網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)及其社會(huì)責(zé)任分析

文丨柳 恒 肖洵珣

引言

對(duì)于日漸興盛的網(wǎng)絡(luò)媒體來說，網(wǎng)絡(luò)信息表現(xiàn)出來的非線性特點(diǎn)注定了以前舊模式在網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳播中的缺憾，傳統(tǒng)媒體面臨不可避免的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，使其自身與傳統(tǒng)媒體相比具有更多的優(yōu)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)也使網(wǎng)絡(luò)新聞傳播與傳統(tǒng)新聞傳播有別。

然而，也正是由于網(wǎng)絡(luò)媒體具有這些特性，使得網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了較多的失范現(xiàn)象，例如各種侵權(quán)現(xiàn)象、非道德行為等。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截止2011年6月底我國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到4.85億。社會(huì)責(zé)任是媒體作為社會(huì)公共媒介必須承擔(dān)的義務(wù)，網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種特殊的組織形式，在維持其自身積極發(fā)展的同時(shí)，應(yīng)更加積極地履行廣泛的社會(huì)責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)

1.新聞傳播的全球性

從媒介意義上來說網(wǎng)絡(luò)傳播等同于全球傳播，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們對(duì)媒體的認(rèn)識(shí)及關(guān)于新聞傳播、政治、意識(shí)形態(tài)教育等問題的觀點(diǎn)都會(huì)發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。通過網(wǎng)絡(luò)，新聞和信息的索取、社會(huì)交往和商務(wù)活動(dòng)都得以實(shí)現(xiàn)；另一方面網(wǎng)絡(luò)世界的人已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的實(shí)體區(qū)域中的人，他可以隨時(shí)隨地獲取來自世界各地的新聞事件的報(bào)道，大量的事件背景以及人物等方面的資料，同時(shí)人們可以在全球環(huán)境里引發(fā)深度互動(dòng)和思想觀點(diǎn)的撞擊。

2.信息來源的多元化

互聯(lián)網(wǎng)以驚人的速度發(fā)展，如今已有近萬家網(wǎng)站發(fā)布信息，其中包括新聞網(wǎng)站、專業(yè)信息網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、個(gè)人微博和電子郵件等發(fā)布或傳播新聞。網(wǎng)絡(luò)媒體新聞不僅信息量大，而且所有的新聞信息的出口都無需新聞出版部門審批，同時(shí)境外無以窮盡的站點(diǎn)也可以進(jìn)行自由瀏覽。在重大新聞事件發(fā)生時(shí)，公眾可以通過對(duì)各種不同的信息源得到的信息進(jìn)行篩選、比較、分析和平衡，排除信息源的偏見，形成自己的意見。

3.信息傳播的互動(dòng)性

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)互動(dòng)的媒體，它改變了傳統(tǒng)媒體信息單向傳播的方式，由過去的“獨(dú)白式”的傳播方式變成了“對(duì)話式”。在互動(dòng)的傳播系統(tǒng)中，受眾具有主動(dòng)性，可以達(dá)到一種自由的狀態(tài)，在極大的范圍內(nèi)挑選自己需要的信息，而且可以通過多種簡便的方式在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表新聞和言論，進(jìn)行信息的反饋，體現(xiàn)出受眾地位的主體性。

4.新聞傳播的便捷性

網(wǎng)絡(luò)媒體的便捷性是其一大特點(diǎn)，公眾可以在自己方便的時(shí)間，方便地獲取想要得到的大量信息，而便捷的檢索功能也是吸引受眾的關(guān)鍵原因。讀者如要在報(bào)紙上查找有關(guān)信息，只能依靠印象一張張去翻閱；而在網(wǎng)上，只要輸入關(guān)鍵詞，就可以迅速找到大量相關(guān)內(nèi)容。電視觀眾為了等一條體育消息，就要在固定的時(shí)間段看上半個(gè)小時(shí)的體育新聞，而得到的信息量有時(shí)又少得可憐；上網(wǎng)者則可以隨時(shí)就某一感興趣的領(lǐng)域針對(duì)性地獲得最新消息。

5.傳播過程的時(shí)效性

新聞傳播必須迅速及時(shí)，講究時(shí)效性。網(wǎng)絡(luò)媒體新聞傳播的時(shí)效性，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是新聞事件即時(shí)上網(wǎng)。隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的時(shí)效性需求已形成共識(shí)，因而各大網(wǎng)站積極開展速度戰(zhàn)，更加強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)新聞的時(shí)效性。二是網(wǎng)上新聞即時(shí)刷新。目前大多數(shù)網(wǎng)站都采用定時(shí)刷新的方式來保證新聞的時(shí)效性，網(wǎng)上新聞的刷新率普遍都比較高。

網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)責(zé)任

1.網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)正確地引導(dǎo)社會(huì)輿論

社會(huì)輿論反映人心的向背，影響著人們的行動(dòng)和局勢(shì)的發(fā)展；社會(huì)輿論在造成或轉(zhuǎn)移社會(huì)風(fēng)氣方面具有不可估量的影響。正因?yàn)槿绱?，進(jìn)行正確的社會(huì)輿論引導(dǎo)，是網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該承擔(dān)的一項(xiàng)重要的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞傳播應(yīng)該通過對(duì)新聞等各種信息的選擇、解釋、組合或評(píng)論，把受眾的注意力集中到當(dāng)前環(huán)境中最為重要的事件上去，并提出相應(yīng)的解決方案和策略，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，用實(shí)際行動(dòng)來營造健康網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境和良好社會(huì)風(fēng)尚。

2.網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)在傳播與傳承先進(jìn)文化方面擔(dān)當(dāng)積極的角色

網(wǎng)絡(luò)新聞具有非強(qiáng)制性、潛移默化和特有的彈性，會(huì)在人們社會(huì)化的過程中逐漸發(fā)揮其影響。目前我國網(wǎng)民以青少年為主，年齡結(jié)構(gòu)逐漸低齡化，受教育水平偏低，因此這部分群體思想意識(shí)形態(tài)、人生觀和世界觀取向易受外界影響。幫助廣大的網(wǎng)民，特別是年輕一代的網(wǎng)民，傳遞最豐富的現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和優(yōu)秀的民族文化遺產(chǎn)，樹立健康的人生觀和正確的世界觀是網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該也是必須要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

3.網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確和全面地反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)

媒體所傳播新聞的真實(shí)性是其生存和發(fā)展的最基本操作要求。但目前一些網(wǎng)站受利益的誘惑和驅(qū)使，用虛假的謠言和聳人聽聞的大標(biāo)題來吸引大眾關(guān)注，但損害了受眾和社會(huì)的利益，最終會(huì)因失去社會(huì)信賴而得不償失。因此，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，建立起一套規(guī)范的網(wǎng)上信息發(fā)布、把關(guān)制度，嚴(yán)格自律，遵守職業(yè)道德，用真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、全面的信息和深刻的分析評(píng)論影響受眾，為受眾和社會(huì)提供真實(shí)而權(quán)威的新聞信息，樹立網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力和權(quán)威性。

4.網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)新聞?shì)浾摫O(jiān)督的責(zé)任

新聞?shì)浾摫O(jiān)督實(shí)質(zhì)上是人民群眾行使監(jiān)督權(quán)力的一條重要途徑，對(duì)事件的發(fā)展和解決起到推動(dòng)和催化作用，可以對(duì)社會(huì)現(xiàn)象起到一種批評(píng)、督察和預(yù)警的作用。網(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣，影響范圍大，可以在輿論監(jiān)督方面更好地發(fā)揮作用。所以，正確發(fā)揮新聞?shì)浾摫O(jiān)督作用，監(jiān)督政府的執(zhí)政能力，監(jiān)督社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r和人們的言行輿論，是網(wǎng)絡(luò)媒體必須肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

5.網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)承擔(dān)充分尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任

由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，未經(jīng)原創(chuàng)同意就隨意使用其作品，嚴(yán)重侵犯了他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)象嚴(yán)重。這種侵權(quán)行為應(yīng)該受到法律的懲處和廣大網(wǎng)絡(luò)工作者的譴責(zé)。而作為中國嚴(yán)肅性網(wǎng)站代表的中國網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該在反對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面起到模范表率作用，充分尊重他人網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)于律己，用自身的言行去影響他人。網(wǎng)絡(luò)媒體有責(zé)任、有義務(wù)為中國的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)建立起一個(gè)合理、合法的規(guī)則。

網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展趨勢(shì)

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體和廣播電視的融合必然是未來的一個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)，最新興起的網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)，如CNTV、黑龍江網(wǎng)臺(tái)、江蘇網(wǎng)臺(tái)、湖北網(wǎng)臺(tái)等，這種融合為廣播電視節(jié)目提供了多元化的傳播渠道，幫助傳統(tǒng)媒體很好地應(yīng)對(duì)新媒體的沖擊，也使廣播電視在互聯(lián)網(wǎng)上占有自己的立足之地和新的發(fā)展空間，讓這些傳統(tǒng)媒體可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)與大眾的互動(dòng)。而傳統(tǒng)媒體的品牌資源也提高了網(wǎng)絡(luò)媒體的自身價(jià)值，增加了公信力和權(quán)威性。傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體只有各揚(yáng)其長，互相兼容，優(yōu)勢(shì)補(bǔ)充，才能互相促進(jìn)。

結(jié)語

由于網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，正飛速向前發(fā)展，已經(jīng)成為社會(huì)生活的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播效果和社會(huì)影響力上已經(jīng)顯現(xiàn)出越來越重要的作用，這就要求網(wǎng)絡(luò)媒體要比傳統(tǒng)媒體承擔(dān)起更重要的歷史使命和現(xiàn)實(shí)社會(huì)責(zé)任。只有承擔(dān)起自己所應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)媒體才能積極健康地發(fā)展，才能樹立起良好的影響力和公信力，完成自己肩負(fù)的責(zé)任。