360的“無(wú)恥”與“無(wú)畏”

文|李俊超

周末去一個(gè)朋友家做客，他問(wèn)到我的微博地址，我說(shuō)你百度一下“李俊超”就看到了。于是他打開(kāi)自己的360瀏覽器，在搜索框輸入“李俊超”，然而搜索結(jié)果里卻沒(méi)有出現(xiàn)我的微博。我吃了一驚，以為百度又把騰訊微博降權(quán)了。但是再仔細(xì)看看，搜索框左側(cè)的百度logo總覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)勁，原來(lái)，這是360瀏覽器盜用百度logo偽裝出的搜索結(jié)果頁(yè)，不得不再次給360的“無(wú)恥”招數(shù)跪了，費(fèi)了半天勁才跟這個(gè)非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友解釋清為什么這不是百度的搜索結(jié)果。

360會(huì)進(jìn)軍搜索早就猜到了，但是出乎我意料的是360竟然是以這樣一個(gè)簡(jiǎn)直沒(méi)有技術(shù)含量的“綜合搜索”向百度開(kāi)戰(zhàn)，我原以為只有草根站長(zhǎng)才會(huì)做出這種產(chǎn)品來(lái)。不過(guò)考慮到360的一貫作風(fēng)，這樣的做法其實(shí)也在情理之中。

搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)上流量變現(xiàn)的最好工具，依靠搜索引擎，百度今年第二季度凈利達(dá)到了27億人民幣。再看搜狗跟360的對(duì)比，搜狗第二季度依靠搜索帶來(lái)的營(yíng)收約2200萬(wàn)美元，360第二季度的營(yíng)收為7280萬(wàn)美元，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析與谷歌搜索合作獲得的收入占360營(yíng)收10%左右的話，360通過(guò)搜索獲得的總收入約700萬(wàn)美元，不到搜狗的三分之一，而360依靠瀏覽器和網(wǎng)址導(dǎo)航獲得的流量卻高達(dá)搜狗的三倍之多！巨大的流量卻無(wú)法變現(xiàn)，這是當(dāng)前360面對(duì)的最大難題。所以加入搜索引擎的戰(zhàn)局，是360不管早晚都必然要走出的一步棋。

搜索引擎可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)門(mén)檻最高的產(chǎn)品了，搜狗、搜搜投入大量資金人力，經(jīng)過(guò)這么多年的沉淀，搜索技術(shù)還是要落后百度一大截。如果360也扎扎實(shí)實(shí)的一步步做起，等到自己的技術(shù)成熟，估計(jì)黃花菜都涼了。所以360選擇了一種近乎“掠奪”的強(qiáng)盜做法，直接抓取百度和谷歌的搜索排名，通過(guò)自己在瀏覽器用戶行為分析上的一些優(yōu)勢(shì)，將排名做一些優(yōu)化過(guò)濾，得出更優(yōu)的搜索結(jié)果。至于360所謂的采用獨(dú)立搜索技術(shù)的聲明，估計(jì)除了小白用戶，沒(méi)人會(huì)相信。且不說(shuō)我通過(guò)一些渠道得到的可靠消息，就拿360蜘蛛所謂的每天爬取10億以上的網(wǎng)頁(yè)來(lái)講，這么大的爬取量，站長(zhǎng)會(huì)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)？那么多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員會(huì)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)？哪個(gè)SEO工作者不是經(jīng)?？淳W(wǎng)站日志？

其實(shí)我之前的估計(jì)是360會(huì)像搜狗一樣，扎實(shí)發(fā)展自己的搜索技術(shù)，因?yàn)樗压芬呀?jīng)走出了一條成功的路子。360依靠瀏覽器和網(wǎng)址導(dǎo)航的巨大流量?jī)?yōu)勢(shì)，效仿搜狗，最終拿到10%以上的搜索市場(chǎng)份額是很有可能的。但是事實(shí)再一次證明了周鴻的想法你猜不透，他第一不會(huì)按常理出牌，第二絲毫不會(huì)考慮360的上市公司的身份，哪怕是違法的擦邊球，只要能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不舒服，什么招數(shù)都能使。

360也不止一次這樣出招。與金山開(kāi)戰(zhàn)時(shí)強(qiáng)制卸載金山網(wǎng)盾，與騰訊開(kāi)戰(zhàn)時(shí)直接劫持QQ面板，與小米開(kāi)戰(zhàn)時(shí)依靠流量?jī)?yōu)勢(shì)炮制“小米返修”的百度熱詞。所以這次與百度開(kāi)戰(zhàn)直接“抓取”百度的索引結(jié)果自然也在情理之中了。

這次“3百”大戰(zhàn)令很多網(wǎng)友意外的還有百度的反應(yīng)，有人認(rèn)為百度的反應(yīng)過(guò)大了。而我認(rèn)為百度的反應(yīng)完全正常，如果360走搜狗的路子，正常發(fā)展自己的搜索引擎，百度不會(huì)有這樣的反應(yīng)，因?yàn)榘俣戎雷约旱募夹g(shù)優(yōu)勢(shì)非常大，以現(xiàn)在360的能力，幾年之內(nèi)的用戶搜索體驗(yàn)都不可能趕上百度。但是360現(xiàn)在的做法卻大不一樣，360的瀏覽器用戶數(shù)量龐大，依靠對(duì)龐大用戶在搜索結(jié)果的行為進(jìn)行分析，加上對(duì)百度結(jié)果的抓取，360極有可能在不遠(yuǎn)的將來(lái)給出比百度更優(yōu)的搜索結(jié)果。這是百度最怕看到的，再加上360不顧百度的禁止“非法”抓取百度數(shù)據(jù)，百度的反制也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

簡(jiǎn)述：雖然360的招數(shù)很“流氓”，甚至要面對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)，但我還是不得不佩服360不斷向巨頭開(kāi)戰(zhàn)的“無(wú)畏”精神。谷歌離開(kāi)中國(guó)之后，百度事實(shí)上已經(jīng)形成了對(duì)搜索市場(chǎng)的壟斷，這也是百度可以躺著掙錢(qián)，可以肆無(wú)忌憚的在搜索結(jié)果前面放上十個(gè)推廣鏈接的原因，實(shí)在是沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

360依靠其他互聯(lián)網(wǎng)“大佬”所不齒的“旁門(mén)”招數(shù)已經(jīng)成功的滅掉了金山網(wǎng)盾，惡心了騰訊，激怒了小米，這次能不能再成功的從百度“虎口奪食”還未可知，但是360的這種打法顯然也給自己留下了很大的隱患。

首先我們之前已經(jīng)說(shuō)過(guò)，搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)門(mén)檻最高的產(chǎn)品之一，技術(shù)才是搜索引擎的根本。360通過(guò)“偷偷”爬取其他搜索引擎的結(jié)果作為自己的索引來(lái)源，這顯然不是長(zhǎng)久之計(jì)。搜索引擎的算法是不斷調(diào)整的，排名也會(huì)不斷調(diào)整，即使不考慮法律風(fēng)險(xiǎn)，這次你可以神不知鬼不覺(jué)的“爬”來(lái)，下次別人自然不會(huì)對(duì)你敞開(kāi)大門(mén)。如果360自己的搜索技術(shù)不能盡快趕上，雖然有巨大的流量做支撐，但是用戶體驗(yàn)難以為繼，也很難對(duì)百度構(gòu)成真正的威脅。

另外一個(gè)顯而易見(jiàn)的影響是隨著360搜索的推出，360與谷歌的合作也必將結(jié)束。失去了谷歌這個(gè)大金主，如果360搜索的商業(yè)化進(jìn)度不快或者進(jìn)展不順利，在短期內(nèi)將對(duì)自己的營(yíng)收造成比較大的影響。不過(guò)周鴻顯然明白這點(diǎn)，網(wǎng)傳360與百度鳳巢系統(tǒng)前架構(gòu)師張棟的合作就是證明。如果說(shuō)“綜合搜索”技術(shù)含量不高的話，那“360點(diǎn)睛廣告平臺(tái)”則一開(kāi)始就注入了技術(shù)基因。

此外，隨著百度對(duì)360的反制，360不得不把自己不能提供的搜索內(nèi)容導(dǎo)向了其他引擎。這樣對(duì)360瀏覽器用戶的搜索體驗(yàn)顯然是很不利的，百度不僅品牌在中國(guó)深入人心，搜索結(jié)果的質(zhì)量也是明顯優(yōu)于其他對(duì)手的。360瀏覽器用戶搜索體驗(yàn)變差，甚至可能導(dǎo)致360瀏覽器用戶的減少。這樣的話，搜狗就要偷著樂(lè)了。

雖然360的招數(shù)有的時(shí)候很“流氓”，甚至要面對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)，但我還是不得不佩服360不斷向巨頭開(kāi)戰(zhàn)的“無(wú)畏”精神。谷歌離開(kāi)中國(guó)之后，百度事實(shí)上已經(jīng)形成了對(duì)搜索市場(chǎng)的壟斷，這也是百度可以躺著掙錢(qián)，可以肆無(wú)忌憚的在搜索結(jié)果前面放上十個(gè)推廣鏈接的原因，實(shí)在是沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以我真心希望360能夠真正的發(fā)展自己的搜索引擎，而不是靠投機(jī)取巧，只把搜索作為一個(gè)流量變現(xiàn)的工具。只有這樣，360所許諾的用戶搜索體驗(yàn)的提高才能成為現(xiàn)實(shí)。

不過(guò)我還是對(duì)360搜索的發(fā)展產(chǎn)生了擔(dān)憂，360號(hào)稱要向谷歌學(xué)習(xí)，但是對(duì)于搜索引擎來(lái)說(shuō)，不人工干預(yù)搜索結(jié)果是很重要的。要知道，谷歌不管和百度競(jìng)爭(zhēng)多厲害，始終是把用戶的利益放在最重要的位置，要知道，百度百科在谷歌、搜狗等大部分的搜索引擎里都是權(quán)重極高的網(wǎng)站。所以，我擔(dān)心360搜索做大之后，可能會(huì)比百度做的還要出格，因?yàn)榘凑?60的一貫作風(fēng)，這是很有可能的。

最后想提醒360，用戶才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的根本。雖然現(xiàn)在360擁有了海量的用戶，但是用戶需要的是穩(wěn)定的產(chǎn)品和體驗(yàn)，如果你今天對(duì)這個(gè)開(kāi)戰(zhàn)，明天跟那個(gè)打仗，對(duì)360的用戶體驗(yàn)將會(huì)造成極大的影響，比如之前的360強(qiáng)制卸載金山網(wǎng)盾，QQ不兼容360安全衛(wèi)士，小米手機(jī)無(wú)法正常使用360手機(jī)衛(wèi)士，再到今天的360網(wǎng)址導(dǎo)航無(wú)法正常使用百度搜索。如果我是360的用戶，一定無(wú)法忍受這一次次的考驗(yàn)。