平民情懷：民生新聞發(fā)展路徑探析

文丨高 揚(yáng)

2002年，江蘇電視臺(tái)城市頻道開(kāi)播的《南京零距離》欄目吹響了中國(guó)電視“民生新聞”的號(hào)角，使關(guān)注民生、了解民意成為新聞鏡頭的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。隨后，以關(guān)注民生、弘揚(yáng)平民情懷的民生新聞迅速興起，尤其在近些年來(lái)隨著廣大民眾民主、民權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，民生新聞順應(yīng)了大眾傳媒的探求方向而不斷發(fā)展。民生新聞以民本為取向、以民生為題材、以平民為視角來(lái)集中體現(xiàn)民生新聞報(bào)道的人文關(guān)懷與平民精神，并以其真實(shí)性、時(shí)效性和接近性等特點(diǎn)來(lái)明確地關(guān)注民生、傳達(dá)民意，讓民生問(wèn)題得到更多更廣泛、及時(shí)的關(guān)注和解決。但在近些年來(lái)的發(fā)展中，民生新聞報(bào)道隨之出現(xiàn)了一些問(wèn)題，為民生新聞的生存和發(fā)展帶來(lái)了阻礙。

1 民生新聞的生存困境

民生新聞目前出現(xiàn)的影響其生存和發(fā)展的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

1.1 報(bào)道膚淺，選題零散

民生新聞踐行大眾傳媒 “貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾” 的原則，其報(bào)道的目的是“為讀者、聽(tīng)眾和觀眾提供關(guān)于重要事件的知識(shí)和理解，不僅有助于提高他們的理解力，還有助于增加他們的判斷力和行動(dòng)能力”，然而部分中小城市的民生新聞尚處于摸索前進(jìn)階段，其新聞報(bào)道完全取材于當(dāng)?shù)?，以至于?dāng)?shù)匦侣勝Y源匱乏，而為確保民生新聞的生存，就會(huì)選擇一些瑣碎的家長(zhǎng)里短來(lái)報(bào)道，報(bào)道內(nèi)容膚淺沒(méi)有深度，嚴(yán)重減損了民眾對(duì)民生新聞的期待和關(guān)注度，并且沒(méi)能達(dá)到民生新聞報(bào)道的目的和意義。

1.2 報(bào)道內(nèi)容低俗，偏離價(jià)值取向

目前的民生新聞經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些內(nèi)容低俗的報(bào)道，為了迎合一些民眾的低級(jí)趣味，暴力、色情以及盲目追星等頻繁出現(xiàn)在民生新聞報(bào)道中，雖然這些報(bào)道一時(shí)間提高了收視率和關(guān)注度，提高了欄目的經(jīng)濟(jì)效益，但卻嚴(yán)重脫離了媒體的社會(huì)責(zé)任，偏離了民生新聞報(bào)道的價(jià)值取向，影響著民生新聞的健康發(fā)展。

1.3 報(bào)道比例失調(diào)，角色錯(cuò)位

中傳媒的擬態(tài)環(huán)境理論和新聞的真實(shí)性原則要求注重各類新聞報(bào)道的適度平衡，從總體以及本質(zhì)出發(fā)對(duì)單個(gè)新聞事件的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)真實(shí)準(zhǔn)確的把握，不宜過(guò)度地報(bào)道引起不良反響的負(fù)面新聞。然而在部分民生新聞報(bào)道中，為了吸引民眾眼球、提高欄目關(guān)注度，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些如交通事故、詐騙、強(qiáng)奸及殺人等負(fù)面報(bào)道，甚至這些天災(zāi)人禍的報(bào)道幾乎占了整個(gè)欄目的絕大部分乃至全部?jī)?nèi)容，造成極為不良的社會(huì)影響。

1.4 一味娛樂(lè)，忽略民生

某些民生新聞過(guò)于專注新聞報(bào)道的趣味性，一味地娛樂(lè)而忽略了真正關(guān)計(jì)民生問(wèn)題的內(nèi)容。民生新聞是以民生為題材的欄目，然而部分民生新聞以創(chuàng)新革新為幌子一味地娛樂(lè)民眾，以提高其關(guān)注度和收視率，并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地關(guān)注民生問(wèn)題，偏離了民生新聞的本質(zhì)取向。

1.5 缺乏部門支持，問(wèn)題難以解決

民生新聞所涉及的問(wèn)題性報(bào)道，許多與政府部門有關(guān)。所以這類問(wèn)題最終能否得到解決，往往取決于當(dāng)?shù)卣毮懿块T的認(rèn)識(shí)與態(tài)度。但在許多時(shí)候，記者就某一問(wèn)題進(jìn)行采訪時(shí)，政府職能部門常常以種種理由回避甚至是拒絕采訪，或者以行政干涉不讓播發(fā)，從而使不少民生新聞?dòng)衅馃o(wú)落，有因無(wú)果，處于尷尬境地。

2 民生新聞報(bào)道需要注意的若干問(wèn)題

民生新聞是以民本取向、民生題材和平民視角來(lái)表達(dá)廣大普通民眾的態(tài)度和視野，尤其在人們民主、民權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)的今天，民生問(wèn)題是值得給以更多關(guān)注的社會(huì)焦點(diǎn)。但是在民生新聞報(bào)道中，總會(huì)出現(xiàn)或大或小的問(wèn)題，都一定程度上影響著民生新聞的生存和發(fā)展。因此，在民生新聞報(bào)道中，尤其是中小城市尚處于探索時(shí)期的民生新聞欄目，在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題。

2.1 分清主次，篩選選題

到目前為止，各地區(qū)的民生新聞報(bào)道主要還是圍繞當(dāng)?shù)氐男侣勈录?lái)取材，這在一定程度上造成了新聞資源缺乏的現(xiàn)象，使得報(bào)道為填補(bǔ)資源空缺，生拉硬扯、插科打諢，嚴(yán)重偏離了新聞報(bào)道的意義和目的。對(duì)此，民生新聞應(yīng)分清主次、篩選選題，不僅局限于當(dāng)?shù)厝〔模乙鲃?dòng)從時(shí)政活動(dòng)、會(huì)議政策或基層采訪等各個(gè)層面提取民生話題、關(guān)注民生問(wèn)題，做到既注重小民生，也不忽略大民生。

2.2 端正平民視角

現(xiàn)在的民生新聞報(bào)道中總有一些僅供娛樂(lè)而缺乏實(shí)質(zhì)意義的內(nèi)容，而且還出現(xiàn)了注重市民而冷落農(nóng)民的現(xiàn)象。事實(shí)上，三農(nóng)問(wèn)題的嚴(yán)峻性使得農(nóng)民的弱勢(shì)情形加劇，農(nóng)民的民生問(wèn)題需要更多的關(guān)注。然而在現(xiàn)實(shí)中對(duì)農(nóng)民的民生問(wèn)題關(guān)注極少。對(duì)此，應(yīng)從媒體的社會(huì)責(zé)任出發(fā)，端正平民視角，將市民和農(nóng)民放在同等的報(bào)道主體地位上，讓民生新聞明確地報(bào)道廣大民眾而不是部分民眾的民生問(wèn)題，這樣，既實(shí)現(xiàn)了民生新聞報(bào)道的意義和目的，又?jǐn)U大了民生新聞的取材范圍及內(nèi)容，

2.3 注重物質(zhì)與精神結(jié)合，擺正新聞價(jià)值

民生問(wèn)題不僅包括廣大民眾的物質(zhì)生活水平，還應(yīng)注重普通民眾和廣大老百姓的精神層面。因此，民生新聞關(guān)注的不只是老百姓衣食住行的信息，還應(yīng)對(duì)老百姓的精神生活投入更多的關(guān)注。這就要求一方面在充分報(bào)道交通治安、物價(jià)浮動(dòng)、就業(yè)安置以及消費(fèi)維權(quán)等切實(shí)關(guān)系民生的新聞時(shí)，應(yīng)注重?cái)[正新聞價(jià)值，從宏觀的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)總體把握?qǐng)?bào)道事件的真實(shí)性，讓廣大民眾了解到事情的本質(zhì)，而不是被偏激負(fù)面報(bào)道所引導(dǎo)，只從表面現(xiàn)象來(lái)理解、判定事情的是非對(duì)錯(cuò)。另一方面要多多關(guān)注廣大民眾在生活?yuàn)蕵?lè)、體育健身、法律知識(shí)學(xué)習(xí)、先進(jìn)人物宣傳等方面的需求和意見(jiàn)，以豐富他們的精神生活。

3 民生新聞發(fā)展路徑探析

民生新聞的發(fā)展遇到了大大小小不少的阻礙，無(wú)論是哪一方面的因素都制約著民生新聞的良性發(fā)展。對(duì)民生新聞發(fā)展路徑的探索和分析是其發(fā)展的必要前提。本文陽(yáng)泉市廣播電視臺(tái)為例，從平民情懷的角度探析民生新聞的發(fā)展路徑。

所謂平民情懷，就是真誠(chéng)地關(guān)注普通民眾的生活環(huán)境及生活狀態(tài)等，自覺(jué)地尊重并維護(hù)其各項(xiàng)權(quán)利，以提升普通民眾的生活質(zhì)量為己任的情懷。陽(yáng)泉市廣播電視臺(tái)主要從以下幾個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)促進(jìn)民生新聞發(fā)展的平民情懷：

3.1 以平民視角報(bào)道新聞內(nèi)容

陽(yáng)泉廣播電視臺(tái)科教頻道的《民生記錄》欄目，以“訪民意，道民情，民生記錄在身邊”為宗旨記錄和報(bào)道普通老百姓的日常生活問(wèn)題。這一檔欄目并沒(méi)有涉及什么重大的國(guó)家大事或國(guó)際動(dòng)態(tài)，只是對(duì)一些街頭村尾的市井生活進(jìn)行了追蹤報(bào)道，例如氣象變化對(duì)農(nóng)民秋收的影響、野生動(dòng)物對(duì)莊稼的損害、老百姓對(duì)階梯電價(jià)實(shí)行的看法以及房屋漏水停電等聽(tīng)起來(lái)芝麻大小但對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)影響其生活環(huán)境和生活狀態(tài)的事情，老百姓對(duì)這些關(guān)乎生計(jì)的問(wèn)題有所了解并認(rèn)識(shí)到自身所處環(huán)境的狀況，方便其及時(shí)調(diào)整自己的生活，這些方方面面都體現(xiàn)了《民生記錄》欄目的服務(wù)性。同時(shí)，該欄目拉近了媒體與觀眾的距離，也充分發(fā)揮了其社會(huì)功能，在報(bào)道新聞事件的同時(shí)，試圖利用媒體的力量解決老百姓日常生活的問(wèn)題和困難，如2012年08月15日的《民生記錄》欄目中對(duì)太上小區(qū)停水的報(bào)道，欄目記者通過(guò)對(duì)小區(qū)部分民眾的采訪深入報(bào)道了小區(qū)停水狀況，并主動(dòng)去探求停水原因，試圖通過(guò)和自來(lái)水公司、負(fù)責(zé)該小區(qū)管理的社區(qū)以及陽(yáng)泉市城建開(kāi)發(fā)公司的聯(lián)系來(lái)幫助小區(qū)人民解決停水問(wèn)題，發(fā)揮了民生新聞對(duì)解決民生問(wèn)題的作用。另一檔欄目《小韓幫忙》，以“百姓有困難，小韓來(lái)幫忙”的宗旨幫助老百姓?qǐng)?bào)道日常生活中遇到的難以解決的問(wèn)題，并通過(guò)媒體力量給問(wèn)題負(fù)責(zé)人一定程度的警示，幫助老百姓解決影響其正常生活的困難。

陽(yáng)泉市廣播電視臺(tái)的民生新聞報(bào)道篩除了低俗化、庸俗化的內(nèi)容，切實(shí)從平面視角來(lái)報(bào)道新聞內(nèi)容，但不是只從表面現(xiàn)象來(lái)陳述老百姓無(wú)意義的日?，嵥椋瑳](méi)有把新聞欄目作為老百姓發(fā)牢騷、看熱鬧的平臺(tái)，而是通過(guò)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并將問(wèn)題報(bào)道出來(lái)以引起廣泛關(guān)注，加快問(wèn)題的解決，保證老百姓正常的生活環(huán)境和生活狀態(tài)。

3.2 平民化的報(bào)道形式

平民化的報(bào)道形式主要從平民化的報(bào)道語(yǔ)言和平民化的報(bào)道態(tài)度兩個(gè)方面表現(xiàn)：（1）平民化的報(bào)道語(yǔ)言。民生新聞除了關(guān)注大的國(guó)計(jì)民生內(nèi)容，主要面對(duì)的還是當(dāng)?shù)乇就晾习傩盏娜粘Ｉ睢Ｔ谛侣勑畔⒌膫鬟f過(guò)程中，節(jié)目主持人和老百姓必須進(jìn)行交流才可能完成新聞報(bào)道，而交流時(shí)適當(dāng)運(yùn)用本土化的語(yǔ)言可以拉近彼此之間的距離。例如上面提到的對(duì)太上小區(qū)停水的報(bào)道中，《民生記錄》欄目記者采訪小區(qū)住戶時(shí)問(wèn)到“每天需要擔(dān)多少水”的問(wèn)題時(shí)，用到當(dāng)?shù)胤窖岳飼?huì)用的“擔(dān)水”一詞，這對(duì)于本地土生土長(zhǎng)的老百姓來(lái)說(shuō)是極易理解的。主持人在采訪報(bào)道時(shí)用大眾化正規(guī)口語(yǔ)進(jìn)行新聞報(bào)道，再通過(guò)一些適當(dāng)?shù)馁嫡Z(yǔ)和本土方言，加深和被采訪對(duì)象彼此之間的言語(yǔ)理解，這樣不只被采訪人感覺(jué)親切沒(méi)有壓力，觀眾聽(tīng)到也會(huì)覺(jué)得就像自己身邊發(fā)生的一樣，提高當(dāng)?shù)厣鐣?huì)度對(duì)報(bào)道的民生問(wèn)題的關(guān)注度。（2）平民化的報(bào)道態(tài)度。平民化的報(bào)道態(tài)度即是不管對(duì)待什么樣的采訪對(duì)象，工人、農(nóng)民或那個(gè)市民，都保持親和力和同等的態(tài)度。主持人或欄目記者在報(bào)道中的任何一個(gè)表情、語(yǔ)調(diào)和手勢(shì)都會(huì)體現(xiàn)出他們對(duì)待被采訪對(duì)象的態(tài)度以及對(duì)報(bào)道事件的看法，而對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)，對(duì)新聞事件有著自己的見(jiàn)解和看法，新聞?dòng)浾呋蛑鞒秩酥挥袕囊匀藶楸镜膬r(jià)值觀出發(fā)，盡可能地與普通民眾的價(jià)值取向一致，才能真正做到平民視角。

3.3 展現(xiàn)平民化的新聞魅力

感人故事、人文關(guān)懷和輿論監(jiān)督是民生新聞的三大魅力因素，陽(yáng)泉廣播電視臺(tái)的新聞綜合頻道有一檔欄目——《關(guān)注》，該欄目報(bào)道的人文關(guān)懷充分展現(xiàn)了平民化的新聞魅力?！蛾P(guān)注》欄目中有一部分關(guān)注的是目前生活在老百姓中的留守兒童、不幸少年以及菜農(nóng)等，通過(guò)對(duì)他們的報(bào)道來(lái)引起社會(huì)對(duì)這些小人物的關(guān)心關(guān)注，并弘揚(yáng)從這些小人物身上散發(fā)的堅(jiān)韌、偉大的精神，并通過(guò)對(duì)這些小人物日常生活的形象再現(xiàn)引起社會(huì)民眾的關(guān)注和強(qiáng)烈震撼，體現(xiàn)出平民化的人文關(guān)懷，并通過(guò)媒介告訴社會(huì)民眾，在我們生活的時(shí)代和環(huán)境中，在逆境中仍然堅(jiān)持不懈、自強(qiáng)不息的精神還是存在的，這些發(fā)生在普通人身上的、發(fā)生在老百姓生活當(dāng)中的、時(shí)下的事情，可以真正感動(dòng)并鼓舞廣大老百姓對(duì)生活保持一個(gè)樂(lè)觀積極向上的心態(tài)，提高老百姓精神層面的生活質(zhì)量。

總之，陽(yáng)泉市廣播電視臺(tái)的民生新聞報(bào)道從平民情懷出發(fā)探索民生新聞的發(fā)展路徑，使民生新聞充分發(fā)揮了其新聞價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)了媒體的社會(huì)功能，在以后的民生新聞發(fā)展中，可以保持一個(gè)良性、健康的發(fā)展方向。

4 結(jié) 語(yǔ)

民生新聞自興起以來(lái)發(fā)展到今天已經(jīng)初具規(guī)模，但仍存在著一些制約其良性發(fā)展甚至影響其生存的問(wèn)題，在以后的發(fā)展過(guò)程中，尤其要注意解決這些問(wèn)題，注重提高民生新聞報(bào)道的質(zhì)量，增強(qiáng)新聞媒體的服務(wù)意識(shí)，提高新聞報(bào)道的實(shí)用性并端正其價(jià)值取向，充分發(fā)揮媒體的社會(huì)功能，切實(shí)幫助廣大老百姓解決關(guān)乎生計(jì)的民生問(wèn)題。

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（山西陽(yáng)泉廣播電視臺(tái)科教頻道，山西陽(yáng)泉 045000）