郝曉鳳
當(dāng)今,隨著惡性腫瘤發(fā)病率不斷增加,年齡也趨向年輕化,且大多數(shù)惡性腫瘤患者發(fā)現(xiàn)時(shí)已為中晚期,往往難以治愈。有的患者不能承受這種難以忍受的精神及肉體上的痛苦,以自殺這種極端的方式結(jié)束自己的生命,腫瘤患者已成為自殺的高危人群。
護(hù)理預(yù)警管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)重要措施,也是對(duì)現(xiàn)存的和潛在的護(hù)理不安全因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)和處理過(guò)程,以預(yù)防和控制護(hù)理糾紛,避免護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生及降低對(duì)患者、醫(yī)院的危害和經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)現(xiàn)代管理思想,安全管理也應(yīng)該貫徹預(yù)防為主,不應(yīng)是救火式的事后補(bǔ)救,應(yīng)該從提高系統(tǒng)運(yùn)行的安全性和應(yīng)對(duì)的有效性角度保證安全。我院于2008年1月份起推行腫瘤患者行為預(yù)警管理,不僅強(qiáng)化了安全管理,也提高醫(yī)護(hù)人員的防范意識(shí),。具體操作方法如下:
1 首先通過(guò)焦慮、抑郁評(píng)分量表評(píng)估患者焦慮 、抑郁的程度,根據(jù)得分情況。判定為重度焦慮或抑郁有自殺傾向的患者,則制定腫瘤患者自殺行為預(yù)警表。
2 我院腫瘤科有專(zhuān)門(mén)針對(duì)腫瘤患者的心理護(hù)理指導(dǎo)師,現(xiàn)就將該患者的信息填寫(xiě)腫瘤患者心理護(hù)理會(huì)診單,請(qǐng)求會(huì)診,心理指導(dǎo)師與患者溝通,做好心理護(hù)理后,會(huì)填寫(xiě)相應(yīng)的心理護(hù)理對(duì)策,指導(dǎo)病房護(hù)士繼續(xù)為其實(shí)施心理護(hù)理,如鼓勵(lì)患者抒發(fā)自己的感情,說(shuō)出自己的想法,讓患者感覺(jué)到理解和同情,與家屬談心,理解他們?yōu)榛颊咚冻龅囊磺?,鼓?lì)他們堅(jiān)持在親人很有限的生命里再多一些安慰和支持等。
3 當(dāng)班責(zé)任護(hù)士填寫(xiě)“腫瘤患者自殺行為護(hù)理預(yù)警報(bào)告單”,然后護(hù)士長(zhǎng)確認(rèn)簽字后由夜班護(hù)士上交總值班護(hù)士長(zhǎng),以書(shū)面形式向護(hù)理部報(bào)告,本科建立該腫瘤患者自殺行為預(yù)警檔案,一班一班交接,記錄,護(hù)理部將迅速組織專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看、會(huì)診,并會(huì)同醫(yī)生提出干預(yù)措施,做好書(shū)面記錄,提出指導(dǎo)性意見(jiàn),防患于未然。白班,由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé) 督查,夜間由總值班護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督查,做好記錄,層層把關(guān)。
4 日常護(hù)理
4.1 嚴(yán)格床頭交接班,將患者安置在重點(diǎn)病房,重點(diǎn)關(guān)注,要求家屬二十四小時(shí)看護(hù),給予更多的關(guān)懷,不讓患者單獨(dú)活動(dòng),并與家屬加強(qiáng)溝通,使患者感到慰藉。避免在患者面前談?wù)撍俗詺⑿袨?,防止連鎖效應(yīng)發(fā)生。護(hù)理人員要有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,加強(qiáng)病房巡視,注意患者一言一行的變化,尤其是夜班和中午班時(shí),要有慎獨(dú)精神,發(fā)現(xiàn)患者不在病房,要立即啟用患者外出或外出未歸的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,并記錄于護(hù)理記錄單中。做好藥品管理工作,遵醫(yī)囑按時(shí)按量發(fā)放,看服到口,服后再走,嚴(yán)防藏藥或蓄積后一次性吞服。
4.2 在不影響治療的前提下,通過(guò)改變住院環(huán)境,如高樓窗戶(hù)限制開(kāi)窗的寬度,病房?jī)?nèi)避免各種銳利、器件及繩索等不安全因素。
4.3 對(duì)于一些低收入家庭成員,患者害怕拖累家人,可能采取極端的方法尋求解脫,我們及時(shí)與床位醫(yī)生聯(lián)系,盡量選擇廉價(jià)的藥品,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
5 心理護(hù)理指導(dǎo)師定期下病房,關(guān)注該患者的心理情況,及時(shí)給與針對(duì)性心理護(hù)理及心理護(hù)理指導(dǎo),跟蹤記錄。
通過(guò)以上對(duì)腫瘤患者自殺行為的預(yù)警,我科2008年至今未發(fā)生一起腫瘤患者自殺事件,由此可見(jiàn)護(hù)理預(yù)警制度的建立,對(duì)保障患者的生命安全,提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,降低或避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范制度等具有重要作用。
[1] 錢(qián)萍.加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性.護(hù)理管理雜志,2004,4(6):18.