信息時(shí)代社會(huì)圖書(shū)館意識(shí)淺說(shuō)

1.信息時(shí)代賦予圖書(shū)館新的內(nèi)涵

以往關(guān)于圖書(shū)館的概念有很多不同的解釋，如《英國(guó)百科全書(shū)》的解釋是：圖書(shū)館是把很多書(shū)收藏在一起；這些書(shū)是為了閱讀、研究和參考用的。法國(guó)《大拉普斯百科全書(shū)》解釋是：圖書(shū)館的任務(wù)是保存用各種不同文字寫成的、用多種方式表達(dá)的人類思想資料……圖書(shū)館收藏各種類別的、被組織起來(lái)的圖書(shū)館圖書(shū)資料，這些資料用于學(xué)習(xí)、研究或一般情報(bào)之中。日本的《廣辭苑》解釋是：圖書(shū)館是搜集、保管大量書(shū)籍以供人們閱覽的設(shè)施?！短K聯(lián)大百科全書(shū)》解釋是：圖書(shū)館是組織社會(huì)來(lái)利用出版物的文化、教育和科學(xué)輔助的機(jī)關(guān)；圖書(shū)館系統(tǒng)地從事搜集、保藏、宣傳和向讀者借閱出版物以及進(jìn)行圖書(shū)情報(bào)工作。我國(guó)1989年版《辭海》解釋為：收集、整理、收藏和流通圖書(shū)資料，以供讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)和參考研究的文化機(jī)構(gòu)。由北京大學(xué)和武漢大學(xué)圖書(shū)館系合編的《圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)》一書(shū)中，圖書(shū)館被界定為搜集、整理、保管、傳播和利用圖書(shū)情報(bào)資料來(lái)為一定社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)服務(wù)的科學(xué)、教育、文化機(jī)構(gòu)。雖然關(guān)于圖書(shū)館的解釋有很多種，但可以大致總結(jié)為：圖書(shū)館是收集、整理、存貯圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、光盤等文獻(xiàn)資料并提供人們利用的一種設(shè)施或機(jī)構(gòu)。

如今信息時(shí)代，圖書(shū)館進(jìn)入了圖書(shū)館文獻(xiàn)資料電子化、數(shù)字化；圖書(shū)館及資料管理計(jì)算機(jī)化；信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化、遠(yuǎn)程化；讀者服務(wù)開(kāi)放化的時(shí)代。這將告別過(guò)去的“藏書(shū)樓”時(shí)代，走出文獻(xiàn)“借閱廳”模式，成為“知識(shí)信息的集散中心”，成為以組織、傳遞信息資源為核心，以“用”為本，以滿足用戶需求為宗旨的“無(wú)墻圖書(shū)館”。

2.社會(huì)圖書(shū)館意識(shí)對(duì)圖書(shū)館發(fā)展的影響

所謂“社會(huì)圖書(shū)館意識(shí)”是人們對(duì)圖書(shū)館的自覺(jué)、能動(dòng)的反映，是個(gè)人或社會(huì)對(duì)圖書(shū)館認(rèn)識(shí)的態(tài)度。或者說(shuō)當(dāng)人們有了文獻(xiàn)信息需求的時(shí)候，能夠有主動(dòng)地想到圖書(shū)館，進(jìn)而自覺(jué)地利用圖書(shū)館?！吧鐣?huì)圖書(shū)館意識(shí)”由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、圖書(shū)館工作人員、廣大群眾的圖書(shū)館意識(shí)組成。從圖書(shū)館事業(yè)生存和發(fā)展的角度看，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的圖書(shū)館意識(shí)是主導(dǎo)意識(shí)；圖書(shū)館工作人員的圖書(shū)館意識(shí)是主體意識(shí)；廣大群眾的圖書(shū)館意識(shí)是基礎(chǔ)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)人員意識(shí)到圖書(shū)館在提高全民綜合素質(zhì)、構(gòu)建和諧社會(huì)、發(fā)揮圖書(shū)館在三個(gè)文明建設(shè)中所起到的積極作用，從而關(guān)心、支持圖書(shū)館的建設(shè)，使圖書(shū)館發(fā)展得到強(qiáng)有力的保證；圖書(shū)館工作者意識(shí)到讀者就是上帝，進(jìn)而會(huì)想方設(shè)法創(chuàng)造良好借閱環(huán)境，提供滿意的服務(wù)，吸引更多的社會(huì)公眾到圖書(shū)館來(lái)，使圖書(shū)館的功能得到充分發(fā)揮；廣大群眾認(rèn)識(shí)到在信息時(shí)代，圖書(shū)館是獲得信息和知識(shí)的重要途徑，圖書(shū)館能滿足自己的文化需求，便會(huì)主動(dòng)到圖書(shū)館來(lái)。事實(shí)上，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、圖書(shū)館工作者、廣大群眾這三方的圖書(shū)館意識(shí)是相輔相成、不可或缺的。領(lǐng)導(dǎo)重視、館員努力、群眾認(rèn)可，才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館最大價(jià)值。

過(guò)去每當(dāng)提到圖書(shū)館，圖書(shū)館工作者常常抱怨社會(huì)對(duì)其不重視。究其原因是多方面的，但有一個(gè)重要因素，就是社會(huì)的圖書(shū)館意識(shí)。社會(huì)的圖書(shū)館意識(shí)對(duì)圖書(shū)館事業(yè)的生存和發(fā)展影響極大。社會(huì)不重視圖書(shū)館，實(shí)質(zhì)上是社會(huì)的圖書(shū)館意識(shí)淡薄的表現(xiàn)。呼喚社會(huì)圖書(shū)館意識(shí)，首先要呼喚國(guó)人的公民意識(shí)。圖書(shū)館（除了企業(yè)和私人圖書(shū)館）由國(guó)家財(cái)政撥款，是每一位納稅人的貢獻(xiàn)。換句話說(shuō)，圖書(shū)館是社會(huì)全體公民合資興辦的。利用圖書(shū)館，享受圖書(shū)館的服務(wù)，是公民的權(quán)利，否則就是放棄了這種權(quán)利。呼喚社會(huì)圖書(shū)館意識(shí)還表現(xiàn)在引起政府決策人員對(duì)圖書(shū)館建設(shè)的重視，從而加大投入力度。事實(shí)上社會(huì)圖書(shū)館意識(shí)影響并制約著圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展。

3.提高社會(huì)圖書(shū)館意識(shí)的舉措

3.1 加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館的社會(huì)宣傳

包括利用新聞媒介的宣傳和圖書(shū)館向社會(huì)的自我宣傳。

3.1.1 新聞媒介的宣傳

信息時(shí)代社會(huì)傳媒對(duì)受眾具有強(qiáng)大的影響力，我們都知道廣播、電視和報(bào)紙巨大的社會(huì)宣傳作用。圖書(shū)館人要“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”，從而引起公眾的廣泛注意，吸引來(lái)照相機(jī)和攝像機(jī)，邀請(qǐng)新聞?dòng)浾咔皝?lái)采訪，形成社會(huì)輿論；或向報(bào)社、雜志社、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒介投遞新聞稿件、專題報(bào)道等，從而營(yíng)造成良好的社會(huì)輿論環(huán)境，使圖書(shū)館在社會(huì)上引起廣泛關(guān)注。

3.1.2 圖書(shū)館向社會(huì)進(jìn)行自我宣傳

圖書(shū)館事業(yè)的健康發(fā)展，得益于社會(huì)公眾對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)可。這就好比各種商家向社會(huì)宣傳他們的產(chǎn)品或商品一樣，圖書(shū)館也不能忽視這一廣告效應(yīng)。當(dāng)然圖書(shū)館是收藏、整理和傳播文獻(xiàn)資料信息的，不同于出售商品和產(chǎn)品，有其自身的特點(diǎn)。所以在向社會(huì)進(jìn)行自我宣傳時(shí)，要采用適合文獻(xiàn)資料特點(diǎn)的宣傳形式和方式，要充分利用現(xiàn)有資源舉辦各類吸引公眾眼球的活動(dòng)。諸如舉辦“信息發(fā)布會(huì)”、“讀者成果發(fā)布會(huì)”、“圖書(shū)館服務(wù)宣傳周”、“圖書(shū)館咨詢服務(wù)日”、“讀者培訓(xùn)班”，以及各種各樣的專題講座等等，都是向社會(huì)作自我宣傳的好辦法。另外還可以注重利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，擴(kuò)大圖書(shū)館的社會(huì)影響力。

3.2 圖書(shū)館必須發(fā)揮主觀能動(dòng)作用

社會(huì)圖書(shū)館意識(shí)淡泊，主要原因還在于圖書(shū)館自身功能發(fā)揮的程度不夠。因此要提高社會(huì)圖書(shū)館意識(shí)，圖書(shū)館就要不斷地進(jìn)行自我完善，最大限度的挖掘內(nèi)在資源、發(fā)揮其主觀能動(dòng)作用。

3.2.1 改革辦館理念和模式

要徹底轉(zhuǎn)變以往重藏輕用的辦館理念，改變被動(dòng)地借借還還的做法，把圖書(shū)館服務(wù)延伸到現(xiàn)代傳媒中去。如與電臺(tái)、電視臺(tái)合作，與報(bào)社、雜志社合作，把凝固的書(shū)刊文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為具有應(yīng)用價(jià)值的流動(dòng)性信息資料，把歷史性的書(shū)刊文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)性的信息資料。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)通“生活小百科”、“新書(shū)推薦”、“文化娛樂(lè)”、“讀書(shū)時(shí)光”等欄目，將圖書(shū)館的服務(wù)觸角通過(guò)電視等媒介伸入到千家萬(wàn)戶中去。

以往圖書(shū)館的工作重點(diǎn)是以收藏文獻(xiàn)為中心，盲目追求大而全，而在當(dāng)今信息時(shí)代，聯(lián)機(jī)合作編目，實(shí)現(xiàn)了資源共建共享。因此，圖書(shū)館外借、收藏分家；圖書(shū)、報(bào)刊分離；檢索、流通獨(dú)立的狀況將被打破。主要表現(xiàn)形式就是必將實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組。圖書(shū)館文獻(xiàn)資料從采到編、借、閱、藏、檢將逐步實(shí)現(xiàn)一體化，結(jié)果會(huì)更快捷、便利、高效、實(shí)用，將更有利地服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于讀者。

盡可能的取消圖書(shū)館限制讀者的清規(guī)戒律，全方位地向社會(huì)開(kāi)放。館際之間互相聯(lián)系，互通有無(wú)。近年來(lái)我們遼寧省館率先垂范，采取了一系列適合讀者需要的新舉措。例如，對(duì)外服務(wù)部門全面實(shí)施開(kāi)架借閱，開(kāi)展超市式服務(wù)，吸引了大量讀者，方便了廣大用戶，提高了借閱率。又如，與讀者互動(dòng)，開(kāi)展各種各樣文娛活動(dòng)，如猜燈謎、書(shū)畫展，定期舉辦各種講座等，收到良好的社會(huì)效果。

再如，參考咨詢服務(wù)主動(dòng)走出去，為各種會(huì)議提供參考信息，得到有關(guān)部門的肯定。另外，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)也開(kāi)展了聯(lián)機(jī)合作項(xiàng)目，加入全國(guó)聯(lián)機(jī)合作編目中心，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源共建共享。所有這些舉措都體現(xiàn)了我們遼寧省館先進(jìn)的辦館理念和管理模式，不僅提升了我館的社會(huì)地位，得到了廣大讀者的認(rèn)可，也加快了我館現(xiàn)代化前進(jìn)的步伐，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館建設(shè)的質(zhì)的飛躍。

3.2.2 提高圖書(shū)館員工素質(zhì)

圖書(shū)館工作人員的圖書(shū)館意識(shí)是圖書(shū)館事業(yè)賴以生存和發(fā)展的主體意識(shí)，所以要提高社會(huì)的圖書(shū)館意識(shí)，首先必須提高圖書(shū)館人員素質(zhì)。

信息時(shí)代給我們帶來(lái)了機(jī)遇，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，它不僅要求圖書(shū)館員具有較高的思想素質(zhì)、良好的職業(yè)道德，又要求圖書(shū)館員具備較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和現(xiàn)代化圖書(shū)管理技能。要求圖書(shū)館員必須具有信息意識(shí)，具備分析、識(shí)別、整序、傳播、處理信息的能力。能夠針對(duì)不同讀者全方位、多角度靈活選擇各種信息資源，提供讀者可以利用的信息。要善于思考，勇于開(kāi)拓，不斷激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。當(dāng)今科技發(fā)展日新月異，知識(shí)、信息的更新和增長(zhǎng)速度空前，所以要求圖書(shū)館人員要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。

實(shí)踐證明，圖書(shū)館隊(duì)伍素質(zhì)越好，圖書(shū)館意識(shí)越強(qiáng)，就越有助于圖書(shū)館社會(huì)作用的發(fā)揮和社會(huì)的圖書(shū)館意識(shí)的提高。

3.3 圖書(shū)館要承擔(dān)一定社會(huì)責(zé)任

圖書(shū)館承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一種社會(huì)使命，更是一種自覺(jué)行為。信息時(shí)代圖書(shū)館服務(wù)的特點(diǎn)之一，是要突破文獻(xiàn)信息服務(wù)的局限，使圖書(shū)館成為社會(huì)文化建設(shè)的重要陣地。為此，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，不斷提升社會(huì)責(zé)任意識(shí)，在工作實(shí)踐中更好的履行社會(huì)責(zé)任，不斷創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)形式，更好地體現(xiàn)圖書(shū)館的公益性、基本性、均等性、便利性服務(wù)，以滿足大眾對(duì)知識(shí)信息的需求，營(yíng)造和諧的社會(huì)文化氛圍。圖書(shū)館承擔(dān)社會(huì)責(zé)任要立足于圖書(shū)館的基本服務(wù)，要實(shí)實(shí)在在存在于圖書(shū)館的日常服務(wù)之中，如對(duì)弱視群體的服務(wù)、送書(shū)下鄉(xiāng)活動(dòng)等。圖書(shū)館還可與其他機(jī)構(gòu)合作共同承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，這不僅能夠提高圖書(shū)館員職業(yè)地位，更是圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

4.結(jié)語(yǔ)

提高社會(huì)圖書(shū)館意識(shí)，實(shí)質(zhì)就是提高全民圖書(shū)館意識(shí)，這是決定圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。

信息時(shí)代，人們渴求信息、渴望知識(shí)，應(yīng)該說(shuō)信息時(shí)代賦予了圖書(shū)館一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，是提升圖書(shū)館社會(huì)地位的一個(gè)契機(jī)。我們只有堅(jiān)持不懈地努力，全方位、多角度地去挖掘提高全民圖書(shū)館意識(shí)的條件，最大程度的滿足人們對(duì)知識(shí)需求，才能不斷提高圖書(shū)館的社會(huì)地位，改變社會(huì)對(duì)圖書(shū)館不重視的狀況，為我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟?gòu)V闊的道路。

[1]辭海編輯委員會(huì).辭海[M].上海:上海辭書(shū)出版社,1989.

[2]北京大學(xué)圖書(shū)館系,武漢大學(xué)圖書(shū)館系編.圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)[M].北京:商務(wù)印書(shū)館,1981.

[3]宋原放主編.簡(jiǎn)明社會(huì)科學(xué)詞典[M].上海:上海辭書(shū)出版社,1982.

[4]程廣榮.圖書(shū)館意識(shí)和圖書(shū)館習(xí)慣[J].圖書(shū)館論壇,2006(10).

[5]徐恩元.論社會(huì)的圖書(shū)館意識(shí)[J].山東圖書(shū)館季刊,1995(2).

[6]朱紹煜.“圖書(shū)館意識(shí)”新探[J].圖書(shū)館員,1995(5).

[7]常榮生.信息時(shí)代圖書(shū)館的發(fā)展對(duì)策[J].甘肅科技,1997(1).

[8]淺述信息時(shí)代圖書(shū)館的改革與創(chuàng)新[J].2009,6.