保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略合作關(guān)系探討

鄒 茵

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略合作關(guān)系探討

鄒 茵

闡述了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與保險(xiǎn)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的意義，分析了我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與保險(xiǎn)公司建立合作關(guān)系面臨的障礙。認(rèn)為雙方的合作是保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)在要求。保險(xiǎn)公司應(yīng)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)努力打造專(zhuān)業(yè)品牌，不斷加強(qiáng)雙方合作的基礎(chǔ)，從而拓展合作領(lǐng)域，建立多元化的合作關(guān)系。

保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)；保險(xiǎn)公司；合作；發(fā)展

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)是在保險(xiǎn)公司相對(duì)成熟條件下催生的一個(gè)市場(chǎng)。隨著我國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的快速發(fā)展，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)已經(jīng)成為市場(chǎng)潛力巨大的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，它在促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)、提高保險(xiǎn)質(zhì)量、提高保險(xiǎn)保障程度、維護(hù)投保人利益等方面具有積極的作用。然而，現(xiàn)實(shí)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)整體運(yùn)營(yíng)情況并不理想。這與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未能與保險(xiǎn)公司形成既分工又合作的良好關(guān)系直接相關(guān)。

一、雙方合作的障礙

（一）外部原因分析

1.社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)認(rèn)知度不高

我國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)已有10年的發(fā)展歷史，但目前社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的認(rèn)識(shí)普遍不足。受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，不少投保者以為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司就是“二道販子”，或簡(jiǎn)單地把保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司看作是代理商，對(duì)其不信任，而更愿意直接與保險(xiǎn)公司打交道。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的市場(chǎng)職能還未得到社會(huì)廣大投保者的認(rèn)可，制約了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的弱小也導(dǎo)致了保險(xiǎn)公司難與其合作。

2.保險(xiǎn)公司未能樹(shù)立良好的合作意識(shí)

保險(xiǎn)公司錯(cuò)誤地認(rèn)為經(jīng)紀(jì)公司的出現(xiàn)是在 “侵蝕”自己的業(yè)務(wù)，將保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)看成是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而加以排斥。我國(guó)保險(xiǎn)公司在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中已建立較為完備的銷(xiāo)售體系，對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需求不大，經(jīng)紀(jì)公司的介入還會(huì)在一定程度上影響既有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)利益格局的穩(wěn)定，因此保險(xiǎn)公司會(huì)加以排斥。我國(guó)保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)化仍處于初級(jí)階段，自身還不夠強(qiáng)大，各公司的服務(wù)和產(chǎn)品差別性不大，因此保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的專(zhuān)業(yè)性還難以得到體現(xiàn)，還無(wú)法真正對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“優(yōu)勢(shì)整合”。這限制了雙方的合作基礎(chǔ)。

3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為有待規(guī)范

我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，依舊是買(mǎi)方市場(chǎng)，爭(zhēng)奪客戶(hù)仍然是拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。有些保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，甚至不惜采用“退費(fèi)”手段。很多客戶(hù)為了個(gè)人利益，更愿意直接向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，而不注重保險(xiǎn)安排是否合理。保險(xiǎn)公司即便和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有合作，也主要是以業(yè)務(wù)交易為目的，而經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要是為了獲取手續(xù)費(fèi)，樂(lè)意與出價(jià)高的保險(xiǎn)公司合作。雙方合作行為短視，合作領(lǐng)域狹窄，合作手段落后，互利的短期性和不合理的歧視性的合作較為普遍。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司自身市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，常出現(xiàn)盲目壓價(jià)或擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍等惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。這既擾亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)，又嚴(yán)重?fù)p壞了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的形象。

4.保險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)管有待完善

與《保險(xiǎn)法》和《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》配套的法規(guī)還不健全，有些法律規(guī)定的可操作性不強(qiáng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司還面臨著與各大代理機(jī)構(gòu)如保險(xiǎn)代理公司、評(píng)估公司同臺(tái)競(jìng)技的問(wèn)題，中介業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不利保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的發(fā)展。政府在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)監(jiān)管方面，應(yīng)加大對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)行為和退出等基礎(chǔ)事項(xiàng)的完善，同時(shí)加大對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)和保險(xiǎn)市場(chǎng)違規(guī)行為的查處力度，培育公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。應(yīng)制定相應(yīng)政策，積極鼓勵(lì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)組建集團(tuán)公司，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，充分發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在整個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的作用，積極鼓勵(lì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，打造專(zhuān)業(yè)品牌，推動(dòng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)的發(fā)展。

（二）內(nèi)部原因分析

1.經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)部管理不規(guī)范

我國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是一個(gè)新興的中介行業(yè)，缺少可借鑒的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和管理模式，經(jīng)紀(jì)企業(yè)內(nèi)部管理不科學(xué)不規(guī)范，違法違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生，影響了整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)和發(fā)展。管理決策層對(duì)于經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展思路和行業(yè)定位缺少清晰的認(rèn)識(shí)，往往“重展業(yè)，輕管理，重傭金，輕服務(wù)”。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)技術(shù)含量低，經(jīng)營(yíng)范圍狹小，業(yè)務(wù)水平總體上還處于低層次的發(fā)展階段，很少涉足大型復(fù)雜的保險(xiǎn)項(xiàng)目承保、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢(xún)等領(lǐng)域。許多經(jīng)紀(jì)公司也沒(méi)有建立相對(duì)完整的決策程序和管理制度，在公司重大決策問(wèn)題和業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人事管理方面隨意性較強(qiáng)，執(zhí)行性較差，一人多崗、有崗無(wú)責(zé)的情況較為普遍。

2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確

發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)比較成熟，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司有著準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，在優(yōu)化保險(xiǎn)市場(chǎng)的資源配置、改善投保人弱勢(shì)地位等方面發(fā)揮著重要作用。我國(guó)的許多保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司還缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)混亂，沒(méi)有發(fā)揮經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)管理、高科技保險(xiǎn)及大型承保項(xiàng)目方面的優(yōu)勢(shì)，而是將經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)做成了代理業(yè)務(wù)，不能為投保人提供高質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)與風(fēng)險(xiǎn)處理方案，其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)未能發(fā)揮。另外，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司為盡快擴(kuò)展市場(chǎng)占有份額，往往是只要能找到的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都接手。這種全面開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)模式，使得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司無(wú)法在市場(chǎng)上樹(shù)立自己的品牌。

二、雙方合作的意義

在規(guī)范成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)是一支不可或缺的、活躍的力量。發(fā)展保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，有利于拓展保險(xiǎn)服務(wù)的深度和廣度。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的三駕馬車(chē)之一，其發(fā)展能拓展保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)規(guī)模，能有效降低保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)成本和賠付率，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展。保險(xiǎn)市場(chǎng)化程度不斷提高，市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用日趨明顯，越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司客觀(guān)上也存在開(kāi)拓新市場(chǎng)、降低高成本、優(yōu)化管控結(jié)構(gòu)等現(xiàn)實(shí)需求，開(kāi)始尋求突破以往單一的“大而全”經(jīng)營(yíng)模式，與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)展開(kāi)全面、深入合作的意愿逐步增強(qiáng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)日益成為保險(xiǎn)市場(chǎng)上不可或缺的主體。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)作為保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán)，其發(fā)展離不開(kāi)保險(xiǎn)市場(chǎng)，與保險(xiǎn)公司合作發(fā)展是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)發(fā)展的必然選擇。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展不能脫離保險(xiǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司必須確立合作意識(shí)與大局意識(shí)，把經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展擺放到促進(jìn)整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展、服務(wù)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高度，與保險(xiǎn)公司保持一種竟合的關(guān)系，才能不斷通過(guò)自身的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為保險(xiǎn)公司創(chuàng)造價(jià)值，共同促進(jìn)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

雙方合作的條件也逐步成熟。從保險(xiǎn)市場(chǎng)方面看，隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放步伐的加速，客觀(guān)上需要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的專(zhuān)業(yè)能力、服務(wù)能力和議價(jià)能力也在日益增強(qiáng)，生存的外部條件初步具備。國(guó)外保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)模式大多習(xí)慣于同保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合作。因此，雙方合作既是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)接軌的需要，也是增強(qiáng)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展的需要。從市場(chǎng)認(rèn)可度上看，隨著保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的日益規(guī)范和專(zhuān)業(yè)水平的不斷提升，客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)采購(gòu)采用“外包模式”日益認(rèn)可，大部分企業(yè)已認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人能提高自己與保險(xiǎn)公司的談判能力，并有助于對(duì)大型承保項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的識(shí)別評(píng)估，能以最低的成本為其設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。從保險(xiǎn)公司的角度看，目前保險(xiǎn)公司已逐步意識(shí)到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的市場(chǎng)職能，意識(shí)到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人能為其發(fā)展帶來(lái)各種益處，正積極努力地與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)保持良好的竟合關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)。從替代品角度上看，雖然保險(xiǎn)代理公司在整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)上較保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司占有相當(dāng)高的比例份額，但保險(xiǎn)代理公司是保險(xiǎn)公司的利益代表，不能完全站在客戶(hù)的立場(chǎng)上與保險(xiǎn)公司進(jìn)行談判，其與生俱來(lái)的劣勢(shì)很難與經(jīng)紀(jì)公司產(chǎn)生抗衡。

三、雙方合作的基礎(chǔ)與前景

保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的合作是保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然，雙方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系也符合兩者的共同利益。只要雙方遵守誠(chéng)信原則，真誠(chéng)合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，攜手共進(jìn)，就能互惠雙贏(yíng)，形成合力，共同促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的良性發(fā)展。

（一）保險(xiǎn)公司應(yīng)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式

保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，深化體制改革，切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，將展業(yè)理賠查勘等非核心業(yè)務(wù)“外包”出去，走社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路。這不但能使保險(xiǎn)資源得到合理配置，保險(xiǎn)公司亦能更好地發(fā)揮自己在保險(xiǎn)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)還能借助保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的力量實(shí)現(xiàn)整個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)整體利益的最大化。

（二）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)打造專(zhuān)業(yè)品牌

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司要發(fā)展壯大，必須找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，走品牌化發(fā)展之路。專(zhuān)業(yè)化是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)長(zhǎng)足發(fā)展的基礎(chǔ)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專(zhuān)長(zhǎng)、有特色的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)，要加大對(duì)保險(xiǎn)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的研究和投入，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)水平，創(chuàng)建自身品牌。要始終把為客戶(hù)和保險(xiǎn)公司創(chuàng)造價(jià)值作為企業(yè)發(fā)展的價(jià)值目標(biāo)，不斷努力完善自我，形成以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為特征的核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏(yíng)得保險(xiǎn)公司及投保人的接受和認(rèn)可，在保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮應(yīng)有的功效。

（三）進(jìn)一步增強(qiáng)雙方合作信心

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公司同是保險(xiǎn)市場(chǎng)的主體。專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的發(fā)展，有利于保險(xiǎn)公司拓寬銷(xiāo)售渠道，增加業(yè)務(wù)來(lái)源，有利于保險(xiǎn)公司控制成本，提高效率，有利于保險(xiǎn)公司走專(zhuān)業(yè)化、集約化道路。保險(xiǎn)公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)，也會(huì)給保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。雙方存在著相互依存和促進(jìn)的關(guān)系。因此，雙方應(yīng)增強(qiáng)合作信心，在相互信任的基礎(chǔ)上，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，合力營(yíng)造資源共享、合作多贏(yíng)的良性態(tài)勢(shì)。

（四）加強(qiáng)合作力度，提高合作效率

保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)明確各自定位，切實(shí)找準(zhǔn)合作切入點(diǎn)，加強(qiáng)合作力度，提高合作層次。

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作

保險(xiǎn)公司應(yīng)注重增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、保險(xiǎn)資金的運(yùn)作及客服服務(wù)管理等方面，而將展業(yè)、理賠定損等業(yè)務(wù)“外包”給保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，通過(guò)與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的深入合作，不斷拓展業(yè)務(wù)渠道，降低經(jīng)營(yíng)成本，增加保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)收入。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司可利用自身高技術(shù)、高智能為保險(xiǎn)公司提供高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的供給能力，推動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)向廣度和深度發(fā)展。雙方除在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作外，還應(yīng)加強(qiáng)大項(xiàng)目和高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目上的合作，如核電站、衛(wèi)星發(fā)射、高速公路、隧道、橋梁等大型項(xiàng)目。這些大型項(xiàng)目涉及的技術(shù)復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)高而且集中，相應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、管理的要求也較高，有很大的市場(chǎng)需求。

2.加強(qiáng)技術(shù)領(lǐng)域的合作

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)利用保險(xiǎn)公司優(yōu)良的信息技術(shù)、先進(jìn)的電子商務(wù)平臺(tái)以及完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，通過(guò)建立信息交流機(jī)制，提高業(yè)務(wù)處理流程效率。保險(xiǎn)公司電子商務(wù)系統(tǒng)，能保證雙方在承保、核保、資金結(jié)算、理賠以及客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等方面的暢通連結(jié)，提高合作效率。

3.建立多元化的合作關(guān)系

保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)立足現(xiàn)在，面向未來(lái)，本著“積極溝通，建立互信，謀求共贏(yíng)”的原則，從短期利益導(dǎo)向的合作向長(zhǎng)期共贏(yíng)導(dǎo)向的合作轉(zhuǎn)變，從千篇一律的合作向差異化的合作轉(zhuǎn)變，從區(qū)域性的合作向全國(guó)性合作轉(zhuǎn)變，從單一形式的合作向多元形式的合作轉(zhuǎn)變。通過(guò)開(kāi)展多元化的合作而走向共贏(yíng)。保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司還應(yīng)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上的合理分工。此外，雙方應(yīng)積極探索有效的合作機(jī)制，建立合理的利潤(rùn)分配機(jī)制，在平等互利的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)雙方合作的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和可持續(xù)性。

[1]楊敏.產(chǎn)業(yè)鏈視角下，專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介與保險(xiǎn)公司合作的研究[J].湖北農(nóng)村金融研究，2009（2）.

[2]韓德.論保險(xiǎn)公司與專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介的多元化合作[J].保險(xiǎn)研究，2006（2）.

[3]鐘用.我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)發(fā)展策略研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2009（13）.

[4]劉盟.增強(qiáng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].保險(xiǎn)研究，2005（9）.

F840.322

A

1673-1999（2012）07-0077-03

鄒茵（1964-），女，福建福州人，福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院（福建福州350001）副教授，研究方向?yàn)榻鹑诒ｋU(xiǎn)。

2012-01-16