歐美及香港地區(qū)高校學(xué)生宿舍管理對(duì)我國(guó)大陸高校的啟示

陳偉

（南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南通226007）

學(xué)生宿舍是學(xué)生在校期間生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治工作和素質(zhì)教育的第二課堂。改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)生宿舍的管理，直接關(guān)系學(xué)生的切身利益、學(xué)校的正常教學(xué)、科研秩序，影響高等學(xué)校的穩(wěn)定。近年來(lái)，各高校對(duì)原有的校內(nèi)學(xué)生宿舍采用了新的管理模式，各地也在校外建設(shè)了許多新型學(xué)生宿舍供一所或幾所高校共同使用，較大地改善了學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)條件，受到了高等學(xué)校師生的普遍歡迎。但在對(duì)學(xué)生宿舍的管理方面，逐漸暴露出一些新的矛盾和問(wèn)題，必須引起高度重視，認(rèn)真加以解決。

1.學(xué)生宿舍僅僅是學(xué)生的休息生活場(chǎng)所，而不是學(xué)校的育人陣地

長(zhǎng)期以來(lái)，由于受傳統(tǒng)觀念的影響，高校對(duì)加強(qiáng)宿舍教育管理在培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)方面的重要性缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，人們片面地認(rèn)為學(xué)生宿舍教育管理應(yīng)該更注重居住和休息。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示，經(jīng)常打撲克的同學(xué)占調(diào)查人數(shù)的17.8%，經(jīng)常上網(wǎng)聊天、打游戲的占17.3%，有32%的被調(diào)查者偶爾上網(wǎng)聊天、游戲。然而，作為高等學(xué)校重要的教學(xué)場(chǎng)所，大學(xué)宿舍不應(yīng)該只是一個(gè)休息娛樂(lè)的生活場(chǎng)所，更是學(xué)習(xí)的課堂。

學(xué)生宿舍管理的內(nèi)容除了日常的管理(中國(guó)內(nèi)地的“看門”、維修、更換鑰匙等工作)外，還應(yīng)該作為第二課堂開設(shè)的地方，并建立了一套宿舍教育的體系，包括通識(shí)教育、素質(zhì)教育等等。以香港大學(xué)為例，學(xué)生住宿實(shí)行的是“舍堂”制。“舍堂”是香港大學(xué)為學(xué)生提供共同生活的地方，希望透過(guò)學(xué)生自行組織活動(dòng)、彼此學(xué)習(xí)，達(dá)致課堂和學(xué)術(shù)以外的“全人教育”。

2.宿舍工作者的角色僅僅是管理者，而不是兼具教育、管理和服務(wù)的職能

目前多數(shù)高校學(xué)生宿舍管理工作的重點(diǎn)還是放在檢查宿舍衛(wèi)生、查糾違紀(jì)行為、維持安全穩(wěn)定等日常事務(wù)上，學(xué)生宿舍的育人功能并沒(méi)有得到充分發(fā)揮。而且宿舍教育管理人員素質(zhì)普遍較低，多數(shù)情況下只提供服務(wù)，缺乏深層次的管理和教育。無(wú)法實(shí)現(xiàn)思想政治教育進(jìn)宿舍、先進(jìn)文化進(jìn)宿舍、心理健康教育進(jìn)宿舍、法紀(jì)安全教育進(jìn)宿舍的具體工作。宿舍的管理和教育工作應(yīng)該是相輔相成的，即以服務(wù)為宗旨，以全員、全程、全方位

一、我國(guó)高校學(xué)生宿舍教育管理的現(xiàn)狀

育人為途徑，強(qiáng)化育人意識(shí)，統(tǒng)籌宿舍資源，整合內(nèi)容，協(xié)調(diào)力量，創(chuàng)新途徑，全力打造大學(xué)生思想政治教育與管理工作的總體工程。

3.學(xué)生宿舍事務(wù)僅僅是個(gè)別教師的事，而未能體現(xiàn)全員育人、全方位育人的宗旨

大學(xué)時(shí)期是大學(xué)生“成”人“立”世的準(zhǔn)備期。在學(xué)校，只要有師生的共同生活、學(xué)生之間的密切交往，才有大學(xué)精神的傳承。在許多大學(xué)城，下課后老師們紛紛坐班車回到市區(qū)，將學(xué)生們留在“鄉(xiāng)下”，成為“大學(xué)生城”，由學(xué)校保安管理。就算有的高校會(huì)安排有老師住校，但是去宿舍的主要是剛畢業(yè)的輔導(dǎo)員老師，并且“下宿舍”成為了一件事情、一個(gè)特別要安排去做的工作。學(xué)生們無(wú)法在老師指導(dǎo)下開展各種活動(dòng)，更不可能在宿舍生活中與老師們交流、相處。

1.“個(gè)體”和“群體”兼顧

當(dāng)代的大學(xué)生個(gè)體意識(shí)趨于強(qiáng)化，個(gè)人本位主義傾向嚴(yán)重。他們?cè)谡J(rèn)知、意志、情感等方面更注重自己的意識(shí)獨(dú)立性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，主要表現(xiàn)為不趨同，注重個(gè)性的獨(dú)立。他們?cè)谒枷搿⒂^念、生活方式以及自己的學(xué)習(xí)生活安排等方面，都表現(xiàn)出自身的個(gè)性。因此，在高校日常事務(wù)中，宿舍工作者必須意識(shí)到這一點(diǎn)。然而，宿舍生活是一種集體生活，在“多元”個(gè)性融合碰撞的過(guò)程中，學(xué)生“歸屬感”和“自我認(rèn)同”的需要日漸凸現(xiàn)，而宿舍作為與學(xué)生密切相關(guān)的一個(gè)“群體”，恰恰是給予學(xué)生“歸屬感”和“自我認(rèn)同”的一個(gè)實(shí)體。大學(xué)宿舍是學(xué)生以成年姿態(tài)步入社會(huì)的第一舞臺(tái)，它以狹小的空間和冗長(zhǎng)的時(shí)間，為學(xué)生規(guī)范著與他人、與社會(huì)共處的原則，揚(yáng)其所長(zhǎng)，避其所短。盡管我國(guó)高校并不像美國(guó)高校那樣有多種族的學(xué)生，但事實(shí)上隨著社會(huì)流動(dòng)的加強(qiáng)，我國(guó)高校的學(xué)生也來(lái)自不同的地域、不同的階層，有著不同的文化背景。如何增進(jìn)不同文化群體之間的相互理解，如何促進(jìn)不同文化群體下學(xué)生的發(fā)展，這要求我們?cè)陉P(guān)注學(xué)生個(gè)性發(fā)展的同時(shí)，兼顧學(xué)生的“群體”意識(shí)。

2.“權(quán)利”和“義務(wù)”統(tǒng)一

為保證宿舍有良好的秩序，美國(guó)高校用嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范學(xué)生的行為，主要內(nèi)容有申請(qǐng)與簽訂制度、安靜時(shí)間制度、會(huì)客及客人留宿制度、清潔制度、家具及

二、歐美及香港地區(qū)高校學(xué)生宿舍管理的特點(diǎn)

使用電器規(guī)定、吸煙制度、四禁制度（嚴(yán)禁賭博和吸毒，嚴(yán)禁將動(dòng)物和槍支彈藥帶進(jìn)集體宿舍）、安全撤離制度、飲酒制度和安全制度。

“中國(guó)特色”的高校管理模式要求大學(xué)生全部住在校內(nèi)，學(xué)校必須按規(guī)定提供住宿。高校為所有的學(xué)生提供學(xué)生宿舍住宿，要求學(xué)生令行禁止。在許多國(guó)家和地區(qū)，學(xué)生如果需要住宿，則必須按照規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)。以英國(guó)為例，申請(qǐng)程序一般是，考生如被學(xué)校錄取，校方將會(huì)發(fā)出錄取通知書，如果考生接受錄取名額，學(xué)校將向新生寄出住宿申請(qǐng)表及有關(guān)住宿說(shuō)明的小冊(cè)子。有住宿要求的學(xué)生按要求填寫申請(qǐng)表，一般要求申請(qǐng)表在8月末寄達(dá)。由于住宿名額有限，不能保證所有提出住宿申請(qǐng)的學(xué)生都能獲得住宿名額。住宿名額的分配和安排實(shí)行“先來(lái)后到”的原則。這樣一來(lái)，學(xué)生通過(guò)申請(qǐng)，明確自己的權(quán)利和義務(wù)，能夠更好地融入宿舍的日常管理。

3.“合作”和“參與”并重

我國(guó)的宿舍教育管理只是簡(jiǎn)單的行政管理，力求通過(guò)各種規(guī)章制度來(lái)管住學(xué)生，強(qiáng)調(diào)所有的學(xué)生一致的聲音、一致的步調(diào)。這種管理方法短期之內(nèi)固然能夠有效強(qiáng)化學(xué)生管理，保證正常的教學(xué)，但忽視了學(xué)生的主體作用，因與學(xué)生之間缺乏平等的溝通和交流，往往會(huì)使學(xué)生出現(xiàn)抵觸情緒，從而加大了管理難度并制約了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

美國(guó)大學(xué)宿舍鼓勵(lì)學(xué)生參與管理。每幢學(xué)生宿舍樓一般都建立管理委員會(huì)，有的是專職宿管員任主任，有的是學(xué)生任主任，委員會(huì)從5人起至11人各不相同。其工作任務(wù)是組織學(xué)生開展各種有益的活動(dòng)、管理宿舍的衛(wèi)生和安全、處理學(xué)生的違紀(jì)事件、仲裁學(xué)生之間產(chǎn)生的小糾紛、同學(xué)生談心。每個(gè)樓設(shè)有1名專職宿管員，1名助理宿管員，他是學(xué)生職員的領(lǐng)班，每個(gè)樓層還設(shè)學(xué)生助理2名。學(xué)生助理的職責(zé)是對(duì)自己所在層的學(xué)生會(huì)工作進(jìn)行指導(dǎo)，召集每?jī)芍芤淮蔚娜珜訉W(xué)生會(huì)議，每?jī)芍苤辽俳M織一次全層學(xué)生活動(dòng)，督促這一層的學(xué)生遵守學(xué)校和宿舍的規(guī)章制度，受理本層學(xué)生提出的各種問(wèn)題。每個(gè)宿舍還設(shè)學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)員1至2名，他們的任務(wù)是，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)資源的咨詢，在宿舍內(nèi)組織各種學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。上述學(xué)生職員除了完成各自分管的工作外，還要參加前臺(tái)值班及宿舍樓內(nèi)外的安全巡邏。

4.“硬件”和“軟件”同步

在美國(guó)，從最初莊嚴(yán)肅穆的象牙塔式的宿舍樓，到如今彌漫著奢華之風(fēng)的學(xué)生宿舍，大學(xué)宿舍經(jīng)歷著翻天覆地的變化。哈佛大學(xué)的住宿制是長(zhǎng)期演化的產(chǎn)物，其蘊(yùn)涵的理念和理想幾乎與哈佛學(xué)院的年代一樣久遠(yuǎn)——“學(xué)院式生活方式”。每幢宿舍樓都設(shè)有高級(jí)公共寓所，住著所有與宿舍樓相關(guān)的非學(xué)生成員：舍監(jiān)、導(dǎo)師、其他大學(xué)教授、管理者、社區(qū)成員以及舍監(jiān)批準(zhǔn)的訪問(wèn)學(xué)者，等等。每幢宿舍樓主辦的許多活動(dòng)都要邀請(qǐng)高級(jí)公共寓所人員參加，包括特別晚宴、宿舍樓開放日、每周一次的午餐等等。圖書館是每幢宿舍樓的重要組成部分，是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。大部分圖書館工作是兼職學(xué)生在專職館員的指導(dǎo)下進(jìn)行的。圖書是由學(xué)生、導(dǎo)師、教授們共同選定的。

在我國(guó)，除了傳統(tǒng)的思想政治教育進(jìn)宿舍、先進(jìn)文化進(jìn)宿舍、心理健康教育進(jìn)宿舍、法紀(jì)安全教育進(jìn)宿舍外，信息化服務(wù)進(jìn)宿舍的呼聲也越來(lái)越高。說(shuō)起當(dāng)今的大學(xué)生，作家尼可拉斯·卡爾這樣描述道：“Facebook就是他們的宿舍；維基百科就是他們的圖書館；‘克雷格列表’就是他們的購(gòu)物中心?！?/p>

三、歐美及香港地區(qū)高校學(xué)生宿舍管理對(duì)我國(guó)高校學(xué)生宿舍管理的啟示

1.構(gòu)建以宿舍文化為依托的特色活動(dòng)體系，發(fā)掘宿舍的多樣功能

中國(guó)高等教育體制改革和后勤改革的社會(huì)化，實(shí)施完全學(xué)分制以后，學(xué)生工作的重心轉(zhuǎn)移到學(xué)生宿舍區(qū)，要積極轉(zhuǎn)變觀念，以宿舍為基本單位組建其他社團(tuán)組織，每個(gè)社區(qū)依托社團(tuán)形成本社區(qū)特色文化傳統(tǒng)，以此來(lái)鼓勵(lì)和吸收學(xué)生參與管理，最終實(shí)現(xiàn)“全人教育”。要了解他們的心理動(dòng)態(tài)和文化需求，美國(guó)校園社區(qū)組織每年都會(huì)在學(xué)生中間開展調(diào)查，以找到他們的興趣所在，開展相應(yīng)的活動(dòng)。

高校應(yīng)當(dāng)依托各種主題教育的活動(dòng)平臺(tái)，做好對(duì)學(xué)生的正確引導(dǎo)，在宿舍中傳遞先進(jìn)的文化。在大學(xué)生宿舍文化建設(shè)中，物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，是宿舍文化建設(shè)的重要保障。因此，宿舍內(nèi)部要注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立專門的學(xué)生活動(dòng)室供學(xué)生開展各種活動(dòng)所用；同時(shí)還要利用宿舍內(nèi)的走廊墻面，加強(qiáng)先進(jìn)文化對(duì)學(xué)生的政治思想引導(dǎo)；創(chuàng)建高雅舒適的環(huán)境，讓大學(xué)生在大樹下晨讀、草坪上看書、涼亭下休憩。學(xué)生宿舍區(qū)要向?qū)W習(xí)、生活、休閑、娛樂(lè)、審美于一體的綜合性場(chǎng)所發(fā)展，因此，學(xué)校要把學(xué)生宿舍區(qū)納入校園總體規(guī)劃來(lái)建設(shè)，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休閑等場(chǎng)所配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

2.構(gòu)建以學(xué)生為主體的宿舍教育、管理和服務(wù)體系

現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，只有實(shí)行全員管理，整體的力量才能得到發(fā)揮，全體學(xué)生的素質(zhì)才能得到提高。因此，在宿舍管理中，應(yīng)該確認(rèn)學(xué)生在宿舍管理中的主體地位，鼓勵(lì)學(xué)生參與宿舍管理，允許學(xué)生發(fā)揮聰明才智和參與管理的能力，創(chuàng)造性地工作，使學(xué)生成為宿舍工作的主體。

學(xué)生是“學(xué)生宿舍工作”中的重中之重，“促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”是“學(xué)生宿舍工作”的核心理念。這是“學(xué)生事務(wù)”發(fā)展的邏輯起點(diǎn)，也是“學(xué)生事務(wù)”發(fā)展的根本目的，并不因?yàn)橹形魑幕牟町惗兴煌?，也不因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境的變遷而有所改變。我國(guó)高校的學(xué)生事務(wù)無(wú)論是在觀念上還是制度上，都仍然停留在“思想政治教育”的發(fā)展階段。如果不堅(jiān)持以“學(xué)生”為中心，樹立“促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”的觀念，我國(guó)高校的學(xué)生事務(wù)工作則很難突破以往的發(fā)展框架，走上專業(yè)化的發(fā)展道路。改變現(xiàn)有的學(xué)生住宿和管理模式，充分利用宿舍，使大學(xué)的宿舍充滿吸引力，讓學(xué)生把宿舍作為溫暖的家。如果把學(xué)校比喻為父親，負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)、研究、提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)，宿舍就好比母親，包容學(xué)生大學(xué)期間的發(fā)展，讓學(xué)生在大學(xué)里面學(xué)會(huì)做集體的一員，進(jìn)而做社會(huì)的一員！

[1]李冰水，譚琪.比較視域下高校學(xué)生事務(wù)管理模式問(wèn)題探討[J].大連大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（3）.

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