劉瑞榮,陳岳庭,劉晶晶
(廣州城建職業(yè)學(xué)院,廣東 廣州 510925)
我國職業(yè)教育以政府舉辦的各種職業(yè)學(xué)校為主體,其培訓(xùn)內(nèi)容與方法基本上由職業(yè)學(xué)校承擔(dān)。這與德國“雙元制”的職業(yè)教育是不同的。因此提出了“工學(xué)結(jié)合,校企合作”的人才培養(yǎng)模式要求。但是國貿(mào)專業(yè)的校外實踐受到了極大的限制,很少有外貿(mào)公司能接收大批量的學(xué)生去實習(xí),做一些外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作,這就使得“工學(xué)結(jié)合,校企合作”成為了一個空談的話題。再加之學(xué)校并非用人單位,所以對市場變化反應(yīng)不夠靈敏、很難準(zhǔn)確把握企業(yè)的技術(shù)需求與就業(yè)狀況,進而形成了畢業(yè)生學(xué)無所用、就業(yè)壓力大的狀況。所以各大職業(yè)院校都以職業(yè)技能大賽為平臺,期望達到“以賽促教”、“以賽促學(xué),教學(xué)相長”的局面,推動教學(xué)改革的深化,從而推進國貿(mào)專業(yè)與企業(yè)和市場更好地“零距離”對接,推進職業(yè)教育更有效地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。
廣州城建職業(yè)學(xué)院是理工類職業(yè)院校,相對于理工類專業(yè)而言,國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)雖然是老專業(yè),但是在“工學(xué)結(jié)合、校企合作”方面做的還不夠。近幾年來,系領(lǐng)導(dǎo)抓住技能大賽這一契機,狠抓教學(xué)改革,教學(xué)質(zhì)量有了明顯的提高。2009年,我院舉辦了“單證比賽”、“商品歸類大賽”、“商務(wù)談判大賽”等校內(nèi)賽,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲。2010年,國貿(mào)專業(yè)學(xué)生走出校內(nèi),參加了“全國高職高專大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽”,但空手而歸。2011年,國貿(mào)專業(yè)分別參加了“全國高職高專大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽”、“首屆全國高校報關(guān)后備人才技能大賽”、“‘國際貿(mào)易技能杯’第四屆全國職業(yè)院校外貿(mào)技能競賽”。分別獲得了團體三等獎、團體三等獎和團體優(yōu)秀獎的榮譽,相比較去年而言,不管是數(shù)量,還是質(zhì)量上都取得了不錯的成績,這是以技能大賽為契機,進行教學(xué)改革的結(jié)果。同時,國貿(mào)專業(yè)參加的技能大賽是適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的歷史性轉(zhuǎn)變的需要,是引導(dǎo)學(xué)生展示技能、啟動思維的主要平臺,是促進高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)的有效途徑,是深化教產(chǎn)結(jié)合和校企合作的重要載體。
職業(yè)技能大賽內(nèi)容會根據(jù)相關(guān)行業(yè)企業(yè)職業(yè)崗位技能要求,充分吸收相關(guān)行業(yè)企業(yè)的人員參與和指導(dǎo),積極加強與行業(yè)企業(yè)的合作,甚至可以以企業(yè)名稱冠名。通過多種形式和途徑積極爭取行業(yè)企業(yè)對技能大賽的支持,并以此作為深化校企合作的契機與突破口。學(xué)校的實訓(xùn)條件再好也是與企業(yè)真實的生產(chǎn)環(huán)境不一樣的,職業(yè)院校真正的實訓(xùn)基地應(yīng)該在企業(yè)。學(xué)??梢岳眉寄艽筚惖钠脚_,切實加強和企業(yè)(行業(yè))的聯(lián)系,建立緊密型的校企合作關(guān)系,努力把課堂、實訓(xùn)基地建在工廠車間,讓大賽成為“校企合作,工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的推進器。以首屆全國高校報關(guān)技能大賽為例,1/4的學(xué)生用錯報關(guān)單,1/2的學(xué)生不知道報關(guān)單為無碳復(fù)寫紙,試題難度一降再降。今年七月份在天津舉行的首屆全國高校報關(guān)后備人才技能大賽上,來自報關(guān)行業(yè)和企業(yè)的專家連呼沒想到,學(xué)校教學(xué)與企業(yè)實際相差竟然如此之大,超過半數(shù)的參賽學(xué)生竟然沒有見過真實的海關(guān)報關(guān)單。這次大賽雖然暴露出學(xué)校教學(xué)中的許多問題,但還是讓來參賽的高校感到欣喜不已。一方面,通過大賽相互學(xué)習(xí),看到了自身的不足和努力方向;另一方面,找到了“組織”——中國報關(guān)協(xié)會,在行業(yè)組織的指導(dǎo)下,締結(jié)院校聯(lián)盟,推進校企合作。組織這次比賽,可以通過比賽,把企業(yè)的需求告訴高校,對高校的人才培養(yǎng)進行引導(dǎo)。
開展技能競賽的目的是為了更好的促進學(xué)校實踐性教學(xué)的開展,全面提高學(xué)生的專業(yè)技能水平,摒棄學(xué)科式培養(yǎng)技能人才的教學(xué)方法,使職業(yè)教育真正成為職業(yè)預(yù)備教育。因此在課程體系設(shè)置上應(yīng)及時掌握用人單位的需求,參照企業(yè)的用人需求完善教學(xué)計劃,改變以往教學(xué)過程中的“重理論、輕實踐”狀況,加強對實踐教學(xué)的重視。高??筛鶕?jù)學(xué)校的具體情況,選派教師參加相關(guān)培訓(xùn),提高教師的實踐教學(xué)能力,豐富實踐教學(xué)的內(nèi)容;調(diào)整理論課課時和實踐課課時比例,合理增加國際貿(mào)易實務(wù)類課程、專業(yè)課實驗部分及實訓(xùn)環(huán)節(jié)的學(xué)時;同時,針對實訓(xùn)設(shè)備陳舊、實驗室教室緊張等實踐環(huán)節(jié)教學(xué)資源短缺的情況,加大經(jīng)費投入來購買實踐教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,改善學(xué)生實踐環(huán)節(jié)的硬件基礎(chǔ)條件。我校目前有報關(guān)軟件與世格軟件,這為學(xué)生的校內(nèi)實踐提供了良好的平臺。
職業(yè)技能大賽是由教師指導(dǎo),學(xué)生參與的競賽。表面上看是對學(xué)生進行考核,但實際上是從一個側(cè)面對學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量進行考核,也是對教師綜合素質(zhì)的考核。以報關(guān)技能大賽為例,報關(guān)技能大賽分為報關(guān)基礎(chǔ)知識和報關(guān)技能操作兩項。其中,技能操作包括進出口申報技能、進出口商品歸類技能和報關(guān)方案設(shè)計技能。報關(guān)技能操作采取人機對話及模擬企業(yè)現(xiàn)場、海關(guān)監(jiān)管現(xiàn)場操作方式進行。這就對指導(dǎo)教師提出了非常高的要求,要求指導(dǎo)教師不僅有較深的理論知識,還必須有企業(yè)的報關(guān)經(jīng)驗。所以,技能大賽呼喚高水平的“雙師型”教師。為了完善師資隊伍,必須做到以下兩點:一是專職和兼職并行發(fā)展。專職教師利用寒暑假下企業(yè)提高自己的實戰(zhàn)能力,回校后把在企業(yè)搜集的典型案例運用于課堂。同時學(xué)校應(yīng)當(dāng)利用校企合作基地的優(yōu)勢聘請企業(yè)業(yè)務(wù)骨干作為學(xué)生畢業(yè)實習(xí)或者專業(yè)頂崗實習(xí)的企業(yè)兼職教師。二是資格和實踐經(jīng)驗缺一不可。支持教師通過各種途徑考取或獲取職業(yè)資格證書或?qū)I(yè)職稱資格,但同時要強化職業(yè)實踐培訓(xùn),要求教師根據(jù)取得的職業(yè)資格進行針對性的實踐。
在課程內(nèi)容的選取方面不是面面俱到,也不是按照學(xué)科體系的完整性來選擇,而是本著“理論夠用,實用為主”為主的原則,根據(jù)項目載體的需要打亂教材章節(jié)順序進行重構(gòu),充分滿足以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)體系。以外貿(mào)技能大賽為例,“國際貿(mào)易技能杯”競賽分為外貿(mào)單證技能競賽和商務(wù)英語口語技能競賽。外貿(mào)技能競賽分為“外貿(mào)單證基礎(chǔ)知識”和“外貿(mào)單證操作”兩個模塊。從競賽涉及到的知識點考察可以看出,外貿(mào)技能大賽實質(zhì)上是和單證員考試基本吻合的,當(dāng)然也是和單證員崗位密切聯(lián)系的。因此我系教師在此基礎(chǔ)上嘗試教材的改革編寫,完成了校企合作教材一本,基本體系就是按照教師教、學(xué)生學(xué)、學(xué)生做的模式展開的。緊緊圍繞看合同、審核信用證、制單幾個問題展開。讓學(xué)生在校內(nèi)實訓(xùn)室反復(fù)提高利用計算機進行制單的水平。同時通過校內(nèi)的單證技能競賽提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。一方面,學(xué)生動手能力提高,課堂氣氛活躍了。另一方面,與我?!半p證”畢業(yè)的政策也非常吻合,學(xué)生可以通過這門課程的學(xué)習(xí),考取單證員資格證書。因此,外貿(mào)技能大賽對國貿(mào)專業(yè)外貿(mào)單證實務(wù)以及國貿(mào)實務(wù)、外貿(mào)英語口語等課程的內(nèi)容選取有了一個明確的指示,教師不需要花大量的時間考慮教什么的問題,而只需要考慮好怎么教的問題。
以我系參加的兩屆ITMC物流沙盤大賽為例,傳統(tǒng)的物流管理、市場營銷、企業(yè)管理等課程雖然普遍采用案例教學(xué)在一定程度上調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性,提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力,但終究是紙上談兵,學(xué)生無法真正深入其中而獲得切身的感受。但是物流沙盤大賽有效的解決了以上的問題,它完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式,而是通過對真實第三方物流企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的逼真模擬,幫助學(xué)生掌握在真實第三方物流企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的各種情況與經(jīng)營決策,并對出現(xiàn)的問題和運營結(jié)果進行分析與評估,從而對第三方物流企業(yè)創(chuàng)業(yè)有更真實的體驗與更深刻的理解,幫助學(xué)生提升創(chuàng)業(yè)意識,掌握創(chuàng)業(yè)技能,增強擇業(yè)就業(yè)的能力。該訓(xùn)練融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,最大的特點在于“參與中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)現(xiàn)狀,在短短的訓(xùn)練中,會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題:比如資金使用不當(dāng),很容易破產(chǎn);再比如企業(yè)如果總是在年度內(nèi)不能完成預(yù)期接受的訂單,則會違約,違約后誠信度就會降低,那么下一年的續(xù)約訂單就會減少,這樣就會使的業(yè)務(wù)難以繼續(xù)開展等等。參與者必須一起去尋找市場機會,不僅分析自己的實力,同時還要隨時關(guān)注競爭對手的進展,分析規(guī)律,制定策略,實施全面管理。在各種決策的失敗和成功的體驗中,學(xué)習(xí)管理知識,學(xué)習(xí)物流知識,學(xué)習(xí)財務(wù)管理知識,提高自身素質(zhì)。沙盤模擬對抗教學(xué)活動可以實現(xiàn)以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心,學(xué)生成為教學(xué)活動的主體,學(xué)習(xí)活動成為教學(xué)活動的中心,教師的作用從以課堂講授為主轉(zhuǎn)向以教學(xué)設(shè)計與組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動為主。按照有助于學(xué)生主動積極第參與、有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能發(fā)揮與培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、有助于發(fā)揮學(xué)習(xí)團隊的作用與形成學(xué)習(xí)型組織、有助于提高教學(xué)效率與降低成本教學(xué)的原則優(yōu)選與組合多種教學(xué)方法,在一定程度上實現(xiàn)了對經(jīng)濟管理類高職教育人才教學(xué)方式的創(chuàng)新。
考試是檢驗教學(xué)效果的重要手段,也是監(jiān)控和評定教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。對學(xué)生來說,考試不僅是考察和評價學(xué)生知識與技能的一種方法,而且是決定學(xué)生未來培養(yǎng)方向的依據(jù)。技能大賽綜合體現(xiàn)了學(xué)生進入工作崗位前的能力狀態(tài),其考核標(biāo)準(zhǔn)涉及了專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)內(nèi)容、企業(yè)文化、市場競爭、團隊合作、創(chuàng)新思維培養(yǎng)等綜合職業(yè)素質(zhì)的考核,是在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進一步優(yōu)化的評價體系,因此對課程中的評價標(biāo)準(zhǔn)是很有價值的,我們應(yīng)認(rèn)真搜集研究、領(lǐng)會大賽的評分機制及考核標(biāo)準(zhǔn),在教學(xué)中將大賽評分機制、檢驗標(biāo)準(zhǔn)融進課程評價之中。但是職業(yè)技能大賽的目標(biāo)不能代替高職教育培養(yǎng)目標(biāo)。職業(yè)技能大賽的一項功能是引領(lǐng)和示范,是檢驗和激勵的一種手段,而不是全部,決不能因而顧此失彼,全盤實施“以賽代考”、“以賽代學(xué)”,走向另一種“應(yīng)試教育”。學(xué)歷教育的最終目標(biāo)是育人,高職教育不僅要培養(yǎng)出能滿足市場需求受用人單位歡迎的學(xué)生,要滿足學(xué)生和家長的需要,更要為社會和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展提供服務(wù)。
職業(yè)技能大賽是評價高職教育教學(xué)質(zhì)量的一種重要方式,并且已經(jīng)得到社會各界的廣泛認(rèn)可,成為普遍發(fā)展的一種趨勢。高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的要求,比如學(xué)生溝通能力、團隊合作能力、企業(yè)管理理念、文化滲透及創(chuàng)新精神在大賽中得到了最充分的體現(xiàn),因此高職院校要依托大賽,在內(nèi)部不斷深入研究大賽,大力提倡推行大賽,建立良好的校園競賽氛圍,全面形成以賽促教、以賽促學(xué)的局面,努力提高高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。
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