淺談檔案管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

尉永潔

（哈爾濱市人防辦 黑龍江 哈爾濱 150000）

檔案管理是一項(xiàng)極為嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，管好用好檔案對(duì)資源開(kāi)發(fā)起著極為重要的作用，在一個(gè)單位中，檔案管理無(wú)疑是單位協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行的有效保證。

一、目前檔案管理工作中存在的問(wèn)題

（一）檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)不高

我們雖然具備了一支穩(wěn)定而發(fā)展的檔案干部隊(duì)伍，但這支隊(duì)伍的文化程度和專業(yè)素質(zhì)不能及時(shí)的適應(yīng)新時(shí)期開(kāi)展的檔案工作的需要，特別是進(jìn)入21世紀(jì)，熟悉檔案內(nèi)容，進(jìn)行檔案信息深層次研究和開(kāi)發(fā)的專業(yè)人才十分匱乏。

（二）對(duì)檔案的重視程度不夠

長(zhǎng)期以來(lái)，相當(dāng)一部分人員包括領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)都存在著一些誤區(qū)，認(rèn)為檔案工作無(wú)非就是抄抄寫(xiě)寫(xiě)，保管一類的事務(wù)性工作，不存在技術(shù)問(wèn)題和科技含量，不是單位的主要工作，不能給單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，只要做到收好攤、不丟失、不泄密，能應(yīng)付外調(diào)、查檔就可以了，忽視檔案工作已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在的管理需求。

（三）檔案檢索效率不高

檔案檢索方式有手工檢索和計(jì)算機(jī)檢索。在目前，傳統(tǒng)的手工檢索占有很大比重。各檔案部門在手工檢索的途徑上做了大量的工作，編制了多種形式的檢索工具。在編制檢索工具中出現(xiàn)了求“多”不求“精”的現(xiàn)象，誤認(rèn)為編制的檢索工具越多檔案工作服務(wù)質(zhì)量越高。

二、檔案管理工作的對(duì)策

（一）重視檔案工作人員專業(yè)技能和素質(zhì)的提高

檔案人員是連接檔案與利用者的橋梁和紐帶，檔案人員的素質(zhì)直接影響到檔案的利用在企業(yè)人心目中的形象。所以，提高檔案工作者素質(zhì)，是加速檔案科技進(jìn)步，推動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。檔案人員要熟悉工作流程，在檔案接收、整理、歸檔、入庫(kù)、上架的過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)錄入微機(jī)辦公系統(tǒng)方便查、借閱。把住人才入口關(guān)，注意引進(jìn)招聘一些有文化專業(yè)知識(shí)，有專業(yè)技術(shù)、技能的人才充實(shí)檔案隊(duì)伍；加強(qiáng)現(xiàn)有人員的繼續(xù)教育是目前和今后一段時(shí)間內(nèi)一項(xiàng)刻不容緩的工作任務(wù)。當(dāng)前社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活處于快速發(fā)展時(shí)期，新的行業(yè)和領(lǐng)域不斷形成，這些對(duì)檔案業(yè)務(wù)的管理、服務(wù)等項(xiàng)工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

（二）做好檔案管理工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平

檔案管理人員要樹(shù)立工作就是服務(wù)的觀念，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。明確服務(wù)方向，端正服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)的好壞是衡量檔案工作者職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的重要尺度，發(fā)揮好檔案信息資源的作用，使其充分地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

（三）企業(yè)檔案必須適應(yīng)信息化要求，把電子文件妥善保管起來(lái)

信息化的迫切要求及飛速發(fā)展，對(duì)檔案部門提出了更高的要求和一些亟待解決的問(wèn)題。當(dāng)前，在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，也有檔案部門不了解、不懂的東西，特別是信息管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)等。在這種情況下，檔案部門要知難而上，積極參與企業(yè)信息化建設(shè)，使檔案管理成為企業(yè)信息化的一個(gè)重要組成部分。企業(yè)在制定信息建設(shè)規(guī)劃時(shí)將檔案工作納入其中，檔案部門要參與到企業(yè)信息化進(jìn)程中去。檔案部門搞信息化要解決的一個(gè)觀念問(wèn)題，就是我們檔案的現(xiàn)代化建設(shè)不是簡(jiǎn)單地用計(jì)算機(jī)代替手工勞動(dòng)，也不是把傳統(tǒng)的管理方式搬到網(wǎng)絡(luò)管理上去，而是要借助現(xiàn)代化信息技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，對(duì)檔案管理中不適應(yīng)的一些做法進(jìn)行改革。這是一種高層次的認(rèn)識(shí)，要求我們不斷學(xué)習(xí)，吸納新知識(shí)，努力使檔案管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

總之，在新的歷史發(fā)展條件下，檔案工作必須跟上時(shí)代的步伐，緊緊聯(lián)系時(shí)代發(fā)展的要求，從觀念上更新，從手段上創(chuàng)新。要采取積極有效措施，不斷探索檔案現(xiàn)代管理模式，為促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)發(fā)展添磚加瓦。