中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 周汝卓
伴隨著市場經(jīng)濟(jì)改革的步伐,企業(yè)行為與社會(huì)發(fā)展的契合程度已經(jīng)漸漸被納入人們對企業(yè)滿意度的評(píng)價(jià)體系中。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)不再僅僅單純?yōu)楣蓶|利潤最大化,而逐步轉(zhuǎn)向?yàn)樽畲蠡瘎?chuàng)造整體利潤價(jià)值,作為一個(gè)社會(huì)公民的角度去履行自己的職責(zé),去承擔(dān)起與自己能力或者超越自己能力范圍內(nèi)的社會(huì)責(zé)任。在綠色經(jīng)營,合理回報(bào)的理念指導(dǎo)下,國內(nèi)外企業(yè)都將慈善捐贈(zèng)作為體系社會(huì)責(zé)任的最突出,最直接的表現(xiàn)形式。因此,本文將探討在心理因素,企業(yè)文化等非經(jīng)濟(jì)因素的基礎(chǔ)上,企業(yè)在多大程度上出于財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī)的角度出發(fā),選擇自主捐贈(zèng)來回饋社會(huì),從會(huì)計(jì)要素觀的角度出發(fā),來解釋企業(yè)慈善捐贈(zèng)的財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī)。此外,動(dòng)機(jī)不一定能形成動(dòng)力,該如何激勵(lì)企業(yè)把握其中的契機(jī),在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的同時(shí)也拉動(dòng)自身的發(fā)展也是本文將要思考的問題。
根據(jù)企業(yè)選擇捐贈(zèng)的時(shí)機(jī)、項(xiàng)目與目的的不同可以將捐贈(zèng)分為事件型捐贈(zèng)、責(zé)任型捐贈(zèng)以及戰(zhàn)略型捐贈(zèng)。三種捐贈(zèng)方式出于不同的動(dòng)機(jī)并對企業(yè)的未來收益產(chǎn)生不同程度的影響。
(一)事件型捐贈(zèng) 事件型捐贈(zèng)一般伴隨突發(fā)性、有重大影響事件的產(chǎn)生。企業(yè)在捐贈(zèng)過程中需要融合公關(guān)部門的力量,借助事件營銷的手段,將一部分廣告支出用捐贈(zèng)的形式來代替。企業(yè)希望通過擴(kuò)大品牌影響力來拉動(dòng)其產(chǎn)品銷量的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力成為企業(yè)捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)之一。此外,部分企業(yè)選擇直接性的物資捐贈(zèng),一方面減少存貨的庫存,增加商品的流動(dòng)性;另一方面加大本企業(yè)產(chǎn)品的覆蓋率從而獲得事后收益。
(二)責(zé)任型捐贈(zèng) 責(zé)任型捐贈(zèng)的發(fā)生很大程度上是受文化環(huán)境因素,包括社會(huì)文化和企業(yè)文化的影響。無論是國內(nèi)還是國外,道德理念和宗教思想都為企業(yè)行為做出了一定的指導(dǎo)性意見。西方的宗教,不論是新教還是基督教中,都秉持著以救贖為宗旨,以拯救人類靈魂為己任的道德內(nèi)涵,將“普世”的思想融入到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為中,為有需要的人提供幫助成為跨國公司捐贈(zèng)行為的倫理信念。同樣的文化影響在我國則表現(xiàn)為儒家道家的慈善觀,“大同社會(huì)”以及“光宗耀祖”等思想影射出了濃濃的民族情結(jié)。我國傳統(tǒng)文化將仁與道義的思想深深地根植于社會(huì)公民的頭腦中,影響了一代又一代人。除此以外,貫穿企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的良好的企業(yè)文化也促進(jìn)了企業(yè)對社會(huì)的貢獻(xiàn)。在富有責(zé)任意識(shí)企業(yè)文化氛圍感染下,企業(yè)將慈善捐贈(zèng)作為一種日常性的、習(xí)慣性的非經(jīng)營活動(dòng)。在社會(huì)需要和意識(shí)到自己責(zé)任歸屬時(shí),企業(yè)做出積極的、及時(shí)的捐贈(zèng)行為來體現(xiàn)自己所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
(三)戰(zhàn)略型捐贈(zèng) 戰(zhàn)略型捐贈(zèng)是在維持企業(yè)內(nèi)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,并保持外部評(píng)價(jià)穩(wěn)步向前的環(huán)境中,企業(yè)通過慈善行為滿足社會(huì)需求從而得到社會(huì)認(rèn)可并能得到投資收益的捐贈(zèng)模式。在20世紀(jì)80年代,管理學(xué)的理論研究者和實(shí)踐者開始宣傳:企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)應(yīng)該相互兼容而不是相互沖突,應(yīng)該以一種能增加企業(yè)資源和利潤的方式來實(shí)踐社會(huì)責(zé)任。進(jìn)入到20世紀(jì)90年代中期,邁爾特·波特也在批判以弗里德曼為代表的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相互排斥論”的基礎(chǔ)上構(gòu)建了廣受好評(píng)的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相互兼容論”。企業(yè)認(rèn)為進(jìn)行捐贈(zèng)不僅只是承擔(dān)責(zé)任,更能帶來利益的享有。企業(yè)在選擇戰(zhàn)略型捐贈(zèng)時(shí)會(huì)做出一個(gè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃,并把慈善捐贈(zèng)納入到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中,以合理的策略來實(shí)施企業(yè)對社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)行為并期待相關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(一)以資產(chǎn)為主體的財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī) 主要表現(xiàn)在:
(1)外部資源內(nèi)部利用。從企業(yè)的生產(chǎn)角度來看,生產(chǎn)率的提高是直接推動(dòng)企業(yè)利潤飛躍的關(guān)鍵。企業(yè)控制污染和浪費(fèi)是在直接提高要素生產(chǎn)率,而企業(yè)通過捐贈(zèng)改善教育與基礎(chǔ)設(shè)施等,則是在間接提高要素生產(chǎn)率。企業(yè)通過對環(huán)境的惡化承擔(dān)起逐步改善的責(zé)任,不僅為社會(huì)創(chuàng)造了利益,也提高了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的效率,更為自身企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展提供了安全環(huán)境。企業(yè)在合理健康的生產(chǎn)環(huán)境中經(jīng)營發(fā)展,為資金從“員工——生產(chǎn)線——產(chǎn)品——顧客”這一連貫環(huán)節(jié)的流通提供了安全保障。
(2)無形資產(chǎn)有效擴(kuò)充。企業(yè)對于資源的獲取能力和控制能力早已成為衡量企業(yè)市場地位的有效指標(biāo)。公司的慈善捐贈(zèng)及其他承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為為企業(yè)帶來大量的無形資產(chǎn),例如聲譽(yù)資本、人才集中度、員工承諾、信任、關(guān)鍵規(guī)制機(jī)構(gòu)或立法主體的積極行為(Neihesiel,1994)或默許,以及企業(yè)的商業(yè)環(huán)境和制度環(huán)境的改善和發(fā)展。良好的雇員關(guān)系將增加生產(chǎn)能力,企業(yè)如果擁有產(chǎn)品安全或自然環(huán)境保護(hù)的聲譽(yù),將吸引客戶等。其中,人力資源早已成也開始為大部分企業(yè)互相比拼的砝碼。在一些企業(yè)慈善捐贈(zèng)行為中,他們將對教育事業(yè)的發(fā)展作為自己的主要方向,在幾所高校中設(shè)定不同級(jí)別的獎(jiǎng)學(xué)金或助學(xué)金,在激勵(lì)大學(xué)生的同時(shí)也提高了本企業(yè)在他們心中的綜合排名,使得受益和非受益的學(xué)生都愿意回報(bào)本企業(yè),積累了大量的人力資源。
(3)潛在資產(chǎn)合理獲取。政府在企業(yè)的捐贈(zèng)行為中是以相關(guān)利益者的身份存在。企業(yè)自主的慈善捐贈(zèng)為政府減輕了一定程度上的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),得到社會(huì)和政府的認(rèn)可。通過企業(yè)和政府的聯(lián)合治理,外部環(huán)境得到改善,企業(yè)聲譽(yù)得到提升的同時(shí),企業(yè)與政府的關(guān)系也有了進(jìn)一步強(qiáng)化。雖然與政府間的聯(lián)系程度以及關(guān)系保持程度還未納入財(cái)務(wù)報(bào)表的列示中,也不能以財(cái)務(wù)指標(biāo)的形式反應(yīng)它的外在價(jià)值,但與政府友好關(guān)系的保持為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在國家政策推動(dòng)力有限的情況下,政府支持大大地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
(二)以收入為主體的財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī) 主要表現(xiàn)在:
(1)滿足消費(fèi)者心理需求來增加收入。隨著市場的不斷開放與成熟,大量的競爭者進(jìn)入到市場。原先以生產(chǎn)力與生產(chǎn)要素的優(yōu)勢為競爭力的企業(yè)在需求價(jià)格彈性小的行業(yè)已經(jīng)構(gòu)不成威脅,大部分企業(yè)都已經(jīng)形成了規(guī)模市場的模式,進(jìn)而造就了責(zé)任競爭時(shí)代的到來,使得企業(yè)競爭發(fā)展到了一個(gè)新階段。相對于同質(zhì)產(chǎn)品中,消費(fèi)者更有意愿去購買具有良好聲譽(yù)和道德責(zé)任感的企業(yè)產(chǎn)品。歐盟委員會(huì)雇傭及社會(huì)事務(wù)所總部支持的“公司社會(huì)責(zé)任網(wǎng)”進(jìn)行的消費(fèi)者態(tài)度調(diào)查表明,在12162名接受訪問的消費(fèi)者中,有44%的人回答他們愿意為社會(huì)責(zé)任和環(huán)保產(chǎn)品多付一些錢。因此,企業(yè)通過慈善捐贈(zèng)等責(zé)任行為來積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,也是提高企業(yè)產(chǎn)品差異性的一種有效手段,提高企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象,提高消費(fèi)者忠誠度,增加客戶購買企業(yè)產(chǎn)品的意愿,提升客戶對產(chǎn)品的需求,降低顧客對于產(chǎn)品的需求彈性,得到更多消費(fèi)者的“貨幣投票”的支持,從而增加企業(yè)銷售收入。
(2)配合營銷手段來增加收入。在純粹地進(jìn)行直接企業(yè)捐贈(zèng)的模式之外,企業(yè)通過將創(chuàng)新的富有社會(huì)責(zé)任意識(shí)內(nèi)涵的營銷概念與普通的生產(chǎn)銷售手段的結(jié)合會(huì)極大推動(dòng)產(chǎn)品需求,從而增加營業(yè)收入。時(shí)下流行的公益捐贈(zèng)就是將企業(yè)與非營利機(jī)構(gòu),特別是慈善組織相結(jié)合,將產(chǎn)品銷售與社會(huì)問題或公益事業(yè)相結(jié)合,在為相關(guān)公益事業(yè)進(jìn)行捐贈(zèng)、資助其發(fā)展的同時(shí),達(dá)到提高產(chǎn)品銷售額、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤、改善企業(yè)的社會(huì)形象的目的。例如肯德基于2007年成立了“中國肯德基餐飲健康基金”。該基金從專業(yè)領(lǐng)域去資助那些與餐飲食品、營養(yǎng)健康、城市居民三者都相關(guān)的科學(xué)研究以及宣傳教育項(xiàng)目。讓社會(huì)公眾都充分了解并運(yùn)用“平衡膳食”的原則,并將這些信息提供給自身以及餐飲同業(yè),作為餐飲創(chuàng)新發(fā)展、更好滿足消費(fèi)者健康需求的參考數(shù)據(jù)。進(jìn)一步推動(dòng)“平衡膳食”在我國的進(jìn)展,獲得大量消費(fèi)者的青睞。
(3)獲得稅收的減免來補(bǔ)償收入。新的《企業(yè)所得稅法》在十屆全國人大五次會(huì)議上獲得高票通過,企業(yè)的公益捐贈(zèng)免稅額提高至企業(yè)年利潤總額的12%;財(cái)政部、國家稅務(wù)總局年初聯(lián)合下文,把地方性慈善捐贈(zèng)稅前扣除的審查資格下放到省一級(jí)。國家在稅收方面出臺(tái)的這一系列寬松政策為企業(yè)營造了一個(gè)良好的外部環(huán)境去進(jìn)行慈善行為,加大了企業(yè)捐贈(zèng)的經(jīng)濟(jì)性。
(三)以成本為主體的財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī) 主要表現(xiàn)在:
(1)促進(jìn)顯性成本的降低。首先,慈善捐贈(zèng)可以塑造一種積極的企業(yè)文化。企業(yè)實(shí)施以技術(shù)支持為背景下的員工集體服務(wù)作為捐贈(zèng)的方式,能有效地促使企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的員工凝聚力,穩(wěn)定員工對企業(yè)的心理依賴,從而吸引和保有高素質(zhì)員工,降低企業(yè)的人力資源管理成本。其次,慈善捐贈(zèng)可以使企業(yè)與相關(guān)利益者保有持續(xù)友好的關(guān)系。企業(yè)良好的形象還能增加供應(yīng)商和戰(zhàn)略伙伴的信任,有關(guān)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及企業(yè)價(jià)值觀的信息在相關(guān)利益者間的傳遞更為透明與通順,這將大大地降低企業(yè)的交易成本。最后,通過稅收減免政策的實(shí)施,最大程度上轉(zhuǎn)變了政府在提供公共物品和福利這一領(lǐng)域中的工作職能,減少了政府在決定社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移支付中的環(huán)節(jié),讓更接近于社會(huì)慈善的中介機(jī)構(gòu)(接受捐款方)來進(jìn)行社會(huì)公益資源的具體分配利用,避免了繁復(fù)的決策程序和逐級(jí)的科層管理,從而降低了政府的管理成本,節(jié)約了全社會(huì)的再分配成本。
(2)抑制隱形成本的增加。企業(yè)通過捐贈(zèng)有效地保持了與相關(guān)利益者之間的關(guān)系,減少了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中面臨高度不確定性的市場風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)不利的環(huán)境包圍著企業(yè)時(shí),企業(yè)有能力降低風(fēng)險(xiǎn)的危害性,抵制風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的威脅。從“企業(yè)公民”的角度出發(fā),企業(yè)的慈善捐贈(zèng)是一種互利行為。企業(yè)回饋社會(huì)的同時(shí)對自身所處的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境也提供了不同程度的維護(hù)和保障,企業(yè)對交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施條件的改善可以進(jìn)一步降低其運(yùn)營成本和不利生產(chǎn)環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)以費(fèi)用為主體的財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī) Levy和Shatto(1979)通過實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)捐贈(zèng)與后期的廣告支出成負(fù)相關(guān)。Fry,L.F.(1982)也進(jìn)一步分析指出廣告費(fèi)與公司捐贈(zèng)是形成公司聲譽(yù)的互補(bǔ)性投入。從國外學(xué)者的研究成果可知,廣告費(fèi)用越高的企業(yè)進(jìn)行慈善捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)越強(qiáng),捐贈(zèng)的短期成效顯著。
(五)以負(fù)債為主體的財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī) 山立威、甘犁和鄭濤(2008)的實(shí)證結(jié)果表明負(fù)債率高的公司,其總捐款占收入比例要顯著高于其他公司,并認(rèn)為負(fù)債率越高的公司可能更依賴外部資本市場,因此希望通過捐款得到更好的社會(huì)聲譽(yù),更有利于從外部融資。但也有研究結(jié)果表示,負(fù)債的存在在很多方面約束了企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),限制性條款的施加與定期還款的壓力使得企業(yè)較少的采取現(xiàn)金捐贈(zèng)。因此,負(fù)債與企業(yè)捐贈(zèng)決策的相關(guān)度相對較小,且較大程度上依賴與管理層的經(jīng)營風(fēng)格和企業(yè)的具體情況。
(六)以所有者權(quán)益為主體的財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī) 除了企業(yè)提供的差異化的價(jià)值服務(wù)和企業(yè)本身的實(shí)力能夠吸引股東外,股東對企業(yè)是否投資的決策也源于他們對該企業(yè)的全面了解,包括社會(huì)責(zé)任方面的參與度,企業(yè)文化的滲透率,與國家扶持產(chǎn)業(yè)的相關(guān)度等等。企業(yè)通過慈善捐贈(zèng)獲得良好的聲譽(yù)可以促進(jìn)原股東進(jìn)一步追加投資和吸引更多新投資者擴(kuò)大企業(yè)的股本規(guī)模。
(一)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 主要表現(xiàn)在:
(1)企業(yè)目標(biāo)一致。董事會(huì)和經(jīng)理層所擁有的權(quán)利和義務(wù)存在差異。董事會(huì)股東的收益與公司的股權(quán)價(jià)值密切相關(guān),而經(jīng)理層按約定的企業(yè)規(guī)定利潤水準(zhǔn)上的工薪水平獲取回報(bào)價(jià)值。企業(yè)中不排除經(jīng)理層為了增加公司的利潤而忽略董事會(huì)的意見自主的對外進(jìn)行捐贈(zèng),損壞了董事會(huì)的利益,進(jìn)而造成矛盾的出現(xiàn),公司經(jīng)營出現(xiàn)瓶頸。因此,董事層和經(jīng)理層要定時(shí)進(jìn)行溝通,就存在相對立的方面進(jìn)行協(xié)商,共同維護(hù)企業(yè)的利益,更好地來體現(xiàn)對社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略適用。企業(yè)戰(zhàn)略的差異性受到領(lǐng)導(dǎo)層的管理風(fēng)格影響。管理層有較強(qiáng)烈的責(zé)任感,并且從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度考慮企業(yè)的戰(zhàn)略,則更偏好戰(zhàn)略型捐贈(zèng)。企業(yè)在年初制定全面規(guī)劃時(shí),將會(huì)把慈善捐贈(zèng)納入到企業(yè)預(yù)算中。根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)模和期望在社會(huì)中承擔(dān)責(zé)任的大小來控制捐贈(zèng)的規(guī)模大小,捐贈(zèng)項(xiàng)目以及捐贈(zèng)范圍。管理層并未能在可預(yù)見的期間內(nèi)預(yù)見慈善捐贈(zèng)所帶來的慈善收益,則更偏好事件型捐贈(zèng)。企業(yè)在重大事件發(fā)生的第一時(shí)刻做出捐贈(zèng)決策,搶占價(jià)值先機(jī),以借助幫助社會(huì)的同時(shí)吸引利益相關(guān)者的眼球,將賺取的大量注意力轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)動(dòng)力。管理層要充分考慮到企業(yè)所處行業(yè)的差異、生產(chǎn)規(guī)模的差異等來選擇適用的捐贈(zèng)方式,制定合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。
(3)企業(yè)文化共享。樹立具有“企業(yè)公民”理念的價(jià)值觀,企業(yè)不能只是追求利潤的機(jī)器,它在創(chuàng)造利潤的同時(shí),還要承擔(dān)對環(huán)境、對社區(qū)的責(zé)任。實(shí)際上,企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任對社會(huì)作出貢獻(xiàn)的同時(shí),相應(yīng)地也可獲得不同性質(zhì)的各種回報(bào)。把企業(yè)公民理念提高到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,設(shè)立專門負(fù)責(zé)企業(yè)公民或企業(yè)社會(huì)責(zé)任的部門,有一整套承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的全球性長期規(guī)劃和具體實(shí)施計(jì)劃。
(二)外部環(huán)境 主要表現(xiàn)在:
(1)發(fā)揮政府的激勵(lì)作用。政府應(yīng)轉(zhuǎn)變角色,從勸募市場中抽身而出,由勸募者、監(jiān)管者的雙重身份向監(jiān)管者的單一身份轉(zhuǎn)變。從對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位向企業(yè)的事業(yè)伙伴跨進(jìn)。淡化政府控制,將是否捐贈(zèng)的權(quán)利歸還給企業(yè),在市場中作出引導(dǎo)作用,讓企業(yè)將被動(dòng)捐贈(zèng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾餍猩?,積極響應(yīng)政府的號(hào)召。通過設(shè)立政府獎(jiǎng)項(xiàng),形成廣告效應(yīng),鼓勵(lì)企業(yè)捐助和提高企業(yè)家參與公益事業(yè)的積極性。
(2)增加慈善機(jī)構(gòu)及組織的信用度。保障企業(yè)在真實(shí)可信的環(huán)境下完成社會(huì)責(zé)任的履行,充分實(shí)現(xiàn)社會(huì)與企業(yè)效益并規(guī)范引導(dǎo)資金流向,加大捐贈(zèng)渠道的通透性,建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制,定期向社會(huì)發(fā)布企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基本情況。
我國的慈善事業(yè)遠(yuǎn)沒有國外的發(fā)達(dá),且意識(shí)形態(tài)存在一定的差距,企業(yè)的捐贈(zèng)具有盲目性和從眾性。企業(yè)在未來更應(yīng)注重于如何將捐贈(zèng)項(xiàng)目與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向結(jié)合起來,避免脫離主體的經(jīng)營目標(biāo)單一的去實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng),開創(chuàng)性發(fā)掘新的捐贈(zèng)形式,基于戰(zhàn)略的視角考慮捐贈(zèng)策略,在企業(yè)內(nèi)部形成可持續(xù)的戰(zhàn)略化制度化的運(yùn)作機(jī)制,打造具有中國特色的企業(yè)慈善捐贈(zèng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)與企業(yè)的雙贏。
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