商務英語專業(yè)培養(yǎng)方案的設計與實施＊

李海紅

（遼寧對外經貿學院，遼寧大連 116052）

1 商務英語專業(yè)培養(yǎng)方案設計開發(fā)的指導思想

（一）培養(yǎng)方案要體現(xiàn)以培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的高等技術應用性專門人才為根本任務。

高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)是以某一技術領域或職業(yè)崗位（崗位群）的能力培養(yǎng)為核心，其課程體系和教學內容的確定，一要滿足以就業(yè)為導向的崗位技術或技術領域需要，二要有助于學生在整個職業(yè)生涯中謀求個性發(fā)展所需的態(tài)度、能力和知識，三要符合課程教學內容（環(huán)節(jié)）的銜接與配合需要。因此，課程內容必須滿足職業(yè)適應性的能力培養(yǎng)，同時還要提供適應職業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要的關鍵能力和素質。在內容體系的組織上，實踐教學與理論教學必須相互滲透，理論知識需要通過實踐再認識，專業(yè)知識與應用不斷互動。課程體系要體現(xiàn)英語知識和外貿知識的有機結合，知識與技能并重?？茖W地組織課程內容，做到英語和外貿的基本知識適當、夠用，兩者的結合匹配自然，符合學生的認識規(guī)律，提高學生應用能力。按照知識、能力和特色構建課程體系和教學內容，使之更好地服務于以商務英語應用技術為主線的課程目標要求。

（二）培養(yǎng)方案的確立應基于進行充分的社會需求調查，使之能夠以適應社會需求為目標，以培養(yǎng)技術應用能力為主線來設計學生的課程及實踐教學各環(huán)節(jié)。

商務英語專業(yè)教師應該定期走訪用人單位，了解社會需求。在調研過程中，要了解商務英語專業(yè)的畢業(yè)生在自己的工作崗位上是否兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，是否取得了很好的成績。用人單位對畢業(yè)生是否滿意，要了解用人單位對學生綜合素質、思想狀況、專業(yè)知識、工作定位、工作態(tài)度等方面的評價，進而分析畢業(yè)生的工作水平是否能夠代表學校的培養(yǎng)水平。利用企業(yè)（社會）資源為教育服務和深化教學改革三個方面緊密結合，努力優(yōu)化專業(yè)建設環(huán)境，促進專業(yè)的發(fā)展。

（三）培養(yǎng)方案要充分體現(xiàn)地方特色，有利于培養(yǎng)區(qū)域經濟發(fā)展需要的人才。

培養(yǎng)方案的教學內容、實踐環(huán)節(jié)的要求應當及時吸收地方乃至全國商貿工作實踐的新經驗，及時研究外經貿的新舉措，體現(xiàn)地方特色和學校特色。隨著經濟社會的迅猛發(fā)展以及經濟全球化的要求，根據(jù)我國高等職業(yè)教育的總體發(fā)展要求，以及省市對一線應用型商務英語人才的需求，商務英語專業(yè)設置應確立“以英語語言為基礎，以商務和跨文化知識為背景，以實踐應用能力為核心”的專業(yè)教學模式?！耙杂⒄Z語言為基礎”要求商務英語專業(yè)課程設置圍繞英語語言這一中心展開，因為扎實的英語語言功底是商務英語專業(yè)學生專業(yè)素質的首要基礎；“以商務知識和跨文化交際技巧為背景”體現(xiàn)了商務和商務交際與專業(yè)建設之間科學的內存聯(lián)系，是培養(yǎng)商務英語應用人才的關鍵。英語語言的學習就是為了應用英語語言進行交際與溝通，是為了有效地使用英語語言進行跨文化商務活動?！耙詫嵺`應用能力為核心”指各種實踐活動貫穿學生三年學習生活的始終，體現(xiàn)培養(yǎng)商務英語人才的根本任務。這既是高職商務英語專業(yè)設置區(qū)別于本科高校商務英語專業(yè)的重要特色，又指明了本專業(yè)建設的重要思路，即在課程設置和教學實施過程等方面，注重理論與實踐的有機結合，努力把理論知識通過實踐環(huán)節(jié)轉化為實踐應用能力（如圖1所示）。

圖1 知識與能力之間的轉化

2 商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案的基本結構、特點

（一）以“應用”為主旨，將英語知識與商務知識有機融合，知識與技能并重。

把英語與商務應用結合起來，利用學校以對外經貿為主的學科優(yōu)勢在課程教材、教學內容的要求和安排上都要注意把英語語言、跨文化交際技巧與商務應用結合起來。如外貿英語、商務英語及函電等課程的教學大綱和教案都要體現(xiàn)這個“結合”。開設雙語選修課，編寫應用型教材。

把商務英語課程教學內容與省市外經貿人才的需要結合起來。對外經貿第一線所需要的商務英語人才，除英語語言基礎外，還需要了解對外貿易實務的基本操作流程及其相關的法律法規(guī)和某些行業(yè)特殊要求，特別是結合地方對外經貿中的機械產品、電子、石化、家電、五金、服裝和計算機軟件等業(yè)務量較多的實際，可以平時組織學生先從產品目錄、說明書簡單的知識了解起，讓學生在校期間就有個初步訓練。

（二）實踐教學體系應以培養(yǎng)學生的語言應用能力為主要目的，該體系應達到縱向上對商務英語實踐內容安排有序遞進、合理提升，橫向上與英語語言基礎和跨文化交流技巧教學聯(lián)系緊密，且教學內容新穎的效果。

商務英語專業(yè)實踐教學的主要特色表現(xiàn)在教學與就業(yè)崗位零距離，無論是語言、商務，還是實訓均瞄準就業(yè)崗位群，進行有的放矢地實踐。商務英語專業(yè)的實踐由三部分構成，即課內實踐、校內實訓和畢業(yè)頂崗實習。三個部分分別承擔著不同的功能和效用，同時各部分之間在培養(yǎng)學生技能方面又相輔相成，使學生的主要技能能夠在循環(huán)中得到強化和提升。課內實踐主要體現(xiàn)在所有各課程的實踐部分，通過將基本的商務知識和技能分解為項目在課堂內進行實踐活動，在仿真的商務與辦公環(huán)境中，對學生進行綜合實踐能力訓練。校內實訓在校內模擬實訓室進行，指導教師根據(jù)實訓要求設計實訓內容，委派具有行業(yè)經驗和實踐能力的專任教師擔任指導教師的同時，邀請來自企業(yè)第一線的兼職教師，對學生進行指導和訓練。在實訓過程中，實訓項目按照專業(yè)建設的指導方針，將理論教學內容和商務背景下的實際應用相結合，具有不同于其他普通院校的獨具特色。

（三）培養(yǎng)方案的課程、實踐環(huán)節(jié)的內容要求突出必需的基礎理論的應用和實踐能力的培養(yǎng)。

理論與實踐課程的教學注重學生應用能力的培養(yǎng)和形成。首先從教學時數(shù)上予以保證。教學內容上注重理論與實踐相結合，與崗位上的工作要求相結合，與相關知識在實際中的應用形式和深度相結合，如商務英語、商務溝通、商務寫作、商務翻譯、會計英語等課程內容的教學。教師在教學與實踐指導過程中多采用案例教學、分組討論、角色扮演、實地調查、專業(yè)人事訪問等方法。對學生學習效果的考核是根據(jù)學生在實際作業(yè)過程中的表現(xiàn)和完成任務的實際情況來評定，把能力考核作為學業(yè)考核的一部分。

課程的設置注重職業(yè)的針對性。根據(jù)遼寧省乃至全國對高職商務英語人才的崗位需求實際，本專業(yè)主要培養(yǎng)涉外經濟與文化交流活動的翻譯、管理、文秘、接待、財務、國際貿易事務、國際物流管理等方面的專門人才，因此在課程設置方面即注重相關理論與知識的傳授，也不忘崗位實踐能力的培養(yǎng)，實踐環(huán)節(jié)是每門課程不可或缺的一部分。

3 專業(yè)人才培養(yǎng)方案的實施

商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的實施過程中為保證培養(yǎng)高等技術應用性專門人才，采取以下幾種途徑與方法：

（一）建設優(yōu)秀的教學團隊

（1）團隊應由知識、能力結構合理的雙師型教師和企業(yè)兼職教師組成，以學術水平高，實踐背景豐富的教授為帶頭人，要適應商務英語專業(yè)的建設和發(fā)展需要。

在專業(yè)知識結構方面，專任教師應該既有英語專業(yè)知識背景，又有商務、外貿及企業(yè)管理專業(yè)知識背景。帶頭人應具有較高的學術水平，又有豐富的商貿實踐經驗和工作水平，是典型的“雙師型”教師，能夠對該專業(yè)教師隊伍的知識能力結構進一步適應商務英語專業(yè)建設和發(fā)展起到明顯的帶頭作用，發(fā)揮其在實施人才培養(yǎng)方案中的統(tǒng)攬全局的作用。學校專任教師以講授理論課為主，備課過程、教學研究過程邀請企業(yè)的兼職教師參加，聽取企業(yè)兼職教師意見使理論教學、課堂教學與企業(yè)的應用有緊密的聯(lián)系。

（2）教學團隊應以“應用”為主旨，按照知識能力和特色構建課程和教學內容體系，努力采取一系列教學改革措施，提高教學改革成效。

根據(jù)實際需要，特別是地方經濟乃至全國的國際經貿第一線的經營、服務和管理的需要，利用學校經濟學科的特殊優(yōu)勢，把英語和商務應用緊密結合；把基礎的英語知識與服務現(xiàn)時應用緊密結合；把商務英語人才與社會用人部門的職業(yè)要求緊密結合，構建商務英語專業(yè)的課程和理論與實踐教學體系。在人才培養(yǎng)方案的制定、教師的備課、講授、學生語言應用能力的培養(yǎng)、學生的實踐實訓、能力考評等各環(huán)節(jié)應深入研究，銳意改革，努力實踐，進而提高教學改革的成效。課程的知識、能力及特色要充分體現(xiàn)高職高專教育的以“應用”為主旨和特色構建課程體系。

（3）教師應有很強的教學研究能力、科研能力和高度的責任感，基礎知識扎實，專業(yè)技能過硬，教學效果明顯。

教學團隊應以中青年骨干教師為主，大多數(shù)人從事商務英語課程的教學，指導學生進行商務實訓、商務活動實習、和畢業(yè)論文的撰寫。教學團隊應該在專業(yè)帶頭人的帶領下，結合教育教學實際，努力開展專項研究，提高教師教育教學能力和提高教學質量緊密結合。應積極地進行國家級和省級課題研究外，還應該進行多項市級和校級課題研究，借助學校的實訓基地的優(yōu)勢和現(xiàn)化語言與實踐教學音設施，開展有特點的商務英語教學與實踐研究，提高該專業(yè)的人才培養(yǎng)質量。

（二）依托行業(yè)和企業(yè)的需要對學生進行專項技能的訓練。

要使學生具有良好的職業(yè)能力，充分滿足用人單位涉外經濟活動的業(yè)務能力要求，在人才培養(yǎng)的過程中要緊密依托地方的行業(yè)和企業(yè)，聘任行業(yè)的精英為專業(yè)人才培養(yǎng)方案顧問，邀請企業(yè)業(yè)務骨干給學生授課、指導青年教師提高實踐業(yè)務能力、指導學生實踐實習，如國際貿易實務、單證、國際貨物運輸與保險、外貿函電等課程的教學，應由來自行業(yè)和企業(yè)的兼職教師承擔，為學生的職業(yè)能力培養(yǎng)發(fā)揮重要作用。

（三）積極走訪用人單位。

應積極走訪用人單位，及時了解企、事業(yè)單位的需求，并根據(jù)社會需求及時更新教學內容與教學方法。為了調查商務英語專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)質量，加強學校與用人單位的聯(lián)系，及時了解社會對人才的需求情況及大學生就業(yè)市場信息，進一步明確人才培養(yǎng)目標、辦學特色和改革思路，深化教育教學改革，提高學生管理的能力，進一步提高人才培養(yǎng)質量，建議該專業(yè)組成由系主任帶頭，由專業(yè)帶頭人、教研室主任、團委老師組成的調研組，走訪用人單位，與用人單位的領導和在單位工作的畢業(yè)生進行交流座談。針對用人單位對畢業(yè)生的評價，以及畢業(yè)生對課程設置等方面的建議，進而要求教師在教學過程中注意學生英語聽、說、讀、寫等基礎能力培養(yǎng)，努力拓寬學生的文化背景知識，加強語言應用能力的提高。同時將在人才培養(yǎng)方案、教學計劃、課程設置等方面進行科學的研討和改革，以期為社會培養(yǎng)出更多的外向型、復合型、應用型外語人才。

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