高校圖書(shū)館在教學(xué)和科研中的服務(wù)作用＊

徐鳴鳳

（濰坊學(xué)院，山東 濰坊 261061）

高校圖書(shū)館的首要職責(zé)和角色是高等院校的文獻(xiàn)資料信息中心，是高校開(kāi)展教學(xué)、科研等多方面工作的重要信息源和載體，也是為教學(xué)和科學(xué)研究提供知識(shí)支撐和信息服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。[2]從它的基本職能來(lái)看，高校圖書(shū)館對(duì)科學(xué)知識(shí)、信息的物質(zhì)載體進(jìn)行收集、選擇、積累，對(duì)科學(xué)知識(shí)、信息的物質(zhì)載體進(jìn)行加工、整理、存儲(chǔ)、控制、轉(zhuǎn)化，對(duì)科學(xué)知識(shí)、信息的物質(zhì)載體進(jìn)行傳遞和提供使用，以更好的服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)和科研。從高校圖書(shū)館的用戶角度而言，其利用各種期刊數(shù)據(jù)的主要目的也是查找相關(guān)領(lǐng)域的研究資料、了解現(xiàn)代學(xué)科進(jìn)展，輔助人類的科學(xué)研究。因此，研究高校圖書(shū)館在教學(xué)和科研中的服務(wù)作用，對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作、提升服務(wù)質(zhì)量具有積極的意義。[1]

1 高校圖書(shū)館在教學(xué)和科研中的作用

1.1 合理配置高校圖書(shū)館，豐富教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，提高師生素質(zhì)

（1）高校圖書(shū)館要根據(jù)本校的任務(wù)、性質(zhì)、重點(diǎn)科研方向及專業(yè)設(shè)置情況，制定出科學(xué)、合理的符合學(xué)校需要的服務(wù)，以便于更好的做好館藏建設(shè)，使館藏既要做到有本館的特色又在某一學(xué)科上有自己的優(yōu)勢(shì)。在購(gòu)書(shū)上做到嚴(yán)格把關(guān)，確保購(gòu)書(shū)質(zhì)量。既要保證專業(yè)用書(shū)，又要有足夠數(shù)量的能夠以陶冶師生情操、拓寬眼界的各種書(shū)籍。通過(guò)高校圖書(shū)館能及時(shí)獲取某學(xué)科的前沿動(dòng)態(tài)、最新發(fā)展情況、有價(jià)值的學(xué)術(shù)論文和科研成果報(bào)告，以及最新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新提供了類型豐富的素材以及為高校科研提供更廣闊的獲取科技知識(shí)創(chuàng)新信息的途徑。[2]

（2）教師全面掌握專業(yè)的有關(guān)資料和學(xué)科的最新進(jìn)展，講課和教材的高質(zhì)量與圖書(shū)館緊密相關(guān)，把教師用的教學(xué)課件制成一種教學(xué)系統(tǒng)，并在此系統(tǒng)中添加校園局域鏈接功能，上課時(shí)老師直接連接到系統(tǒng)，方便為學(xué)生講解，在課后讓機(jī)構(gòu)館成為學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，隨時(shí)能找到廣泛的學(xué)習(xí)資源。

（3）根據(jù)教學(xué)科研的特點(diǎn)，高校圖書(shū)館可以充分進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源的開(kāi)發(fā)，編制文摘、索引等為教學(xué)、科研服務(wù)，以便圖書(shū)館能夠被隨時(shí)利用，通過(guò)高校圖書(shū)館提供的類型豐富的素材，學(xué)?？蒲薪處熆梢酝ㄟ^(guò)多種資源、欄目和服務(wù)能夠及時(shí)有效地獲取各種門類齊全、內(nèi)容新穎、關(guān)注度高的文獻(xiàn)資料，幫助科研教師夯實(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)、緊跟科研發(fā)展動(dòng)態(tài)。

1.2 促進(jìn)高校機(jī)構(gòu)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)，構(gòu)建全新的科研管理平臺(tái)。

機(jī)構(gòu)數(shù)字圖書(shū)館能夠提供具有針對(duì)性的情報(bào)服務(wù)，統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)數(shù)量、核心期刊文獻(xiàn)數(shù)量、基金支持文獻(xiàn)數(shù)量、國(guó)內(nèi)外專利數(shù)量、文獻(xiàn)被引用的次數(shù)和下載的次數(shù)，可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)的科研情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。[4]充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)，為教師提供及時(shí)、準(zhǔn)確、便捷的資訊服務(wù)，提供規(guī)范、客觀的科研管理工具，幫助學(xué)校建立科學(xué)的項(xiàng)目規(guī)劃。數(shù)字圖書(shū)館能夠?qū)?guó)家支持的科研項(xiàng)目、學(xué)術(shù)研究等進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤，可對(duì)本單位科研的能力進(jìn)行以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合，對(duì)科研發(fā)展需要引進(jìn)的人才進(jìn)行合理的匹配，從而幫助學(xué)院做出科學(xué)可行的項(xiàng)目規(guī)劃。從科研立項(xiàng)到科研成果的市場(chǎng)應(yīng)用，數(shù)字圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù)，對(duì)于科研成果的轉(zhuǎn)化從報(bào)紙、年鑒、經(jīng)濟(jì)信息庫(kù)中提供有效的市場(chǎng)信息，將產(chǎn)學(xué)研的服務(wù)實(shí)現(xiàn)于同一平臺(tái)。通過(guò)數(shù)字圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)單位研究人員發(fā)表的文獻(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量與同行學(xué)者進(jìn)行對(duì)比來(lái)衡量此單位的科研能力；從期刊、論文、專利、科技成果等方面與同類競(jìng)爭(zhēng)單位的課題及研究成果進(jìn)行對(duì)比，通過(guò)項(xiàng)目研究成果來(lái)實(shí)現(xiàn)單位產(chǎn)學(xué)研的科學(xué)評(píng)價(jià)。[5]

2 造成圖書(shū)館在教學(xué)科研中不能充分發(fā)揮作用的因素

從目前教學(xué)和科研的需求角度考慮，高校教學(xué)和科研需要的信息資源非常專業(yè)化，針對(duì)性強(qiáng)，很多高校圖書(shū)館不能把更多更好的信息資源充分利用到本校的科研工作中為學(xué)校的產(chǎn)學(xué)研做出突出貢獻(xiàn)。

（1）很多高校圖書(shū)館還停留在傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)模式上，服務(wù)模式相對(duì)單一，不夠?qū)I(yè)化，服務(wù)模式相對(duì)比較簡(jiǎn)易，服務(wù)層次淺薄，不能夠全面促進(jìn)高校的教學(xué)與科研工作。

（2）科研人員與圖書(shū)館溝通不及時(shí)。許多高校的圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)都是被動(dòng)地坐等讀者上門，根本沒(méi)有與科研部門積極主動(dòng)的聯(lián)系溝通，同樣科研人員也沒(méi)有和圖書(shū)館積極主動(dòng)交流，獲取外面的有效信息。這樣使科研部門與圖書(shū)館形成了一種相對(duì)獨(dú)立的部門，獨(dú)自履行自己的職責(zé)，圖書(shū)館工作只是師生借書(shū)、看書(shū)的地方；同樣，科研人員也不清楚圖書(shū)館有何種資源，如何利用圖書(shū)館提供的各種情報(bào)信息。[6]最后面臨的困惑就是圖書(shū)館難以發(fā)揮其為科研服務(wù)的作用。

（3）受傳統(tǒng)圖書(shū)館的影響，很多高校圖書(shū)館工作人員不重視圖書(shū)館在高?？蒲兄械牡匚?。傳統(tǒng)圖書(shū)館對(duì)工作人員的專業(yè)水平要求不是很高，僅僅意味著圖書(shū)管理員或者值班員，負(fù)責(zé)圖書(shū)的進(jìn)進(jìn)出出，根本無(wú)法為教學(xué)科研提供有效服務(wù)。

3 樹(shù)立新的發(fā)展理念，構(gòu)建高校圖書(shū)館教學(xué)科研服務(wù)保障體系

3.1 培養(yǎng)“學(xué)科館員”，提高館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

根據(jù)學(xué)校科研情況，圖書(shū)館設(shè)置學(xué)科館員與某一個(gè)院系或?qū)W科專業(yè)作為對(duì)口單位建立聯(lián)系，在院系、學(xué)科專業(yè)與圖書(shū)館之間架起一座橋梁，相互溝通，為用戶主動(dòng)地有針對(duì)性地收集、提供文獻(xiàn)信息服務(wù)，有針對(duì)性地為教學(xué)、科研提供有力地幫助，使圖書(shū)館與教學(xué)和科研活動(dòng)密切結(jié)合。

3.2 內(nèi)外結(jié)合，提高圖書(shū)資料文獻(xiàn)的利用率

根據(jù)不同院校的多學(xué)科、多層次、多種對(duì)象、多種形式的辦學(xué)特點(diǎn)，各院校教學(xué)目標(biāo)、學(xué)員素質(zhì)等有很大差別，各院校收藏圖書(shū)、資料、信息情報(bào)的重點(diǎn)各不相同，要減少不必要的重復(fù)采購(gòu)，解決經(jīng)費(fèi)緊缺問(wèn)題，要求各院校圖書(shū)館有一個(gè)以館為主、內(nèi)外結(jié)合的圖書(shū)運(yùn)行機(jī)制，由單一的內(nèi)向型向外向型、群眾型過(guò)渡，建立起聯(lián)合協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，使館際之間做到資源共享，取長(zhǎng)補(bǔ)短，館際合作的形式更加多樣化，合作的領(lǐng)域更廣泛，如文獻(xiàn)的標(biāo)引、編目、互借，系統(tǒng)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)等。聯(lián)合館藏目錄在各大圖書(shū)館間相繼建立，用戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在任何地方對(duì)在線公共查詢目錄服務(wù)的文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)信息進(jìn)行遠(yuǎn)程檢索，形成強(qiáng)大的綜合性服務(wù)，以便構(gòu)建高校圖書(shū)館教學(xué)科研服務(wù)保障體系，更好地為高校教學(xué)和科研服務(wù)。

3.3 高校圖書(shū)館與教學(xué)和科研活動(dòng)密切結(jié)合

隨著時(shí)代的發(fā)展，國(guó)家需要大量的高素質(zhì)人才。作為高校如何培養(yǎng)出國(guó)家所需人才，這是一個(gè)很值得重視的問(wèn)題，是我國(guó)高等教育面臨的重要課題。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)常利用圖書(shū)館且獲得信息能力強(qiáng)的教師，他們的教學(xué)效果普遍良好，學(xué)生評(píng)價(jià)高。高校圖書(shū)館要主動(dòng)向教師提供特色服務(wù)，不僅通過(guò)紙質(zhì)載體定期向教師提供有關(guān)專題信息資料，還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他電子型載體向教師及時(shí)傳播學(xué)科的發(fā)展、變化等動(dòng)態(tài)信息，為他們建立學(xué)科專業(yè)信息資源指引庫(kù)，提高他們獲取、利用信息的能力，豐富他們的教學(xué)內(nèi)容。在科研方面，高校一般由科技處牽頭，承擔(dān)著一些重點(diǎn)科研項(xiàng)目。圖書(shū)館的“學(xué)科館員”應(yīng)主動(dòng)與教師合作，深入了解他們的需求，主動(dòng)向他們提供所需的各種信息，并從他們那里搜集有用的學(xué)科信息?！皩W(xué)科館員”還可以選定有關(guān)重要課題作為服務(wù)項(xiàng)目，深入其中，從課題立項(xiàng)到成果鑒定，自始至終跟蹤服務(wù)，促進(jìn)多出、快出科研成果，以取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。促進(jìn)高校圖書(shū)館之間教學(xué)科研服務(wù)共享，人力共享，使教學(xué)科研和信息更加便捷，創(chuàng)新更快。進(jìn)而提升高校圖書(shū)館整體教學(xué)科研服務(wù)能力和水平。[7]

4 結(jié)束語(yǔ)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，高校圖書(shū)館作為高校信息情報(bào)中心，承擔(dān)著為全校教學(xué)和科研提供信息情報(bào)資料保障的任務(wù)。高校圖書(shū)館是高校文化財(cái)富的聚寶地，是師生學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、掌握現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)的大講堂，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的陣地。它對(duì)提高師生的文化知識(shí)水平，豐富人們精神世界，滿足人們的思想信息需求，發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)具有重要作用。高校圖書(shū)館發(fā)展的程度、規(guī)模如何，是衡量一個(gè)學(xué)校和一個(gè)地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化等方面發(fā)展?fàn)顩r的一把重要尺子。高校圖書(shū)館必須進(jìn)行功能與服務(wù)的創(chuàng)新與調(diào)整，以用戶為中心，以知識(shí)服務(wù)為方向，不斷完善自身職能，圖書(shū)館應(yīng)增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提供個(gè)性化服務(wù)，建設(shè)高水平的信息服務(wù)隊(duì)伍。這樣才能充分發(fā)揮高校圖書(shū)館在教學(xué)和科研中的作用，對(duì)整個(gè)科學(xué)、教育和文化事業(yè)均具有巨大推動(dòng)作用。促進(jìn)高校圖書(shū)館服務(wù)必將大力促進(jìn)高校的教學(xué)和科研的發(fā)展，推動(dòng)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的發(fā)展。

[1]黃立麗，黃曉露.論強(qiáng)化高校圖書(shū)館服務(wù)意識(shí)在教學(xué)和科研中的作用[J].梧州學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，20（6）：101-104.

[2]王暉.高校圖書(shū)館電子期刊用戶服務(wù)研究[D].鄭州：鄭州大學(xué)，2011.

[3]程鴻，李紅軍，白玉晟，等.CNKI在高校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)中的應(yīng)用研究[J].圖書(shū)館工作與研究，2010，（10）：34-36.

[4]于歡.數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展對(duì)信息利用方式的影響研究[J].圖書(shū)館工作與研究，2007，（1）：47-49.

[5]任樹(shù)懷，高海峰，季穎斐.基于圖書(shū)館2.0構(gòu)建學(xué)科知識(shí)服務(wù)平臺(tái)[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2007，（3）：58-62.

[6]馮敏.論新時(shí)期高校圖書(shū)館如何有效地為教學(xué)科研服務(wù)[J].科技信息，2011，（8）：377.

[7]盧萍.高校圖書(shū)館在學(xué)術(shù)科研中的個(gè)性化服務(wù)[J].桂林師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2011，25（1）：155-157.

[8]曹雅霞.新時(shí)期高校圖書(shū)館為教學(xué)科研服務(wù)探析[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2010，（13）：254.