供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范

雒 偉 （甘肅政法學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

LUO Wei (Gansu Institute of Political Science and Law,Lanzhou 730070,China)

經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的發(fā)展讓很多企業(yè)為了占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)始嘗試著通過(guò)與供應(yīng)商、零售商和客戶(hù)建立最佳的合作伙伴關(guān)系，形成供應(yīng)鏈，來(lái)面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境。但是實(shí)際運(yùn)作中，有一半的企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)并不強(qiáng)于傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。這是因?yàn)樵诤艽蟪潭壬鲜怯捎谄髽I(yè)缺乏對(duì)供應(yīng)鏈中的不確定性、風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以及沒(méi)有正確選擇合作伙伴所造成的。因此研究供應(yīng)鏈中合作伙伴選擇的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，

對(duì)于提高企業(yè)和供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力都是尤為必要的。

1 進(jìn)行供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的風(fēng)險(xiǎn)研究的意義

供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是指供應(yīng)鏈成員之間為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而相互支持，并同意在一定時(shí)期內(nèi)基于利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的一種協(xié)議關(guān)系。在供應(yīng)鏈中，對(duì)于核心企業(yè)來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商是所有業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，因此供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系主要指的是核心企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系，所以一般來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈合作伙伴選擇就是指由核心企業(yè)選擇一個(gè)業(yè)務(wù)相近、具有發(fā)展?jié)摿?，能與自己風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的供應(yīng)商的過(guò)程。

在傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中，企業(yè)選擇供應(yīng)商主要是基于價(jià)格的考慮，通過(guò)降低采購(gòu)成本設(shè)法降低生產(chǎn)成本，而供應(yīng)商為了獲得合同，就只有盡量壓低自己的價(jià)格，但這些都是以降低供應(yīng)材料的質(zhì)量為代價(jià)的，所以長(zhǎng)此以往下去不僅造成了高額的交易費(fèi)用，而且是兩敗俱傷的局面。但是在供應(yīng)鏈環(huán)境下，核心企業(yè)不再以?xún)r(jià)格為唯一的選擇標(biāo)準(zhǔn)，而是綜合考慮了供應(yīng)商的服務(wù)水平、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力等各方面的因素。因此合理選擇供應(yīng)商是可以達(dá)成雙贏局面的重要問(wèn)題。

然而，企業(yè)與供應(yīng)商所建立的這種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的合作伙伴關(guān)系，也不是牢不可破的，也面臨著來(lái)自于供應(yīng)鏈內(nèi)部和外部的很多風(fēng)險(xiǎn)。例如供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量、價(jià)格穩(wěn)定性，以及交貨能力、市場(chǎng)影響能力、客戶(hù)服務(wù)能力等都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大影響，也會(huì)讓這種伙伴關(guān)系的維系經(jīng)受著風(fēng)險(xiǎn)。而且作為兩個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)和供應(yīng)商之間通常只有部分企業(yè)目標(biāo)是重合的，其他很多方面都存在著利益沖突和矛盾，因此他們的合作不可避免地存在著極大的不確定性。這種不確定性就引發(fā)了合作過(guò)程中各方面的風(fēng)險(xiǎn)。

因此，研究供應(yīng)鏈合作伙伴選擇中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，可以幫助企業(yè)選擇合適的供應(yīng)商，并建立長(zhǎng)久的聯(lián)盟關(guān)系，提高各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)一般是指引起損失的不確定性，如果想要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的防范或者規(guī)避，那么首先就要了解風(fēng)險(xiǎn)的起源、類(lèi)別和具體情況，所以本文從三個(gè)方面對(duì)供應(yīng)鏈合作伙伴選擇中存在的風(fēng)險(xiǎn)做一個(gè)簡(jiǎn)要的分析。

2.1 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析

供應(yīng)商合作伙伴選擇中的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要是指在供應(yīng)鏈中所有合作成員都合作的情況下，由于供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境因素所造成的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)是屬于不可控風(fēng)險(xiǎn)，其特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后，會(huì)通過(guò)供應(yīng)鏈傳遞給鏈上的其他成員。其結(jié)果可能導(dǎo)致銷(xiāo)售下滑，市場(chǎng)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)等情況。這些外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要包括自然、國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策、法律等因素所引起的外部環(huán)境發(fā)生了變化，引起的不確定性所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 合作風(fēng)險(xiǎn)分析

供應(yīng)商合作伙伴選擇的合作風(fēng)險(xiǎn)是指由于合作伙伴如供應(yīng)商不合作而給整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。合作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主要原因是由于供應(yīng)商與其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)間目標(biāo)不一致或利益沖突造成的。作為各自獨(dú)立的市場(chǎng)主體，供應(yīng)商和其他成員企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，他們之所以進(jìn)入供應(yīng)鏈，其目的都是為了從中獲得利益來(lái)實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的目標(biāo)，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己并未獲得當(dāng)初想象的利益或者感到分配不均的時(shí)候，合作積極性都會(huì)受到影響，甚至選擇退出。

合作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的另一個(gè)原因是企業(yè)背德行為的存在、企業(yè)與供應(yīng)商之間的不信任等因素造成的。供應(yīng)鏈中企業(yè)合作本身就是一個(gè)相對(duì)松散的聯(lián)合，由于業(yè)務(wù)上的沖突，信息不共享所帶來(lái)的不信任和猜疑都是肯定存在的，所以供應(yīng)商出于自身利益的考慮可能會(huì)產(chǎn)生某種背德行為，從而傷害到其他企業(yè)和供應(yīng)鏈的利益。所以企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時(shí)候一定要認(rèn)識(shí)到合作風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的，只有通過(guò)合理篩選和加強(qiáng)合作來(lái)盡可能地減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和傷害。

2.3 能力風(fēng)險(xiǎn)分析

能力風(fēng)險(xiǎn)指的是由于供應(yīng)商沒(méi)有足夠的生產(chǎn)和技術(shù)能力來(lái)完成相應(yīng)功能，保證供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)之所以參與合作加入供應(yīng)鏈，一個(gè)很重要的原因就是利用業(yè)務(wù)外包把那些不屬于企業(yè)核心能力的業(yè)務(wù)交給具有相對(duì)有實(shí)力的供應(yīng)商去完成。因此企業(yè)在專(zhuān)注于自身的核心能力完成相應(yīng)功能的同時(shí)，也要求其供應(yīng)商要有足夠的能力來(lái)為自己完成那些外包業(yè)務(wù)，共同創(chuàng)造利潤(rùn)。但是不同供應(yīng)商的之間的能力是有差別的，不同供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、管理水平、人員素質(zhì)、企業(yè)文化、職業(yè)道德等方面都是參差不齊的，所以與水平不同的供應(yīng)商合作的結(jié)果也是不同的，會(huì)影響到供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性、獲利性和競(jìng)爭(zhēng)力。所以企業(yè)在選擇供應(yīng)商，組建供應(yīng)鏈的時(shí)候，要盡可能地選擇那些生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)狀況、管理水平、交貨情況、人員素質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)和設(shè)備情況等能力較高的供應(yīng)商，充分考慮供應(yīng)商的能力風(fēng)險(xiǎn)，這也是保證合作能否順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

這3類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)不是互相獨(dú)立的，而是彼此交叉的。因此識(shí)別并防范供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于所有企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一件重要的事情。

3 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的風(fēng)險(xiǎn)防范的對(duì)策

以上分析可以看出選擇出一個(gè)合適的供應(yīng)商對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的，而以上各種風(fēng)險(xiǎn)的存在則使得合作充滿了不確定性，所以企業(yè)需要對(duì)于 “供應(yīng)商―核心企業(yè)”二元環(huán)節(jié)中合作后可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效規(guī)避，建立一種風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。

3.1 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

對(duì)于外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是屬于企業(yè)不可控風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有辦法通過(guò)良好的控制措施來(lái)解決，只有通過(guò)事前準(zhǔn)確預(yù)測(cè)來(lái)盡可能地進(jìn)行規(guī)避。首先企業(yè)可以通過(guò)向保險(xiǎn)公司投保來(lái)減少一些由于不可抗力原因 （如自然災(zāi)害）所造成的風(fēng)險(xiǎn)損失。其次通過(guò)提高企業(yè)及其供應(yīng)商的市場(chǎng)規(guī)劃和預(yù)測(cè)能力，來(lái)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)上的消費(fèi)需求，及時(shí)了解市場(chǎng)行情，熟悉各項(xiàng)法律法規(guī)，不越過(guò)供應(yīng)鏈的法律邊界行事，從而避免法律和政治環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。最后企業(yè)可以通過(guò)期貨市場(chǎng)的套期保值和其他金融衍生工具來(lái)防范和減小經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 合作風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

從前面的風(fēng)險(xiǎn)分析可知，無(wú)論企業(yè)選擇哪個(gè)供應(yīng)商為合作伙伴，合作風(fēng)險(xiǎn)都是無(wú)法完全避免的，因此合作風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)在于盡可能地減少其發(fā)生的可能性，促使企業(yè)間的合作更加牢靠長(zhǎng)久。

首先要建立信任機(jī)制。信任是建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)，是維持長(zhǎng)久可靠的合作關(guān)系的保障，可以減少企業(yè)與其供應(yīng)商之間的交易成本。具體來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)增加雙方合作的次數(shù)和時(shí)間，通過(guò)多次交易來(lái)熟悉和了解對(duì)方，降低風(fēng)險(xiǎn)，以避免相互懲罰策略的出現(xiàn)。另外也可以通過(guò)加強(qiáng)雙方的交流，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，進(jìn)行有效地信息共享，建立企業(yè)與其供應(yīng)商間的信任機(jī)制。

其次要建立有效的激勵(lì)和利益分配機(jī)制。也就是說(shuō)通過(guò)采用一定的激勵(lì)手段和約束機(jī)制，使供應(yīng)商在合作行為中得到比敗德行為更大的利益，或受到遠(yuǎn)大于敗德的期望收益的處罰，以此來(lái)降低供應(yīng)商的道德風(fēng)險(xiǎn)。具體來(lái)說(shuō)企業(yè)可以采用價(jià)格激勵(lì)、淘汰激勵(lì)、研發(fā)激勵(lì)、訂單激勵(lì)、名譽(yù)激勵(lì)等手段來(lái)激勵(lì)供應(yīng)商更好地與其合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。

最后要加強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位和對(duì)核心資源的控制。由于供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵钠髽I(yè)形成的業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系的利益共同體，所以為了尋求更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作，需要加強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，讓企業(yè)通過(guò)掌握了一些技術(shù)含量高，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量起關(guān)鍵作用的資源，來(lái)迫使供應(yīng)商為了獲取既得利益而不敢做出背德行為，從而有效地降低了合作風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 能力風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

能力風(fēng)險(xiǎn)主要是由于供應(yīng)商的能力欠缺所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)也可以通過(guò)合理的手段來(lái)將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

其一要科學(xué)地選擇供應(yīng)商。能力不同的供應(yīng)商所帶來(lái)的能力風(fēng)險(xiǎn)也是不一樣的，所以用科學(xué)的方法選擇一個(gè)與企業(yè)的業(yè)務(wù)和能力相匹配的供應(yīng)商，并且通過(guò)合作的深入而不斷地對(duì)其進(jìn)行能力評(píng)估，當(dāng)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商能力不能滿足企業(yè)和供應(yīng)鏈的發(fā)展的時(shí)候，要么督促其提高自身能力，要么就要勇敢地進(jìn)行淘汰，以保證供應(yīng)鏈的平穩(wěn)發(fā)展。

其二提高供應(yīng)商的技術(shù)水平，減少能力風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于合作了很長(zhǎng)時(shí)間并且信譽(yù)良好的供應(yīng)商，企業(yè)為了維持更長(zhǎng)久的合作關(guān)系，應(yīng)該盡可能通過(guò)各種方式幫助供應(yīng)商提高自身的技術(shù)水平，降低能力風(fēng)險(xiǎn)。例如企業(yè)可以與供應(yīng)商一起制定相同的質(zhì)量管理規(guī)范，進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的技術(shù)創(chuàng)新，促使供應(yīng)商提高標(biāo)準(zhǔn)。另外企業(yè)也可以在與供應(yīng)商充分交流的基礎(chǔ)上，幫助供應(yīng)商分析其財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)行有效的成本和質(zhì)量的控制等措施。

4 總 結(jié)

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已逐步演變成為了供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)，因此選擇合適的合作伙伴，構(gòu)建一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的供應(yīng)鏈對(duì)于每一個(gè)供應(yīng)鏈成員來(lái)說(shuō)都是很重要的。但是由于不同企業(yè)的能力有強(qiáng)弱之分，環(huán)境也互不相同，所以在選擇合作伙伴時(shí)，企業(yè)面臨著很多不確定性，因此詳細(xì)識(shí)別供應(yīng)鏈合作伙伴選擇中存在的風(fēng)險(xiǎn)，并有效地進(jìn)行防范與規(guī)避就是擺在每一個(gè)成員企業(yè)面前的重要課題。本文試在這一方面做出簡(jiǎn)要分析，以期對(duì)企業(yè)選擇合適的合作伙伴有所借鑒意義。

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