公共圖書館電子閱覽室建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展思考

楊海春

（鶴崗市人民醫(yī)院圖書館 黑龍江 鶴崗 154101）

北京圖書館引進20臺電腦建立了我國圖書館第一個電子閱覽室。自此，我國圖書館電子閱覽室的發(fā)展序幕徐徐拉開。至今，在全國的圖書館中已經(jīng)擁有了一大批規(guī)模宏大、設(shè)備先進、管理科學(xué)的電子閱覽室，圖書館電子閱覽室在圖書館的信息服務(wù)中越來越發(fā)揮著重要的作用。

1.電子閱覽室現(xiàn)狀

1.1 電子閱覽室的產(chǎn)生

20世紀末，計算機存儲技術(shù)快速發(fā)展，信息的存儲介質(zhì)不斷更新。電子型文獻的大量出現(xiàn)，導(dǎo)致了電子閱覽室的產(chǎn)生。1995年北京圖書館率先建立起第一個電子閱覽室，正是這個只有20臺微機的電子閱覽室，作為一種新生事物，開始了我國電子閱覽室的發(fā)展之路。做為一個中小型圖書館，2004年建立了電子閱覽室，在此后的5年里，電子閱覽室發(fā)揮了其它媒介不可替代的作用和影響，受到讀者的歡迎。

1.2 布局與室內(nèi)設(shè)計

不同的風(fēng)格和色彩，會產(chǎn)生不同的心理效果，甚至是影響到人的情緒，這已是共識。而且照明、家具必須符合人體力學(xué)特征。其次是經(jīng)濟適用、美觀大方。電子閱覽室的內(nèi)部設(shè)計，都應(yīng)以滿足特定讀者需求為依據(jù)，以此確定風(fēng)格定位。鶴崗市圖書館電子閱覽室采用通透隔斷進行空間劃分，用藍色的隔斷，給人以清新、靜謐的感覺。簡單、樸素、潔凈的環(huán)境，給讀者提供了安靜的環(huán)境。

1.3 與網(wǎng)吧的異同

電子閱覽室與網(wǎng)吧的區(qū)別不在于計算機技術(shù)，而在于服務(wù)內(nèi)容。公共圖書館電子閱覽室依托圖書館特色文獻數(shù)據(jù)庫，給讀者提供特定的網(wǎng)絡(luò)信息資源，通過網(wǎng)絡(luò)信息處理技術(shù)的應(yīng)用，提升了圖書館的服務(wù)效果。圖書館電子閱覽室提供的主要是經(jīng)過規(guī)范和整序了的數(shù)字化文獻信息。讀者進入電子閱覽室以查找資料和利用館內(nèi)數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)資源來查找學(xué)習(xí)資料、論文、科研資料為主要目的。當然，公共圖書館電子閱覽室同網(wǎng)吧有類似領(lǐng)域，也承擔(dān)一部分大眾文化服務(wù)功能，如網(wǎng)聊、交友、游戲、通信等大眾娛樂休閑內(nèi)容。但這是滿足公眾不同層次精神文化生活需要，只要控制在健康有益的范疇內(nèi)，對此應(yīng)該包容。

2.電子閱覽室主要功能

2.1 建立陽光電子閱覽室

隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)發(fā)展的突飛猛進，社會信息化進程不斷推進，互聯(lián)網(wǎng)正以驚人的速度、力度、深度和廣度影響著廣大未成年人的學(xué)習(xí)和成長。網(wǎng)絡(luò)的不良信息也毒害了許多未成年人，以致許多老師、家長談“網(wǎng)”色變。針對未成年人上網(wǎng)問題，如鶴崗市圖書館為了給青少年讀者創(chuàng)造一個“綠色”放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在電子閱覽室開通了黑龍江省圖書館的“青少年綠茵網(wǎng)”，“綠茵網(wǎng)”以其健康、安全的特點，立即得到了學(xué)生、家長及全社會各界的關(guān)注?！熬G茵網(wǎng)”成功的過濾掉黃、賭、毒、反動、暴力等不良網(wǎng)站，合理限制未成年人網(wǎng)絡(luò)聊天和游戲時間，引領(lǐng)未成年人登陸健康有益網(wǎng)站；同時向未成年人提供豐富多彩的多媒體光盤閱覽和影片欣賞。目前已接待青少年上網(wǎng)近萬人次，受到未成年人的廣泛喜愛和家長的一致贊譽。

2.2 電子文獻閱覽

這是電子閱覽室建設(shè)的最初功能，也是電子閱覽室最主要的功能。電子文獻的大量出現(xiàn)，導(dǎo)致了電子閱覽室的產(chǎn)生。電子閱覽室主要為讀者提供光盤數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、館藏書目數(shù)據(jù)庫等電子文獻的查詢和閱覽服務(wù)。如鶴崗市圖書館電子閱覽室開放8個全文數(shù)據(jù)庫：CNKI、萬方、國研、中宏、龍源、方正、書生、讀秀，價值，使讀者進入電子閱覽室以查找資料，利用數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)資源來查找學(xué)習(xí)資料、論文、科研資料為主要目的，從而提升了電子閱覽室服務(wù)層次。

2.3 互聯(lián)網(wǎng)功能利用

“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是電子閱覽室的基本功能之一“。圖書館電子閱覽室因其具備良好的上網(wǎng)條件而成為廣大讀者與互聯(lián)網(wǎng)之間的紐帶。讀者利用電子閱覽室來瀏覽新聞、傳遞信息、休閑娛樂，充分享受著網(wǎng)絡(luò)帶給他們的方便和快樂。許多電子閱覽室因其具有完善的硬件設(shè)備，肩負著讀者培訓(xùn)工作。如鶴崗市圖書館配備了多功能報告廳，實現(xiàn)了培訓(xùn)功能的開展，利用春節(jié)和假日播放愛國主義影片，同時將培訓(xùn)室與電子閱覽室分開。

3.公共圖書館未來發(fā)展趨勢

時至今日，圖書館建設(shè)的一大批大規(guī)模電子閱覽室設(shè)備老化，趨于報廢。是去還是留，是更新設(shè)備還是更新觀念，這是圖書館迫切需要解決的現(xiàn)實問題?？v觀電子閱覽室的發(fā)展歷程，結(jié)合當前電子閱覽室的現(xiàn)狀，我們可以對電子閱覽室未來發(fā)展作出以下預(yù)測。

3.1 大規(guī)模的電子閱覽室將逐漸消亡

當上網(wǎng)途徑與上網(wǎng)需求之間缺口很大的時代，大規(guī)模電子閱覽室能夠擁有很高的利用率，充分體現(xiàn)了其價值。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和通訊技術(shù)的發(fā)展，所有聯(lián)網(wǎng)計算機變成了一個沒有圍墻的巨大“虛擬電子閱覽室”。在這個虛擬的世界里，一樣可以實現(xiàn)實體電子閱覽室的各項功能。因此，大規(guī)模的實體電子閱覽室將難以保證上座率和利用率，逐漸失去存在的必要。況且，大規(guī)模的電子閱覽室管理成本高，不利于節(jié)約。同時，新?lián)Q代需要大量的資金和時間也是一個繞不開的話題。

大規(guī)模電子閱覽室將逐漸消亡，取而代之的則是小規(guī)模、特色化的電子閱覽室。未來圖書館將通過小規(guī)模特色電子閱覽室、無線局域網(wǎng)和公共區(qū)域安設(shè)的網(wǎng)絡(luò)終端三種途徑來滿足讀者的上網(wǎng)需求。小規(guī)模的電子閱覽室，因更新?lián)Q代成本低，既滿足了用戶對機器質(zhì)量的要求，又方便了管理和維護，必將受到重視。而特色是生存和發(fā)展的保障，電子閱覽室必須充分利用自己豐富的學(xué)術(shù)資源、專業(yè)的文獻檢索輔導(dǎo)，優(yōu)雅的上機環(huán)境，良好的學(xué)習(xí)氛圍，在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式上創(chuàng)造自己的特色。

3.2 虛擬化

電子閱覽室的虛擬化是針對實體電子閱覽室而提出來的，它主要體現(xiàn)在以下兩個方面；第一，讀者可以通過圖書館無線網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)終端利用電子資源。無線網(wǎng)絡(luò)無論是硬件架設(shè)還是在使用機動性等方面均比有線網(wǎng)絡(luò)有優(yōu)勢。在建設(shè)成本上，無線網(wǎng)絡(luò)顯得更有彈性。第二，讀者可以通過一些技術(shù)手段在館外利用圖書館電子資源。電子閱覽室并不是圖書館電子資源與讀者之間唯一橋梁。所有可以利用圖書館電子資源的網(wǎng)絡(luò)終端從某種意義上說構(gòu)成了一個巨大的虛擬電子閱覽室。電子閱覽室的虛擬化是計算機通訊發(fā)展的必然結(jié)果。對于圖書館來說，這樣可以節(jié)約成本和管理成本，集中更多的人力、物力和財力用于電子資源的建設(shè)。

3.3 免費服務(wù)將是大勢所趨

“免費服務(wù)精神理應(yīng)深入到圖書館的每一個角落”。2002年《IFLA因特網(wǎng)宣言》出臺，聲稱“圖書館和信息服務(wù)機構(gòu)要向公眾提供對因特網(wǎng)信息的無障礙獲取，支持團體、個人自由地獲取知識，取得事業(yè)的發(fā)展和成功?！边@一宣言表明，國際圖書館界對圖書館免費服務(wù)的關(guān)注已從書刊借閱等傳統(tǒng)意義上的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)計算機等傳統(tǒng)意義上的非基礎(chǔ)服務(wù)。事實上，目前，發(fā)達國家的多數(shù)圖書館電子閱覽室都向公眾提供免費服務(wù)，在我國港澳地區(qū)免費服務(wù)也是一種主流，例如香港公共圖書館、澳門公共圖書館、香港大學(xué)圖書館、澳門大學(xué)圖書館等均免費提供上機和電子文獻瀏覽服務(wù)。這幾年，在內(nèi)地也已經(jīng)有越來越多的圖書館開始嘗試電子閱覽室的免費服務(wù)。由此可以預(yù)見，在不久的將來電子閱覽室提供免費服務(wù)將是大勢所趨。

[1]張寶華.我國圖書館電子閱覽室建設(shè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢研究.圖書館建設(shè)，2009，6.

[2]王崗，劉勁.關(guān)于公共圖書館電子閱覽室的思考.圖書館雜志，2009，3.

[3]張華寶，試論我國圖書館電子閱覽室發(fā)展的幾個階段.圖書館工作與研究，2009，1.

[4]楊穎.陽光電子閱覽室管理服務(wù)實踐與問題.圖書館建設(shè)，2009，2.

[5]袁曦臨，馮慧瑛.信息共享空間的室內(nèi)空間設(shè)計.圖書館雜志，2009，6.