企業(yè)學(xué)習(xí)型組織“12345”體系的構(gòu)建

河南煤業(yè)化工集團(tuán)中原大化公司

謝劍軍 晁忠譜 王嘯宙 康 樂 王玉潔

企業(yè)學(xué)習(xí)型組織“12345”體系的構(gòu)建

河南煤業(yè)化工集團(tuán)中原大化公司

謝劍軍 晁忠譜 王嘯宙 康 樂 王玉潔

河南煤化集團(tuán)中原大化公司的前身是河南省中原化肥廠，1990年5月建成投產(chǎn)，1997年改制成立為河南省中原大化集團(tuán)有限責(zé)任公司，2008年12月與永煤集團(tuán)、鶴煤集團(tuán)、焦煤集團(tuán)、河南省煤氣公司重組為河南煤業(yè)化工集團(tuán)。目前，企業(yè)下屬3個事業(yè)部（甲醇事業(yè)部、化肥事業(yè)部、三聚氰胺事業(yè)部），9家子公司，4家中外合資公司，擁有兩個省級研發(fā)中心和一個市級研發(fā)中心，是河南省化工行業(yè)生產(chǎn)、科研、人才的三大培訓(xùn)基地?，F(xiàn)有裝置規(guī)模為年產(chǎn)30萬噸合成氨、52萬噸尿素、50萬噸甲醇、10萬噸復(fù)合肥、6萬噸三聚氰胺、10萬立方綠宇泡棉，是河南省最大的化肥生產(chǎn)企業(yè)和亞洲最大的高壓法三聚氰胺生產(chǎn)企業(yè)。其中2008年建成投產(chǎn)的年產(chǎn)50萬噸甲醇裝置，是國內(nèi)首先實現(xiàn)弛放氣回收利用的第一家，最大程度的體現(xiàn)了煤化工和天然氣化工的完美融合。企業(yè)現(xiàn)有員工兩千七百多人，其中管理人員三百多人，工程技術(shù)人員四百多人，一線生產(chǎn)人員一千三百多人，生產(chǎn)保障人員六百人，后勤服務(wù)人員一百人。中原大化主要生產(chǎn)裝置均由國外引進(jìn)，工藝技術(shù)先進(jìn)，自動化程度高，是一家擁有當(dāng)代世界先進(jìn)技術(shù)的大型現(xiàn)代化化工企業(yè)集團(tuán)。

多年以來，中原大化公司始終重視教育培訓(xùn)工作，特別是2008年河南煤化集團(tuán)重組以來，公司以基礎(chǔ)建設(shè)為切入點，以服務(wù)改革發(fā)展為宗旨，以提高員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能為核心，以培養(yǎng)高層次、高技能創(chuàng)新型人才為重點，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)工作，探索出了“12345”培訓(xùn)體系，不僅提高了員工整體業(yè)務(wù)水平，也極大提高了員工的學(xué)習(xí)積極性，為公司減虧轉(zhuǎn)型做出了積極貢獻(xiàn)。

1 企業(yè)學(xué)習(xí)型組織“12345”體系的產(chǎn)生背景

2008年以來，受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，中原大化公司生產(chǎn)經(jīng)營面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，短短三個多月，就出現(xiàn)了億元虧損。2008年12月，河南煤化集團(tuán)實行了重組，該公司成為了河南煤化集團(tuán)的成員企業(yè)。重組以來，河南煤化集團(tuán)雖然給予了該公司強(qiáng)有力的支持，但巨虧的局面并沒有得到遏制。面對嚴(yán)峻形勢，2010年8月，河南煤化集團(tuán)調(diào)整了該公司領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子上任后，不斷加大改革力度，深化組織架構(gòu)調(diào)整，提出了“兩調(diào)整、兩提高”“兩創(chuàng)新、兩帶動”戰(zhàn)略，即優(yōu)化調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，不斷提高員工綜合素質(zhì)；優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷提高綜合經(jīng)濟(jì)效益，“管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新；項目帶動、品牌帶動”，并在公司培訓(xùn)專題會議上提出了“1136”人才培養(yǎng)工程，決定將中原大化打造成河南煤化集團(tuán)化工板塊的“黃埔軍校”。這對企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，改善員工知識結(jié)構(gòu)、提高員工整體素質(zhì)提出了更高要求，然而當(dāng)時員工隊伍的整體素質(zhì)與新的形勢和任務(wù)要求并不相適應(yīng)，特別是一些部門對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織缺乏足夠重視，人才的培養(yǎng)、激勵、評價、使用機(jī)制還沒完全建立，出現(xiàn)了高素質(zhì)人才總量嚴(yán)重不足、斷檔現(xiàn)象非常嚴(yán)重。對此公司格外重視，組織精兵強(qiáng)將，深入研究公司在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織方面存在的問題。通過系統(tǒng)總結(jié)、分析國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)人才培養(yǎng)工作和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的經(jīng)驗和辦法，結(jié)合公司實際，構(gòu)建了具有該公司特色的企業(yè)學(xué)習(xí)型組織“12345”創(chuàng)新體系，并成功運用于人力資源開發(fā)、教育培訓(xùn)工作中，較好地服務(wù)于公司發(fā)展。

2 企業(yè)學(xué)習(xí)型組織“12345”體系的基本內(nèi)涵

“12345”就是將人力資源開發(fā)、教育培訓(xùn)融入到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過程，通過積極運作，讓企業(yè)持續(xù)學(xué)習(xí)不斷適應(yīng)外在環(huán)境的變化，讓員工平等、和諧地進(jìn)行個人學(xué)習(xí)，并應(yīng)用學(xué)習(xí)成果來促進(jìn)個人和企業(yè)的效能增強(qiáng)，從而提高企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)變化的能力。

1 指一項原則和10%的培訓(xùn)工資。一項原則即培訓(xùn)工作堅持“立足實際，注重實用、力求實效”。10%的培訓(xùn)工資即公司將員工工資實行切塊管理，將工資總額的10%作為培訓(xùn)工資對各單位進(jìn)行績效考核，基層單位則將員工工資的10%拿出來參與對個人的績效考核。

2 指兩項支撐，即以員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室（員工實操培訓(xùn)基地）和員工星級管理為支撐。

3 指三種格局，即在人才培養(yǎng)工作中實現(xiàn)“課堂現(xiàn)場化、現(xiàn)場課堂化、課堂現(xiàn)場一體化”的良好學(xué)習(xí)格局，使人才培養(yǎng)工作更加貼近生產(chǎn)實際，更加貼近業(yè)務(wù)實際。

4 指四項計劃，即為了實現(xiàn)“1136”人才培養(yǎng)工程，實施了員工技能提升培訓(xùn)計劃、青年人才成長培養(yǎng)計劃、工程技術(shù)人員創(chuàng)新培訓(xùn)計劃、中級管理人員創(chuàng)新能力提升培訓(xùn)計劃。

5 指五個載體，即基層班組微型課堂、工程師技術(shù)講堂、干部管理論壇、員工夜校、校企合作。

3 主要做法

■堅持以基礎(chǔ)建設(shè)為切入點，建立健全構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的工作職責(zé)體系、層級體系、制度體系、考核體系

基礎(chǔ)不牢，地動山搖。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，構(gòu)建“12345”人才培養(yǎng)體系，公司牢牢抓住夯實基礎(chǔ)工作這個牛鼻子，扭住不放，持續(xù)推進(jìn)。一是建立健全了“1+5”學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的職責(zé)體系。成立了以董事長、黨委書記、總經(jīng)理為組長的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建暨人才培養(yǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人力資源部牽頭并負(fù)責(zé)整個體系的建立、實施、監(jiān)督、檢查和考核，黨委工作部、工會、生產(chǎn)技術(shù)部、機(jī)械動力部、安全環(huán)保部等5個部門分工合作。二是建立了“三級三層五類”人才培養(yǎng)管理體系?！叭墶敝概嘤?xùn)工作分為三級管理，其中一級培訓(xùn)由公司負(fù)責(zé)；二級培訓(xùn)由事業(yè)部負(fù)責(zé)，三級培訓(xùn)由班組負(fù)責(zé)。分級管理的實施讓不同層次的人員有了管理的“娘家”?！叭龑印敝笇⑴嘤?xùn)對象分層管理，分別是管理層、執(zhí)行層、操作層三個層面?！拔孱悺敝概嘤?xùn)對象的類別，分別是中高層管理人員、班組長、工程師、一般員工和特殊作業(yè)人員。通過分級分層分類管理，解決了各部門各單位該管什么，不該管什么。該管誰，管到什么程度的問題。三是建立了完善的人才培養(yǎng)制度體系。自2010年7月份以來，該公司陸續(xù)出臺了《中原大化公司員工培訓(xùn)評價辦法》、《中原大化公司大學(xué)生見習(xí)期培養(yǎng)管理辦法》、《中原大化公司見習(xí)生導(dǎo)師考核辦法》等17項制度，建立了較為完備的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織暨人才培養(yǎng)的制度體系。四是建立了完善的培訓(xùn)考核指標(biāo)考核體系。2010年以來，公司將工資總額的10%拿出來進(jìn)行培訓(xùn)考核?；鶎訂挝粍t將員工工資的10%拿出來進(jìn)行績效考核。為將考核更加細(xì)化、量化，具有可操作性，該公司將人才培養(yǎng)考核指標(biāo)體系分為基礎(chǔ)管理、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)創(chuàng)新等4個維度13大類指標(biāo)進(jìn)行考核。不僅如此，人才培養(yǎng)工作的好壞，還與公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核、薪酬考核關(guān)聯(lián)，公司規(guī)定學(xué)習(xí)力建設(shè)占干部績效考核權(quán)重的15%，占班子績效考核的5%。這樣，學(xué)習(xí)力建設(shè)不僅與員工的薪酬掛鉤，而且還與干部的薪酬掛鉤、班子的綜合評定掛鉤，干部的晉升晉職、評先評優(yōu)掛鉤?？己梭w系運行以來，有效激發(fā)了全體員工學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

■積極實施員工技能提升計劃

人才興則企業(yè)興，特別是連續(xù)性生產(chǎn)的大型化工企業(yè)，一線工人的素質(zhì)高低直接決定著生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定高負(fù)荷長周期運行。在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織時，該公司把提高一線工人的素質(zhì)放在了優(yōu)先發(fā)展的地位，并搭建平臺，提供舞臺，不斷推進(jìn)技能工人的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

開辟人才“H”型建設(shè)通道，搭起技能人才成長的舞臺。為讓想干事的有機(jī)會、能干事的有舞臺、干成事的受重用、混日子的沒市場。2010年4月開始，該公司出臺了《中原大化公司薪酬管理暨技能人才多通道建設(shè)實施辦法》，按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、自主申報、單位考核、公司聘任”的原則，建立了以職業(yè)能力為導(dǎo)向、以工作業(yè)績?yōu)橹攸c，注重職業(yè)道德和技能水平的技能人才評價體系，每年評審一次。

實行員工星級管理，積極培養(yǎng)“精一崗、會兩崗、懂三崗”的復(fù)合型技能工人。所謂員工星級管理，就是根據(jù)員工掌握崗位技能的實際情況，結(jié)合綜合表現(xiàn)，對員工進(jìn)行星級評定，星級越高說明業(yè)務(wù)技能水平越高。實施員工星級管理主要有全員學(xué)習(xí)、導(dǎo)師帶徒、崗位資格認(rèn)真、每月之星、星級管理、階梯計劃。全員學(xué)習(xí)即通過開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動，組織員工學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)理念，形成共同的行為準(zhǔn)則和愿景，推動個人素質(zhì)提高和公司和諧發(fā)展。全員學(xué)習(xí)要求員工每人每月選定學(xué)習(xí)目標(biāo)，做好讀書筆記、寫好月度學(xué)習(xí)體會，月底由基層單位對員工月度學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，并納入員工10%培訓(xùn)考核。導(dǎo)師帶徒即選擇思想好、技術(shù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)的優(yōu)秀員工做師傅，根據(jù)“缺什么、補(bǔ)什么，干什么、學(xué)什么，學(xué)什么、精什么”的原則，采取“1+1”或“1+2”的形式簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議。公司制定下發(fā)了導(dǎo)師帶徒管理辦法，規(guī)范了導(dǎo)師帶徒協(xié)議書，每月對導(dǎo)師和徒弟的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和考核，通過橫向?qū)Ρ瓤己?，用正向激勵的辦法促進(jìn)導(dǎo)師帶徒深入開展。崗位資格認(rèn)證即以培養(yǎng)“精一崗、懂兩崗、會三崗”的優(yōu)秀員工為載體，實施轉(zhuǎn)崗、輪崗學(xué)習(xí)，學(xué)會一個崗位認(rèn)證一個崗位，獎勵一個崗位?；鶎訂挝幻磕陜纱蔚摹皪徫毁Y格認(rèn)證”考試，變成了員工每年兩次的技術(shù)比武、技術(shù)閱兵，考核都過關(guān)的員工才能取得崗位認(rèn)證資格證書，并且有條件轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)。崗位資格證書納入《員工星級管理》檔案，成為員工星級評定的依據(jù)，同時作為員工崗位調(diào)整和晉級的重要依據(jù)，從而確保員工的有序發(fā)展和進(jìn)步。每月之星即根據(jù)基層單位員工的綜合表現(xiàn)，特別是處理重大問題上的突出表現(xiàn)，由基層單位星級員工評定委員會進(jìn)行評定，直接授予每月之星，給予一次性獎勵。 星級管理即在崗位認(rèn)證和每月之星的基礎(chǔ)上，根據(jù)個人業(yè)務(wù)技能和綜合表現(xiàn)，確定員工星級。由所在單位制定辦法，根據(jù)星級高低調(diào)整崗位工資和市場化工資的分配系數(shù)。階梯計劃即后備人才培養(yǎng)計劃，根據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t，將星級較高的員工確定為核心員工，作為后備人才進(jìn)行培養(yǎng)，并推薦參加多通道建設(shè)評定。

全面推行國家職業(yè)資格證書準(zhǔn)入制度，積極打造技能提升的快速通道。該公司堅持做好職業(yè)技能鑒定工作，進(jìn)一步擴(kuò)大國家職業(yè)資格證書的覆蓋范圍，堅持學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書并重，鼓勵提倡員工在職學(xué)習(xí)，通過公司審核把關(guān)，每年有200多名員工考取國家從業(yè)資格證書，從而大大提高了員工自主學(xué)習(xí)、自主提升的熱情和動力。

加快技能人才培訓(xùn)培養(yǎng)基地建設(shè)，充分發(fā)揮實訓(xùn)基地在技能人才培養(yǎng)中的作用。在過去建設(shè)的基礎(chǔ)上，2012年該公司繼續(xù)增加投入，分別建立了化工儀表維修工、化工維修電工、化工分析工、化工檢修焊工實訓(xùn)基地，并依托鄭州大學(xué)、河南大學(xué)、河南工業(yè)大學(xué)、安陽工學(xué)院、河南化工技師學(xué)院、濮陽技校建立了校外技能人才的培訓(xùn)基地。

積極開展技能提升資源保障系統(tǒng)建設(shè)。從2010年開始，該公司就開展了教師資源庫、教材資源庫、考核資源庫的建設(shè)。在教師資源庫方面，該公司組建了由各工種專家和專業(yè)技術(shù)人員參加的158人的公司級師資隊伍，組建了由工程師和班組長組成的352人的事業(yè)部級師資隊伍，并每年下發(fā)培訓(xùn)任務(wù)，開展系統(tǒng)授課。

積極開展學(xué)技術(shù)、提技能，爭當(dāng)首席技術(shù)工人活動。自2010年以來，該公司每年組織兩次理論技術(shù)比武，一次實操技能大賽，并及時為比武中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀技術(shù)工人授予一定榮譽(yù)、頒發(fā)一定獎金。2012年公司首次組織了員工技術(shù)運動會，23個單位17個工種的956人參加了技術(shù)比武。由于技術(shù)比武層層選拔，人人參與，很快就在公司內(nèi)營造了學(xué)技術(shù)、提技能、爭當(dāng)首席員工的良好氛圍。

■積極實施青年人才成長計劃

青年員工是企業(yè)發(fā)展的希望，該公司對青年員工的培養(yǎng)一直傾注了大量心血。從2012年開始積極實施了首席專業(yè)技術(shù)能手培養(yǎng)計劃。所謂“首席專業(yè)技術(shù)能手”是指在公司某一領(lǐng)域某一方面的技術(shù)權(quán)威、能工巧匠。凡被評為公司技術(shù)能手的，由公司一次獎勵所在單位培養(yǎng)基金。專業(yè)技術(shù)能手培養(yǎng)計劃實施后，受到了各級各層人員的廣泛歡迎，并給予大力支持。

公司還從各方面關(guān)心青年員工、支持青年員工、培養(yǎng)青年員工。一是加強(qiáng)職業(yè)道德教育，堅持思想育人。該公司注重抓好員工入廠之初、到崗之初、任職之初三個關(guān)鍵時期的思想教育。二是強(qiáng)化技能學(xué)習(xí)，堅持練功育人。在培養(yǎng)青年員工時，緊緊抓住打基礎(chǔ)、練硬功、提素質(zhì)這一根本，大力加強(qiáng)青年人才的技能培養(yǎng)。該公司每年在組織全體員工技能大賽的基礎(chǔ)上，還單獨組織一次青工技術(shù)比武，成績納入《青年員工職業(yè)生涯設(shè)計檔案》，聯(lián)掛個人晉級、提干、評先。三是注重培養(yǎng)青年員工的綜合能力，堅持實踐育人。該公司通過采取先下后上、上下結(jié)合的方式，放手讓青工在實踐中接受磨煉。有意識地在項目建設(shè)、外出服務(wù)、裝置大修、技術(shù)改造中給青工出題目、壓擔(dān)子，搭舞臺，讓青工在復(fù)雜的環(huán)境中鍛煉成長。四是注意從青年員工中發(fā)展黨員，堅持組織育人。五是積極實施青年人才梯隊建設(shè)。通過實施員工星級管理，作為青年員工職業(yè)生涯管理的重要制度常抓不懈。在實施員工星級管理時，該公司形成了一整套員工職業(yè)生涯晉升、考評、發(fā)展晉升體系。六是不拘一格大膽提拔使用青年員工。該公司在用人上始終堅持“四不用三優(yōu)先三鼓勵”的用人政策，引導(dǎo)和鼓勵青年員工把心思和注意力用在干事創(chuàng)業(yè)上。“四不用”，即不思進(jìn)取、不干實事的不用；品頭論足、善于“公關(guān)”的不用；不敢負(fù)責(zé)、不敢碰硬的不用；搞花架子、善于作秀的不用。“三優(yōu)先”，即優(yōu)先從一流的團(tuán)隊選拔干部，從做出一流業(yè)績的員工中選拔干部，從在艱苦地區(qū)受到鍛煉的員工中選拔干部。“三鼓勵”，是指鼓勵機(jī)關(guān)和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作，鼓勵專家型人才進(jìn)入技術(shù)或業(yè)務(wù)型職業(yè)崗位發(fā)展，鼓勵干部向技術(shù)化和職業(yè)化轉(zhuǎn)變。

在青工培養(yǎng)上，各單位黨政一把手為第一責(zé)任人，親自研究青年人才培養(yǎng)工作,親自分析和解決青年人才培養(yǎng)工作中存在的突出問題,親自抓好青年人才培養(yǎng)工作的組織和落實。并在走動式管理中主動關(guān)心青年人才的培養(yǎng)，以遠(yuǎn)大的眼光和開闊的胸襟,熱心發(fā)現(xiàn)青年人才,誠心使用青年人才,精心愛惜青年人才,用心留住青年人才。

■積極實施創(chuàng)新培訓(xùn)計劃

創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的不竭動力，也是企業(yè)保持生機(jī)與活力的重要源泉。該公司在積極實施創(chuàng)新管理時，突出表現(xiàn)是設(shè)立員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室，讓學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型員工的前沿陣地。

學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室是在高素質(zhì)人才（技術(shù)專家、勞模先進(jìn)人物、技術(shù)能手、高級技術(shù)工人、在某一領(lǐng)域有專長的人員）帶領(lǐng)下，由相關(guān)管理人員、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和技術(shù)工人為基本成員，圍繞安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理過程中存在的重點、難點、關(guān)鍵點，開展學(xué)習(xí)、研究、培訓(xùn)、交流、攻關(guān)、創(chuàng)新、應(yīng)用的學(xué)習(xí)型組織，是展示職工技能、提高職工技術(shù)水平的平臺。

自2010年以來，該公司以單位和優(yōu)秀員工的名字先后命名了高建軍學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室、李明安學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室、肖彬?qū)W習(xí)創(chuàng)新工作室、孫建堂學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室、白斌學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室、曲斌學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室、白金光學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室7個學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室和分析化驗工培訓(xùn)基地、化工儀表維修工培訓(xùn)基地、化工維修電工培訓(xùn)基地等四個實訓(xùn)基地工作室。2012年將學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室的數(shù)量由7個增加到14個。該單位在設(shè)立學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室時一般分為三類，即學(xué)習(xí)工作室、創(chuàng)新工作室、培訓(xùn)基地等；按照工作類型一般分為：技能傳授型、技術(shù)攻關(guān)型、創(chuàng)新研究型、復(fù)合型等。

該公司在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織過程中，由于把學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室作為重要支撐，因此在創(chuàng)建員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室，該公司首先嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格條件。規(guī)定基層單位在成立學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)時，必須擁有在公司某一領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先、貢獻(xiàn)突出、作風(fēng)扎實的高素質(zhì)人才領(lǐng)頭人，必須擁有一批在公司相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)扎實、勤奮敬業(yè)、善于鉆研的骨干隊伍，否則，公司不予經(jīng)費支持。其次要求基層單位必須具備創(chuàng)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室所需的固定場所、基本設(shè)施，具有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技術(shù)攻關(guān)所需的設(shè)備（儀器）、用品、資料等。第三，要求學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室必須有員工創(chuàng)新計劃、成果展示和工作室簡介，必須建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流、考核獎懲、信息通報、經(jīng)費使用、資產(chǎn)管理、檔案管理等日常管理制度。由于學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室在一開始建立時就高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，因此學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室團(tuán)結(jié)帶動了一大批勤于學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有較強(qiáng)自我完善、自我發(fā)展愿望的職工。并且因為這些職工在公司某一領(lǐng)域有特殊專長，有較高的技術(shù)水平和較強(qiáng)的研究創(chuàng)新能力，在本崗位表現(xiàn)突出，也廣泛吸引廣大職工積極投身學(xué)習(xí)工作室、積極為企業(yè)發(fā)展開展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新。

雖然學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室在基層單位設(shè)立創(chuàng)建，但公司仍然積極支持學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室開展活動。并明確員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新室的活動形式。

專題學(xué)習(xí)：即由學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室的帶頭人針對工作室工作目標(biāo)和階段性工作重點，確定專題學(xué)習(xí)計劃并組織實施。

技術(shù)攻關(guān)：創(chuàng)立學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室的重要目的不僅在學(xué)，更重要的在于學(xué)以致用，因此，不僅公司而且學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室在成立之后就把現(xiàn)場遇到的技術(shù)難題列成了課題，成立了課題攻關(guān)組，積極開展專題研究、課題攻關(guān)活動。

情況通報：該公司對工作室成員的學(xué)習(xí)工作情況定期進(jìn)行通報，讓學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室的成員及時了解現(xiàn)場遇到或需要解決的技術(shù)問題，掌握第一手資料。

經(jīng)驗交流：不僅工作室，而且公司每季度組織一期總結(jié)、學(xué)習(xí)、交流、推廣經(jīng)驗交流會。為充分發(fā)揮學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工活動中的重要作用，我們還積極實施導(dǎo)師帶徒，采取“導(dǎo)師帶徒”形式，組織專業(yè)技術(shù)人員開展 “傳幫帶”活動，帶動更多職工成長成才。這樣，由于學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，該公司很容易的實現(xiàn)了課堂教學(xué)現(xiàn)場化、現(xiàn)場教學(xué)課堂化、課堂現(xiàn)場教學(xué)一體化，大大提高了學(xué)習(xí)效果，實現(xiàn)了理論教學(xué)和實際工作的融入。

在對學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室進(jìn)行考評時，該公司進(jìn)行了明確分工，并制定了考評細(xì)則。工會負(fù)責(zé)對工作室基礎(chǔ)管理工作的考評；生產(chǎn)技術(shù)部、機(jī)械動力部負(fù)責(zé)對工作室科研、攻關(guān)、創(chuàng)新工作和成果、專利授權(quán)、科技科研論文的考評；人力資源部負(fù)責(zé)對工作室培訓(xùn)工作的考評；財務(wù)部負(fù)責(zé)對工作室經(jīng)費管理使用情況進(jìn)行考評。對學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室的創(chuàng)新成果受到上級表彰的，公司通常重獎學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室團(tuán)隊帶頭人和成員，積極鼓勵“讓智慧的口袋鼓起財富的口袋”，積極培育因創(chuàng)新而職務(wù)提升、收入提升、職稱提升的優(yōu)秀典型。

在實施創(chuàng)新培訓(xùn)計劃時，公司還在關(guān)鍵工種、關(guān)鍵崗位，建立“技能大師工作室”和“職業(yè)技能帶頭人”制度，并給予相應(yīng)待遇；把提案改善作為工程技術(shù)人員創(chuàng)新的切入點，做好日常創(chuàng)新工作的管理；把課題攻關(guān)作為工程技術(shù)研究生產(chǎn)規(guī)律，攻克技術(shù)難題的載體。在實施課題攻關(guān)時，各單位注意收集整理生產(chǎn)經(jīng)營過程中的難題，把難題作為課題，成立攻關(guān)小組，運用QC工具，積極開展技術(shù)攻關(guān)活動。僅2010年1～6月，就開展課題攻關(guān)230項，創(chuàng)效5300萬元。積極加強(qiáng)工程技術(shù)人員的創(chuàng)新考核。2011年開始該公司在考核工程技術(shù)人員時，將創(chuàng)新作為考核的一項重要內(nèi)容，將提案改善、課題攻關(guān)、技術(shù)論文作為重要考核指標(biāo)，實施排序考核。

■積極實施管理能力提升培訓(xùn)計劃

管理人員的教育培訓(xùn)是提升干部素質(zhì)的重要途徑，是干部隊伍建設(shè)的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性計劃。進(jìn)入2010年以來，該公司在干部培訓(xùn)時，不僅注重業(yè)務(wù)技術(shù)的提高，同時還注重管理能力的提升。

按照“職業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化”要求，公司加大了企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)力度，組織開展了兩批126人的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，有步驟的選派干部參加了廈門大學(xué)、南開大學(xué)、北方交通大學(xué)、河南大學(xué)的工商管理培訓(xùn)。

立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，加大后備人才培訓(xùn)力度。公司后備人才培訓(xùn)分為三個環(huán)節(jié)進(jìn)行：黨性教育培訓(xùn)，以公司領(lǐng)導(dǎo)授課和到紅色圣地實際體驗相結(jié)合的形式進(jìn)行，主要內(nèi)容是思想政治理論、現(xiàn)代企業(yè)核心知識，目的是搭建知識框架，提高戰(zhàn)略意識、強(qiáng)化思想政治理論水平。

以提高經(jīng)營管理人員的履職能力為目的，進(jìn)一步完善了企業(yè)經(jīng)營管理人員的知識結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營管理人員的綜合素質(zhì)。選派或自主安排了10期經(jīng)營管理人員參加節(jié)能減排、風(fēng)險管理、審計、非財務(wù)人員財務(wù)培訓(xùn)、非人力資源人力資源管理、法律等培訓(xùn)項目的培訓(xùn)。

以公司內(nèi)部講師為載體，積極開展“千人上講臺”活動。通過各級各類人員積極登臺講課，不斷提升各級管理人員的教練水平，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情，提高員工綜合素質(zhì)。

創(chuàng)新學(xué)習(xí)路徑，積極開辦網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院。2012年5月，該公司與上海時代光華教育發(fā)展有限公司聯(lián)合開辦了“中原大化網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院”。設(shè)立網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院，是該公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、進(jìn)一步拓寬員工學(xué)習(xí)渠道的一項有效舉措，通過利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院這個學(xué)習(xí)平臺，切實發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的人力資源培養(yǎng)和提升作用，把網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院作為團(tuán)隊建設(shè)的有效平臺，積極幫組和指導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)，使其工作能力盡快獲得提升，使網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院成為公司企業(yè)文化的孕育基地?！钥己藶槭侄?，以效果為重點，不斷加大培訓(xùn)的執(zhí)行力度，保證培訓(xùn)計劃落地生根

考核雖然不是培訓(xùn)工作的目的，但卻是確認(rèn)培訓(xùn)效果的有效手段和途徑?？己朔譃楣炯壙己撕凸径墕挝豢己说摹岸壙己恕狈椒?。該公司考核時將培訓(xùn)內(nèi)容分為通用規(guī)范性指標(biāo)和特性指標(biāo)兩方面。通用規(guī)范性指標(biāo)中，企業(yè)文化和規(guī)章制度由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)規(guī)范和制定；各培訓(xùn)職能單位月底將考核結(jié)果報人力資源部統(tǒng)一匯總。特性指標(biāo)部分主要是指培訓(xùn)形式和內(nèi)容創(chuàng)新，各單位根據(jù)自身特點及時更新題庫和開展班組課堂、技術(shù)講堂、管理論壇等形式的培訓(xùn)，人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)部和機(jī)械動力部月底時對每月各單位培訓(xùn)情況抽取進(jìn)行考核，考核結(jié)果運用在10%教育培訓(xùn)工資中。

4 取得成效

公司自企業(yè)學(xué)習(xí)型組織“12345”體系構(gòu)建以來，成效顯著，連續(xù)兩年同比減虧，累計達(dá)3.48億，有效的推動了企業(yè)的改革發(fā)展。

■員工素質(zhì)明顯提高，技術(shù)比武，成績驕人

該公司不僅廣泛開展形式多樣的崗位練兵、技術(shù)比武、實操技能大賽、技術(shù)創(chuàng)新與攻關(guān)活動，而且還對比武中涌現(xiàn)出來得優(yōu)秀技術(shù)工人給予一定榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵，在公司內(nèi)形成了比學(xué)趕幫的良好學(xué)習(xí)氛圍，并在河南省和河南煤化集團(tuán)舉辦的多項職業(yè)技能大賽上都取得驕人成績。在2010年河南省化工總控工職業(yè)技能大賽中獲得個人第一、第二、第三，團(tuán)體第一的優(yōu)異成績；在2010年河南省化工焊工職業(yè)技能大賽個人第二、團(tuán)體第二的優(yōu)異成績；2011年在河南煤化集團(tuán)第三屆員工技能大賽中，分析化驗工分別獲得個人第一、第二、第三和團(tuán)體第一的好成績；儀表維修工獲得個人第三、團(tuán)體第三的好成績。在濮陽市第三屆員工技術(shù)運動會中分別囊括六項比賽中的三項技術(shù)冠軍。

■技術(shù)創(chuàng)新成效顯現(xiàn)，技術(shù)革新熱潮蔚然成風(fēng)

公司堅持以員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室為支撐，以“整合技術(shù)資源、打造優(yōu)勢團(tuán)隊、發(fā)揮骨干作用，解決生產(chǎn)問題”為重點，員工學(xué)習(xí)熱情空前高漲，技術(shù)創(chuàng)新工作扎實推進(jìn)，員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室和培訓(xùn)基地相繼完成技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新170多項，獎勵群眾性“五小”成果185項，推廣成果8項，獲得國家專利6項。員工技術(shù)創(chuàng)新為公司節(jié)約增效5000多萬元。在員工技術(shù)創(chuàng)新工作中，涌現(xiàn)出一批創(chuàng)新領(lǐng)軍人物，員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室?guī)ь^人之一，特聘技師李明安2011年被中國煤炭工業(yè)協(xié)會命名為全國煤炭行業(yè)首批“技能大師”稱號，“李明安焊工培訓(xùn)基地”被命名為全國煤炭行業(yè)首批“技能大師工作室”。2012年4月，三聚氰胺事業(yè)部員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室被中國能源化工會命名為“全國能源化學(xué)系統(tǒng)‘工人先鋒號’榮譽(yù)稱號”。2012年5月，高建軍學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室被中華全國總工會授予全國“工人先鋒號”榮譽(yù)稱號。該公司學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室工作經(jīng)驗在河南省石化行業(yè)推廣，在全國技術(shù)創(chuàng)新工作會議上進(jìn)行了交流。2012年5月，中原大化被河南省人力資源和社會保障廳推薦為國家技能人才培育突出貢獻(xiàn)獎單位，2012年8月被評為中國企業(yè)教育百強(qiáng)單位。

■生產(chǎn)裝置運行質(zhì)量、單套裝置產(chǎn)量和運行周期屢創(chuàng)新高

經(jīng)過努力，化肥事業(yè)部2011年3月23日創(chuàng)出日產(chǎn)尿素1864.2噸的歷史最好成績。2011年3月，化肥事業(yè)部生產(chǎn)尿素52800噸，創(chuàng)裝置建成以來同期月度產(chǎn)量的最高紀(jì)錄。2012年5月，化肥事業(yè)部又創(chuàng)出合成氨裝置和尿素裝置雙雙A級運行超過100天的優(yōu)異成績。甲醇事業(yè)部2011年3月16日創(chuàng)出了日產(chǎn)甲醇1274.3噸的歷史最好紀(jì)錄。2012年4月、5月，在歷史技改最長時間內(nèi)，沒有出現(xiàn)一起輕傷事故，交出了一份圓滿的安全答卷。2010年12月25日，在化肥裝置停車檢修后，三胺事業(yè)部迅速啟動三聚氰胺裝置冬季獨立運行方案，不僅在冬季運行取得了一次成功，創(chuàng)國內(nèi)高壓法三聚氰胺裝置冬季獨立運行的先河，在2011年1月14日創(chuàng)造出日產(chǎn)三聚氰胺202噸歷史最好紀(jì)錄之后，三聚氰胺第二套裝置又創(chuàng)出A級長周期運行339天的歷史最好紀(jì)錄。特別指出的是，三聚氰胺事業(yè)部第三套三胺和配套尿素裝置經(jīng)過4個月的連續(xù)攻關(guān)，解決了自開車以來污水排放從每小時100立方到零的紀(jì)錄，創(chuàng)國內(nèi)高壓法三聚氰胺裝置污水排放的最好紀(jì)錄。

■豐富多彩、各具特色、員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室學(xué)以致用、活力迸發(fā)

2011年河南省總工會副主席馬露霞參觀學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室后說：“中原大化學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室不僅僅能夠為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效，而且是創(chuàng)新工作的前沿陣地，是廣大員工自主創(chuàng)新的培訓(xùn)基地，同時也是提高員工素質(zhì)的學(xué)?！薄?011年6月28日，河南省副省長陳雪楓視察學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室時，感慨的說：“中原大化員工的創(chuàng)新精神讓人感動。普通員工通過自主創(chuàng)新，能解決企業(yè)發(fā)展中的難題，很了不起，所表現(xiàn)出來的對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的主人翁精神讓人感動。員工在現(xiàn)實中體現(xiàn)出的價值，會影響到他人，進(jìn)而會形成一種積極向上的風(fēng)氣，形成一種干事創(chuàng)業(yè)的氛圍、一種先進(jìn)的文化。”

■員工自覺學(xué)習(xí)成為風(fēng)氣，自覺把學(xué)習(xí)作為一種追求、一種責(zé)任、一種習(xí)慣

通過不斷建立健全培訓(xùn)體系，公司上下形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。班組課堂、技術(shù)講堂、管理論壇、周末論壇、每周一課、每周一題、千人上講臺等多種形式的內(nèi)部培訓(xùn)使公司上下不同層次人員工作素質(zhì)均得到了提升，公司全員培訓(xùn)走上了發(fā)展的快車道。

謝劍軍（1970-），男，研究生學(xué)歷，河南煤化集團(tuán)中原大化公司人力資源部副部長，高級人力資源管理師、高級政工師，主要從事人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、招聘與配置工作，電話：13938324898。