如何在重大事件采寫中取勝——多年來采寫重大突發(fā)事件的實(shí)踐和體會(huì)

文丨韓文友

（煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)民意通呼叫中心，山東煙臺(tái) 264001）

筆者自1998年至今，先后只身奔赴抗洪一線、與非典患者面對(duì)面；第一時(shí)間到達(dá)“4.28列車相撞”、汶川特大地震等等重大突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)采訪。就此，筆者試圖通過多年來采寫重大突發(fā)事件的實(shí)踐，探討地方媒體記者在重大突發(fā)事件采訪中怎樣揚(yáng)長(zhǎng)避短，出色完成采訪任務(wù)。

1 以快速反應(yīng)制勝

想方設(shè)法第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，已成為常態(tài)化的工作。突發(fā)性事件，是指那些突然發(fā)生、帶有異常性質(zhì)、人們?nèi)狈λ枷霚?zhǔn)備的事件[2]。因?yàn)橥话l(fā)事件，在一定程度上滿足了人們的知情權(quán)，從而提高媒體的影響力，擴(kuò)大讀者群。特別是在報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、開啟了全媒體時(shí)代的今天，突發(fā)事件的發(fā)生必然成為媒體可遇不可求、以此“爭(zhēng)奪”讀者的焦點(diǎn)。那么，面對(duì)突發(fā)事件，如何在媒體大戰(zhàn)中取勝？首要的就是建立快速的反應(yīng)機(jī)制，特別是處于弱勢(shì)的地市級(jí)媒體，更需要在第一時(shí)間進(jìn)入。可以說誰先奔赴第一現(xiàn)場(chǎng)，誰就掌握了輿論的主動(dòng)權(quán)。

當(dāng)獲知突發(fā)事件發(fā)生后，記者必須第一時(shí)間做出反應(yīng)和思考，能夠在瞬間判斷和認(rèn)定其價(jià)值，然后簡(jiǎn)化所有的外出采訪所需的審批“環(huán)節(jié)”，在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)，才能在媒體的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。否則，如果受制于媒體按部就班的條條框框，媒體就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中缺失自我，陷于被動(dòng)，消弱自身影響力，失去讀者。因此，要爭(zhēng)分奪秒地奔赴第一現(xiàn)場(chǎng)，距離新聞事實(shí)越近，新聞價(jià)值就越高。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)，多年來每當(dāng)有重大突發(fā)事件發(fā)生，都在第一時(shí)間派出記者奔赴現(xiàn)場(chǎng)，可以說在地市級(jí)媒體大軍里，是率先派出記者奔赴異地采訪重大事件的媒體之一。作者在近十年間，就曾先后參與了多次重大事件的采訪。

1998年夏，我國(guó)長(zhǎng)江、嫩江、松花江流域，發(fā)生特大洪水災(zāi)害后，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)安排我奔赴江西九江地區(qū)抗洪一線采訪。那時(shí)的采訪條件異常艱苦，沒有傳稿設(shè)備、沒有數(shù)碼相機(jī)，沒有車輛保障，發(fā)一張圖片要找車跑到百公里之外的南昌，先沖洗出照片再求助當(dāng)?shù)孛襟w攝影部傳回報(bào)社，一張圖片傳幾個(gè)小時(shí)是家常便飯；手寫后的文字稿件用傳真機(jī)發(fā)回，但找電源成了每天的一項(xiàng)最重要工作，除了采訪，每天的大部分時(shí)間都消耗在了跑南昌、找電源上。但為了第一時(shí)間將稿件和圖片傳回報(bào)社，只有幾個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間。一位住在圩堤帳篷的婦女被毒蛇咬傷，得知后筆者飛奔而去，現(xiàn)場(chǎng)看到醫(yī)護(hù)人員一邊緊急救助一邊往擔(dān)架上抬這位婦女，一副感人的畫面攝入鏡頭中，一篇現(xiàn)場(chǎng)新聞躍入腦海里。之后，又跟隨救護(hù)車到九江人民醫(yī)院采訪。這時(shí)中央、省市等媒體才趕到，因?yàn)樵诘谝滑F(xiàn)場(chǎng)，文圖并茂的特寫《緊急搶救》見諸報(bào)端后，多家媒體紛紛轉(zhuǎn)載。十幾天的采訪，用苦和累換來的是媒體的影響力和讀者的贊譽(yù)，還受到省委省政府的褒獎(jiǎng)。

之后幾年間，煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)不斷強(qiáng)化媒體應(yīng)急意識(shí)，無論是非典還是后來發(fā)生的重大突發(fā)事件都迅速做出反應(yīng)，無論是人員還是資金，無論是設(shè)備還是版面等一切都開“綠燈”，所有“審批”程序簡(jiǎn)化，有力地保障了快速反應(yīng)的需要，而且采訪報(bào)道的經(jīng)驗(yàn)更加成熟。2008年4月28日，山東省境內(nèi)膠濟(jì)線發(fā)生列車相撞特大事故，獲悉后即駕車奔赴事發(fā)地淄博市周村區(qū)境內(nèi)。煙臺(tái)距離事發(fā)地300余公里，應(yīng)該說在時(shí)間上與當(dāng)?shù)孛襟w相比不占優(yōu)勢(shì)，但是在緊急疾駛途中看到救護(hù)車、各類救助車、運(yùn)送救援物質(zhì)的一輛輛車呼嘯而過。就此，通過手機(jī)向集團(tuán)網(wǎng)站——水母網(wǎng)發(fā)送途中的所見所聞，很快將網(wǎng)友的情緒帶入了現(xiàn)場(chǎng)；后來接連不斷地所見所聞短信，將事件的現(xiàn)場(chǎng)氣氛描繪得真實(shí)而詳實(shí)。汶川特大地震在14時(shí)28分發(fā)生后，不到一個(gè)小時(shí)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)即安排筆者和一位同事奔赴震區(qū)。因成都、綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)關(guān)閉即轉(zhuǎn)道北京，恰巧與中國(guó)紅十字學(xué)會(huì)、國(guó)家地震局官員同機(jī)飛往重慶，而后又乘大巴奔赴成都。13日中午我們即發(fā)回了第一篇稿件——《“麻煩”中采訪到的新聞》。可以肯定地說，5.12特大地震發(fā)生后，煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)是全國(guó)地市級(jí)媒體進(jìn)入災(zāi)區(qū)采訪的第一批記者。正是如此，面對(duì)這些重大突發(fā)事件，煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)所屬媒體（《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》、《煙臺(tái)晚報(bào)》、《今晨6點(diǎn)》）都發(fā)出了自己的聲音，從而一直在本地市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，牢不可摧，勇往直前。

2 以獨(dú)家報(bào)道取勝

每次重大突發(fā)事件發(fā)生，總有世界獨(dú)家新聞發(fā)出。毋容置疑，重大突發(fā)事件后，很快成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。隨后一個(gè)時(shí)期這個(gè)“焦點(diǎn)”仍會(huì)被許多讀者所關(guān)注。那么，爭(zhēng)分奪秒搶新聞，也就很自然地成為了記者共同的目的。但由于時(shí)間、距離、所乘坐的交通工具不同等等因素，想搶到“首發(fā)”的重大新聞并非易事。

那么，如何在重大事件采寫中取勝？實(shí)踐證明，想方設(shè)法多采寫“獨(dú)家”新聞，特別是異地采訪的媒體應(yīng)該是法寶之一。在不具備天時(shí)地利人和的情況下，就應(yīng)打破常規(guī)、勇于擔(dān)當(dāng)、多動(dòng)腦子、多動(dòng)腳力，多角度、多側(cè)面地觀察了解事實(shí)、尋找新的主題。你緊盯現(xiàn)場(chǎng)，我去挖掘幕后的新聞；你注重事件的動(dòng)態(tài)，我細(xì)致地采寫發(fā)展的局勢(shì)；你全面采訪整體體現(xiàn)事件的全貌，我緊緊抓住至關(guān)重要的一個(gè)側(cè)面。從而形成你無我有、你有我新；你丟我撿，你撿我丟。除此之外，還應(yīng)發(fā)揮好公關(guān)和應(yīng)變能力，將別人難以得到的線索和素材挖掘出來。總而言之，與眾不同，才是采寫?yīng)毤业幕A(chǔ)，寫出好新聞的源泉。

2003年非典時(shí)期，煙臺(tái)市所轄萊州發(fā)現(xiàn)一例“疑似”非典患者。 一時(shí)謠言四起：周邊死了多少人，萊州城里空無一人，外商紛紛遷移等等，導(dǎo)致萊州以及周邊地區(qū)人心惶惶。僅僅一名“疑似”非典患者，真像人們所說的那么恐怖嗎？真相到底如何？主動(dòng)請(qǐng)纓，領(lǐng)導(dǎo)大力支持，在確保安全防護(hù)的前提下，作為全國(guó)第一個(gè)走進(jìn)萊州采訪的記者，針對(duì)社會(huì)的謠言，通過實(shí)地調(diào)查采訪，當(dāng)晚趕回報(bào)社后即寫出了《探訪麻后村》、《與非典患者面對(duì)面》、《我站在萊州街頭歡暢呼吸》等四個(gè)整版的長(zhǎng)篇通訊，一個(gè)個(gè)謠言被擊破，一個(gè)真實(shí)的萊州呈現(xiàn)給了讀者。很快使整個(gè)萊州以及周邊地區(qū)恢復(fù)了平靜，社會(huì)逐步穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)很快得到復(fù)蘇。在“ 4.28列車相撞”特大事件采訪中，是煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)第一次運(yùn)用全媒體手段采寫新聞的嘗試。在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)來自國(guó)內(nèi)外的上百家記者“長(zhǎng)槍短炮”地架在哪里。憑心而論，作為地方媒體和他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)“拼”、“等”優(yōu)勢(shì)明顯不足。就此我們兵分三路：一路在事故現(xiàn)場(chǎng)“守候”，一路奔赴事故處理小組和殯儀館等地探訪，一路去傷者所住醫(yī)院采訪。不多時(shí)，當(dāng)一路記者走進(jìn)已擰成“麻花”似的車廂探個(gè)究竟時(shí)，結(jié)果“發(fā)現(xiàn)第71具遇難者尸體”的消息通過手機(jī)發(fā)出后，系世界首發(fā)新聞；另一路去事故處理小組的記者“扮演”傷亡者家屬，第一個(gè)拿到并用照相機(jī)拍下的“死亡者名單”，第一個(gè)出現(xiàn)在網(wǎng)站上。迅速讓“煙臺(tái)日?qǐng)?bào)”和“水母網(wǎng)”字樣伴隨著新浪、網(wǎng)易等各大網(wǎng)站以及各大媒體的轉(zhuǎn)載，傳遍了世界；在“5.12”汶川特大地震采訪中，我們同樣避開地市級(jí)媒體的弱勢(shì)，注重挖掘新聞要素，將視角重點(diǎn)放在大地震中的“煙臺(tái)元素”，采寫出這場(chǎng)巨大新聞戰(zhàn)中的獨(dú)家新聞，即滿足煙臺(tái)讀者的第一需求，又通過一個(gè)個(gè)側(cè)面反映地震的無情和人間的真情。5月16日，跟隨救援的煙臺(tái)消防官兵在綿陽(yáng)地區(qū)安縣長(zhǎng)青山上開展救助行動(dòng)。長(zhǎng)青山海拔2700 m，大地震后茶坪鄉(xiāng)唯一的進(jìn)出山路由于山體閉合成為了一座“孤島”。要營(yíng)救被困群眾，只能翻越這座海拔最低的大山。我們帶上攝像機(jī)、照相機(jī)等所有“裝備”，與官兵一起歷時(shí)6個(gè)多小時(shí)，走過泥濘山脊、跨越地震裂縫、攀爬峭壁懸崖，用生命和汗水換來了一段極其珍貴的文圖和錄像。5月23日，中央電視臺(tái)的講述欄目，將我們拍攝的《大山里的營(yíng)救》播出。在地震一周年之際，組織煙臺(tái)的許多愛心人士一同奔赴災(zāi)區(qū)，組成《愛，直抵震區(qū)》采訪團(tuán)隊(duì)，為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛心的同時(shí)，還與10多位在地震后失去親人的孤寡老人、11名地震遺孤結(jié)為“對(duì)子”實(shí)行一對(duì)一資助。當(dāng)年暑假期間，這些愛心人士將地震遺孤接到煙臺(tái)度過了一個(gè)難忘的暑假，直到現(xiàn)在，災(zāi)區(qū)與煙臺(tái)人民的心始終緊緊地連在一起，煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)所屬媒體推出的一篇篇獨(dú)家報(bào)道，起到了舉足輕重的作用。

對(duì)重大事件的報(bào)道，除了挖掘獨(dú)家新聞外，還硬做好新聞背后的新聞，注意在重大突發(fā)事件中的本地元素，拉近與本地讀者的距離，體現(xiàn)出事件的獨(dú)特性、全視角、本地化。當(dāng)然，應(yīng)該注意的是不可一味地追求獨(dú)家，要做好輿論引導(dǎo)，全面、正確、理性地看待突發(fā)事件，避免產(chǎn)生一些不必要的社會(huì)波動(dòng)。

3 以廣度深度獲勝

打“組合拳”不間斷地跟蹤，必定受到廣泛關(guān)注。重大突發(fā)事件的采寫，除了牢牢把握好新聞的時(shí)效性和鮮活性，在新聞的廣度和深度上也要下大力氣，打好新聞報(bào)道的組合拳。實(shí)踐中，我們深知，報(bào)道突發(fā)事件，由于事發(fā)突然、情節(jié)復(fù)雜、細(xì)節(jié)和背景因素尚待挖掘核實(shí)，同時(shí)群眾對(duì)應(yīng)急事件的關(guān)注點(diǎn)是多變、多樣、多角度的，因此，采寫中需要了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，清楚信息公開的難點(diǎn)和盲點(diǎn)，盡最大努力發(fā)揮媒體縱深報(bào)道、思想深邃、易于形成共鳴的優(yōu)勢(shì)，縱向挖掘、橫向拓展，提升突發(fā)事件報(bào)道的新聞價(jià)值，多角度全方位解讀突發(fā)事件。

具體體會(huì)有三點(diǎn)：1）打出“組合重拳”。多年來，每次重大突發(fā)事件發(fā)生后，煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立協(xié)調(diào)報(bào)道小組，打通各個(gè)業(yè)務(wù)通道，做到采訪有指揮、發(fā)稿有安排，借助各種現(xiàn)代傳媒手段形成互動(dòng)，打破時(shí)空界限形成合力，使報(bào)道精彩紛呈。非典時(shí)期，我們奔赴一線采訪的同時(shí)，后方編輯迅速組織了就“謠言與事實(shí)“為主題的五篇言論，和《首席記者踏訪萊州訪非典》的長(zhǎng)篇通訊一同推出，形成了強(qiáng)有力的“組合拳”，引起了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)；不僅如此，4.28列車相撞特大事故和汶川特大地震發(fā)生后，利用全媒體手段在短信、視頻、音頻，圖片等方面實(shí)施全面報(bào)道，加大、加長(zhǎng)、加寬新聞鏈條，做出新聞的厚度和廣度，一次次打出的“組合拳，受到讀者的廣泛關(guān)注。

2）挖掘人性光輝。在采寫重大人身傷亡事故中，要下大力發(fā)掘?yàn)?zāi)難中蘊(yùn)含著更鮮活、更深刻的主題，通過報(bào)道讓健全的人們體會(huì)到人的崇高與尊嚴(yán)，喚醒人類的良知與道德；要關(guān)注事件中老人、婦女、孩子以及困難群體的生存狀態(tài)，引發(fā)人們的關(guān)愛和同情，打動(dòng)讀者；要做好警示報(bào)道，當(dāng)好譴責(zé)肇事者、哀悼遇難者、撫慰遇難者親人的角色，同時(shí)針對(duì)事件引起的政府和社會(huì)行為進(jìn)行報(bào)道，避免出現(xiàn)揭露式采訪、泄露隱私等第二次傷害?！?.28列車相撞”發(fā)生后，前后方記者互動(dòng)采寫了“煙臺(tái)人都是活雷鋒”，“三個(gè)列車員與400條人命”等廣受讀者好評(píng)的通訊，并運(yùn)用大量的相關(guān)鏈接，增強(qiáng)報(bào)道的廣度。汶川特大地震中，受傷的北川縣第一中學(xué)高一三班學(xué)生饒海燕，看到煙臺(tái)5位好心叔叔不僅開車把她從綿陽(yáng)送到千里之外的重慶，離別時(shí)每個(gè)人還悄悄地塞給她100元錢，感動(dòng)之余，小海燕一邊不停地說“謝謝大家了”一邊在紙上重重地寫了“煙臺(tái)”兩個(gè)字。一篇《受助孤兒含淚寫下“煙臺(tái)”》的通訊，感動(dòng)了無數(shù)讀者，被評(píng)為山東省支援四川抗震救災(zāi)優(yōu)秀新聞作品獎(jiǎng)。

3）不間斷地跟蹤。有突發(fā)性、動(dòng)態(tài)性、繼發(fā)性構(gòu)成的突發(fā)事件，要探索彌補(bǔ)事實(shí)難于準(zhǔn)確的方法，特別是在全媒體時(shí)代，要做到前面的報(bào)道不偏離事實(shí)、后續(xù)報(bào)道再跟進(jìn)、補(bǔ)充、完善，逐步使報(bào)道脈絡(luò)越來越清晰，直到準(zhǔn)確、完整、全面。在汶川大地震采訪中，在前方記者報(bào)道地震災(zāi)區(qū)一線的同時(shí)，后方記者采寫了大量與震區(qū)相關(guān)的新聞，比如：救護(hù)車隊(duì)啟程、志愿者奔赴災(zāi)區(qū)、救助物質(zhì)的運(yùn)送等等，在這些相關(guān)的人員、物質(zhì)到達(dá)災(zāi)區(qū)后，前方記者自然地接過后方記者的報(bào)道，形成一個(gè)具有連貫、整體的報(bào)道鏈條，讓百姓詳實(shí)地得知捐助的物質(zhì)去向。由于所有突發(fā)事件的發(fā)生都不是孤立的，要不間斷地跟進(jìn)，做好發(fā)展和結(jié)局的報(bào)道。汶川特大地震后，我們先后做了三個(gè)“第一”：第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、第一個(gè)春節(jié)和災(zāi)區(qū)人民過大年、一周年組織“愛，直抵震區(qū)”采訪團(tuán)赴災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心?？梢哉f從地震的發(fā)生、救援、一直到援建結(jié)束，三年間沒有任何間斷采訪，形成了連續(xù)性最強(qiáng)的跟蹤深度報(bào)道，受到讀者的強(qiáng)烈關(guān)注。

4 結(jié)束語(yǔ)

在采寫突發(fā)事件多年的實(shí)踐中，筆者總結(jié)了采訪所需的準(zhǔn)備，看起來微不足道，但哪一點(diǎn)做不好或遺忘攜帶，都可能給順利采訪和發(fā)稿帶來麻煩。物品：記者證、筆記本電腦、攝像機(jī)（DV）、照相機(jī)、無線上網(wǎng)卡以及各種充電設(shè)備、海事衛(wèi)星電話等，保障文圖第一時(shí)間發(fā)回。溝通：隨時(shí)與后方溝通必不可少，了解領(lǐng)導(dǎo)和編輯部意圖，從中獲得更多信息。協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)車輛保障，減少體力消耗，提高采訪效率，特別是事件涉及地域廣、人數(shù)多，車輛保障尤為重要。提醒：平時(shí)要注重提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)，學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí)，提高應(yīng)急能力；注意采寫好第二現(xiàn)場(chǎng)、街談巷議、當(dāng)事人和旁觀者，這些都是很重要的信息來源，也是做好重大突發(fā)事件采寫能否取勝必不可少的因素。

[1]（德）烏爾里奇. 貝克. 何博聞譯.風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，2004：18-20.

[2]藍(lán)洪文. 突發(fā)事件的采訪與報(bào)道.新聞界，1999（4）：63-67.