高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源整合的探討

布 格

（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院南通衛(wèi)生分院，江蘇 南通 226007）

高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源整合的探討

布 格

（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院南通衛(wèi)生分院，江蘇 南通 226007）

在網(wǎng)絡(luò)信息資源共享環(huán)境中，圖書館需要建立網(wǎng)絡(luò)資源整合體系，包括信息源、信息內(nèi)容以及知識的共享。資源共享使圖書館服務(wù)更為方便，讀者獲取知識的途徑更為快捷。

高職院校；圖書館；網(wǎng)絡(luò)信息

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息資源正以幾何級數(shù)快速增長，信息資源種類不斷增多，信息的載體形式也日益多樣化。信息的收藏、傳播、利用形式正在發(fā)生劇烈的變化。高校圖書館的基本職能就是充分利用館內(nèi)外的信息資源，通過高效率服務(wù)來滿足用戶的信息需求。為了支持?jǐn)?shù)字環(huán)境下的圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，給用戶提供一個真正面向服務(wù)、公共、可擴(kuò)展的集成環(huán)境，圖書館需要對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行整合。本文就高職院校如何開展圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源整合，進(jìn)而更好地服務(wù)讀者進(jìn)行探討。

1 信息資源整合概述

信息資源整合是指在一定范圍內(nèi)，將原本離散的、多元的、分布的信息資源通過邏輯和物理的方法組織成一個整體，使之有利于管理、利用和服務(wù)。簡而言之，就是把分散的資源集中起來，使無序的資源變得有序，方便用戶查找信息，方便信息服務(wù)于用戶。所以信息資源整合也成為近年來圖書館學(xué)領(lǐng)域的研究熱點。圖書館信息資源整合包括對傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的整合，并圍繞著整合的方式、模式和關(guān)鍵技術(shù)展開，其關(guān)注的焦點是圖書館如何實現(xiàn)現(xiàn)有信息資源即館藏資源的整合。館藏資源整合需要圍繞館藏資源體系中的層次展開[1]，對館藏資源進(jìn)行范圍和內(nèi)容的層次分析，在現(xiàn)有圖書館資源整合發(fā)展的基礎(chǔ)上，拓展館藏整合的深度和廣度，并根據(jù)用戶不同層次的需求，建立保障圖書館集成服務(wù)的館藏資源整合體系。

1.1 網(wǎng)絡(luò)信息資源整合的范圍

21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)據(jù)庫大量涌現(xiàn)，彌補(bǔ)了圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)訂購的不足，也改變了讀者利用圖書館的行為習(xí)慣[2]。信息資源整合系統(tǒng)逐漸成為圖書情報界一個研究和解決問題的平臺。

文獻(xiàn)資源整合是針對館藏文獻(xiàn)資源系統(tǒng)中的存儲、檢索和數(shù)據(jù)對信息資源進(jìn)行存儲、檢索和組織的整合，它以網(wǎng)絡(luò)信息資源共建共享為基礎(chǔ)，通過圖書館虛擬館藏，實現(xiàn)信息資源從開發(fā)、組織到利用各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，提高網(wǎng)絡(luò)資源保障力。

1.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源整合的內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)信息資源整合是對文獻(xiàn)資源的來源線索進(jìn)行整合，是對文獻(xiàn)信息源的開發(fā)。網(wǎng)絡(luò)信息資源整合需要各圖書館之間的相互合作，內(nèi)容涉及借閱特許、館際互借、聯(lián)機(jī)編目、聯(lián)機(jī)檢索、聯(lián)合咨詢、傳遞服務(wù)、館員培訓(xùn)、協(xié)作館藏等。它提供了個性化的交互式資源空間，實現(xiàn)了文獻(xiàn)信息整合，為讀者實現(xiàn)個性化資源選擇和存取提供了空間，提供了讀者即時需求的資源整合，使這種資源整合能靈活、主動地適應(yīng)圖書館資源變化和資源分布性及異構(gòu)性[3]。

1.3 網(wǎng)絡(luò)信息資源整合的特點

網(wǎng)絡(luò)信息資源整合包括信息源的整合和信息內(nèi)容的整合，網(wǎng)絡(luò)信息資源在數(shù)量、種類、結(jié)構(gòu)分布、傳播范圍、載體形態(tài)、內(nèi)涵控制機(jī)制和傳遞手段等方面都有明顯差異。它主要有兩個特點：一是時效性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)信息更新快、傳遞快，獲取也快，幾乎時刻都在發(fā)生更新和變化，體現(xiàn)了很強(qiáng)的時效性。二是共享性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)，把圖書館實體所擁有的文獻(xiàn)資源拓展到信息資源共建共享中，將其納入文獻(xiàn)資源體系中，作為圖書館間接獲取的資源，讀者可通過本館信息門戶進(jìn)行查詢、檢索，并通過文獻(xiàn)傳遞和館際互借，實現(xiàn)資源的獲取，具有較好的共享性。

2 網(wǎng)絡(luò)信息資源整合的意義

網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量巨大，內(nèi)容繁雜，分布不規(guī)律，質(zhì)量參差不齊，所以有必要對其進(jìn)行加工整理，去粗取精，去偽存真，從中篩選出有價值的信息，方便廣大用戶查閱。

2.1 善于識別未滿足、潛在的網(wǎng)絡(luò)信息需求

讀者需求是網(wǎng)絡(luò)信息資源整合的根本意義，其一切活動都必須以讀者的需求為出發(fā)點，唯有這樣才能不斷推出滿足讀者需要和潛在需求的服務(wù)項目，從而贏得讀者喜愛。高職院校圖書館工作人員要不斷加強(qiáng)對讀者信息需求的了解，為讀者提供教學(xué)、科研活動中急需的信息；同時，必須及時發(fā)現(xiàn)讀者潛在的信息需求，采用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器日志程序收集讀者網(wǎng)上行為信息，從中挖掘可能連讀者自己都沒有意識到的信息需求，并在此基礎(chǔ)上開展個性化信息推薦服務(wù)。

2.2 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，實現(xiàn)效率反饋

高職院校圖書館工作人員應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)建立規(guī)范有效的服務(wù)質(zhì)量反饋機(jī)制，如網(wǎng)絡(luò)論壇、電子信箱等，通過反饋系統(tǒng)及時了解讀者意見、要求，根據(jù)反饋信息不斷提高信息資源的利用率。因為網(wǎng)絡(luò)資源是一個龐大的信息資源庫，覆蓋面廣，通過對其整合，不斷改變圖書館的管理與服務(wù)方式，提高讀者對圖書館信息服務(wù)的滿意度，提升圖書館的使用率。

2.3 提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)的普及和豐富的網(wǎng)絡(luò)化信息資源，使網(wǎng)絡(luò)信息資源成為人們獲取信息的主要渠道。但由于網(wǎng)絡(luò)上的信息龐雜無序，人們往往耗費大量時間卻難以捕獲到能解決問題的信息與知識，處于一種“信息淹溺”與“知識饑荒”的矛盾中。對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合，可以對網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)劣進(jìn)行有效評價，為讀者提供有用的信息，指導(dǎo)讀者更好、更有效地利用網(wǎng)絡(luò)信息資源。

3 拓寬網(wǎng)絡(luò)信息資源的知識空間

隨著信息資源整合的不斷深入，很多信息服務(wù)機(jī)構(gòu)開展了信息資源整合工作，并根據(jù)讀者的需求，在信息資源建設(shè)的基礎(chǔ)上，開展學(xué)科化服務(wù)，搭建各學(xué)科之間的互動平臺。

3.1 信息資源的動態(tài)性

在社會、經(jīng)濟(jì)、科技迅猛發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)信息的使用有效期不斷縮短，學(xué)科動態(tài)、專業(yè)資料有可能在幾天內(nèi)發(fā)生變化，這必然導(dǎo)致用戶信息隨網(wǎng)絡(luò)資源的變化而變化，用戶需要快速、準(zhǔn)確地檢索到最新的信息。

3.2 信息資源的及時性

隨著學(xué)科之間交叉滲透、知識整體化加強(qiáng)，讀者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下已不再為找不到信息資源而發(fā)愁，但由于信息量太大，在最短的時間內(nèi)篩選出最需要的信息，已成為不可忽視的難題。而及時整合網(wǎng)絡(luò)資源解決了這一難題。

3.3 信息資源的多樣性

圖書館的信息資源豐富了館藏資源，拓寬了讀者的知識面。在網(wǎng)絡(luò)信息平臺支持下，隨著文獻(xiàn)信息的遠(yuǎn)距離傳送和信息交流的逐步展開，信息資源正向綜合化、一體化方向發(fā)展，這也滿足了讀者對文獻(xiàn)信息的需求。這種檢索方式的改變，給讀者帶來了具有多樣性的信息資源。

4 網(wǎng)絡(luò)信息資源整合中的注意事項

信息資源整合是一項涉及面廣、綜合性強(qiáng)的交叉性研究領(lǐng)域，它與數(shù)據(jù)庫、人工智能和信息系統(tǒng)等學(xué)科有著密切的聯(lián)系，同時也為這些學(xué)科領(lǐng)域帶來了新的研究內(nèi)容。我們在對信息的整合過程中要抓住關(guān)鍵的方面，有的放矢，完善信息資源的整合，使圖書館資源信息管理更加人性化，服務(wù)得到增值。

4.1 讀者對網(wǎng)絡(luò)信息資源的獲取方式不同

在網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的今天，高職院校圖書館信息管理面臨許多挑戰(zhàn)，必須認(rèn)識到不同年齡階段的讀者獲取信息資源的方式不盡相同。年輕讀者獲取信息更多是依靠朋友的推薦、電子目錄、出版社信息，對圖書館依賴程度較低。而隨著年齡段的增長，越高年齡段的讀者通過圖書館獲取信息越多，而利用出版社、網(wǎng)絡(luò)和電子目錄等搜索方式的較少。所以我們要對讀者需求進(jìn)行全面規(guī)劃，并運用一定技術(shù)手段和方法，保證整合的科學(xué)性和合理性。

4.2 讀者對網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取的途徑不同

信息源、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一給整合帶來不便，其中大部分讀者獲取信息來源于專業(yè)數(shù)據(jù)庫和導(dǎo)師的指引，還有一部分通過網(wǎng)絡(luò)搜索，另外有少量讀者是通過同行、百度獲取信息。我館在資源整合過程中，著重提高檢索詞的識別性，消除不同數(shù)據(jù)庫之間的異構(gòu)性，使讀者能夠方便、快捷地查詢?nèi)轿?、多層次的信息。我校還在圖書館網(wǎng)頁設(shè)置“網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)科導(dǎo)航”欄目，收集、加工、整合了本校護(hù)理、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)的免費網(wǎng)絡(luò)資源。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源整合的發(fā)展，人們對信息資源整合的認(rèn)識逐步加深。信息資源整合的內(nèi)容也從文獻(xiàn)信息資源的共建共享逐步拓展到與信息資源相關(guān)要素的整合，信息資源整合的內(nèi)涵與外延都得到很大拓展[4]，這就意味著信息資源整合將更多地涉及網(wǎng)絡(luò)信息資源的保障體系和以讀者需求為導(dǎo)向的信息資源的開發(fā)利用。信息機(jī)構(gòu)間的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、信息技術(shù)支撐環(huán)境、信息組織管理以及相關(guān)信息政策等將是網(wǎng)絡(luò)信息資源整合的關(guān)鍵因素。

[1]Chen H,Doty P．A conceptual framework for digital libraries for K-12 mathematics education:part 1，infonation organization，information literacy and integrated learning[J]．The Lidrary Quarterly，2005，75（3）：231～261．

[2]習(xí)萬球．圖書館個性化服務(wù)模式研究[J]．圖書館論壇，2006，26（6）：198～201．

[3]李廣建，汪語宇，張麗．?dāng)?shù)字資源整合的實現(xiàn)機(jī)制及關(guān)鍵技術(shù)——對國外數(shù)字資源整合系統(tǒng)的實證研究[J]．中國圖書館學(xué)報，2007，33（168）：75～79．

[4]胡昌平，汪會玲．信息資源整合的多視角分析[J]．情報科學(xué)，2006，24（9）：1281～1285．

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1671-1246（2012）09-0011-03