圖書館勤工助學(xué)學(xué)生心理健康教育初探

鄔亞平

圖書館勤工助學(xué)學(xué)生心理健康教育初探

鄔亞平

貧困生由于家庭的貧困和自我意識發(fā)展的特殊性，容易產(chǎn)生一些心理問題，如自卑、焦慮、敏感、抑郁封閉等、容易失去自信而產(chǎn)生依賴心理等。勤工助學(xué)崗位比較多的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館的老師，應(yīng)密切關(guān)注貧困生的心理問題，幫助他們擺脫過重的思想負(fù)擔(dān)，排解心理障礙，樹立正確的人生觀、價值觀。

圖書館管理； 勤工助學(xué)；貧困學(xué)生；心理健康

貧困生是高職院校中的一個特殊群體，經(jīng)濟地位的脆弱性和所處年齡階段自我意識發(fā)展的特殊性，易產(chǎn)生自我認(rèn)知上的心理問題，影響他們的正常學(xué)習(xí)、生活和健康發(fā)展。高職院校圖書館是勤工助學(xué)崗位較多的一個部門，在管理學(xué)生的過程中要重視貧困生的心理問題。作為圖書館的指導(dǎo)老師，幫助貧困生擺脫過重的思想負(fù)擔(dān)，解決他們異常的心理問題，既是應(yīng)盡的工作職責(zé)，也是要努力探索的課題。

一、貧困大學(xué)生心理健康狀況及表現(xiàn)

一種是樂觀積極的心理。這類貧困學(xué)生有著正確的人生觀念，能樂觀地面對家庭的貧困。他們認(rèn)為，貧窮不可怕，貧窮是可以改變的，貧窮是對自己的磨練，因而有著堅強的毅力、堅定的信念，對社會、學(xué)校和自己充滿信心，樂觀積極地面對生活和學(xué)習(xí)，積極鍛煉自己和提高自我。他們學(xué)習(xí)上刻苦努力，成績優(yōu)異；生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約；勞動中勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨；積極參加各種有益身心健康發(fā)展的社會活動及文娛體育活動，不甘落后，成為生活的強者。有的還利用課余時間積極參加勤工助學(xué)，到校外做兼職，以鍛煉和培養(yǎng)自己自立自強的信念和吃苦耐勞的精神。

另一種是消極悲觀的心理，主要有以下幾種表現(xiàn)。

1.自卑。不少貧困生往往不能全面、客觀地看待自己，為自己出生在貧困家庭而感到自卑、痛苦，總覺得自己比別人低一等。他們性格孤僻、害怕交往，常常獨來獨往、封閉內(nèi)心，讓自己置身于集體之外，拒絕老師、同學(xué)的幫助，造成人際交往上的障礙。實際上，他們極為渴望與別人交往，但又害怕與別人進行心靈的溝通，因而使自己長期處于不愿與人交往的孤獨感之中。

2.焦慮、敏感。一部分貧困生家庭要通過借債來供子女上學(xué)，家庭的負(fù)債使貧困生為家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)而焦慮；雙向選擇下的新型就業(yè)機制，使得高職院校貧困生常常感到前途未卜，想通過就業(yè)而改變家庭境況的心情得不到緩釋。高職院校貧困生沒有父母可以依賴，自身能力又不足，擇業(yè)競爭還存在一些不公正的現(xiàn)象，這些加深了他們焦慮心理。貧困生還特別看重自己在別人心中的形象，對涉及到自己名譽、地位、前途、理想等的一些事情，會強烈的關(guān)注，即使是別人的事情，也非常敏感和“多心”。這種敏感和焦慮，影響了他們的生活和學(xué)習(xí)，嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致心理疾病，

3.抑郁封閉。貧困生因缺乏自信和存在自卑心理，往往在人際交往中顯得孤僻、不合群和自我封閉。他們不主動參加集體活動，覺得生活無望，拒絕排斥與他人交流。特別是現(xiàn)在學(xué)生之間的交流，不僅有情感上的溝通，還有些物質(zhì)上的聯(lián)系，比如互贈生日禮物等。這種看似正常普通的人際交往，對貧困生來說卻是一種經(jīng)濟和心理上的雙重壓力。想通過這種方式走近大家，經(jīng)濟上卻沒有這筆奢侈的開支，直接導(dǎo)致自信心缺乏和自卑心理，降低自我評價，失去交往熱情，從而導(dǎo)致自我封閉。這種心理負(fù)擔(dān)長期得不到有效的釋放和疏導(dǎo)，壓抑自己，就會造成心理上的抑郁。

4.依賴心理。國家和教育主管部門出臺了一系列的政策措施，以保證高校貧困學(xué)生不因經(jīng)濟困難而失學(xué)，這種政策措施上的幫助，也使極少部分貧困生因此產(chǎn)生依賴心理，將美好愿望的實現(xiàn)都寄托在別人身上；參加勤工助學(xué)出工不出力，甚至有兼職也不愿去做；認(rèn)為自己是貧困生就應(yīng)該得到幫助，總想讓獎、助、補、貸、減、免、緩等資助照顧到自己。

二、影響高職貧困大學(xué)生心理健康的因素及分析

1.社會大環(huán)境影響。隨著市場經(jīng)濟體制逐步確立，社會的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、運行機制，人們的價值觀念、生活方式都發(fā)生了巨大變化。人與人交往需求和聯(lián)系增多，大學(xué)生中不乏多種應(yīng)酬，如參加生日聚會、參加外出旅游等活動；擁有電腦和享受網(wǎng)絡(luò)高科技便利等。大量的“經(jīng)費”支出，對貧困生來說，無疑帶來沉重的心理壓力。就業(yè)時的雙向選擇與自主擇業(yè)，也給心理尚不成熟的高職貧困生帶來心理上的沖擊，加劇了內(nèi)心的沖突和不適。

2.家庭環(huán)境影響。一方面，大部分貧困大學(xué)生來自經(jīng)濟落后的農(nóng)村或邊遠(yuǎn)山區(qū)，或者城鎮(zhèn)下崗職工家庭，在成長過程中，他們和父母一起經(jīng)歷過經(jīng)濟困難，由此也帶來了心靈傷害；另一方面，貧困家庭的家長一般受教育程度不高，孩子遇到困難得不到幫助，遇到挫折得不到鼓勵，這些都令孩子容易產(chǎn)生抑郁、自我封閉等心理問題。

3.學(xué)校文化環(huán)境影響。大學(xué)生來自不同的社會階層和家庭，其個人經(jīng)歷、家庭背景等方面存在較大的差別。特別校園里攀比和享樂主義現(xiàn)象的存在，對貧困學(xué)生會產(chǎn)生不小的負(fù)面心理影響。他們由于經(jīng)濟上的困難，與富裕家庭相比反差強烈，因此極易導(dǎo)致心理上的失衡，繼而出現(xiàn)自卑、自閉、多疑、敏感的心理狀態(tài)。

4.貧困生自身心理因素影響。一方面是因為受外在其它因素的影響，另一方面則是受個體不同時期情緒活動的影響，大一學(xué)生主要面臨的是人際交往、學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)習(xí)慣、自我定位等適應(yīng)性問題；大二學(xué)生主要面臨的是人際關(guān)系、專業(yè)能力、戀愛等發(fā)展性的問題；大三學(xué)生主要面臨的是求職擇業(yè)問題等。個體心理因素是影響和制約貧困生心理健康的根本因素。

三、利用圖書館管理工作幫助貧困生克服心理障礙的措施

勤工助學(xué)學(xué)生比較集中的高職院圖書館，每位圖書館指導(dǎo)老師要正確認(rèn)識貧困生的心理問題，分析他們各自問題產(chǎn)生的原因，給予他們相應(yīng)的幫助，使其擁有健康的心理，全面提高他們的社會適應(yīng)能力和自我發(fā)展能力。

1.引導(dǎo)貧困學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。首先，幫助圖書館勤工助學(xué)貧困生了解自身的心理特點，克服由于經(jīng)濟困難給自己物質(zhì)上帶來的不足，運用心理學(xué)方面的知識予以自我調(diào)節(jié)，不斷提高對困難和挫折的承受力，培養(yǎng)良好的心理適應(yīng)能力。其次，在圖書館內(nèi)營造勤工助學(xué)良好的工作氛圍，尊重、理解、關(guān)心貧困學(xué)生，給他們以精神上的關(guān)愛、心靈上的溝通和情感上的交流。指導(dǎo)老師要主動發(fā)現(xiàn)他們的實際困難和思想困惑，做到知冷知熱，心中有數(shù)，使貧困生感受到圖書館這個大家庭的溫暖。第三，注重自信心的培養(yǎng)。有自信才會有成功，未來的社會是充滿著機遇的社會，也是機遇稍縱即逝的社會，只有充分自信的人，才能正確把握自我，及時抓住機遇。第四，定期在貧困生中開展民主生活會。在輕松愉悅的氛圍中，大家暢所欲言，多肯定，少批評，共同討論怎樣把勤工助學(xué)工作做得更好，鼓勵他們自強不息。在平等和諧的氣氛中，增強貧困生在圖書館工作的積極性、提升自信心，增進指導(dǎo)老師與貧困生之間的相互理解，建立起和諧的人際關(guān)系。

2.開展積極有效的心理疏導(dǎo)。第一，平時細(xì)心觀察圖書館勤工助學(xué)學(xué)生的情緒變化。如，有的學(xué)生平日活潑開朗，工作積極主動，忽然變得沉默寡言，消極怠工；有的學(xué)生平日按時來館工作，近期不請假連續(xù)一段時間沒來工作等，指導(dǎo)教師應(yīng)主動地聯(lián)系學(xué)生并詢問情況。

第二，利用網(wǎng)絡(luò)建立圖書館勤工助學(xué)QQ群。通過QQ在線與貧困生互動，空間留言，了解貧困學(xué)生。通過瀏覽貧困生在QQ群體的聊天記錄，掌握貧困生的心理狀況并及時給以疏導(dǎo)。

第三，建立勤工助學(xué)學(xué)生心理輔導(dǎo)隊伍。高職院校圖書館要利用學(xué)校專業(yè)教師資源和自強不息品學(xué)兼優(yōu)的貧困生，組成勤工助學(xué)學(xué)生心理輔導(dǎo)隊伍。通過指導(dǎo)教師的心理疏導(dǎo)及貧困生之間的貼心交流，在溫暖融洽的氛圍中，實現(xiàn)減輕貧困生心理壓力和釋放消極情緒的目的。

3.培養(yǎng)貧困學(xué)生對環(huán)境的適應(yīng)能力和自我調(diào)節(jié)能力。圖書館勤工助學(xué)崗位是高職院校貧困生的第一實習(xí)基地，要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識勤工助學(xué)的意義和理解崗位的重要性，明白現(xiàn)在的勤工助學(xué)工作是三年后就業(yè)的預(yù)演。在繁重學(xué)習(xí)中要兼顧工作，對剛從中學(xué)走進大學(xué)的貧困生來說還很難適應(yīng)，指導(dǎo)老師要及時調(diào)整貧困生的消極情緒，幫助貧困生建立積極合理的認(rèn)知，幫助貧困生在新的生活環(huán)境里合理規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)、工作、生活。在勤工助學(xué)工作中注重以老帶新，師長帶師弟師妹，互幫互助，從在工作中獲得一些人際交往的知識和技巧，以新的視野看待自己和他人的交往，逐步學(xué)會處理與同學(xué)、老師之間的關(guān)系，在良好、健康的人際氛圍中融入到新的集體。

貧困生要消除各種心理障礙，除了外部的幫助和疏導(dǎo)外，還要培養(yǎng)自己良好的心理自我調(diào)節(jié)能力。通過自我調(diào)節(jié)減輕內(nèi)心的沖突和不安，緩解過強的心理負(fù)荷。當(dāng)因家庭經(jīng)濟等方面的原因，自己較低層次的需要、目標(biāo)不能得到滿足時，就要給自己確定一個比較可行的目標(biāo)，將消極情緒轉(zhuǎn)化為奮發(fā)圖強、努力進取的積極情緒，從而在不懈奮斗中找到自信，找到樂趣。當(dāng)遇到不順心的事時，就要主動找信得過的老師、同學(xué)、朋友等交談交流，將埋藏于心底的煩惱和憂愁傾訴出來，減輕壓力。

當(dāng)前，貧困生確實面臨著來自各方的壓力和挑戰(zhàn)，作為教育工作者要更多的理解和尊重他們，鼓勵他們正確面對人生，克服經(jīng)濟上暫時的困難，以頑強拼搏的精神和堅忍不拔的意志毅力完成學(xué)業(yè)，順利走上工作崗位。

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責(zé)任編輯：何 巖

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：1671-6531（2012）06-0073-02

鄔亞平/江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館助理館員（廣東江門529000）。