倫敦奧運(yùn)會(huì)期間,在中國(guó)社交平臺(tái)上挑起奧運(yùn)浪潮的,除了耐克的“偉大”系列外,還有一家非運(yùn)動(dòng)品牌——MINI的“激動(dòng)”波。
7月24日,一組“激動(dòng)第一,比賽第二”奧運(yùn)系列平面廣告在MINI官微上亮相,之后正式比賽期間,點(diǎn)評(píng)熱點(diǎn)“早激動(dòng)”微廣告成為了MINI官微賽事期間的每日節(jié)目,從話題選擇到角度闡釋?zhuān)琈INI“激動(dòng)”微廣告背后的思考和邏輯是什么?
17個(gè)“早激動(dòng)”
微廣告是MINI微博運(yùn)營(yíng)幾年后推出的傳播形式,“就是按平面廣告來(lái)制作,只在微博平臺(tái)發(fā)表,不定期來(lái)評(píng)述國(guó)內(nèi)外的時(shí)事,奧運(yùn)項(xiàng)目啟動(dòng)后,我們發(fā)現(xiàn)它特別適合做微廣告,而且適合每天出一個(gè),因此很早就定下了‘早激動(dòng)微廣告項(xiàng)目”,MINI市場(chǎng)高級(jí)經(jīng)理范力告訴《成功營(yíng)銷(xiāo)》記者。
MINI每天的“早激動(dòng)”微廣告制作流程大致如下:
晚上11點(diǎn),微廣告團(tuán)隊(duì)進(jìn)行第一輪溝通,就這一天的熱點(diǎn)和可能發(fā)生的熱點(diǎn)初步討論;
凌晨3點(diǎn),第二輪溝通并敲定熱點(diǎn),持續(xù)約半個(gè)小時(shí),之后將熱點(diǎn)返給創(chuàng)意代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行平面設(shè)計(jì);
5點(diǎn)左右,創(chuàng)意初稿,即標(biāo)題和手繪稿返回;
8點(diǎn)左右,經(jīng)過(guò)來(lái)回調(diào)整和修改,微廣告制作完成;
9點(diǎn)左右,微博運(yùn)營(yíng)代理機(jī)構(gòu)按照社會(huì)化平臺(tái)的傳播習(xí)慣對(duì)創(chuàng)意廣告進(jìn)行調(diào)整和發(fā)布。
這一流程在比賽期間每天重復(fù),產(chǎn)生了17個(gè)“早激動(dòng)”微廣告,全程由5個(gè)人的MINI“微廣告”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和兩家代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。
而在整個(gè)過(guò)程中爭(zhēng)論最激烈的,莫過(guò)于確定熱點(diǎn)的環(huán)節(jié)。“半小時(shí)是平均時(shí)間,有一次我們爭(zhēng)論了整整兩個(gè)小時(shí)”,MINI品牌傳播經(jīng)理王旌羽告訴《成功營(yíng)銷(xiāo)》記者,“但是背后還是有大原則在的?!?/p>
“我們之前進(jìn)行了一個(gè)預(yù)判,就是在2008年北京奧運(yùn)會(huì)之后,人們對(duì)金牌的熱情開(kāi)始消退,不再是‘唯金牌論,而是會(huì)關(guān)注故事和人。因此我們的口號(hào)是‘激動(dòng)第一,比賽第二?!盡INI的思路是以“激動(dòng)”為切入口,發(fā)掘奧運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)能引發(fā)共鳴的事件和瞬間,不以金牌為唯一導(dǎo)向?!斑@些點(diǎn)必須是首先能夠激動(dòng)我們,之后才能激動(dòng)別人”,王旌羽印象最深刻一個(gè)瞬間是刀鋒戰(zhàn)士的半決賽,“當(dāng)時(shí)我們都捕捉到一個(gè)細(xì)節(jié),半決賽后他是倒數(shù)第一,當(dāng)時(shí)其他選手或者坐在場(chǎng)地上休息,或者在慶祝,然后他跟每一位對(duì)手都握了一下手,看到這個(gè)場(chǎng)景我們瞬間眼睛就濕了”,因此刀鋒戰(zhàn)士成為當(dāng)天“早激動(dòng)”主角。
但在17個(gè)微廣告主題選擇上,還有一個(gè)小小的波動(dòng),在賽事進(jìn)行到第五天的時(shí)候,“微廣告”項(xiàng)目相關(guān)人員收到了MINI品牌管理副總裁朱江的一封信,信里面分析了前五天所有的奧運(yùn)主題微博和“早激動(dòng)”廣告,結(jié)論是他們過(guò)多關(guān)注金牌,而“激動(dòng)第一”的內(nèi)容不夠,團(tuán)隊(duì)隨即做出了調(diào)整。
“比賽前幾天的熱點(diǎn)都跟奪金有關(guān),因此我們前幾幅‘早激動(dòng)自然都圍繞奪金,有點(diǎn)‘唯金牌論的趨向,好在第五天的時(shí)候,我們被拉回來(lái)了,在此之前,我們思考熱點(diǎn)時(shí)有80%是圍繞金牌,之后我們只有50%注意力在金牌上,剩下的會(huì)考慮別的。”在“微廣告”團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)微博傳播的MINI網(wǎng)絡(luò)傳播經(jīng)理李坦告訴記者。
然而相比運(yùn)動(dòng)類(lèi)品牌,汽車(chē)品牌和奧運(yùn)主題缺乏天然的契合度,這一點(diǎn)對(duì)于MINI團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是另一個(gè)挑戰(zhàn)。“我們很難做到實(shí)時(shí),因?yàn)槊恳粋€(gè)平面制作我們都需要跟車(chē)來(lái)做結(jié)合,從創(chuàng)意設(shè)計(jì)到文案解讀,都要跟產(chǎn)品產(chǎn)生連接,這個(gè)難度是很大的”,范力告訴記者,因此和同樣推“微廣告”耐克不同,MINI堅(jiān)持的節(jié)奏是一天一幅,而且以“激動(dòng)”為點(diǎn),甚至關(guān)注解說(shuō)員、無(wú)國(guó)籍運(yùn)動(dòng)員等諸多話題,“缺點(diǎn)是,我們無(wú)法趕到第一波,優(yōu)點(diǎn)是,我們跟自己的產(chǎn)品結(jié)合得特別緊密,我們要堅(jiān)持最后呈現(xiàn)的文字和畫(huà)面的感覺(jué),都跟MINI的調(diào)性更加匹配?!钡珜?duì)于特別矚目的熱點(diǎn),“微廣告”團(tuán)隊(duì)依然會(huì)破例實(shí)時(shí)反應(yīng),8月7日劉翔比賽跌掉,4個(gè)小時(shí)后,MINI的“走自己的路,無(wú)論姿勢(shì)與結(jié)果”微廣告發(fā)出,首次轉(zhuǎn)發(fā)量接近萬(wàn)次。
李坦認(rèn)為,這種視角和節(jié)奏的把控,有賴于一開(kāi)始的決策定位,“要感謝我們最初整體策略的制定,這種前瞻性的策略方向?qū)ξ覀兒竺孀鰣?zhí)行特別關(guān)鍵,不然(就不清楚)這是不是MINI該有的節(jié)奏,該說(shuō)的話?!薄?/p>
MINI的奧運(yùn)觀
李坦所提到的整體策略,指的是MINI團(tuán)隊(duì)關(guān)于奧運(yùn)項(xiàng)目策略做出的長(zhǎng)達(dá)五六十頁(yè)的文件。上面涉及的內(nèi)容大到奧林匹克憲章,小到倫敦市長(zhǎng)的個(gè)人政績(jī)和風(fēng)格,而文件最后,是在以上種種分析后,確定的MINI奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)主張:Enjoy Olympic in aMINI way,翻譯成中文是“MINI奧運(yùn)觀”。
這是MINI品牌傳播團(tuán)隊(duì)花了半年時(shí)間做出來(lái)的文件,成為了MINI奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的藍(lán)本,指導(dǎo)它在奧運(yùn)期間的十幾個(gè)大小項(xiàng)目,其中包括十連頁(yè)的平面廣告項(xiàng)目,以及前文所提到的微博“早激動(dòng)”系列。
首先確定的是MINI和奧運(yùn)會(huì)的契合點(diǎn)。“我們希望傳遞的,不僅僅是我們合作伙伴的身份,或者出身英倫,更重要的是傳遞MINI一直以來(lái)的價(jià)值觀”,范力說(shuō)。在文件中,團(tuán)隊(duì)列出了奧運(yùn)會(huì)的所有價(jià)值觀和關(guān)鍵詞,一一比照MINI的品牌內(nèi)涵,來(lái)發(fā)掘兩者的契合之處,最終確定的共同點(diǎn)包括了“社區(qū)文化”、“打破規(guī)則”、“英倫傳統(tǒng)”等,被統(tǒng)稱(chēng)為“MINI奧運(yùn)觀”。“我們希望給出來(lái),在這種全球性的賽事中,MINI眼中的奧運(yùn)有什么不同之處?”
這個(gè)文件指導(dǎo)的第一個(gè)大項(xiàng)目,是十連頁(yè)的系列平面廣告,在平面媒體和微博平臺(tái)上進(jìn)行傳播。在每一個(gè)廣告中,MINI都以?shī)W運(yùn)歷史上的故事出發(fā),來(lái)鏈接到對(duì)應(yīng)的品牌特質(zhì)。
比如團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)1932年有兩位女子跳高冠亞軍將獲得金、銀獎(jiǎng)牌對(duì)半切開(kāi),再彼此重新焊接,形成兩塊半金半銀的獎(jiǎng)牌,這個(gè)故事就被拿來(lái)對(duì)應(yīng)MINI希望傳達(dá)的“社區(qū)文化”,即車(chē)主之間彼此認(rèn)同的文化;另外一個(gè)故事是關(guān)于“田壇阿甘”的邁克爾.約翰遜,他以挺胸撅屁股、被認(rèn)為違反空氣動(dòng)力學(xué)的怪異跑姿,贏得了400米和200米兩枚奧運(yùn)金牌,這個(gè)故事對(duì)應(yīng)MINI避震硬、方向盤(pán)重等不符合主流審美的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,文案最后寫(xiě)到:“無(wú)需在意別人眼中的一無(wú)是處,那也許是你身上的魅力無(wú)數(shù)?!?/p>
范力告訴記者,為了找到這些鏈接點(diǎn),他的團(tuán)隊(duì)翻閱了大量素材,包括能夠找到的世界上最優(yōu)秀的體育記者撰寫(xiě)的報(bào)道和書(shū)籍,甚至還翻譯了其中的幾本書(shū)?!澳阒挥猩钊氲匕l(fā)掘,用故事來(lái)講出來(lái),才不會(huì)讓人覺(jué)得你言之無(wú)物,要找到MINI品牌文化中歷史傳承和奧運(yùn)會(huì)的歷史傳承中的鏈接點(diǎn),這是非常關(guān)鍵的?!?/p>