌通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)品牌小家,讓品牌走出辦公樓,走進(jìn)寶寶樹(shù)社區(qū)之中,縮短與用戶距離。

      作為家庭類(lèi)SNS平臺(tái)的寶寶樹(shù),經(jīng)過(guò)近6年的發(fā)展和建設(shè),已經(jīng)具有了相對(duì)成熟的用戶信賴(lài)度和品牌知名度,它所推出的BabyBox計(jì)劃,將眾多品牌集結(jié)到一起,直接將產(chǎn)品送到用戶家中,帶給用戶更為強(qiáng)烈的品牌體驗(yàn)。同時(shí),在BabyBox體驗(yàn)箱中,會(huì)有一份用戶開(kāi)箱報(bào)告需要用戶填寫(xiě),并需要反饋給寶寶樹(shù)網(wǎng)站。寶寶樹(shù)全國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)許惟涵表示:“我們的用戶反饋率基本達(dá)到100%,媽媽愿意把她們的開(kāi)心喜悅分享給大家,而寶寶樹(shù)會(huì)把每一封開(kāi)封體驗(yàn)報(bào)告放到網(wǎng)站上面?!被赟NS社交營(yíng)銷(xiāo)模式,用戶通過(guò)“體驗(yàn)報(bào)告+網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)”推薦,將正面的口碑點(diǎn)評(píng)上傳到線上,從而影響好友的消費(fèi)決策和購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)向。

      BabyBox計(jì)劃運(yùn)用口碑傳播能夠更好影響用戶,實(shí)現(xiàn)好友關(guān)系轉(zhuǎn)化,形成產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu),從而能夠提供更為精準(zhǔn)、個(gè)性的服務(wù)。寶寶樹(shù)希望透過(guò)BabyBox,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與社區(qū)發(fā)展的嫁接,構(gòu)建起品牌與用戶之間的直接溝通橋梁,同時(shí),運(yùn)用社會(huì)化電商能夠滿足“網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)+親朋好友”推薦特點(diǎn),形成與電商對(duì)接,進(jìn)而在寶寶樹(shù)產(chǎn)品庫(kù)實(shí)現(xiàn)一鍵購(gòu)買(mǎi)。

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