淺析我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀

文丨孫 瑾

（浙江傳媒學(xué)院實(shí)驗(yàn)電視臺(tái)，浙江杭州 310018）

作為傳統(tǒng)的傳播媒介，廣播、電視深入千家萬(wàn)戶，仍然是承擔(dān)現(xiàn)代大眾傳媒的主要手段。根據(jù)2010年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)，到2009年，我國(guó)的廣播節(jié)目綜合人口覆蓋率達(dá)到了96.31%，各地區(qū)（港澳臺(tái)不計(jì)）共播出公共廣播節(jié)目2520套，累計(jì)全年播出時(shí)間為12.265.513小時(shí)；電視節(jié)目綜合人口覆蓋率為97.23%，各地區(qū)（港澳臺(tái)不計(jì)）共播出公共電視3250套，付費(fèi)電視87套，全年公共電視節(jié)目播出時(shí)間為15.776.767小時(shí)。我國(guó)廣播電視的從業(yè)人員數(shù)量為70.58萬(wàn)人。[1]如此廣泛的覆蓋面和龐大的節(jié)目播出數(shù)據(jù)，說(shuō)明廣播、電視等傳媒方式在當(dāng)今社會(huì)中仍然是傳播信息的主力。為了從實(shí)際情況中了解我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀，總結(jié)其問(wèn)題所在，分析其成因，筆者對(duì)我國(guó)部分省、市的部分廣播、電視臺(tái)進(jìn)行了調(diào)查和訪問(wèn)，以搜集第一手資料，分析目前我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀及成因。

1 我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)問(wèn)題

從調(diào)查的結(jié)果和部分訪談例證中可以總結(jié)，目前我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)情況參差不齊，總體情況不容樂(lè)觀，各類(lèi)工作人員在媒介知識(shí)、媒介觀念、媒介能力和媒介道德方面均存在或多或少的問(wèn)題，具體表現(xiàn)如下。

第一，我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員具備基本的媒介知識(shí)，但是更新速度慢，跟不上大眾傳媒日新月異的發(fā)展腳步。包括廣播電視從業(yè)人員在內(nèi)的我國(guó)媒體從業(yè)人員，具有本科以上學(xué)歷的從業(yè)人員占到八成以上的比例，說(shuō)明這一群體有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)和充分的學(xué)歷教育經(jīng)歷。大部分被調(diào)查者的日常關(guān)注節(jié)目類(lèi)型中娛樂(lè)類(lèi)排名第一，說(shuō)明其有職業(yè)敏感性不強(qiáng)，后續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。不考慮年齡、地區(qū)、行業(yè)的差異影響，互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員中使用較為普遍，運(yùn)用這一新興媒介的頻率和時(shí)間都高于報(bào)刊雜志、廣播電視等傳統(tǒng)媒介。但是筆者在訪談中了解到，大部分從業(yè)人員的知識(shí)儲(chǔ)備較落后，還停留在學(xué)校教育水平，在多媒體制作、計(jì)算機(jī)技術(shù)及新型攝影、剪輯等專(zhuān)業(yè)設(shè)備的應(yīng)用方面跟不上技術(shù)發(fā)展的速度。還有為數(shù)不少的從業(yè)人員在節(jié)目選題和制作方面借鑒多于創(chuàng)造，間接瀏覽各種渠道的信息多于直接的采風(fēng)。

第二，在媒介觀念方面的主要問(wèn)題是，多數(shù)廣播電視從業(yè)人員以“有社會(huì)地位”“薪酬客觀”為目的進(jìn)入媒體行業(yè)，缺乏基本的責(zé)任意識(shí)，無(wú)法起到文化創(chuàng)新傳播的目的。首先，媒體從業(yè)人員對(duì)傳媒行業(yè)的認(rèn)識(shí)不足，超過(guò)半數(shù)的人不能肯定媒介對(duì)于大眾的影響力，這種觀念直接導(dǎo)致了一些從業(yè)者入職之后產(chǎn)生不能達(dá)到心理預(yù)期的失落感，這種消極情緒無(wú)論對(duì)于個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展還是廣播電視事業(yè)都是不利的。其次，調(diào)查顯示，幾乎一半的從業(yè)人員對(duì)于大眾傳媒持“以受眾為中心”的態(tài)度，筆者認(rèn)為這是一種被動(dòng)的態(tài)度，發(fā)展到一定程度之后，我國(guó)的廣播電視節(jié)目質(zhì)量將極大受到受眾的喜好和欣賞水平的影響，在目前尚未形成針對(duì)受眾的媒介素養(yǎng)教育、受眾的理解、辨析、質(zhì)疑等媒介能力參差不齊的情況下，以受眾為中心的傾向是不負(fù)責(zé)任和危險(xiǎn)的。

第三，目前我國(guó)地方的廣播電視從業(yè)人員媒介能力比較單一，在技能方面缺乏基本的整合能力，難以形成獨(dú)擋一面的人才。首先，作為專(zhuān)業(yè)的媒體工作人員，具有辨別虛假新聞、熟練運(yùn)用新媒介進(jìn)行信息搜索和辨析是最基本的能力，但是由于各種原因，我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員在這方面的表現(xiàn)尚不成熟。另外，由于工作繁忙、績(jī)效評(píng)價(jià)方式等原因，其后續(xù)的教育需求不夠旺盛，學(xué)習(xí)時(shí)間和動(dòng)力嚴(yán)重不足。總之，在媒介能力方面，普遍存在“先天不足，后天不努力”的問(wèn)題，這應(yīng)該是作為傳者最應(yīng)該加強(qiáng)的媒介素養(yǎng)教育內(nèi)容。

第四，媒介道德是傳媒行業(yè)的靈魂，但是本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員中創(chuàng)新能力低下，文化產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱，是媒介道德方面的嚴(yán)重問(wèn)題。大部分從業(yè)人員的工作只是在物質(zhì)文化、娛樂(lè)文化上低水平復(fù)制，無(wú)法對(duì)文化、社會(huì)國(guó)家發(fā)展提出新的思考。另外，有少數(shù)被調(diào)查者對(duì)于虛假新聞的認(rèn)識(shí)還很模糊，難以從根源上杜絕虛假新聞的產(chǎn)生。媒體工作人員的價(jià)值觀取向過(guò)于功利化，存在以金錢(qián)和地位衡量其工作崗位的傾向，這也是值得深思和研究的問(wèn)題。

2 對(duì)于我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的成因分析

縱觀目前我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員中存在的媒介素養(yǎng)問(wèn)題及當(dāng)前國(guó)內(nèi)外對(duì)各類(lèi)人群進(jìn)行的媒介素養(yǎng)調(diào)查的結(jié)果，本文認(rèn)為，在媒體從業(yè)者中之所以存在這樣那樣的媒介素養(yǎng)問(wèn)題，不是單一原因造成的，而是有復(fù)雜的內(nèi)外因素使然。

2.1 社會(huì)多元價(jià)值觀中某些消極方面不利于從業(yè)人員形成積極的媒介觀念

眾所周知，媒介的功能一是反映現(xiàn)實(shí)，一是建構(gòu)現(xiàn)實(shí)，因此，現(xiàn)實(shí)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化背景和發(fā)展趨勢(shì)與媒介傳播之間必然是互相影響、互相作用的關(guān)系，正如有的學(xué)者所述，媒介提供的所有訊息是一定的媒介傳播體制運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)果，是政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多種因素相互作用的結(jié)果。[2]最近媒體頻繁報(bào)道的日化用品和方便面集體漲價(jià)事例充分說(shuō)明了媒介與政治、經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系。2011年3月份，寶潔、聯(lián)合利華、納愛(ài)斯、立白四大日化用品生產(chǎn)商和康師傅等方便面產(chǎn)家紛紛宣稱(chēng)將于4月初開(kāi)始大幅度漲價(jià)，經(jīng)過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介的大量報(bào)道后在民眾中產(chǎn)生了巨大的影響，最終引起了國(guó)家相關(guān)部門(mén)的注意，各廠家也暫時(shí)擱置了漲價(jià)計(jì)劃。由此可見(jiàn)媒介與現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)與相互影響。當(dāng)前我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員身處這樣一個(gè)大環(huán)境中，其媒介觀念必然受到政治、經(jīng)濟(jì)、文化背景和發(fā)展趨勢(shì)的影響。當(dāng)今社會(huì)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，各種思想和觀念交織在一起影響著傳媒的形式和內(nèi)容，沖擊著廣播電視從業(yè)人員的價(jià)值觀與媒介觀念。在社會(huì)主義核心價(jià)值觀尚未完全形成、沒(méi)有最終完善，同時(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀尚未形成所有社會(huì)成員的共識(shí)，思想與行為存在一定脫節(jié)情況下，部分廣播電視從業(yè)人員的價(jià)值觀及其影響下的媒介觀，必然會(huì)受到影響與沖擊，進(jìn)而在節(jié)目中有所體現(xiàn)。

2.2 廣播電視行業(yè)現(xiàn)行的聘任、考評(píng)和激勵(lì)制度影響了廣電從業(yè)人員能力的提高

從行業(yè)體制上說(shuō)，我國(guó)廣播電視事業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)從相對(duì)行政性壟斷向經(jīng)濟(jì)性壟斷過(guò)渡的時(shí)期。進(jìn)入21世紀(jì)之后，國(guó)家適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，對(duì)廣播電視業(yè)實(shí)行全面的產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化改革，人力資源政策的制定也反映了這一變化，我國(guó)廣電系統(tǒng)的人員結(jié)構(gòu)普遍實(shí)現(xiàn)了年輕化，涌現(xiàn)了一大批高學(xué)歷、素質(zhì)好、能力強(qiáng)的年輕主持人和編輯記者。

聘任制度方面，目前大部分地方廣播電視臺(tái)內(nèi)部實(shí)行頻道總監(jiān)負(fù)責(zé)制，頻道總監(jiān)由臺(tái)長(zhǎng)聘任，欄目實(shí)行制片人制，由總監(jiān)聘任。而制片人在主持人聘用、欄目人員配置和節(jié)目經(jīng)費(fèi)使用等方面，都擁有較大的自主權(quán)。在“編制”越來(lái)越稀少且逐漸淡出從業(yè)人員視線的情況下，從中央到地方的廣播電視臺(tái)先后采用了“人才派遣制”、“合同聘任制”、“臨時(shí)工”等形式的聘任制度，沒(méi)有固定的收入和保險(xiǎn)，大部分以稿費(fèi)的形式發(fā)放報(bào)酬。在經(jīng)濟(jì)效益好的廣播電視臺(tái)工作的編輯、記者等從業(yè)人員憑借專(zhuān)業(yè)技能和所在欄目的收視情況尚能得到可觀的報(bào)酬，但也有一些從業(yè)人員只能靠稿費(fèi)收入過(guò)著很窘迫的生活。同時(shí)，存在相當(dāng)數(shù)量的從業(yè)人員為了吸引眼球，采取過(guò)渡煽情、夸張甚至造假的手段“編”新聞，于是，各種假新聞層出不窮。

職業(yè)資格和考評(píng)方面，國(guó)家廣電總局在2004年6月頒布了《廣播電視編輯記者、播音員主持人資格管理暫行規(guī)定》（國(guó)家廣播電影電視總局令第26號(hào)）。該《暫行規(guī)定》制定了廣播電視編播人員的資格考試、執(zhí)業(yè)注冊(cè)、證書(shū)發(fā)放與管理等資格認(rèn)定制度。該文件要求資格考試每年舉行一次，實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；在考試合格后，取得合格證且在制作、播出機(jī)構(gòu)相應(yīng)崗位有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)滿1年的人員，只要符合相關(guān)規(guī)定，有其所在制作、播出機(jī)構(gòu)按注冊(cè)程序提交執(zhí)業(yè)資格申請(qǐng)，就可以頒發(fā)相應(yīng)崗位的資格證書(shū)，這是廣播電視從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)憑證。不過(guò)這個(gè)資格證書(shū)并不是終身制的，需要二年續(xù)辦一次。廣播電視從業(yè)資格考試制度自2005年12月第一次實(shí)行之后，一直沿用到現(xiàn)在，且越來(lái)越規(guī)范和嚴(yán)格，促使一批又一批的從業(yè)人員堅(jiān)持不懈地進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。[3]但是隨著考試的程式化模式日益成熟，逐漸顯露出應(yīng)試和從業(yè)人員機(jī)械化學(xué)習(xí)、功利性備考的弊端。

在薪酬激勵(lì)制度方面，其考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)相比改革以前的“論資排輩”更加合理和科學(xué)，很多廣電部門(mén)采取按崗定酬與按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬相結(jié)合，以崗位工資為主要內(nèi)容的分配辦法，推行年薪制，財(cái)務(wù)分配采取工效掛鉤，績(jī)效考評(píng)，獎(jiǎng)金根據(jù)預(yù)算由頻道、頻率自主分配，突出表現(xiàn)在：拉開(kāi)分配檔次；所有獎(jiǎng)金、福利按規(guī)定提??；用于績(jī)效考評(píng)，平時(shí)及時(shí)兌現(xiàn)?？己朔謨?yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格，年度考核分為優(yōu)秀、良好的晉升或保持原位，合格的保持原位，不合格的下降一級(jí)。[4]

薪酬激勵(lì)制度，其初衷是促進(jìn)廣播電視從業(yè)人員堅(jiān)持學(xué)習(xí)、積極探索、勇于創(chuàng)新，最終目的是提高節(jié)目質(zhì)量，在多數(shù)情況下能起到有效作用。但是本文的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，不少?gòu)臉I(yè)人員稱(chēng)各種考試、培訓(xùn)、進(jìn)修使他們疲于應(yīng)對(duì)，只求能“通過(guò)”，獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)就好，對(duì)自身的素質(zhì)提升并沒(méi)有多少明顯的作用。整個(gè)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員媒介能力培養(yǎng)提高并沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制，重使用輕培養(yǎng)的情況比較嚴(yán)重，從業(yè)人員的工作經(jīng)驗(yàn)與理論學(xué)習(xí)、相互交流并沒(méi)有形成良性互動(dòng)，導(dǎo)致了從業(yè)人員能力無(wú)法滿足社會(huì)與媒體發(fā)展的需要。

2.3 廣播電視從業(yè)人員的職業(yè)觀、價(jià)值觀不利于形成高尚嚴(yán)格的媒介道德

文化產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄，物質(zhì)力量大于個(gè)人理想，以薪資水平和社會(huì)地位選取工作崗位，這些觀念在目前我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員中普遍存在。經(jīng)調(diào)查，眾多編輯、記者等從業(yè)人員是由于在廣電系統(tǒng)福利待遇高、傳媒行業(yè)具有影響力，能帶來(lái)隱性收入等等原因，排除種種困難躋身其中。一些高校畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口的年輕人，即使沒(méi)有編制、沒(méi)有保險(xiǎn)，甚至沒(méi)有固定工資，也紛紛找門(mén)路、托關(guān)系競(jìng)相進(jìn)入廣播電視行業(yè)實(shí)習(xí)、工作。抱有這些觀念的從業(yè)者數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想，為了社會(huì)、公益的需求投身廣播電視事業(yè)的人。而在實(shí)際工作中，后者才是形成高尚的媒介道德，做好廣播電視工作，合理發(fā)揮媒介作用的前提動(dòng)機(jī)。地方廣播電視從業(yè)人員應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，媒介作為一種介質(zhì)或工具，其作用就是讓生活在社會(huì)中的人們暢通地進(jìn)行信息溝通和交流，既要看到媒介在當(dāng)今社會(huì)的重要性，又不過(guò)分夸大其功能，認(rèn)為自己在所謂的“喉舌”機(jī)構(gòu)工作，掌控著輿論的導(dǎo)向，有某種威懾力，這些都是從業(yè)人員不正確的觀念。地方廣播電視從業(yè)人員除了把媒體工作看做是一種謀生的手段之外，更重要的認(rèn)識(shí)到作為傳媒人的社會(huì)責(zé)任和職業(yè)道德。

從業(yè)人員的功利心態(tài)，逐漸演變?yōu)橹丶寄茌p修養(yǎng)，重效益輕品質(zhì)，重影響輕內(nèi)涵的媒介道德思維，在學(xué)習(xí)和工作中表現(xiàn)浮躁，急功近利，忽視自我能力的提升，修養(yǎng)的積累，忽視節(jié)目的創(chuàng)新性、藝術(shù)性與文化性，更在其創(chuàng)造的媒介產(chǎn)品中流露出了物質(zhì)利益至上，娛樂(lè)吸引眼球至上的不良媒介道德。媒介道德是媒介素養(yǎng)的重心。觀念的一時(shí)混亂不清可以重新樹(shù)立，能力與知識(shí)的缺乏可以培養(yǎng)學(xué)習(xí)，而道德品質(zhì)的培養(yǎng)則需要較長(zhǎng)時(shí)間的熏陶與教育。一旦功利性的媒介道德形成其影響與危害則是全面而嚴(yán)重的。

2.4 傳媒院校的媒介素養(yǎng)教育缺失導(dǎo)致從業(yè)人員媒介知識(shí)的缺乏

由于我國(guó)傳媒事業(yè)的飛速發(fā)展，傳播手段多樣化，新聞從業(yè)者被廣大民眾崇拜和追捧，傳媒專(zhuān)業(yè)和傳媒院校成為熱門(mén)并且迅速發(fā)展壯大。廣播電視行業(yè)作為傳統(tǒng)媒介，進(jìn)入21世紀(jì)之后在人事制度、技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展思路方面不斷變革。在傳播手段日益便捷，傳播方式越發(fā)多樣，受眾人群不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)下，我國(guó)的傳媒院校和開(kāi)設(shè)傳媒專(zhuān)業(yè)的其他院校僅僅做到了量的增加，卻少有質(zhì)的提升。媒介素養(yǎng)教育，自1997年中國(guó)社科院副研究員卜衛(wèi)發(fā)表了中國(guó)大陸第一篇系統(tǒng)論述媒介素養(yǎng)教育的論文《論媒介教育的意義、內(nèi)容和方法》之后，越來(lái)越多的學(xué)者注意到這一新興領(lǐng)域，并且預(yù)見(jiàn)其重要性和開(kāi)展的必要性，但是到目前為止，我國(guó)的傳媒院校在理論探索領(lǐng)域多集中在借鑒和總結(jié)，在實(shí)踐中更是小踏步行動(dòng)，尚未形成媒介素養(yǎng)的規(guī)?；虒W(xué)，只有寥寥幾所院校開(kāi)展了媒介素養(yǎng)研究。

正是由于媒介素養(yǎng)類(lèi)課程的缺失，學(xué)生與從業(yè)人員在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中難以構(gòu)建完整的媒介知識(shí)理論體系，以單純的技術(shù)技巧為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，以短期內(nèi)上手快、見(jiàn)效快為主要學(xué)習(xí)目標(biāo)。雖然感覺(jué)上此類(lèi)人員有所收獲、學(xué)有所成，但是缺乏繼續(xù)自我教育學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，一旦技術(shù)更新，理念更新，所學(xué)則不能為所用；平時(shí)依靠的技術(shù)與技巧也以應(yīng)用為主，沒(méi)有創(chuàng)新的能力與基本思路方法，只能限于簡(jiǎn)單的模仿抄襲之中。因此媒介素養(yǎng)教育的缺失是從業(yè)人員媒介素養(yǎng)知識(shí)缺乏的重要原因。

尚未成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、文化的多元發(fā)展和非主流思想的流行，以及改革中的廣播電視行業(yè)人事制度，是影響當(dāng)前我國(guó)地方廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)的外在大環(huán)境；傳媒院校媒介素養(yǎng)教育的缺失則是造成其媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀令人堪憂的根本原因。一來(lái)傳媒院校作為教育機(jī)構(gòu)，理論建設(shè)和實(shí)踐操作上不能適應(yīng)新形勢(shì)、滿足新要求，少有針對(duì)在校的廣播、電視傳播專(zhuān)業(yè)的學(xué)生——未來(lái)的廣播電視從業(yè)人員開(kāi)設(shè)的媒介素養(yǎng)教育課程，從根源上制約了其畢業(yè)之后走上工作崗位的媒介素養(yǎng)狀況。二來(lái)傳媒院校作為科研和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，還承擔(dān)著為廣大從業(yè)人員提供知識(shí)養(yǎng)分、進(jìn)行再教育的重任，對(duì)媒介素養(yǎng)教育的缺失，就不能為從業(yè)人員帶來(lái)這方面的養(yǎng)分，不能改善其媒介素養(yǎng)狀況。

總之，廣泛開(kāi)展針對(duì)廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)教育迫在眉睫，各級(jí)各類(lèi)傳媒院校應(yīng)站在理論和實(shí)踐的第一線，各大師范院校應(yīng)充分利用其教育、科研優(yōu)勢(shì)，為媒介素養(yǎng)教育提供科學(xué)可行的教學(xué)設(shè)計(jì)方案，培養(yǎng)媒介素養(yǎng)教育的師資力量，以加快速度補(bǔ)充我國(guó)在此領(lǐng)域的空白。

[1]中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局編.中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒. 2010.

[2]卜 衛(wèi). 論媒介教育的意義、內(nèi)容和方法. 當(dāng)代傳播,1997(1)：33-43.

[3]余 佳. 改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)廣播電視人力資源政策研究. 湖南大學(xué),2009(9):67-88.

[4]戴永陽(yáng). 廣電人事制度中崗位績(jī)效管理初探. 東南傳播,2007(11)101-121.